试论企业青年员工培训

文惠?胡云涛?庞豪

[摘 要]企业青年员工培训是做好企业培训工作的第一个重要环节，对员工快速融入企业环境具有重要作用。可是不少企业对青工培训意识淡薄，在培训内容及形式上，普遍存在流于形式的现象，不能有效发挥培训目标。为实现可持续发展的人才规划，企业应转变入职培训意识，在培训内容和形式上创新，与员工充分互动，实现员工了解企业、统一企业文化。

[关键词]青工培训；企业文化；互动

一、抓好青工培训工作的紧迫性

青工是企业员工中的特殊群体，是企业的中坚力量。企业能否赢得青年、能否有效激发青工的聪明才智，决定了企业的兴衰成败。一个企业如果没有朝气蓬勃、素质过硬的青工队伍，更谈不上未来的发展。由于青工培训不是一朝一夕就能见到成效的长期性工作，尤其是集控运行、热工控制、继电保护等技术密集性高的专业工种，必须未雨绸缪，提前谋划，做好企业长远发展的人才储备。

随着企业近年来大量的人才输出和更新，造成生产面和经营面均感到人员素质的不足和人才的缺乏、断层，亟需发掘企业现有培训资源，对有潜力的年轻职工在业务技术、技能操作水平上进行快速培养。

二、青工培训方式方法探索

1.打破传统，推行提前转正上岗。在国有企业，大学生的转正实习期均为一年，这种机制由来已久，虽然有其合理之处，但也有负面影响，容易造成一些年轻人不求上进，只要没有什么大错误，学好学坏都是同步转正。为了激励年轻人健康快速成长，有些公司近两年在新入职大学生中试行提前转正上岗的激励机制，取得了很好的效果。新人员将能够提前转正上岗作为一种目标和激励，加之部门为其制定详细的阶段性培训计划，采取阶段性测评考试，跟踪检查学习效果，针对个人量体裁衣、因材施教，定期召开阶段性总结会等，促进他们尽快适应岗位需求。阶段性考核及平时表现纳入总考核成绩，提前择优录取优秀学员上岗，并享受一定的岗位薪酬待遇。此举打破了传统的一年上岗制度，能有效激发青年员工的学习热情，经过尝试，用人部门和青工对此反响很好。同时还邀请已签订就业协议的大学生把毕业实习和设计放在对签企业完成，既让他们提前熟悉工作岗位，为实践积累提升环境，又为日后早日上岗创造条件。

2.开展师带徒，实施“一对一”培训。为了快捷、有效地对新进青工进行岗位训练，尽快使他们具有独立作业能力，满足企业用人需要，“师带徒，一帮一”属于一种简单易行且效果明显的培训手段。通过综合考核和评价，明显感到签订师徒合同的大学生尊敬师傅、胸怀感恩，不论是思想品质、职业道德，还是专业能力方面均得到了很大的提升，同时各位师傅也在带徒弟的过程中达到了教学相长、共同提高的良好目标。

师带徒培训突出“以合同的形式规范工作、以计划的形式细化过程、以考核的形式评定效果、以奖惩的形式激励员工”。通过签订师徒合同，双方明确了职责、目标和任务。师傅的选择可从技能竞赛获奖选手，专业带头人及其他高技能人才中产生，充分发挥他们在职业道德、专业技术等方面的优势，教育和引导徒弟主动学习，取众人之长，尽己所能地提高专业水平，向更高的目标奋斗。

“师带徒”活动目的性强、针对性强、操作性强，只要方向把握好，就会取得明显效果，不仅对师徒双方产生相互影响、相互促进的作用，同时还影响和带动了周围的人，形成了积极向上的良性学习氛围。

3.组织创新性的技能竞赛。常规的培训方式或多或少有一些硬性灌输的问题，同时由于生产班组工作生产任务繁重，很多培训需要挤占有限的休息时间来完成，效果自然不理想。如何改被动的“要我学习”变为主动的“我要学习”，充分调动学习积极性，在方式方法上要有所突破。

通过实施技能竞赛可实现以赛促训、以训促能。技能竞赛对参赛的人数、竞赛的要求、评比的过程标准都比较高，不仅是一种技能的较量，也是素质的考验，可以全面提高员工的技能和素质。青工可直接参与或者观摩竞赛，竞赛的现场操作可以提供好的效仿典范。行家里手的现场演练，给广大员工提供了参考和借鉴的机会，特别是对青年员工来说，对正确的操作行为和习惯进行效仿、增强现场应变能力，对成长有很大帮助。

另外结合他们思维活跃，喜欢新鲜事物的特点，多采取一些喜闻乐见的方法，为青工量身打造竞赛活动。如改过去常规的仿真机模拟培训为仿真机对抗赛，不定期开展青工背画系统图比赛、操作票竞赛、变送器校验比赛等等，在看似普通的培训内容中引入竞赛机制，既能增加培训工作的新鲜感，提高人员参与的积极性，又可促进岗位综合素质大幅提升，可谓一举多得。

三、新员工入职培训的注意事项

1.转变轻视新员工入职培训的观念。不少企业认为新员工培训的形式意义大于实质，认为关于企业的软硬件环境，员工在日后的工作中会自己积累。但是规章制度可以随时学习，关于企业的发展规划、文化理念却不是由员工自身进行积累的。入职培训流于形式，不但不利于企业新员工快速融入企业发展氛围，而且还会对新员工的心理状况造成影响。因此，企业应转变观念，配备专门培训人员，或者聘请熟悉公司实际情况的培训机构对新员工进行技能和文化层面的培训。

2.重点进行企业文化培训。企业文化是整体培训的重要方面，公司企业文化的培训不仅仅局限在填鸭式的口述，因为新入职员工对公司基本情况尚没有全面了解，不可能对企业文化产生很大的认同及归属感。企业老总或负责人可以借助讲述企业的发展史，将贯彻发展始终的关键点不断提炼和重复强调，使得员工有一种基本的印象，再通过影片观赏、实地参观企业荣誉展列室或档案室加深印象。

3.关注培训互动效果。企业除了配备熟悉企业或部门运行和文化理念的培训人员，还要关注新员工对于培训形式和效果的感受。培训虽然是企业作为培训主体的过程，但培训效果的发挥不是企业一方能够达到。除了使新员工了解基本情况外，还希望能够建立良好的人际关系，使新员工融入企业文化。传统的讲座形式的培训显示已经无能为力，即使问答式过程也有些力不从心，需要企业创新培训形式，站在受训主体的角度，采取受训主体能够愿意接受的方式，寓教于乐，取得良好的培训效果。无论是整体还是部门培训，除了可以采取讲座、实地等传统培训方式，还可以借助计算机、互联网等高科技手段，采用远程网络培训，为提高培训的针对性，还可以通过模拟现场、互动等方式进行。

参考文献：

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[2]卢纪华， 戴春凤.人力资源管理与开发[M].清华大学出版社，2005.

[3]谌新民.人力资源管理概论[M].清华大学出版社，2005.