精彩无线:MSN中国更名为微软在线
10月15日,一场主题为“微软在线、精彩无线”的发布会在北京举办,MSN中国宣布将更名为微软在线网络通讯技术(上海)有限公司(简称微软在线),并进行战略扩张,微软在线将代表微软在中国市场推广微软的在线产品和业务,并提供微软相关在线产品和服务的广告解决方案,为中国和国际广告主提供数字营销解决方案。
发布会上,微软在线总经理刘振宇表示:“我们身处一个变革的时代,过去十年,我们与中国的用户和企业一起成长,见证了中国互联网的黄金时代。在面向‘移动为先,云为先的新世界,微软在线将基于微软整合的各种服务优势,为用户和企业创造跨国界、跨平台、跨设备、跨产品的无缝数字体验,满足多样化、个性化的需求,共享新时代的机遇,实现更多,成就更多。”
智慧商务:IBM推出ExperienceOne
近日,IBM携新的整合性产品组合IBM ExperienceOne亮相京城。分享会上,IBM客户体验分析解决方案总经理Ken Bisconti详细介绍了IBM如何借助ExperienceOne整合全渠道营销与分析等环节,帮助企业了解客户需求、分析客户行为,创建并完善客户互动体系,促使企业能够专注于客户体验,推动客户关系发展与营业收入增长。
据了解,针对企业业务需求和行业要求,IBM ExperienceOne可以部署在云端或本地,也可以混合部署,保护企业安全和客户隐私。在智慧商务的整体愿景之下,IBM推出ExperienceOne,并将结合中国各行业的特点,为营销、销售及客户服务人员源源不断输送强大的工作能力,助推企业实现更深入、更具价值的客户互动。
凯撒旅游意大利旅游产品创意升级
10月23日,凯撒旅游在北京召开新闻发布会,发布一系列创意新颖的意大利主题旅游产品。意大利驻华大使Alberto Bradanini、签证处领事Massimo Gaudiano、意大利国家旅游局亚太地区总监Riccardo Strano等嘉宾出席发布会,与媒体记者分享有关赴意旅游、签证等最新资讯。
2015年将迎来中意建交45周年,又适逢米兰世博会召开,中国游客赴意旅游有望再创新高。为了促进赴意旅游增长,凯撒旅游整合多方资源,精心研发了一系列创意新颖的意大利旅游产品,涉及观光、自由行、定制等多个品类,赋予赴意旅游更加独特的角度和内涵,以期给游客带来更加新鲜的旅游体验。凯撒旅游的意大利旅游产品连续多年占据市场领先地位。2013年,凯撒旅游的意大利旅游产品报名人数为3.5万人次,并有望在2014年创下50%的年增长新高。
王老吉认养2014年全球第一只新生大熊猫 全球征名同步启动
9月3日,在全球最大的大熊猫保护与研究繁育基地——雅安碧峰峡大熊猫基地,2014年全球第一只新生大熊猫迎来了生命的新篇章。当天上午,广州王老吉大健康产业有限公司宣布终生认养这只刚满100天的“国宝”。
据介绍,王老吉此次认养的大熊猫出生于5月26日,是今年全球第一只新生大熊猫。在熊猫妈妈的悉心照料下,这只“年度国宝”已经从刚出生时的巴掌大成长为体重4500千克的小帅哥。作为一个有着186年历史的中国老字号,王老吉认养新生大熊猫的爱心行动,是对大熊猫生存研究和保护工作的极大支持,有助于唤起公众对大熊猫这一世界级濒危物种的关注。
在认养仪式上,王老吉宣布认养的大熊猫正式启动全球征名。网友可以通过微信、微博,为“年度国宝”取名。
小狗电器:业内首家承诺无条件全免费保修
10月15日,小狗电器召开新闻发布会,宣布对旗下小家电产品实施业内首家也是迄今唯一一家的“无条件全免费保修政策”。所谓“无条件”,就是无论产品是因为本身质量问题还是用户人为造成的故障,厂家全部给予免费保修。而所谓“全免费”,则不仅是对用户免除产品的更换零部件费用、人工检测维修费用、人工服务费用,而且对于产品从用户家中到厂家维修中心往返的物流费用也无需用户承担。用户只需一个电话通知小狗电器,剩下的事情就全部由小狗电器负责,用户在家中等待修好的产品送上门即可。
对于这一独特的售后服务新模式,家电行业资深人士评价说,小狗电器不仅开创了消费者售后服务极致体验的先河,同时也为一直处于混乱状态的小家电维修领域摸索出了一条解决之道。
康佳易TV slim品鉴会分享影音极致体验
日前,康佳易TV slim品鉴会在素有“百岛之市”之称的珠海举行,展示易TV slim最新产品,前瞻性地勾勒出家庭影院未来发展趋势,给媒体、公众带来一场全新而大胆的“声色盛宴”。目前易TV slim是全球最薄的一款LED电视,机身最薄处仅为1.28厘米,硬件配置水平也居行业领先水平。更具突破性的是,易TV slim采用28nm制造工艺,计算性能大幅飙升,且能耗更低。
产品质量是用户第一体验。在消费者主权的互联网时代,消费主体日趋年轻化,康佳洞察年轻消费群体的消费习惯和消费心理。正如康佳集团多媒体事业本部总经理曹士平所说:“能够吸引用户的必定是好的產品,好的产品首先必须简单易用,交互很好,内容丰富,让用户简单用,喜欢用。”