赵艳秋+何菲+贺文
在杭州云栖小镇,今年阿里云开发者大会的入场口,把门的哼哈二将是两种有趣的智能硬件——小型飞行器和“风火轮”电动鞋。成千上万的开发者在入场时,都要驻足观看和体验这“一个天上、一个地上”的有趣产品。
“就我的理解,智能硬件并不是硬件的问题。”阿里巴巴集团CTO王坚对《IT经理世界》说,“这其中核心的问题还是以前讲的——互联网还处在非常非常早期的阶段,现在只不过是网页都搬到互联网上去了,其他很多东西都没有互联网化。实际上,今天没有在互联网上的东西要远远多过在互联网上的东西。所以,站在我的角度,将来每件物体都会在互联网上体现,所有制造厂生产的都会是互联网终端。那么,作为一家互联网企业,我们就会关心这个东西,因为这是一个机会。”
阿里:最终都落到云上
虽然关注,但在王坚看来,阿里巴巴肯定“有所为,有所不为”。曾有分析称,围绕智能硬件产业,阿里的布局是这样的:以云计算(阿里云)、渠道(淘宝、天猫)、金融(支付宝)、芯片模块(庆科)、众筹(淘宝众筹)编织一个大网,来下这盘棋。
“我觉得最重要的平台还是云。没有云,那个终端的价值是没有的,手机就是这样。所以,站在我们的角度,最后还是要落到云上去。”王坚直指云的重要性。
在王坚看来,智能硬件虽然会有多种形态,但扮演的是同一个角色——大数据的采集器。通过采集器,数据将来都会联到互联网上,结合互联网应用,才能发挥真正的价值。
在阿里云开发者大会诸多会场交叉的中央位置,上海庆科与阿里云共同搭建了一个“生活馆”。上海庆科是一家主营无线模块的嵌入式系统企业,国内一流家电企业的无线模块很多是由这家企业独家供应的。在这个一室一厅的“智慧屋”中,开发者们可以体验联网智能家电带来的奇妙生活。
例如,你在阿里云上设定了雾霾警戒值,当空气质量指数达到这个数值,卧室中的DreamMaker空气净化器会自动开启,净化空气;它还会通知其他房间的空气净化器自动启动。杜亚门窗和智能窗帘会自动关闭,阻挡外边的有害空气继续进入室内。科龙空调会自动开启换新风功能......在这些联网家电“自发”地共同努力下,几分钟后,室内的空气将变得洁净安全。除此之外,开发者还能体验云智能电视、云跑步机、云视频监控、云智能照明、云智能温控等智能生活。
今年7月,上海庆科与阿里云联手发布了中国首款物联网操作系统MICO,并联合众多硬件厂商启动了MICO联盟。在这之后,庆科在联盟中,从家电行业标准化入手,实现了智能硬件的第一波落地产品。这些最新出炉的智能产品,都能在淘宝“双十一”中购买。
除了智能家电,现在,移动健康保健、移动支付、车联网等企业也入驻阿里云,来实现智能硬件的梦想。它们或看重阿里云上自己所在行业的生态圈,或希望借助阿里巴巴在支付宝上的优势,而阿里在淘宝、天猫上的渠道优势更不必说。不过,在整个智能硬件的布局中,还有一个不太为人熟知的布局是王坚所看重和坚持的。
“阿里与上海庆科的共同点是关注智能硬件开发的底层——MICO物联网操作系统解决硬件的底层问题,阿里云平台解决云端的底层问题。我们都强调开发者无须为底层架构投入时间、精力和成本,只需关注上层应用即可。”庆科北方区总经理李响对《IT经理世界》说。
除了与上海庆科在物联网底层OS上合作外,阿里集团自身在编织更大的操作系统蓝图。
2009年,王坚带领团队制定了一个在今天看来依然宏伟的目标:做中国自己的手机操作系统YunOS。在王坚看来,云计算和移动互联网是一个硬币的两面。“今天如果只是一个可以让手机打电话的操作系统,已经不算是操作系统了,真正互联网意义上的操作系统,是能够把硬件本地资源跟云资源统一协调的系统。”他说。
YunOS从一开始就基于Linux内核开发。为此,阿里巴巴收购了一家名为猛犸科技的做Java虚拟机的公司,还从MOTO挖来做Linux内核的工程师。很显然,YunOS并不想仅仅停留在修改UI的层次上,变成千千万万个山寨安卓中的一员。不过,由于安卓生态系统已经蔚然壮大,YunOS为了兼容主流应用,不得不保留了安卓的虚拟机。
2011年7月,YunOS正式发布,这是与阿里云几乎同时孵化的阿里巴巴集团的战略项目。之后,版本经历多次迭代更新,期间也经历Google封杀、合作伙伴出走等波折。王坚坦言做手机操作系统最重要的是“产业合作伙伴的信任”。
最近,YunOS3.0版本正式发布,飞利浦、魅族与阿里达成合作,发布搭载YunOS3.0版本旗舰机型。阿里还宣布,未来YunOS还将用于汽车、家电、可穿戴设备等各类智能终端。
虽然智能硬件正在迅速扩展到各个领域,但王坚认为,这并不是一件“很悬乎的事”,因为它的产业基础都已经成熟。就拿云栖小镇阿里云开发者大会上亮相的飞行器和“风火轮”来说吧,它的基本组件与口袋中的手机类似,无非是陀螺仪、加速器、无线模块和电池等等。所以,“智能硬件的本质已经不是技术问题了,它变成一个有关创意的问题”。
王坚说,就像雷军去做小米手机那样,他后来明白了一件事——雷军做小米手机最可圈可点的,不是做出来,而是要卖出去。在各类智能硬件蓬勃发展的今天,也许这是一句箴言。
京东:“不会撞衫”的智能硬件
一款智能缩阴哑铃iball——它把产后女性凯格尔紧致锻炼结果数据化、游戏化,重新定义了产后女性的紧致锻炼模式;一款针对儿童设计的智能空气净化器“三个爸爸”——净化器出风口的PM2.5为零,采用了潜艇军工除甲醛专利,并可用手机App远程操控;一款智能投影仪XGIMI——投影效果达到180英寸影院效果,你可以把它装进包包,带到会议室、书吧、停车场......这些都是京东金融集团众筹平台上诞生的明星智能硬件产品。与市场上的大众化产品相比,它们带给消费者新的体验和服务。
在加入京东负责众筹业务之前,金麟在金融行业工作。从今年4月筹备京东众筹平台到现在,短短8个月中,他深深感受到了“这些智能硬件蓬勃向上的生命力”。
金麟感到,众筹行业在过往似乎“有点苦逼”。因为众筹通常处于产品量产前端,一个项目在众筹平台上孵化20天、30天或者50天,然后就长大离开。即使以后这个智能产品发展得再好,也跟你没关系了。“不过,对于京东来讲,智能硬件更是一个生态,京东是带着京东云、京东采销、京东众筹、JD+计划等这些小伙伴们一起在做这件事。我们的目的是打造一个非常强的智能硬件生态。”金麟说,“所以,我们众筹平台孵化出的东西,依然会为京东体系带去更大的价值。”
像金麟所说,在京东,围绕智能硬件正在搭建一个大生态。
京东商城这个采销渠道自不必说。京东云服务为智能硬件提供所需的云平台,实现前端智能硬件+后端云服务的业务模式。现在,京东云不单单提供云服务,还提供一种超级APP——凡是从京东商城购买的智能硬件,完全都可以通过这一个超级APP来控制。例如,你买了智能手环、血压仪和智能颈环这3种医疗硬件,扫一个二维码,就可以在京东云超级APP中控制这3种设备,京东云还提供整合后的数据服务。
“JD+”也是京东今年年初放出的计划。由于智能硬件领域的厂商多为中小企业和创业企业,会面临诸多创业中的困难。京东推出的“JD+”就是对创业企业提供全方位支持,包括品牌支持、行业趋势预测与分析、供应链服务支持以及小微贷款或孵化资金等,为智能硬件创业企业提供一个系统性扶植能力。
京东众筹则定位在偏前端。在没有做众筹之前,京东的能力主要集中在产品量产后。“通过众筹,我们可以切入到量产前,确切地说,是切入到从小批量试产到量产这个阶段。”金麟说,“这让京东的能力有所延伸。”
京东众筹平台在今年7月1日上线,到目前累计募集金额已经达到4000多万元,这个数字堪称业内老大。
金麟描述的京东众筹平台对产品的选择门槛似乎并不高——量产之前,产品技术相对可靠,技术体验相对还可以。“我们只把一道关,希望让消费者去决定什么样的产品能够胜出。”金麟说。这也是金麟他们从实际运作中得到的经验。有一款名为“安车宝”的车载硬件产品,京东众筹部门一开始并没有特别看好,他们觉得产品在设计上还不是特别出彩。但最终还是决定试一试。没有想到,上线募集金额超过70万元。因为它让司机手不离方向盘,就能操作很多功能,这切中了市场的痛点,这也给京东众筹部门带来启发。
目前,京东众筹平台已经诞生了首个上千万元的项目,这也是目前国内最大的众筹项目——“三个爸爸”智能空气净化器。金麟认为,“三个爸爸”众筹项目的成功源自三方面:首先,它选择了一个当前非常大的市场痛点,在雾霾的环境中,孕妇和孩子这一脆弱群体的健康问题。“一个人可能会忽视自己的健康,但一定会为孩子花钱保健康。这个产品在定位上就赢了”。其次,产品在设计上非常用心。针对孩子做了大量定制化功能,例如安全的电源设计,在潜艇上使用的除甲醛专利,吸走孩子滚爬最怕的地表30厘米处浮尘设计等等。最后,三位创始人自身营销能力非常强。“三个爸爸” CEO戴赛鹰曾介绍做产品的起因,是三位创始人在雾霾天没有为自己的孩子找到令他们足够放心的空气净化器,于是拍案而起,决定为自己的孩子做一款儿童净化器。这本身就是一个好故事。与此同时,他们也组织了非常有效的跨渠道推广,抓住了市场的眼球。
在过往的7个月中,令金麟感受最深的,是智能硬件的众筹在中国发展得特别快。以前,受限于经济水平,中国的消费者都非常务实,他们在网上的消费点是购买低价、优质的产品。但随着90后的成长,经济水平的提升,消费者可以花钱去买差异化的产品和体验。而来到众筹平台上的产品一定是前所未有的,你一定不会与别人撞衫,这就是众筹的推动力。
不过,众筹现在仍然处于发展早期,目前在中国的认知度还很低,参与用户占网络消费者的总量也极低,大家还在摸索。京东最近推出了一个“轻众筹”——每个人都可以随意发起众筹,不需要京东去审核。这个功能的目的是让更多的人了解众筹、参与众筹。
虽然在京东的首页上,众筹还没有固定入口,但京东最好的广告位上会经常播放众筹的广告。“京东对众筹投入的资源相当大,这是京东的态度。”金麟说。
腾讯: QQ物联的野心
10月底, QQ物联平台正式发布。在此之前,腾讯在智能硬件领域的“迟到”以及零星举措竟然给人故布疑阵之感——QQ物联的野心,是成为中国最大的智能硬件创业孵化器。
“基于之前在PC侧和移动侧积累的经验,希望能够基于硬件物联网的全新健康的生态环境,包括早期资金的众筹、投资;包括到产品设计、研发;包括售卖渠道、口碑传播,给合作伙伴一整套的服务,希望合作伙伴能够在这个环境下快速发展。”腾讯开放平台兼移动应用平台副总经理侯晓楠表示。
就在去年,其他互联网巨头已纷纷扎进智能硬件领域的时候,腾讯还是岿然不动的架势——实际上,今年初已经有消息称腾讯成立了自己的智能硬件团队,之后也有相关产品,主要聚焦、锁定在智能家居、健康智能穿戴等领域。
自己做硬件不一定是腾讯所长,但“软硬结合”的行业趋势却让腾讯无法对此坐视不理。海量用户群体、云服务和大数据、多年网络安全经验(安全依然是智能硬件领域需要攻克的难题)、电商平台……
在重磅发布QQ物联之前,腾讯作了一些试探:这家公司收购的电商平台买卖宝就曾推出自有品牌的智能手机;腾讯路宝则是从首款关注行车安全及绿色出行的驾驶伴侣App发展到硬件设备;发布了首款全民级智能硬件“全民WiFi”;微信宣布开放微信接口涉足智能硬件,先已经以微信服务号的方式向第三方硬件厂商开放,智能腕表ihealth、咕咚、乐心和华为荣耀手环成为微信首批接入的硬件产品。
一番试水之后,在10月底的2014腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯携手硬件厂商共同发布“QQ物联”品牌,开启社交智能硬件开放平台,正式宣布进入智能硬件领域。
“QQ物联”平台将面向传统硬件、智能家居、可穿戴设备、智能车载、健康设备等多个领域开放。显然,腾讯已经不再满足于在某个细分领域小打小闹了。随着这一体量公司的进入,以及这家公司所能提供的技术和服务能力,有望撬动万亿元级的物联网市场。
腾讯此番大手笔,立足于一个基本判断:智能硬件领域的未来前景十分广阔,市场机遇堪比移动互联网,且腾讯能在这一产业中拥有足够的话语权。随着企业与消费者重视程度与使用规模的持续提升,物联网将成为一个价值数万亿元的巨大市场。
“我们可以看到中国的互联网基本上10年是一个阶段。” 侯晓楠认为,他历数了1998年的互联网、2008的移动互联网以及发轫于2013年的物联网热潮,认为后者或许与前两个时代一样,极具想象空间和市场空间。
“现在处在2014年,我们认为是站在了物联网发展的前夜。如果说未来还有一个新阶段的话,我们认为那会是一个更大的市场。”侯晓楠表示,“现在PC的联网设备,从中国来看,大约是两三亿台的PC设备,8亿左右的手机设备。未来是多少?行业合作伙伴给我们提供了一个数据,它们认为再过5年可能有超过200亿的设备都是在线的、联网的,这里面包括企业、个人、家庭越来越多的设备在联网。”
作为一家下注未来但又同时以盈利为导向的公司,物联网这个风口的诱惑足够大。
互联网厂商在考虑互联网如何硬件化、传统厂商正在设法硬件互联网化,市场融合需求十分迫切。“硬件企业往往熟悉硬件角度,无论从芯片、芯片处理能力、线下渠道、硬件本身基础能力的建设,这些是它们比较擅长的。”侯晓楠认为,“而互联网企业往往有云的服务、数据的服务,包括网上营销渠道。这里面就面临着巨大的融合空间。”
与此同时,智能硬件厂商、开发者在这一阶段也面临多重压力。这为腾讯进入提供了空间。
还在市场爆发前夜,一些硬件厂商发动的价格战已经对市场造成了一定伤害;硬件厂商在硬件设备研发领域的优势往往很难在App上得以延续;生产、研发及营销成本与日俱增;因为缺乏对用户的了解,不少智能硬件设备用户体验差、市场上缺乏杀手级应用;厂商、开发者与使用者之间的衔接存在一定程度的断层。除此之外,来自安全、传播方面的诸多问题也为厂商与开发者带来不小的难题。
为此,QQ物联平台提炼了七大能力,打出了“助力传统硬件厂商转型”的口号,广泛吸引合作伙伴。所谓“七大能力”是指,互联网渠道分发能力、实现硬件快速联网能力、消息信息触达能力、服务扩展能力、大数据计算能力、安全服务稳定能力与一点接入的能力。
在腾讯公司副总裁殷宇看来,智能硬件产业发展将有三个阶段:人和设备的连接,设备和设备的连接,人、设备、云端的无边界沟通。腾讯的社交智能硬件开放平台具备三大优势:QQ关系链、云端优势及软件优势。腾讯QQ好友关系链连接软件和硬件,延伸出无限的交叉连接,好友之间的硬件设备可以互相控制和连接,这些设备因为社交关系的存在,得到了最大化的配置,将发挥它们最大的价值。
在此之前,一些手机厂商也在手机中深度整合智能硬件,这多多少少会对腾讯切入这一领域带来冲击。不过,一旦腾讯终止试探,真正落子布局,随着上述能力的开放,显然对于智能硬件厂商来说诱惑更大。
除了厂商,腾讯需要继续争夺智能硬件开发者。腾讯创业基地体系早已布局,未来在这个体系内也会整合硬件等领域的特色创业基地。“我们和本身在芯片制造、模具制造、硬件制造本身有经验积累的地区在探讨深入合作,这里面的开发跟纯互联网开发有区别,需要快速去建模、3D打印、配套生产,去测试这个产品是不是好卖,是不是更好地贴合到用户的体验。” 侯晓楠透露,“我们会加大对硬件服务的整体扶持。”
在提及QQ物联的愿景时,腾讯提出了一个看似巧合的时间:3年。3年内腾讯希望跟传统的厂商有更多的合作,力争在未来3年内帮助超过1000个互联网传统合作伙伴进行互联网转型。在此之前,腾讯正是于2011年正式提出开放战略。
传统硬件厂商与开发者略有不同,前者可能更有渴望在这一市场机遇中获得更多的主动权。双方合作势在必行,也难免伴随着微妙的竞争。不过,至少从腾讯来看,QQ物联平台的开放战略显然是比自己单打独斗更为明智的选择。在过去3年的开放中,腾讯已经看到了这一点。
百度:平台化、健康云
作为一家以搜索引擎技术起家,积累了海量用户数据、机器学习能力、云服务能力的公司,平台化和接口化的发展思路,可以让百度在智能硬件圈地战中占据制高点。
到了今年,由北京市政府倡导、百度牵头,与智能设备厂商和服务商联手打造的大型高科技民生项目“北京健康云”的发布,则意味着这家公司获得的将不仅仅是来自政策层面的支持,在为“大病化小”、“小病化了”、“无病预防”这一目标努力的同时,百度及各家智能设备厂商和服务商也将从中获益——这也将成为百度打造智能硬件生态的重点领域。
首先来看一下百度智能硬件的布局进度:2013年,百度正式进军智能硬件发展领域,并沿着专注健康的可穿戴设备和智能家居两条路线发展。
在可穿戴设备领域,2013年百度推出旗下智能人体便携设备品牌dulife及同名平台,主打与实力硬件厂商合作推出可穿戴设备产品。百度为此提供一整套软硬件一体化解决方案及核心技术支持。目前已经形成以Galaxy Gear智能手表、木木血压计、Latin智能体脂测试仪等为代表的产品矩阵;
在智能家居领域,百度推出“小度”系列自有品牌硬件产品,包括小度wifi、小度i耳目(主打家庭安全防护市场的产品)等智能化家居产品。其中,小度wifi选择与京东合作,在其平台上销售。
智能硬件本身门槛并不高,但要获取相关的智能硬件服务,就在很大程度上依赖于企业对云端的处理与计算能力,而这正是百度得强项。作为一家以搜索引擎技术起家的公司,百度也积累了不少用户商户数据。在百度的智能硬件战略中,以上两项重点资源势必发挥更大作用。为此,百度特别成立了“百度云创新实验室”,由百度内部高级技术工程师和研究员组成。专注于可穿戴设备硬件的平台研究如传感器、大数据、机器学习等。目前已经申请了10余项技术专利。
2014年,百度继续深耕智能硬件领域,面向开发者和厂商全面开放云服务能力。在其今年举办的百度智能硬件峰会上,百度联合厂商发布20余款智能硬件产品,推出Baidu Inside计划,这被视为百度实行“平台化和接口化”战略的第一步。这一计划不禁让人联想到英特尔的“Intel Inside”。百度战略合作部总监王克透露,加入Baidu Inside计划的智能硬件产品,可以申请获得Baidu Inside标识的使用权,在产品上、包装上以及各种广告宣传中使用Baidu Inside标识。
借助Baidu Inside计划,百度充分利用其建立在搜索基础之上的核心技术和海量互联网用户数据,奠定了自身在产业链中的上游位置。之后,百度进一步推动平台化、接口化,并逐步建立开放的百度智能硬件生态。今年7月,百度联合北京市政府推出”北京健康云“项目,并宣称其将全面开放云服务能力,打造和谐硬件生态。8月份,百度开源智能手环方案,让合作硬件厂商以极低成本快速切入智能设备市场。
在以上布局中,百度云对于智能硬件技术服务的实现至关重要,这也是百度智能硬件平台化和接口化的大前提。在百度世界2013大会上,百度董事长兼CEO李彦宏宣布把个人云存储提高到1TB,个人云存储开始进入TB时代,而正是借助百度个人云存储技术,不少智能穿戴设备才能实现海量用户信息的实时存储,并在云端系统与智能手机进行交互。
到了2014年,百度持续对外开放资源和能力,向每一位用户免费提供最高2T的超大云储存空间。今年7月,北京市政府与百度合作推出北京健康云,在这次活动上,百度宣布了这一消息。
百度健康云不仅仅意味着更大的云存储能力。百度云首席架构师侯震宇表示,北京健康云共有三层架构,形成“监测——分析——建议” 的完整机制:底层是“感知设备层”,中间是“健康云平台层”,上层是“健康服务层”。通过感知设备层,用户可以实时监测自己的健康数据,可将这些健康数据上传到云;健康云平台层对所有数据进行存储、分析和计算;健康服务层在大数据分析的基础上,为用户提供专业健康服务,例如减肥瘦身辅导、健康管理咨询、远程心电监测等。
这需要这个平台达到银行级的安全性,并对其稳定性和快速的响应速度能力提出了更高的要求。通过这一项目,百度也将提供其机器学习和深度学习技术,开放拥有数十万名硬件和服务开放者的云生态链条,帮助整个链条上的上下游企业更方便地找到合作伙伴和目标用户,提供众多线上及线下营销支持和推广能力,包括品牌支持、搜索导流支持、展会支持、营销渠道支持等,此外还提供整体服务变现能力。
智能健康管理已成全球热门。今年4月和5月,谷歌和苹果分别发布了智能健康解决方案——Google Fit和HealthKit,用来收集和整合来自健康追踪设备和医疗类应用的数据。
而在“北京健康云”项目所牵涉的几个方面中,对深度学习和机器学习技术的需求正是百度所长。去年,百度未雨绸缪,成立了深度学习研究院(Institute of Deep Learning),之后挖来了前Facebook资深科学家徐伟和谷歌大脑之父Andrew Ng,后者担任首席科学家。
“北京健康云是全球范围内首家落地的智能健康管理项目,它标志着百度已经率先把软硬件结合的智能健康管理从概念变成了现实。”百度副总裁李明远在当天的发布会上表示。