浅谈电视访谈节目主持人的有效沟通

浦健

摘 要：现代科学技术的迅猛发展，电视成为人们日常生活中必不可少的组成部分，随着电视行业的迅猛发展，人们在通过电视的途径来了解各种信息的同时，也慢慢对于电视节目的形式、内容以及主持节目的主持人提出了更高的要求。电视访谈类节目兴起之后，在相互竞争之中，如何制作出精彩的访谈节目，让节目在和其他节目的竞争中取得优势地位并脱颖而出，对于主持人的沟通能力和访谈技巧提出了更高的标准和要求。

关键词：访谈节目；主持人；有效沟通

电视访谈节目的主要内容，围绕社会的热点新闻和广大群众关注的重要问题，主持人邀请相关的专业人士和当事人以及部分的观众，在一种友好的氛围中，通过主持人和邀请对象的相互对话和访谈，向大家呈现的一种重要电视节目形态。而一档优秀的访谈节目，和主持人独特高效的沟通能力十分密切，主持人想方设法运用自己人际沟通的技巧性、灵活性，和邀请对象进行高效的交流对话，在现场和访谈对象进行平等的交流，通过有效的沟通和探索，展示出访谈人物的经历和内心世界，主持人的沟通能力和倾听者的角色显得十分重要，通过主持人的有效沟通，逐渐形成访谈节目的风格，提高节目的质量和收视率，从而打造出一档有影响力的访谈节目。

1 访谈节目主持人有效沟通的要素

（1）主持人的规范语言。规范性语言使电视节目主持人必备的技能，现在的电视节主持人在要求必须具备标准的普通话同时也多加强调主持人需要有自己的特点。主持人在具备规范性语言的同时，也要要尽力发扬自己语言的特点。规范性的语言可以和嘉宾进行有效的沟通，通过规范的语言，主持表达出自己话语的真诚，可以让嘉宾感受到主持人的认真和努力，嘉宾也会配合主持人进行更深层的发掘。

（2）主持人应该具备自己独特的个性语言。主持人独特的语言可以为访谈节目增加很多看点和亮点，很多经典有影响力的访谈节目，都是主持人有自己鲜明的个性语言，而这种鲜明的特质具有无可替代性。主持人在个性语言的发挥上一定要把握好适度，恰当的个性语言可以吸引嘉宾和听众，适当的活跃一下气氛，可以让嘉宾和自己在愉悦的语言环境下充分表达自己。同时，也会提升主持人的个人魅力。

（3）真诚的工作方式和诚挚的交流态度。访谈节目主持人在和嘉宾沟通的过程中一定要时刻注意自己语言所展现的自己的态度，切记不要和嘉宾进行语言的针对，也不要试图去表现自己言语上的才华，这样直接影响到和嘉宾的有效沟通，甚至嘉宾会不配合访谈任务，也会增加嘉宾对于主持人的反感度，对于整个访谈节目来说，效果就会十分差，甚至直接造成节目的失败。主持人用自己真诚的态度和语言去和嘉宾交流，让嘉宾充分感受到主持人的真诚，从而更加愿意配合主持人去进行深一步的发掘和交流。

（4）访谈的主动性。主持人在访谈节目中一定要懂得去把握时机，在和嘉宾的有效沟通中，时机上的主动性十分重要，在访谈中，主持人和嘉宾之间的关系就像是主人和客人之间的关系，主持人要掌握沟通中的主动性，慢慢在无形中引导嘉宾的话语，在一问一答之间，打开话题，使得受访者慢慢变得主动。

2 访谈节目主持人有效沟通的实现途径

（1）首先要明确访谈节目的定义以及目的。沟通是人和人之间进行感情交流和思想交流的重要途径，也是信息传递和反馈的一个过程，沟通的目的就是为了最大限度地达到思想和感情上的一致性和共鸣。访谈节目主持人首先要明确访谈节目的定义在和嘉宾沟通的过程中，要带着目的性进行交流，让节目主持人和嘉宾之间的交流气氛更加的和谐，通畅，从而使得交流的话题更加能够吸引到观众，引起观众的反应。嘉宾在展示自己，畅所欲言的同时，让观众能够看到嘉宾在生活中的另一面，了解到嘉宾的内心。通过有效的沟通，最终实现节目的定位和目的，并且取得社会反响和口碑。

（2）开场白和串联词。访谈节目的开场白是节目开始的画龙点睛之笔，足够精彩的开场白可以有效吸引到观众对于节目的兴趣和注意力，通过开场白把关终归的胃口掉的很足，从而使得观众对于节目的期待性很高，怀着期待性的想法一步步走到主持人设置的精彩节目中去。主持中的串联词贯穿到整个节目的开始和结束之间，主持人的串联词说的好，可以很轻松愉快的引出将要进行的话题谈论，也会让观众的思路更加明白清晰。开场白和串联词对于访谈节目主持人和嘉宾的有效沟通起着一种“润滑剂”的作用，能够让交流沟通变得更加生动精彩。

（3）访谈节目主持人提高个人素养。随着新媒体技术的不断发展，电视访谈类节目在数量上的增加以及质量上的提升，对于节目主持人的要求也更加高。在访谈类的节目中，主持人和嘉宾以及观众三者之间信息上的充分交流和高效，越来越受到主持人的重视。主持人要不断加强和提高个人的文化素养、职业素养，这样能让主持人和嘉宾沟通中逐步缓解嘉宾表现出的紧张和不适感，也能够尽力避免因为主持人和嘉宾之间的冗长对话和信息上的混乱，让节目达到更好地传播效果。访谈节目主持人能否和嘉宾进行有效的沟通，极大地影响了节目的质量和成败。

（4）倾听者的角色。倾听能够为有效沟通奠定一个很好的基础，人们在日常交流，表达自己的看法、观点、意见时，其中的透露出的语气、神情、手势中都体现出背后所蕴含的感情和情绪，而透露出的情绪和感情，又会引起参与对话的人不同的反应。一个优秀的访谈节目主持人，在访谈节目中往往都很重视如何去做一个优秀的倾听者，在倾听中去发现有效沟通所需要的种种信息，在访谈类节目中，邀请的嘉宾往往是节目的主角，主持人做的就是在倾听嘉宾的话语之中，准确的分析嘉宾所蕴含的真正意思，抓住嘉宾话语中重要的闪光点，恰如其当的引入所要表达的主题，充分调动嘉宾和观众的情绪，达到访谈节目的目的。

访谈节目主持人首先做到一个合格优秀的倾听者的角色，才能够把谈话节目更有效的呈现出来。访谈节目主持人在倾听嘉宾的语言时，同时要侧重于思考下一句对话时进行怎样的衔接和连贯表达，倾听的最重要的目的就是引导嘉宾在不知不觉中来充分表达自己的想法和见解，访谈节目主持人的用心倾听，也会让嘉宾感受到主持人的诚意，从而更好地配合主持人的访谈和沟通，互相尊重。良好的倾听能够展示出访谈节目主持人良好的素养和端正的态度，更能展现出节目的质感，能够让节目顺利地完成。

（5）加入恰当的点评语。访谈节目的主持人恰当的在访谈中加入能够深化思想，短小精炼的点评语，可以有效地提升节目的深度和广度，也能够起到升华访谈主题的效果。点评语的应用对于访谈节目主持人的要求很高，主持人一定要具有比较高的语言控制力、深度的思想、理性的思考分析能力。点评语的应用可以在主持人和嘉宾之间形成一种互补，能够有助于访谈节目主持人和嘉宾之间的有效沟通，也可以为节目增加很多色彩和关注点，对于提升整个节目的看点和质量有很大帮助。

3 结语

电视访谈节目中，主持人和嘉宾之间的有效沟通对于整个节目的质量至关重要，两个人的一言一行和行为举止都是影响到节目的成败。而已经确定了主持人的作用和与嘉宾的有效沟通能力是整个节目的重中之重，节目主持人在和嘉宾的良好沟通中制作出优秀的访谈节目，对于收视率的提升和观众的评判上，才会收获成功和赞美。

参考文献：

[1] 刘屏.浅谈电视访谈节目主持人的有效沟通[J].南方论坛，2013（7）：65-67.

[2] 肖悦.访谈节目主持人沟通“三力”[J].新闻前哨，2014（1）：53-54.endprint