有效课堂教学的助推器

叶熠

【摘要】课后反思不仅是教师职业活动的一个重要环节，也是教师的一个重要能力。它不论对教师的成长还是对学生的学习及教育理论的发展具有重要意义。

【关键词】人员推销；课后反思

在校公开课教学活动中，我以《人员推销》为教学内容，经过多次试上，记录并反思课堂上存在的问题，不断地进行修改，从而开设了一堂高质量的公开课。本文就以《人员推销》的课后反思为例，对为什么要写课后反思，如何写课后反思谈谈自己的一些心得体会：

一、课后反思的重要性

1.有效提高教师的教学质量

教师在自己的教学过程中，通过反思研究自己的教学理念和实践以及教学行为和教学效果，能得知学生的接受能力和自己的教学内容和方法的适宜性，也能知道自己教学过程中某些不当做法。如在第一轮教授《人员推销》中“人员推销特点”这一内容时，我先播放了两则视频，飘柔洗发水广告和推销飘柔洗发水的短片，让学生通过分析、比较，小组讨论的方式，归纳人员推销的特点，但在课堂上学生参与的积极性不高，课堂气氛惨淡，与我的预期相差很大。课后，我认真反思，造成该现象的原因有两点：①学生关注的是这两则视频的内容，而未去关注知识点。②单单通过这二则视频，让学生得出人员推销的特点，高估了学生的分析能力和理解能力。于是，在第二轮教学中，我改变了教学内容的顺序，先讲人员推销的任务，再讲人员推销的特点。通过人员推销的三个任务，设置了这样四个问题，①任务一寻找顾客中，是不是所有的顾客都是企业的目标顾客？体现了人员推销什么特点？②任务二传递信息，信息的传递时双向的还是单向的？体现了人员推销什么特点？③任务三推销商品，在推销商品的过程中，推销员是怎么推销的？体现了人员推销什么特点？④推销员在推销的过程中，所谓一回生，二回熟，体现了人员推销什么特点？层层推进，得出人员推销的四个特点。学生参与性高，降低了学生理解的难度，符合学生从感性到理性的认知规律。使教学质量总体上得到了提高。

2.促使教师经验的积累和提升

美国心理学家波斯纳提出了教师成长的公式：成长=经验+反思。如果缺乏对日常课堂教学中出现的问题，进行反思和不断积累的意识，教师很难掌握驾驭课堂教学的能力。只有通过反思，教师才会不断地剖析自己在课堂教学中的优点和存在的不足，细致、冷静地加以推理、总结具体地对于某一问题的对策展开思考。如在教授《人员推销》中“推销方法”这一内容时，遇到了问题，我起初的设想是由学生自己表演推销的情景，然后再有自己得出推销方法，结果，已冷场收尾。如何让学生参与进来？针对这一问题，我进行了反复地思考。最后以提问的方式“你们喝可口可乐吗？”从学生的回答中得出三种类型的顾客喝、不喝和无所谓，针对这三类顾客应采用什么推销方法。学生在轻松、活跃的氛围中掌握了本节课重要的知识点。让我明白，在教学中要根据学生的实际能力来进行教学上的引导。因此，在反思中，已有的经验得以积累，成为下一步教学的能力，日积月累这中驾驭课堂教学的能力将日益形成。

3.促使教师不断深入学习

一般的思考，往往是思考不能够与理论学习相结合起来，从而导致思考的肤浅，而把课堂中存在的问题写下来，往往使人产生一种写的深刻一点的需求，在这种需求的驱动下，往往会去参阅一些资料，翻看一些书籍，主动去征求同事和学生的意见和建议，促使教师进一步学习，使自己的思考和倡导的理论结合起来，从而实现对理论知识的提升，从而提高自己的理论水平。

二、如何写课后反思

课后反思应该写些什么内容呢？我认为，写“课后反思”可以从以下方面着手：

1.记成功之举

在上“人员推销”的时候，我借助300毫升迷你装可口可乐，让学生分析这瓶可口可乐与你们平时看到的可口可乐有何不同？吸引了学生的注意力，通过学生的回答，再进行设问“假如你是可口可乐的销售人员，你如何促销这个产品呢？既回顾了上一课的知识点，又顺利过渡到本堂课的教学内容。于是我在反思中写到“在教学中，引入学生所熟悉的事物，能产生师生的共鸣，既调动了学生学习的积极性，又活跃了课堂气氛”。把一些闪光的地方详细记录下来，供以后教学时参考使用，并在此基础上不断地改进、完善、推陈出新。

2.记“败笔”之处

即使是成功的课堂教学也难免有疏漏失误之处，如在教师是不喝可口可乐的，你们该怎么诱惑我呢？师生互动环节中，当学生说买一瓶可口可乐送你一箱可口可乐，结果改成送一箱矿泉水，在这里我可以提升到德育教育—诚信，让学生知道诚信是多么重要。于是我在反思中写到“教师在传授知识点的同时，还可以上升到德育教育”。通过对它们进行回顾、梳理，并对其作深刻的反思、探究和剖析，使之成为以后再教时应吸取的教训。

3.记教学机智

课堂教学中，随着教学内容的展开，师生的思维发展及情感交流的融洽，往往会因为一些偶发事件而产生瞬间灵感。如请学生带着四个问题看视频，然后回答问题，学生在回答到第三个问题消费者对这个产品的信息有何反应时答不上来了，我重新播放了这段视频，使学生能顺利回答下面的问题。这些“智慧的火花”常常是不由自主、突然而至，若不及时利用课后反思去捕捉，便会因时过境迁而烟消云散，令人遗憾不已。

通过校公开课教学活动，让我体会到课后的反思是有效课堂教学的助推器，它是一种有益的思维活动再学习活动，可以检查教学目标是否达到，可以分析教学中的不足之处，记录教学中遇到的困惑，是教师进步的阶梯，教师进步的重要途径。

参考文献:

[1]王保生.甘肃日报.谈课后反思的重要性.2009年8月

[2]魏锦环.漳州教育信息网.课后反思要反思什么.2010年12月