浅议高校行政管理人员的职业生涯管理

陈晓瑜

［摘要］高校行政管理人员是高校的重要人力资源，对高校的生存和发展至关重要。对行政管理人员实行职业生涯管理，既能满足高校对人才的需求又能满足行政管理人员自我实现的需要，实现组织和个人的双赢。从高校行政管理人员的职业特点出发，分析行政管理人员职业生涯管理的重要意义，并根据行政管理人员的职业现状，从组织职业生涯管理和个人职业生涯管理两方面提出改进措施。

［关键词］高校行政管理职业生涯管理

［中图分类号］［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2014）13-0181-02

随着高校规模不断扩张，功能不断扩展，管理幅度不断增大，高校管理工作的难度也不断加大，对高校行政管理人员的能力要求也随着提高。作为提高职业素养的重要手段，对行政管理人员进行职业生涯管理必不可少。通过职业生涯管理，可以有效提高行政管理人员的专业素养，强化职业意识，促进高校行政管理队伍职业化和专业化，从而提高学校整体管理水平，提升高校竞争力。职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个人职业生涯管理，本文从行政管理人员的职业特点出发，就高校行政管理人员的职业现状、进行职业生涯管理的意义及组织和个人职业生涯管理举措等方面进行简单探索和分析。

一、职业生涯管理的意义

（一）有利于高校和谐发展，实现高校和个人双赢

在职业生涯管理过程中，高校可以及时了解行政管理人员的需求和愿景，为他们营造宽松、和谐的工作环境和人文氛围，充分展示高校对个人发展的重视，大大提高了行政管理人员的归属感。同时，行政管理人员也可清楚地了解和认识学校的发展及其与自身的关系，从而提高自身的职业使命感，促进高校和谐发展，最终实现学校与行政管理人员的双赢。

（二）有利于提高行政管理人员的工作能动性，提高工作满意度

职业生涯管理可以帮助行政管理人员明确个人的职业发展目标以及职业发展途径，可以最大限度调动他们的工作积极性，激发他们的工作能动性，提高工作创造力，不断产生新的管理思想和管理理念，进而提高工作质量。同时，也可以帮助行政管理人员克服倦怠、厌烦等消极情绪，重新燃起工作热情，从而最大限度提高工作满意度。

（三）有利于提高行政管理人员的专业素养，增强竞争力

在职业生涯管理过程中，行政管理人员一方面可以认识到自身在工作中扮演的角色定位与发展前景,更明确自身的职业发展方向并为之努力，另一方面可以很好发现自己在职业过程中存在的缺点和不足，有目的、有计划地结合自身特点制订改进策略，及时纠正自己的缺点和不足，进而提升专业素养，增强自身竞争力。

二、行政管理人员的职业发展现状

（一）缺乏工作积极性，自我价值感低

近年来，高校吸纳人才的门槛越来越高，对新引进的行政管理人员普遍要求硕士研究生以上学历，但工作岗位却往往跟高学历不匹配，存在低层次化现象。高校行政管理人员的工作大多停留在简单的事务性管理上，诸如接待学生或教师的询问、打电话或发邮件下发通知、收集材料、打印复印等等，工作内容呈现简单性、重复性、程序性，行政管理人员长期重复这样的工作容易使自己感到厌烦、失落，认为自己的工作既繁杂又乏味，自我价值感低，缺乏工作积极性。

（二）职业地位边缘化，心理落差大

由于长期以来高校对行政管理工作缺乏充分的认识和足够的重视，对于他们的工作要求仅仅停留在完成学校下达的工作任务上，“重使用，輕培训”，极少为行政管理人员提供培训进修的机会或设立相应的激励措施，职业地位被边缘化。同时，与其他岗位教师相比，行政管理人员的职业发展前景受限较大，由于教学和科研能力较弱，转岗可能性很小，只能通过职务提升实现突破，但在高校里这种机会又非常稀缺，因此个人发展空间极为有限，造成许多行政管理人员心理落差较大。

（三）缺乏竞争力，职业发展方向迷茫

由于高校对行政管理人员“重使用，轻管理”，不仅较少为他们提供外出学习和进修的机会，在教学科研方面也没有提出硬性要求，加之繁重的工作任务，使得大多数行政管理人员仅仅停留在完成事务性工作上，不再注重教学科研能力培养，也不再注重自身理论学习，基本荒废了原来所学的专业领域研究，由此形成恶性循环。大部分行政管理人员的教学科研能力越来越薄弱，学习能力越来越差，竞争力越来越小，职业发展道路越走越窄,对自身职业发展方向也越来越迷茫。

三、行政管理人员职业生涯管理举措

（一）高校对行政管理人员的职业生涯管理

高校是行政管理人员职业生涯管理的主体，在他们的职业生涯管理中扮演指导者的角色。高校应为行政管理人员创设相应的条件和环境，为他们的职业发展提供制度保障和政策支持，充分激发行政管理人员的主动性、积极性和创造性，使高校获得长久发展。

1.高校管理部门应转变观念，树立行政管理人员的职业生涯管理意识。从学校可持续发展的角度出发，高校应改变传统的人事管理的思想，充分认识到行政管理人员职业生涯管理的重要性，通过职业生涯管理，帮助行政管理人员制订和执行职业发展计划，将学校的发展目标和行政管理人员的个人目标结合起来，实现组织和个人的双赢。

2.制订职业指导制度，把职业生涯管理工作制度化。制订职业生涯管理制度，成立由人事部门主导，行政管理人员所在职能部门具体实施的职业指导链，确实落实职业指导工作。人事部门负责承担职业指导工作的管理和部署工作，而各职能部门负责职业指导工作的具体开展和实施，多部门分工合作，保证职业指导工作的顺利开展。

3.制订以职业发展为导向的考核制度。以职业发展为导向的考核制度就是要着眼于帮助高校行政管理人员发现问题和不足，明确努力方向和改进方法，帮助高校行政管理人员成长与进步。考核标准应充分反映行政管理人员的岗位职责要求，体现实际工作成绩和工作能力，尽可能减少主观因素干扰，影响考核结果。

（二）行政管理人员职业生涯的自我管理

行政管理人员应充分发挥个人的主观能动性，在对自身特点、兴趣、能力、职业前景和现有的工作环境有较为全面、客观认识的基础上，利用职业生涯管理技能以及学校提供的职业发展通道，实现对职业生涯的自我管理，提升职业竞争力。

1.树立正确的职业生涯自我管理理念。行政管理人员必须树立职业生涯自我管理理念，重视职业生涯自我管理，在个人职业追求和学校发展之间找到一个契合点，做好职业生涯规划和设计，并在职业发展中，通过职业生涯管理，不断修正自己的职业目标和方向，为职业发展保驾护航。

2.行政管理人员应转变观念，适应相应岗位。在激烈的就业竞争面前，能够从事自己喜欢的职业的人毕竟是少数。行政管理人员必须转变就业观念，减少对现有工作的抱怨，努力适应岗位的需要，调整好工作目标的期望值，找准自己的角色定位，对现有工作倾注激情，努力在现有工作中挖掘乐趣。

3.树立终身学习的观念。高校行政管理人员应认识到学习的重要性，树立终身学习的观念，克服现实困难，积极主动参加学校及社会举办的各种继续教育活动和培训，同时结合个人的职业倾向和发展目标，利用高校丰富的学习资源如师资、图书馆等，加强专业知识和管理能力的培养，为自己的职业发展奠定基础。

［参考文献］

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［责任编辑：钟岚］