建筑工程学院二级心理辅导站的探索与实践

赵丹

摘要：文章主要针对广州城建职业学院学生的心理特点，为更好地开展大学生心理健康教育，在校领导和校心理咨询中心的大力支持和指导下，成立了建筑工程学院二级心理辅导站，并且在二级心理辅导站建设及工作开展方面做出了一些创新性的实践探索。

关键词：建筑工程学院 二级心理辅导站 心理健康教育

近几年，广州城建职业学院学生在面对学习、人际、就业、情感等多方压力时，心理矛盾冲突加剧，心理不健康比例有扩大和上升的趋势。目前，学院男生多女生少的现状使他们在心理特点上呈现一定的共性：如活跃性比较高但自制力比较薄弱；自卑而又渴求得到他人认同；适应能力较差、依赖性强却渴求他人理解与尊重；自身对就读高职认识不明确，悲观、厌学，心理压力大等等。

针对学院学生以上心理特点，为更好地开展大学生心理健康教育，建立行之有效的心理健康教育模式，有效预防和缓解大学生心理问题，在校领导和校心理咨询中心的大力支持和指导下，建筑工程管理系和建筑工程技术系于2012年11月建立了系二级心理辅导站，并在2014年1月正式成立了建筑工程学院二级心理辅导站。经过两年多的努力实践，二级心理辅导站在建设及工作开展方面做出了一些创新性的实践探索。

1 二级心理辅导站的建立和工作开展实施

1.1 加强二级心理辅导站基础建设，提高心理健康教育水平

1.1.1 推动二级心理辅导站文化建设，营造良好的工作氛围。为了扩大二级心理辅导站影响力，更好地为广大同学服务，二级心理辅导站自成立后，便开始致力于构建特色团队文化，不仅设计了二级心理辅导站的Logo，意为“用心聆听，热情帮助”，而且制定了“助人自助，自助助人”的服务宗旨，确定了“二级心理辅导站，你我的心灵驿站”的口号和站歌《站起来》，还建立起微博平台进行广泛宣传。

1.1.2 健全组织，完善机构，提高工作成效。二级心理辅导站由学院心理专项老师担任指导老师，其他辅导员老师组成心理工作开展指导委员会。经过精心选拔，现在团队有学生干部成员共25名，心理委员102人，设有一名站长和五名副站长，分管秘书部、宣传网络部、策划部、心理培训部、心理学长部等五个部门。部门之间职责明确，分工合作，确保了各项工作的有序开展。

各部门及其工作职责如下：

①秘书部：物资、财务管理，活动后勤，新闻稿发布，学习交流，内部联谊，礼仪、主持等。

②宣传网络部：活动宣传（设计横幅、海报），参与策划，网络平台的建设与维护，制作活动宣传视频等。

③策划部：策划活动方案，组织活动开展，协助活动宣传等。

④心理培训部：心理委员培训与管理，朋辈辅导，整理汇总班级晴雨表等。

⑤心理学长部：助理学长的培训与管理，协助辅导员对新生开展适应性和入学教育，新生心理普查、测试等。

1.1.3 坚持制度建设，规范工作流程。①不断健全管理章程。为了让各项心理健康教育活动得以有效的开展，使之管理规范化、科学化、制度化，二级心理辅导站一直注重制度的建设。目前为止，主要确立了以下几项制度：《二级心理辅导站工作章程》、《心理危機预防与干预方法》、《二级心理辅导站保密制度》、《朋辈心理咨询与辅导工作守则》、《心理委员考核制度》、《心理委员保密协议》等等。②不断完善心理委员反馈渠道。学院每班设置一名心理委员，并且规定心理委员定期（每周一小报、每月一大报）和不定期（发生突发状况）用口头形式和书面形式（《班级晴雨表》）向二级心理辅导站及辅导员老师反馈班级学生心理异动情况。指导老师每月通过收集和汇总所有心理委员填写的《班级晴雨表》情况，与各班辅导员进行心理排查工作，对重点关注对象进行跟进，及时采取措施进行干预或转介。《班级晴雨表》的实施，保证了反馈渠道的畅通，有利于提高对学生异常心理发现、监控和干预工作开展的实效性，取得了良好的效果。

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1.2 积极培养心理委员，建立助人自助体系

1.2.1 加强对心理委员的培训和管理。①制定《心理委员考核表》，一年考核一次。为了帮助心理委员明确自身工作职责，二级心理辅导站制定了《心理委员考核表》，通过提供心理健康工作各方面的指引和标准，按德、能、勤、绩四块内容对各班心理委员进行工作考核，帮助学生干部正确认识自己，发扬优点，弥补不足，提高工作的效率。此外，为了更好激励心理委员工作的开展，二级心理辅导站每年都在5·25心理健康宣传月评选出一批优秀的心理委员进行表彰，很好地提高了心理委员工作的积极性。②定期进行团体培训，每学期至少两次。为了提高心理委员的工作能力和心理素质，二级心理辅导站运用团体辅导的方式对心理委员开展以各种专题主要内容的培训。这种团体辅导培训改变了传统课室理论教授的方式，结合心理健康知识，利用团体活动，让心理委员打开心扉，增进团队交流和认识，培养团队合作精神，达到队伍成员自我教育、自我管理、自我成长的目的。

1.2.2 加强危机预防，实施危机动态监控。学院通过要求心理委员每周一小报，每月一大报的方式，多渠道、多方面、全方位完善了心理危机预防机制，健全完善了心理危机事件的预防、预警和干预的动态监控体，形成了心理委员-二级心理辅导站-辅导员-心理咨询中心的“四级”联动机制。在隐性心理危机排查和心理危机干预上，二级心理辅导站工作主动，发现上报及时，干预得当，能严格按照心理危机干预流程操作，做到不漏报、不错报、不误报。

1.3 以学生特色活动为载体，提高心理健康教育宣传普及力度

1.3.1 举办各种主题的心理讲座，普及心理健康知识。为了向广大学生提供专业的心理知识，学院特别邀请中山大学教育学院心理学系副主任郭丽、校心理咨询中心的吕秋霞、肖浩杰等专业老师为我们开展各类专题的心理知识讲座。先后举办了《大学生情绪自我管理》、《关注自我，快乐成长》、《挫而不错，让生命化茧成蝶》等讲座。讲座内容贴近同学们的生活，符合大学生实际需要，既达到了普及心理知识的目的，也增强了大学生自我教育、自我调节能力。

1.3.2 组织开展心理健康教育宣传月系列活动。为了更好地向学生宣传和普及心理健康知识，提高大学生心理健康保健意识，二级心理辅导站每年定期开展心理健康教育宣传月活动，主要有心理户外素质拓展活动、心语征集、心理电影展、心理游园会、心理微电影赏析大赛、“阳光心灵”同心同足活动、心理漫画比赛等等。学院以特色活动开展为主打，形式多样，内容丰富，在连续两届心理健康教育活动月总结表彰会中获得优秀活动奖及优秀二级心理辅导站称号。

2 工作成效

2.1 大大提高了同学们对“心理问题”的正确认识

二级心理辅导站开展的心理健康教育活动，形式多样，内容丰富，贴近同学们的生活，从大学生实际出发，发现问题，解决问题，改变了同学们谈心理色变的态度和看法，有效预防、缓解了大学生心理问题。

2.2 健全了有效的心理危机事件预防、干预工作体系

为了更及时、更有效地做好心理危机预防、干预工作，二级心理辅导站逐步形成了一网、二报、三预、四联等预防心理危机事件的工作体系。一网，即学生心理信息反馈网络。二报，即每周一小报，每月一大报工作。三预，即预防、预警、干预的动态监控体制。四联，即形成心理委员-二级心理辅导站-辅导员-心理咨询中心的四级联动机制。

2.3 形成多方面、多渠道、全方位开展活动的惯性工作模式

以二级心理辅导站为平台，多方面、多渠道、全方位开展学生活动，将心理健康教育与学生日常教育工作相结合，不仅有利于大学生健全人格的培养，而且对营造健康、互助、快乐、和谐的校园文化氛围起着至关重要的作用。

学院二级心理辅导站将继续以学生为本，把心理教育工作落到实处，为营造和谐的建筑工程学院而不断努力。

参考文献：

[1]李荣荣，赵越.独立学院二级心理辅导站的实践现状研究——以广东广州部分独立学院为例[J].学园，2014（16）.

[2]徐艳平.大学生心理辅导站建立的可行性探讨[J].安徽卫生职业技术学院学报，2009（05）.

[3]梁娟，谢韶锋，王凤姿.高校二级心理辅导站的建设及评估体系研究述评[J].中国科教创新导刊，2013（16）.