浅谈我国企业人力资源激励机制

2014-09-23 11:54倪发军
商场现代化 2014年15期
关键词:潜能激励人性化

倪发军

摘 要:当今社会,企业要发展就不能单纯依靠企业领导人或者高层管理者,而是要充分发挥基层员工的作用。基层员工的作用如何才能发挥最大值,这就需要企业人力资源拟定一个合理的激励机制,在激励员工的同时,成就企业。而这个激励机制的拟定,人力资源必须要根据时代的发展和企业自身状况来拟定。针对企业员工的需求,制定人性化的激励机制,留住人才,发掘人才不为人知的潜能,进而达到“双赢”的局面。

关键词:激励;人力资源;人性化;潜能

一、激励机制概述

1.激励的含义

人力资源,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。激励,就是通过一些方式方法激发起人的斗志的活动。我们经常谈到的激励即是企业对员工的激励,一个企业的人力资源部门只有建立了完善的激励机制,才能充分发挥每个员工的能力,最大程度地开发员工的潜力,为企业创造更大的价值,同时,也成就员工个人的双赢局面。

现如今越来越多的企业管理者开始重视激励机制,在这个弱肉强食的年代,竞争是永恒的主题。如何让自己的企业在社会竞争中更具优势,如何留住人才,成为人力资源最重要的工作之一。

2.激励的分类

激励机制主要分为两种,一是在物质上的体现,二是在精神上的作用。

企业中人力资源在物质方面的激励显而易见,可以加薪,福利,分红;这些激励的手段大同小异,是最基本的激励,也是企业中最常用、最直接便捷的激励方式。这些金钱的刺激,可谓是广大员工们非常喜闻乐见的,员工情绪高涨了,工作效率必然提高,企业效益自然见长。

精神激励方面最重要的还是对人情感上的激励。精神激励虽不如物质激励的显山露水,但是,精神激励的作用往往比物质激励更激烈更持久,产生的效益更大。领导对员工工作的认同和满意、升职带来的成就感和荣誉感、领导对员工的信任和托付、同事之间良好气氛的营造等等,都能够很好地提高人们的积极性和创造性,从而提高公司效益,进而实现双赢。

二、企业人力资源激励机制的作用

1.对企业本身的作用

一个拥有系统完善激励机制的企业,在员工积极性的调动和企业经济效益的创造方面有着别的企业无法比拟的优势。现代社会是人才的时代,是科技的时代,是竞争的时代,一个企业能不能做大做强关键取决于这个企业有没有足够应对时代发展的人才。在拥有人才的同时,企业能不能长久留住人才,确保企业能够长久发展,人力资源的工作就显得尤为重要了。经济利益是吸纳人才的有效手段,好的人才大家都争相竞争,要想留住自己的人才,吸收更多优秀资源,人力资源部门不光要提供经济上的激励,更重要的是对人情感和心理上的满足。

2.对企业管理者的作用

懂得重用人力资源部门,进而采取激励机制“笼络人心”的管理者,在职业生涯中平步青云不在话下。团队合作是事业成功的重要一环,“一根筷子容易被折断,十根筷子牢牢抱成团”这个道理大家都懂,关键是如何让这“十根筷子牢牢抱成团”。

激励,激起每位员工的斗志,调动所有人的积极性,该物质奖励的绝不“抠门”,该精神鼓励的不会吝啬自己的赞美。

只有善于运用激励的管理者,才能够让团队里的每个人都尽心尽力为团队付出,让团队变得更加强大,势如破竹脱颖而出。

3.对员工自身的作用

显而易见,每个人都希望自己的付出能够得到应有的回报,那么,额外的收获就会是生活中的惊喜。没有人会把带给自己快乐向上的东西拒于千里之外的。人力资源部门通过物质奖励和精神奖励的方式,让员工收获了意外惊喜,对于这样的公司,这样的企业,员工定会抱以更饱满的热情去对待,让自己的工作更上一层楼,这不仅是对上司赏识的交代,也是对自己能力的肯定。

三、企业人力资源激励机制的现状及问题

1.企业管理者对激励机制的忽视

虽然我们早已步入新时代,但是,仍然有很多企业的经营者看不到人力资源部门的作用,看不到激励所产生的作用和能量。他们不想浪费精力、人力在人力资源管理中,总觉得如何对待工作是员工自己态度的问题,他们认为员工的“命运掌握在自己手里”,努力奋斗的人自然会达成心愿,那些随波逐流的员工就让他们随波逐流去吧。殊不知,这种心态的领导人迟早会把企业做死。

对员工的的激励不仅仅是出于企业效益的考虑,同时也反映出企业领导人对员工的态度,一个不在乎自己员工的领导人怎么将企业做大做强呢?

那些心怀大志的员工也需要领导的褒奖去滋润。入股员工兢兢业业,不辞辛劳地为企业付出,却始终没能够得到大老板的赏识和赞扬,迟早有一天他们也会心灰意冷,觉得自身价值得不到体现而心生离开之意。

在这种氛围之下,一个人才的流失极有可能引发一系列的员工对自己去留的考量。等到企业管理者意识到人才流失问题再进行挽救时,恐怕心理上的失落已经无法愈合,因此对于人力资源部门来说,认识到人才对于企业的重要性并及时提醒管理者,对于企业发展意义重大。

2.激励方式的单一性同一性

大多数企业人力资源部门的激励手段无外乎是物质金钱的鼓励。确实,金钱对每个人来说都很重要,但是,却不是唯一需要。人力资源部门一厢情愿地认为金钱激励是最好的方式,殊不知,对员工工作能力的肯定也是极其重要的。

对于企业人力资源部门而言,激励员工必要时需要“投其所好”,如果你所提供的并不是员工所需要的,激励便没有发挥它应有的作用,有时候甚至会出现与期望相反的效果。大多数企业的人力资源部门认为只有用金钱激励才能牢牢地留住人才,却忽视精神激励所蕴藏的巨大能量,这样不但压抑了员工的热情与创造性,也造成了产生激励与需要的错位。

激励方式的单一一方面削弱了激励的作用,另一方面有可能让员工感到不公平。如果对所有人都用同样的激励方式,难免会让有些员工觉得不合理,不公平,明明自己做的比别人好,为什么却得到了相同的待遇呢?这时就需要人力资源部门制定详细的奖惩方案,区别对待,奖罚分明,让每个人都心往一处想,力向一处使。

3.缺乏系统的激励机制

在区别对待,灵活运用激励的同时,还要形成系统的激励机制,这些看得见的规章制度能够很好得促进职工向目标奋进,争前恐后超额完成,促进企业成就自我。

现在的人力资源部门照搬别人激励机制的大有人在,但是随性发挥,看心情奖励的也不在少数。这种随意性不成体系的激励机制,没能顾及到每个员工的切实需要,甚至容易引发对激励方式感到不满和不公平,从而导致员工对企业的埋怨,适得其反。

这样的激励体制下,不免会出现一些管理者凭借自己的好恶来定奖惩,有功之人得不到应有的赞赏,那些并没有太大功劳的人反而受到了物质和精神的双重奖励,又或是功劳大的人得到的激励没有功劳小的人得到的多,从而打消员工积极性,这样非常不利于公司内部稳定和公司的长久发展,还会造成人才的流失,削弱企业自身力量。

4.缺乏团队激励

团队合作的重要性这里不在赘述,一个团队需要各种职能员工的共同协作才能发挥最大的作用。而今企业中现行的激励机制,人力资源部门广泛运用的是对员工个人的激励,却极少涉及对团队的激励。合理的团队激励,能从根本上增强团队合作力,达到事半功倍的激励效果;能够让团队之间合作更加稳固,提高团队的工作效率,创造更多的利益和更大的价值。如果一个企业人力资源部门的相关举措只有对个人的激励政策,那在对团队里每个成员的能力判断多少存在偏失,引发团队内部矛盾和互不信任,不利于团队凝聚力的发挥,从而导致团队力量的分散,影响团队发展的同时,更严重的是影响整个企业的效益。

许多企业人力资源部门认为,只要对员工激励了,就会激发员工的工作积极性,就会让员工更加不遗余力地位公司效力。其实不然,忽视团队激励,同样可能会造成员工的懈怠和不公平感,从而大大影响团队对整个企业的作用。

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四、企业人力资源如何完善激励机制

1.按需激励,因人而异

企业人力资源部门如何做到按需激励,因人而异,需要企业的领导人和管理者充分发挥其职能作用。企业的管理者首先要明白按需激励的重要性和必要性,允许企业相关负责人放手去做,深入研究,提出一系列激励手段,尽最大可能做到面面俱到,顾及员工们的内心需求,让激励机制能够立竿见影发挥作用。

企业管理者要了解员工内心的真实想法,深入人心,与普通员工打成一片,认真了解员工的需求,听取底层员工意见,从而在实施激励措施时能够准确定位,提供给员工心心念念的奖励,最大限度地激发员工的工作热情和潜能。

2.注重物质激励和精神激励相结合

金钱的作用不容小觑,但是,也不是所有的事情都是金钱能够解决和代替的。

激励机制也是一样,并不是只有物质激励才能够让员工满意,合理的激励机制必须要实现物质与精神的结合,才能双剑合璧,充分调动员工的积极性,发挥激励机制的最大效应,更好地促进企业的发展。

人力资源在制定物质激励方面,对于按时完成工作任务,甚至超额完成表现好的员工,予以加薪发福利的手段,表达企业对员工的认同与肯定,同时让员工有种满足感和成就感。这些物质激励正是广大企业所实行的,也是必须的非常行之有效的激励措施。

在物质激励满足的条件下适当配合精神激励,更能触动员工内心。人都是注重情感的动物,有时候情感上的激励比物质激励能够发挥更大的作用。精神激励能够更好的提高员工对企业发展的参与度,让员工把企业当成自己的家自己的事业去发展,从而促使其责任感的增强,使员工能够与企业共同进退,荣誉与共。

3.注重短期激励和长期激励的结合

所谓短期激励,即是我们常说的加薪、奖金、福利、津贴等,这些短期激励措施,能够使员工切实感受到和触摸到,有一种很强烈的存在感,是比较直接有效的激励手段。但是,仅仅依靠短期激励并不能最大限度地发挥激励机制本身的作用。这时就需要人力资源部门制定长期激励措施,发挥长远效果。

人力资源在制定长期激励措施中可以包含有相应的分红、股权和升职等。在员工为企业工作一定年限或者取得重大成果时,可以在升职加薪的同时,奖励一部分公司股权或者参与年底分红。让员工能够看到长远利益,并长久为企业效力。这样一来,员工既得到了实惠,企业也收获了效益,更留住了人才。

4.既要注重效率又要兼顾公平

激励机制存在的意义就在于激发员工内在潜能,提高工作效率,提升企业品牌,促进企业发展。但是,在激励机制实行的情况下,既要注重效率,也不能忽视了公平。

在企业人力资源部门制定的激励措施中,往往存在一种所有人都一样的激励标准,但实则却不同。真正公平的激励机制是要根据员工本身发挥的作用和他创造的价值来决定的,而不是单纯地“一视同仁”,盲目“公平”。人力资源部门制定的激励措施只有做到注重效率,真正公平的情况下,才能完全发挥员工的积极性和体现激励机制存在的意义,实现真正意义上的“双赢”。

5.制定完善的激励体系

人力资源部门激励体系的存在,需要有一个主管部门来专门操作。只有一切形成规矩,上了轨道,才能让每个人都看到激励机制的存在,并为之努力。

另外,人力资源激励措施要形成体系,不光要有人主管,还要形成系统的考核机制,针对员工对工作的完成情况予以相依的奖惩。而奖惩的标准也要做系统化规范,不是随性发挥,不能依靠企业管理者们的好恶来定夺,一切按照统一的规矩行事,不偏不倚,公私分明,公平公正。

五、结语

激励机制并不是一个具有统一套路的机制,而是需要企业人力资源部门根据自身企业的情况来制定最符合自己企业发展的机制。对于人力资源部门来说,激励机制不仅能够为企业留住人才,更能够极大地激发人才的潜能,促进企业积极向上发展。对于员工个人来说,激励机制的存在,大大提高了员工的积极性,也带给了员工们相应的成就感和荣誉感。然而,最重要的是,激励机制不仅能够成就企业而且成就个人。

参考文献:

[1]斯蒂芬.P.罗宾斯,大卫.A.德森佐(著),毛蕴诗(主译).管理学原理(第五版)东北财经出版社,2005.

[2]杨斌,杨清涛.《论企业管理过程中的员工激励机制》 安徽农学通报,2006.

[3](美)利·布拉纳姆 (LeighBranham) 胡江波,连先,孙征 译.《留驻核心员工:24种赢得人才战的策略》北京:中国劳动社会保障出版社,2004

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