文/高东辉
整合社区档案资源 提升社区档案管理水平
文/高东辉
社区是城市建设和管理过程中的基层组织,社区档案管理工作是社区的管理中非常重要的组成部分。社区档案是新形势下的一项档案工作,是社区建设和管理工作的基础,它能够直接反映出社区人们日常生活的变化情况。因此,做好社区档案工作是社区自身发展工作的需要,同时又是服务群众,做好民生工作的需要。
(一)社区档案工作开展不平衡,档案资源整合效率低。之前很多城市社区都是由城镇逐渐转换成的社区。其中一些建立时间较早的社区办公设备已经配备较好,但是工作人员较少,而档案工作内容纷繁复杂,无法较为全面地搜集档案管理资料。同时,由于社区档案管理工作人员的专业技能较低,无法较好地应对社区档案管理过程中出现的问题;而一些建立时间较短的社区,设备和工作人员配备不到位,让社区档案管理部门形同虚设。通过实际观察得出,目前各个社区配备的档案管理工作开展不平衡,人员的文化水平较低,并且流动性较大,从而直接降低了社区档案资源整合效率。
(二)社区档案管理工作缺乏规范性,档案管理标准不统一。在当前社区档案的管理过程中,缺乏规范性的管理机制,管理标准不统一。其中主要表现在党政思想建设、计划生育、综合治理以及各项民生问题的档案管理不规范。各个层次的管理部门都有各自的要求和业务标准,然而一些工作业务主管单位,如计生部门、组织部门、妇联等单位在整理各项档案资料的过程中存在一些错误性。例如:要求各个部门在整理档案资料的过程中,应该在相应的文字后面黏贴相应的活动照片,而我们却要求社区将文书档案与照片档案分开进行管理。这样很容易导致档案管理出现错误,为社区档案人员在搜集和整理档案资料方面造成困惑。同时,大部分社区档案资料由多个人负责,并没有进行集中管理,这样就很容易造成档案资料出现丢失的现象。
(三)社区档案工作管理缺乏针对性,缺少独特性。社区在建设和管理的过程中,与国家的党政机关存在着一定的差距,所以不能盲目照搬国家机关单位的档案管理模式,这样做的主要原因就是社区档案管理工作涉及的内容较多,而且在管理过程中形成的记录信息存在一定的共性特点。其中大部分资料都是记录一些事务性的信息,甚至还有一些上级部门分别下发各种标准性的资料,而只有小部分的资料是需要初步审批的项目。然而,目前大部分社区档案在管理过程中缺乏针对性,管理方法缺乏独特性。
(一)平衡社区档案管理工作,整合档案优质资源。在现代各个社区的管理过程中,应该平衡社区之间的档案管理工作,整合档案优质资源,只有这样,才能够推进社区更好地开展档案管理工作。社区整合的起点是将社区各种分散的资料搜集起来统一进行管理,整合的难点就是将搜集起来的各项资源重新进行整理和编辑。为确保优质资源的规范化管理,可有效扩大社区档案优质资源服务的范围,不断提高社区档案管理的服务功能,充分展现社区档案资料的使用价值,有效提高社区档案的服务水平,确保各类优质资源更好地为社区的管理服务。
(二)各部门多协调,不断完善档案管理机制。社区档案管理工作属于一项系统性的工程,主要涉及到民政、劳动保障、卫生等多个部门,而且需要这些部门之间共同进行合作,齐抓共管,从而更好地做好社区的档案管理工作。因此,需要将各个部门的档案资料搜集起来统一进行整合,集中收集、集中整理、集中保管等,从而确保社区档案资料搜集更加齐全和规范,从而促使社区档案资料能够最大限度地为社区发展服务。同时,社区还可以成立档案管理工作小组,由各个部门成员共同制定社区档案管理工作的标准,将各项标准落实到位,从而确保社区档案管理工作更加规范化、标准化。
(三)创新社区档案管理,确保社区档案资料具有针对性。社区在不断建设和管理过程中,是最贴近人民群众的组织。社区档案在整合的过程中除了建立相关账目资料外,还应该让社区档案资料具有一定的民众味。例如:在老年人较多的社区,可以专门建立老年人健康档案库,从而为社区老年人提供较好的服务和帮助创造良好的条件;在一些居民素质普遍较高、经济条件较好的社区可以建立社区档案管理的信息化和网络化,不断提高社区档案管理工作的水平。通过创新社区档案管理,确保社区档案资料具有针对性,这样更有利于社区档案管理工作的开展。
总之,社区档案工作要为社区居民服务,为政府排忧,为广大人民群众解难。社区档案建设要在服务百姓日常生活、帮助弱势群体、化解矛盾纠纷、维护社会治安稳定、促进社区和谐等方而发挥重要作用。
(作者单位:吉林省洮南市社区服务管理中心)