国际贸易单证业务实训教学模式的初步探索

丁辉君 王永亮

摘 要：在当前“面向工作过程”、“以就业为导向”、“以工作任务为引领”的教育改革理念的推动下，国际贸易单证业务实训教学不仅是对传统课堂教学过程与手段地简单移植，更为突出的是要将教学交互性、训练模拟性、时空无限性的优势嵌入教学之中。

关键词：实训教学；交互；模拟

中图分类号：C42

一、前言

引入和建设实训室，把教学模式从传统的以老师授课为主转向由学生利用智能化信息设备自主学习、结合教师指导的混合教学模式——实训，是符合国家教育部提出“要全面提高高等教育质量和人才培养质量”要求的。同事，人才培养质量的最终检验还是要看毕业生进入企业后能否为企业、为社会创造价值。现如今企业对人才的需求也从以往的以要求学历为主，逐渐向学生所掌握的实际应用能力转变，更为看重的是学生的实践能力。

作为技能实操性非常典型和突出的国际贸易单证教学更是如此，它要求高职院校能够在为学生提供专业基础知识教育的同时，又能着重于职业技能的培养，教学模式也应从理主实辅向理实并重甚至理实一体化的转变。

开展单证业务实训的目的即是能够让学生在踏上工作岗位以前，了解并熟悉企业的操作流程、掌握企业需要的单证业务技能，使其学以致用。而实训室需要解决的就是模拟创设和体现出企业的工作环境、操作流程，从而满足“以就业为导向”的教改精神，满足缩短企业就业适应期这样的最终目标。

二、网络化实训教学的系统设计

（一）仿真软件需求分析

仿真模拟操作是十分重要并且也是必不可少的教学组成部分，利用实训网络教学系统，可以加强综合性实践教学环节，把学生培养成既懂理论又能应用实际的复合型专业人才。

本系统应以国际货物买卖的基本过程为主线，提供进出口业务的仿真模拟实训环境。

1、模拟国际市场调研功能

要求学生通过上网，浏览目标市场的新闻网站、政府网站和相关行业的网站，了解目标市场的政策法规、外贸动态、市场调研、海关商检、国内外市场动态等信息；同时经过网络搜索，掌握大量商业信息，寻找贸易伙伴，并通过企业网站发布产品的进出口信息，为企业的产品提供展示。

2、模拟业务联系功能

进出口业务的操作起始于交易的一方主动发函建立业务关系，通过模拟实训，培养学生与客户交往和沟通的能力，以及商业函电的阅读、撰写能力。

3、模拟出口报价及核算功能

准确计算商品的价格是外贸从业人员最基本的要求，通过模拟操作的实训，使学生掌握国际贸易价格的表示方法、价格的构成、成本与收益的核算，正确核定商品的价格及不同报价间的换算方法。

4、模拟交易磋商功能

交易磋商是国际贸易业务中最重要的一个环节，通过对这一业务环节的模拟实训，使学生熟悉交易磋商的方式、内容和程序，并掌握询盘、发盘、还盘和接受的基本技巧。

5、模拟签订进出口合同的功能

国际货物买卖合同是对外贸易得以顺利进行的根本保证，也是划分当事人各自权利、义务的凭证，通过模拟操作的实训，使学生熟悉合同的形式和内容。

6、模拟信用证的审核及修改功能

在国际贸易中，信用证起到保证双方利益和融资的作用，通过模拟操作的实训，使学生熟悉信用证的形式，熟知信用证的内容，并能正确处理信用证的审核和修改工作。

7、模拟进出口货物报验功能

商品的进出口检验是国际贸易业务中不可缺少的环节之一，通过模拟操作的实训，使学生了解商品的进出口检验程序、熟悉有关单据的填制。

8、模拟进出口货物的报关功能

进出口货物只有在获得海关检验放行后，才能装运出口或进口，通过模拟操作的实训，使学生了解出口清关的步骤、必须提交的单证和单据，并掌握出口报关单的填制及注意的问题。

9、模拟出口制单结汇功能

单证、单据在进出口贸易中是至关重要的商业和法律文件，通過模拟操作的实训，使学生了解各种单证、单据的用途、内容和格式，并熟练掌握制作和发送各种单证、单据。

10、模拟综合操作实训功能

要求学生做到能熟练地完成进出口交易中各个环节的实际操作，能够独立应付国际贸易活动的整个流程，培养和树立起风险、责任意识。

（二）适配教学目标的实训系统设计

在综合考虑国际贸易单证各教学环节的基础上，对具体的单元模块以及知识点进行适配教学目标的总体设计。本系统应分为教师端的课程教学子系统和学生端的在线学习子系统，两个子系统中又分别包括以下几个较为独立的功能模块：用户登录身份验证模块、课程教学模块、在线测试系统模块、BBS课程答疑讨论组模块、仿真模拟训练模块、习题模块、系统管理维护模块。模块间既相对独立，以保证将来可以独立地进行功能扩展；模块间又相互联系，以保证相互协调地运行。

1、用户登录身份验证模块

进入该系统首先要做的是检验用户的身份，用户在客户端的登录页面中填写用户名、登录密码等个人资料。客户端将个人资料传送给服务器端ASP程序，ASP程序去读取数据库中的用户信息，与登录信息对比，看该用户是否有登录的权限。

2、课程教学模块

该模块设计的内容丰富程度及组织形式，是提高教学质量、激发学生学习兴趣的关键，直接影响教学效果，因此必须对整个版面的设计进行深入细致地分析。教学内容的编写可以采用专业工具软件编写，然后发布到WEB站点。教材的内容可按章、节组织，并采用WEB页面的框架结构进行处理，便于学生能够按章、节进行阅读。根据教学需要，还应在教学内容中引入指向习题的超级链接，这样学生可以在教材的学习过程中进行习题演练。

3、在线测试系统模块

在该模块的设计中，需开发出一个难度系数能够变化的试题库系统，它可以根据学生选择的难度系数由计算机随机地从试题库中抽取出题目进行组卷，试卷的生成和批改都由系统自动完成。考试是实时、交互的，考试成绩和评语可实时反馈，并立即将学生的成绩信息进行记录。

4、BBS课程答疑讨论组模块

建立讨论组，学习中的问题可以自由提出，回答既可以来自教师也可以来自学生，这种实时的答疑、讨论、交流已不再局限于师生之间，有效调动了学习积极性、提高了互助学习能力。

5、仿真模拟训练模块

该模块是本系统设计的核心。由于外贸的各个业务环节本身划分清晰，所以在系统设计时，就可以按照原有的业务流程，将整个仿真模块分为若干子模块，分别与每个业务环节相对应。同时为了保持系统的可维护性和易扩充性，各实训环节在内容上应保持相对独立性。

6、习题模块

本系统对于习题的布置、提交和批改要求能够实现在线上传和下载。教师可以通过习题的批阅，统计作业完成情况，随时对习题进行调整，使练习具有更强的针对性。

7、系统管理维护模块

管理维护的功能是保障系统实现各个功能模块稳定、安全地运行所不可缺少的，同时还应随着课程的教学大纲及教学要求的变化实现教学内容的同步更新。

整个软件系统在设计上应保持各模块的独立性，以便于实现今后的扩展。同時在教学任务的实现过程中，各模块又是有机融合在一起的。这样既充分体现了学习的规律又最大程度地保证了学习的灵活性。

（三）软件技术结构

国际贸易单证业务实训教学平台的开发应采用系统化、模块化的方法，采用基于WWW的B/S（Browser/Server）结构体系，即构建一个分布式数据库、用户以及后台数据库交互的动态Web应用程序。该体系由WEB浏览器、WEB服务器和课程数据库服务器三层分布式结构组成（如图1所示）。采用浏览器作为用户的访问界面进行交互，把设计好的实训网络教学系统放在服务器一端， 以IIS及ODBC作为信息服务中心，由用户发出有关教学内容的请求，系统则返回处理结果。

图1 基于WEB的B/S方案

（四）实训室整体布局及设计

实训室的建设应遵循“教、学、练、考、评”一体化的建设思路，将情景模拟与教学实训融合成一个有机的整体。实训室以贸易公司、银行、国际物流公司等作为模拟主体，用教具和实训软件模拟企业经营的真实情况，营造出一个虚拟仿真的场景氛围和企业运营环境，以此来培养学生的动手能力和任职能力。

模拟出的教学场景环境包括实训室的硬件设施和软性装饰，例如业务流程、场景挂图、实物沙盘等（如图2所示）。将学生需要掌握的专业技能通过企业的实际业务案例和操作流程来教授，这是内核。

图2 实训室布局设计图

三、小结与展望

实训教学是为了培养和提高学生的实际操作操能力，使其通过实地体验、实际操作、实战演练从而习得技术技能的过程。实训具有明确的指向性：即实训的目的是以提升学生的技术技能为主，实训的内容是以仿真模拟为主，实训的功能是以是否促进就业来体现。

实训教学依据“以任务引领课程”为主体的专业课程标准，以工作案例为主线，让学生跟随业务案例的层层推进，逐一呈现出实际的操作流程，进而掌握国际贸易单证业务的职业技能。

实训教学贴近职业教育，缩短了就业适应期。依据“以就业为导向”的原则来看，国际贸易专业的课程都是围绕职业技能这条基线，在实训教学中，虚拟仿真地引入企业实际的工作技能和方法，将基本的职业技能作为训练的核心，使教学内容与企业岗位技术应用情况相一致，以缩短学生进入企业后的适应期。

作为对国际贸易单证业务实训教学模式的初步探索，其中还有许多方面有待进一步微观化。国际贸易的开展远不止进出口业务单一的领域，往往还更多地涉及到金融、经营决策以及与第三方相关的各种业务环节。随着对实训教学的深入实践，可以将上述业务领域逐步嵌入，为学生提供一个更贴近真实、全方位的实训系统。