高校辅导员管理效能与工作创新研究

赵英喜

摘要：辅导员在高校教育工作中具有不可替代的重要作用，辅导员工作涵盖了大学生工作的方方面面，提升高校辅导员管理效能，开展辅导员工作创新，对于高校的各项工作有积极的推动作用。开展思想政治教育，提供优质良好服务，完善教育工作内容，创新教育管理手段是高校辅导员的本质工作，同时也是辅导员面临的一项课题。本文将从内容和原则两方面分析如何提升管理效能，如何进行工作创新。

关键词：高校；辅导员；管理效能；工作创新；思想政治教育

高校辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，是学生思想政治教育工作和就业指导工作的主要力量。辅导员工作从思想政治教育到就业指导，从班级管理到日常生活管理等，几乎涵盖了高校大学生工作的方方面面。高校辅导员对于大学生既扮演了老师的角色，又扮演了朋友的角色。提升管理效能，提高工作效率，进行工作创新，提供优质服务是辅导员的本位工作。提升辅导员的管理效能，可以优质高效完成好教育管理工作。“效能”这一概念是由心理学家班杜拉提出的，是指每个人对于成功完成某项活动的主观期待，管理效能是指管理部门在实现管理目标所显示的能力和所获得的管理效率、效果、效益的综合反映，它是衡量从事管理工作结果的尺度，是管理系统的整体反映。工作内容创新是提升管理效能之方式，提升管理效能是工作内容创新之保障，本文将从内容和原则两方面分析如何提升管理效能，如何进行工作创新。

一、提升管理效能、进行工作创新

第一，体制创新。辅导员工作的主要工作之一是对大学生进行思想政治教育，在长期实践中积累了很多经验和方法，已有的经验和方法有的已不适用于当今的思想政治教育，需要对思想政治教育管理体制进行创新。高校辅导员开展有目的、有计划、有组织、有纪律的思想政治教育，可从以下三方面着手：首先，成立决策小组。思想政治教育需要有明确的主题，在实际工作中，思想政治教育的主题往往由辅导员自己决定，存在局限性，且教育手段主要以讲座和谈话为主，达不到应有的教育效果。成立决策小组后，可以集思广益，辅导员可以互相交流经验，学习先进的教育手段，以确定明确的思想政治教育主题。其次，建立奖惩机制。长期的乏味的思想政治教育工作，会导致辅导员在工作中产生倦怠，为避免这种情况，建立可行的奖励制度，以此激励辅导员开展好思想政治教育。例如学生和辅导员可以投稿，让表现优秀的辅导员和学生都会受到相应的鼓励，或者将思想政治表现作为评定奖学金的一部分，提升辅导员和学生对思想政治教育的重视。最后，形成创新机制。创新机制是促使思想政治教育管理体制不断发展的重要因素，建立创新机制可以让思想政治管理体制紧跟时代步伐，不断趋于完善。

第二，理念创新。辅导员直接与大学生接触，引领大学生集体理念的发展取向，其理念的先进与否直接影响着其工作效果。开放的、合理的、科学的理念能够增加辅导员工作的实效性。理念的创新需要贯彻三方面的内容：首先，全球观念。当今世界已进入全球化，各国交流越来越多，辅导员在对大学生教育时应放眼全球，灌输国际化教育理念和爱国主义理念，增强大学生的主观能动性，反对暴力，抵制诱惑。其次，现代观念。对大学生的教育应紧跟时代发展，根据实际需要定向培养人才，了解当今社会的先进科技手段和思想潮流，开展具有时代感的辅导员工作。最后，法制观念。“依法治国”是国家的基本方针政策，“依法治国”应体现在工作点滴的小细节中。辅导员要树立法治意识，在学校事务管理和学生教育中遵循法律，做到依法教学、依法办事，给大学生树立了好的榜样，体现教育和管理中的公开公平，避免造成工作不和谐出现矛盾。

第三，方法创新。先进的教育和管理手段十分重要，就像一座桥梁，连接了理论和实际。以往的教育和管理手段虽然发挥了重要作用，在新时代背景下，辅导员应推陈出新，不断探索新的工作方法。为更好的发挥辅导员教育工作效果，可以采用以下两种方法：首先，渗透教育。传统的教育方式是灌输式教育，学生被动的接受，很难调动起学生的积极性和能动性，渗透教育是在辅导员主导的前提下，不拘泥于教育的形式，充分发挥学生的主动性，进行潜移默化的教育。例如，辅导员可以和学生一起参观博物馆，在参观博物馆的过程中辅导员讲解中国的历史，让历史去教育学生珍惜当下的幸福生活，努力学习为祖国做贡献，让大学生切实体会到教育的作用。其次，科技教育。高科技已经广泛的应用到高校教学当中，辅导员可充分利用高科技开展各项工作，提升工作效率。

二、提升管理效能、进行工作创新的主要原则：

第一，坚持社会主义。辅导员的重要工作之一是对大学生开展思想政治教育，辅导员的政治立场必须正确鲜明。中国是社会主义国家，大学所培养的人才将来都要为社会主义建设做贡献，辅导员必须坚持社会主义这一鲜明政治立场，在日常工作中，要给学生贯彻社会主义的先进性和优越性。当今大学生具有先进的知识武器，只有正确的价值观和高尚的追求，才能更好的利用知识武器造福人民，才能抵制外界不良诱惑和腐朽思想的侵蚀。高校辅导员必须时刻警醒自己，工作创新中永远不能偏离社会主义的主线。

第二，坚持实践检验。实践是检验真理的唯一标准，只有经过实践的考核才知道工作创新的效果如何。教育制度、政治导向、生活水平等都在发生变化，高校辅导员为提高管理效能，必然要进行工作创新，创新效果要经过实践来评判，例如就业指导制度变革效果要通过学生的就业率及学生的质量来评判，思想政治教育效果要通过学生的思想觉悟和日常表现来评判。在实践层面产生效果，才能说明工作创新有效，管理效能切实得到提高。

第三，坚持与时俱进。辅导员的主要职责是对学生进行思想政治教育，因此要时刻关注国家的思想政治路线主调，只有深刻理解党的要求和路线，才能结合高校的发展情况，培养社会主义中国所需的人才。与时俱进与工作创新要同步，辅导员在工作中应注意总结新经验、发现新问题、更新旧体制、改善旧方法。只有根据时代要求，不断发展自己，才能实现真正有效切实可行的工作创新。

第四，坚持单独分析。现在教育中，提倡“以人为本”，以人为本的核心就是差异化教育和包容性教育。高校每年招收大批学生，辅导员要与不同的学生交流，做好辅导员工作就必须关注学生的差异性，不管工作内容、工作方式、教育手段如何创新，都要关注特殊学生。例如一些学生有自己的宗教信仰，辅导员在进行思想政治教育时必须尊重和包容这些学生，考虑到这些学生的特殊性，真正做到为每个学生着想，为每一个学生服务。

高校辅导员工作繁杂，新的形势下又面临很多实际挑战。高校辅导员在工作中要有充分的耐心和决心，以积极的姿态面对工作中出现的每一个问题、每一个挑战，勇于创新，大胆实践，提升自己的综合素质，始终以为学生提供更好的服务为动力，不断探索，努力工作，在实践中不断改变自己、在工作中不断提升自己，用先进的理念教育学生，用科学的手段提升管理效能。（作者单位：西京学院）

参考文献：

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