用适合自己的方式开展学生管理工作

刘丽 董志鸿

摘 要：高职院校的学生管理工作是纷繁复杂的，一个合格的辅导员，同时要担任几个不同的角色，并且还要具备多种素质来应对不同层次，不同性格，不同地域学生的特点，做到有的放矢，本文就本人几年来从事学生管理工作的经验展开论述，提出几种不同的管理模式。

关键词：辅导员 管理经验 总结

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）07（a）-0153-01

自入南京机电学院任职以来，带班后感悟颇多—— 管理学生的工作是一项责任与荣辱并存，烦恼与快乐参半，既琐碎又具体的工作。我们在学校里担当的角色时而应该是学生家长，时而应该是学生的朋友，又有时应该是心理咨询师、甚至有时真的得是保姆。这正是作为班主任的我给自己定的“职业规划”，并一直努力朝着“全职、全能、通才”这个高标准看齐。

目前，手上带的学生共计164人，仅13名女生，其余均为男生，这是南京机电学院，特别是机械系所固有的特色。针对这一特色结合三年带班经验总结得出五条不成体的管理模式。

1 占居思想，引领方向

11级的新生均为90后的孩子，与其说用教条式策略来管理学生，到不如用感动的事、感染的话来带动、引领他们来的更为真实、更为有效。思想支配行动，对于迎接来的11级两个班的新生，在报。名时我一个个与他们进行对话，通过对话时的语言、与眼神交流，我早就在心中为班级甚至为个人就酝酿着计划，设计着路线，憧憬着美好目标了。军训前在校期间的每一个活动、学习机会，我要求自己必须在场，并告诉自己一定不能错过、浪费任何一次与他们倾心的机会，而军训期间也不能错过与他们相处的那少之又少，重之又重的珍贵洗涤身心的時机，对于每个环节、细节也必须得用自己的方式和语言来进行剖析和诠释，让他们对我产生信任、甚至依赖，使他们能够在陌生的环境里有抓住根、找到亲人的感觉，以至对我的引导和教诲就不会做本能排斥了，也就自然加快了对南京机电的认同感。抓住了他们的心，一切皆有了方向，如何抓住他们的心，得充分肯定、信任他们并及时观察、了解他们的各种思想动态，得把自己的思想及时的注入到他们脑细胞中使之生根发芽，让初始记忆占据他们思绪，驱动他们的思维来支配他们的行动。

2 海纳百川，兼听并蓄

由于系别所致带班中普遍都是男生占居数量大头，新生中有的班级甚至全是男生无一女生，男生与女生的性别差异，也决定着把握问题的方向，对待与处理事情上方式和方法的不同。年级与年级之间会有年龄差异，甚至同一年级同一班级内也有年龄差异，导致思想成熟度的不同，看待与处理问题以及对待人际关系的态度也就不同。本校学生生源以江苏为主，但还是存在着地域差别，苏南与苏北有差异，在生活上、性格上也都有所体现。男生有男生的优势，但也有其劣势，他们的性格中大多都多了几分豁达，但同时也有会忽略小节，我则会通过各种方式来了解他们的爱好、性格、甚至朦憧的情感，倾听他们的心声，可以是咆啸，可以是埋怨，也可以是倾诉，有时给予建议，有时给予帮助，有时给予肯定，有时给予疏导……总之，在我看来，他们个个都有优点，只要自己用心去发现，真心去接受，一定能为他们“量身裁衣”，把他们最原始的热情、主动性和积极性调动起来，打造出适合他们与自己相处的一套和谐规则，顺利而愉快地完成两三年的学业。

3 以柔制刚，刚柔并济

凡事总有多样性，针对不同的学生，作为班主任的我均要以平和的心态耐心的对待，也应该随时运用不同的方式、方法，甚至策略来应对。比如，09自动化班的沈忱同学，刚接手该班级，便已洞察出这个孩子的反常动向，出勤率低，听课效率欠佳（喜欢上网、睡觉），在充分了解了他的家庭背景、个人生活、学习细节再结合观察后，我已在心中制定了一套不同于其他同学的沟通、协调、教导方式，来探索他上网的真正由头。有些孩子其实并不是为了上网而去上网，因为上网而愉懒睡觉，更深层次的原因我必须得挖出来才能把不良习惯真正铲除。多次、多方式与其本人、妈妈沟通，采取了不同的教诲理念，发掘并充分肯定他区别于其他同学的优点，把他当成班主任的小助手，适时安排他为老师“帮忙”，就在这不经意的帮忙中令他体会到了自身的价值，同时也得到了尊重，这使得他积极性倍增，愿意把老师当成朋友一样倾心而谈，整个人自信、乐观了起来，生活坐标也就不会侧偏了，也就会乐于并欣然接受同学们的关心以及老师的建议了。然而孩子必竟还是孩子，已经形成多时的坏习惯，偶尔也会重新滋长出来，我则采取“激将”与“排挤”法，对重新沉浸在乐此不彼中的他“不理不睬”，暂时取消任何可以证实他能干的机会，只要他发言就打断，只要他做事都否定，重新把他打回从前，让他自己找理由反省，给他适当的时间来转变。其实，每个人都有优点，同时也需要尊重，学生也不例外。该生在我接手的两学期中出勤率有了大大的提高，与人处世方面也有了明显的进步。

4 能屈能伸，是非明确

不要光看见为人师光鲜的一面，在对待与管理学生时，特别是在处理一些“问题学生”的问题时，自身的阅历和感受往往决定力度与方向，可能也会迎来来自不同方向，不同声音的质疑、责备。10模具班的一位同学，从朱煜寒老师接手时任学习委员，经过半学期的观察并接受任课老师的建议，与之两次谈心，让其端正学习态度，能起到学习委员的示范作用，苦口婆心的劝说效果不理想，后决定罢免其职，居然效果甚好，本学期成绩迎头赶上，被评为了三好学生。其实当时我也是顶着很大的压力撤除其职务的，也引来了她本人的不予理解，又是哭，又是嚷，让我纠结自己的决定的成效是否会有，当时告诫自己该做的是保持冷静，多接收、多比较、多分析，深入细致地去重新了解、发现，有时会有不同的感受和收获。事实证明苦口良药，同时也证明能屈能伸品格是多么的可贵，需要我不断的修炼，才能有的放矢的合理运用。

5 点到为止，信任鼓励

对待综合素质好、成绩好也会茫然的学生，特别是女生，我则一般采取“蜻蜓点水”式的旁敲侧击。像这样一群学生，主观意识里是要求积极、上进的，处理一些问题时难免会走一些弯路，毕竟还是孩子，我不能总是用成人的标准来套住他们的思维，有时孰对孰非还是未知数时，则更要做到点到为止，翻出他人的例子，提出适当的解决方案，充分信任和尊重他们。其实在充分信任他们的同时，自己也赢得了尊重，也就起到了师生之间情谊的良性互动。

带班后总结出的经验有了以上这五个信条，一直都在运用着适合自己的一套管理学生的方式，希望自己不断的有所见识，有所积累，有所总结，在以后的工作中得以借鉴，使自己用心的付出后会有愉悦的心情来采摘真诚果实。

参考文献

[1] 盖晓芬.现代高等职业院校学生管理模式[M].浙江：浙江大学出版社，2010.

[2] 王秀彦.高校学生事务管理概论[M].北京：高等教育出版社，2009.