高校教学秘书工作网络化探究

文/伊犁师范学院法政学院 王孝如

高校教学秘书工作网络化在现实中已经实践了有较长一段时间，但是其发展中也存在一些问题。针对现实问题和理论缺陷，进一步完善和探讨高校教学秘书工作成为现今教学管理系统的一个崭新的、亟待突破的课题之一。这为今后更好地完善教学秘书工作具有重要的理论指导意义。

高校；教学秘书；网络化

教学秘书的工作在高校二级单位中占据着重要的地位，并且随着时代的发展，很多工作完全可以通过网络进行。这样不仅可以提高工作效率，同时还能够促进工作的优化。同时，当今教学秘书工作的网络化进程不是新鲜事物，既是现实发展的具体体现，也有进一步完善和发展的趋势。因此，探究高校教学秘书工作的网络化是对现实工作的理论深化。

一、关照：高校教学秘书工作网络化的根据

高校是培养现代化新青年的地方，是培养人才的地方。无论是教育者还是管理者都应该是他们学习的模范。而当今是一个网络化高度发达和高速发展的时代，作为一个部门的关键“细胞”，更应该将本身工作做到与时代发展一致。因此，教学秘书的工作应该也必须实现网络化，这不仅是对自身工作发展的需要，也是作为教育对象学习模范的需要。

教学秘书是二级教学管理的基层工作者，直接参与者，他们协助主管教学领导做好常规事务，才能保证教学活动的正常运转，其工作质量的高低直接影响着二级教学管理及学校教学管理的质量，而管理水平又直接影响教学质量和教学效果。而网络化必然对教学秘书工作的效率和质量有积极的促进作用。这就成为高校教学秘书加强自身对网络的运用技能的客观需要，也是促进教学秘书工作网络化的必然要求。

教学秘书是联结“教”与“学”的纽带，深入课堂，走进学生，深入了解教师的授课情况，学生的学习情况，通过学生和学校督学对教师的课堂教学效果评价，及时将教学过程中存在的问题向主管教学领导汇报，以保及时处理、解决问题，保证教学质量和教学效果的提高。教学档案的归整是对稳定教学队伍和深化教学改革具有重要的继承和借鉴价值。

总之，高校教学秘书无论从教学秘书的工作和发展需要来看，还是从工作对教学秘书的客观要求来看，都应该提高自身对网络的运用，并且提升高校教学秘书工作系统的网络化水平。同时，教学秘书工作的网络化的发展必然会促进高校教学管理工作朝向科学化、网络化和现代化发展。

二、透视：高校教学秘书工作网络化的现实

教学管理的水平和质量直接影响着教学工作的好坏，进而影响高校的根本任务——人才培养。教学秘书作为高校教学管理基层的管理者和执行者，教学秘书高效细致的工作，是保证教学正常运行的基础，对维护高校教学秩序的建立与运行起着至关重要的作用，但是其工作繁杂，责任重大。

（一）高校教学秘书工作网络化成绩卓越

高校教学秘书工作虽然繁杂，但是众多教学秘书能够很快适应，并且逐步构建自己的工作模式，进而得心应手地完成工作，这很大一部分的功劳也得归功于网络技术的发展。可见，教学秘书工作网络化发展是适应时代发展的。在现阶段，教学秘书利用网络进行各类教学文书管理工作，通过网站或者网页进行工作通知，通报教学新闻及需要公开的各类信息，例如二级单位的工作安排、课程安排、最新公告等等。此外，教学秘书在教材征订、课程安排、教学质量评估等方面的工作基本上能够实现网络化。同时，在工作量的统计和师生监督等方面也逐步激发网络的作用。

（二）高校教学秘书工作网络化中存在的主要问题

高等教育包含着丰富的内容，教学秘书的工作也是十分复杂的。网络化不仅能为其工作带来便利，但是在很多方面也存在一些问题亟待突破。

教学质量的监督和管理的网络化程度不高。目前，众多高校在对教师和学生的评价，基本上仍旧是利用纸质或者口头的形式。这样的现象一方面不能真实地反映出学生的真实想法，影响了评价的客观性；另一方面，也忽视了教学管理工作的网络化。从而，要进一步完善教学秘书工作中监督和管理的职能，同时促进其工作网络化程度，实现两者的相互促进。

教学秘书工作的网络保密工作亟待加强。网络给予教学秘书的工作提供了便利，同时也存在一些消极影响。教学管理工作的相关系统由于管理不善，或者网络运用水平有限，可能也极大地使部分保密文件或者相关内容，被不良网络使用者窃取或者破坏，从而造成不良影响。因此，教学秘书工作网络化应着重提升网络保密工作。

教学秘书工作网络化基本实现了整体和体系的建构，但是，整体运作机制仍旧存在一些问题。由于教学秘书工作的复杂性和不确定性，而且部分教学秘书工作能力和网络化水平有限等原因，使得对教学管理工作网络的把握和运用存在缺陷，这也严重影响了相关工作的开展。而且在各个次级部门工作有限的同时，在上下级间工作的衔接也存在一些问题，尤其在各个网络衔接问题上。

因此，在信息化急速发展的时期，教学秘书应该在已有的网络化水平基础上，着重加强各级教学管理单位的衔接和协调工作，实现良好的顶层设计；要突破网络化工作现实困境，实现高效的现实效应；要丰富和创新，加强相关的理论研究。从整体和系统上，促进教学秘书工作网络化发展水平。

三、深化：高校教学秘书工作网络化的策略

高校教学秘书工作的网络化基本实现，也在高校教学工作中发挥了一定的作用，网络化水平已然达到一定的高度。但是，相关的研究相对滞后，现实中也存在很多的问题亟待解决，网络化水平亟待提高，整体运转机制亟待优化。

（一）高校教学秘书工作网络化理论研究亟待加强

通过对教学秘书工作网络化的相关文献进行检索发现，相关的理论研究并不丰富。这也严重影响了教学秘书工作网络化发展的程度。这样的理论研究严重滞后于实践水平，必然不能为科学实现教学秘书工作网络化的实践给予科学指导。

高校作为一个教学与科研紧密结合的教育阵地，具有得天独厚的科研资源，并且教学管理部门又有丰富的实践经验，能够最直接地接触相关领域的工作，可以简单收集到最直接、最可靠的一手材料，为科研工作提供可靠保障。同时，高校教学管理工作本身也是一个网状结构，具有现实意义的网络结构。因此，高校教学工作网络化的相关理论研究可以在高校平台上发挥自身的作用。那么，高校教学秘书工作网络化理论研究应该突出表现在这样几个方面：第一，教学秘书工作网络化的个体发展。这一课题主要是对教学秘书个体对网络化的运用，工作网络化的发展问题等方面。第二，教学秘书工作网络化的整体建构。这一课题主要强调教学管理结构整体发展上，构建整体教学秘书队伍建设，密切教学秘书队伍的合作，及其工作的办公自动化等方面。第三，加强教学秘书工作网络化的运行规律。高校教学秘书工作网络化具有内在逻辑性和规律性的，同时各个要素在一定的规律内可以有序运行。因此，要不断加强高校教学秘书工作网络化的理论研究，促进理论与其工作实际结合起来，以增强教学秘书工作的效率。

（二）高校教学秘书工作网络化现实问题亟待突破

高校教学秘书工作网络化进程中仍旧存在很多现实性问题。例如，工作分工不明晰、网络运用和维护能力相对不足、网络保密工作缺陷等问题亟待解决。因此，在现实工作中，要十分注意发现问题，更要注重解决问题。首先，要对现阶段的教学秘书工作进行归整。对教学秘书的工作进行细致规划，明确分工，对哪些工作可以使用网络自动完成，哪些工作不能使用网络完成进行合理的划分。其次，要加强对教学秘书队伍的建设。提高教学秘书的业务素质和综合素质是加强工作网络化的必要条件。同时，也需要提高教学秘书对网络的运用和维护能力的提升，这也为提升教学秘书工作网络化做好充分准备。再次，要不断加强教学秘书和其他部门之间的工作联系，尤其是与教育主管部门和网络维护部门的合作。教育主管部门可以对教学秘书的工作给予物质支持和方法指导，为教学秘书工作网络化提供可行的意见和建议；而网络管理和维护部门可以对高校的网络进行管理和维护，对一些不宜对公众开放的信息进行加密或者设置权限，以确保网络使用的顺畅和安全。最后，教学秘书工作中遇到的现实问题是多种多样的，也会随着问题的解决而产生新的问题。因此，要不断发现其中的各种问题，并且有针对性的进行归整和解决，并且按照一定的时间和期限进行处理，最终促进高校教学秘书工作的有序进行。

（三）高校教学秘书工作网络化运行机制亟待优化

高校教学秘书的工作作为高校教学管理的一个子系统，其作用发挥直接影响着高校教学管理的效用，并且也严重影响着教学秩序。因此，高校教学秘书工作应该按照一定的规律运行，而教学秘书工作网络化的实现和运转也应该按照一定的秩序和结构运转。

高校教学秘书工作网络化的运行机制，是一个动态机制，是整个系统内的各个要素运转的内在结构的深刻体现。而教学秘书就是整个系统中要素。优化高校教学秘书工作网络化具体应该做好这几个方面的工作。首先，完善整个系统的要素。完善教学秘书工作系统中的各个要素，规定其责任和义务，保证每个要素能够发挥出各自的作用。其次，密切各个要素间的联系。在教学秘书工作网络化中，是由各个部门共同合作完成的，结合各个要素的作用，通过优化组合才能使整个系统发挥效用的最大化。最后，教学秘书工作网络化的建构是为了提高工作的效率，要不断探究其内在动力，随着高校教学模式的改革和发展，其结构也将有所发展。

但是，网络化也仅仅是工具性的体现，核心还需要加强教学秘书本身的素质和整体队伍的建设，才能真正促进高校教学秘书工作网络化的科学发展。

（新疆伊犁师范学院2013年度教育教学改革项目，项目名称“伊犁师范学院（系）二级教学管理规范化研究”编号：JG201314。)

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