浅议图书馆采编工作存在的问题和对策

□叶文艳

一、图书馆采编工作的现状及存在的问题

1.采编业务外包存在的问题。为适应时代的需求和图书馆未来的发展，图书馆采编工作采用了采编业务外包方式。目前这已经成为一种发展趋势，在加快图书馆发展的同时，也给图书馆带来很多的利益和方便。业务外包后，图书馆采访速度加快，图书编目、加工周期缩短，运作成本降低等，这无疑促进了编目向标准化迈进，图书馆整体竞争力也得到提高。但也存在着一些弊端，如图书质量低、数目数据质量差等，同时由于过度地依赖书商，导致图书馆创新能力下降。采编业务外包后，图书馆的事务性工作更具有专业性，这同时也使得原有的采编人员在采访、编目等技术性工作上受到冲击。

2.人力资源配置上的不合理 。各行各业都有明确的分工，分工可以加快个人对业务的熟悉程度，提高办事效率。现在图书馆的采编部门也会有明确的分工，造成工作人员做事只针对于自己的职责范围，对其他事情不闻不问。这样的后果就是工作人员之间的衔接不好，相互间没有全局性的考虑。有时出现事故，责任推诿问题严重，最终使得图书馆的流通工作难以进行。

3.采编人员自身业务素质存在的问题。我国图书馆工作人员的待遇较低，严重缺乏高学历、专业性强的专业知识人才。人员整体专业素质不高，在平时图书馆管理工作中缺乏“读者第一，服务至上”的观念，服务意识不强，对知识和信息没有强烈的渴望，自身学习能力差，平时工作积极性不高。图书管理人员自身专业性不够，计算机、外语水平偏低，缺乏对计算机的管理和应用，对英文图书不能很好地处理，在服务过程中不能有效地为他人提供信息咨询，严重影响采编的工作效率。

二、提高图书馆采编工作的几点措施

1.编目工作标准化和规范化。书目数据标准化、规范化是编目工作有序进行的保证，有助于实现数目数据的资源共享。目前全国各个地方图书馆所使用的编目规则不尽统一，编目数据存在较大差异，著录规则也不尽相同。这样的情况不仅给全国各地图书馆的著录工作带来很大的不便，还造成图书乱著的情况时有发生。要实现编目工作的标准化和规范化，需要规范编目数据来源。部分图书有时会配有光盘、磁盘，或者有的书是以储存在光盘、磁盘的形式来供阅读，根据《中国机读目录格式使用手册》的要求，也为了方便查询和寻找，需要对其做详尽著录。为加快全国编目工作标准化和规范化的进程，应尽快出台统一的国家强制性规范文件，统一著录规则和规范编目数据来源。随着信息技术、网络通信技术的发展，联机编目证明了其更加适应社会化进程的发展，提高了编目数据效率，也同时保证了数目数据的质量。

2.协调采访和编目之间的工作。采访和编目是图书管理工作中的两个不同环节。文献采访工作是文献资源到馆前的一个重要环节，对图书馆后续工作有着一系列的直接影响；而编目工作就是整理加工文献资源。虽然这两个环节不尽相同，但也有着一定的联系。两者之间处理得当，就会提高采编工作的工作效率。但由于人力资源的配制、工作流程的设定、业务外包以及采编人员自身素质等因素的影响，实际上，两者之间的关系并没有得到很好的处理。要处理好二者之间的关系，首先，从采访与编目的衔接开始入手，着重把握好两者之间的衔接点，涉及交叉的部分，二者需要交代清楚各自的内容和工作要点。其次，引用高科技技术，通过互联网实现采编工作的智能化和互动，开创一个供所有读者进行学习与交流的网站平台，在实现读者互动的同时汲取读者心中的想法以及反馈信息。

3.加强采编人员自身建设，树立读者至上的服务理念。

尽管图书馆所聘用的采编人员素质偏低，但是可以通过培训的手段，提高采编人员的综合素质，培养其自主学习意识，塑造一种引人向上的工作、学习氛围。图书馆可以开展各种活动，如知识竞赛等，设立不同的奖励机制来激发采编人员的学习动力和营造积极的工作、学习氛围。工作中，采编人员缺乏读者至上的服务理念，对此也可以通过培训的方式加以改进。

三、结语

总而言之，我国图书馆采编工作存在很多的问题，以上也提供了一些解决对策，包括编目工作标准化和规范化、协调采访和编目之间的工作、加强采编人员自身建设、树立读者至上的服务理念等。要实现采编工作的标准化和规范化，使采编工作能够更加有效率地进行，我国图书馆管理人员还需要做出更大的努力，以完善采编工作机制。进入信息爆炸时代，如何将采编工作跟上时代的步伐，加快采编工作进程是未来图书馆采编工作的关键。

[1]彭锐.信息时代高校图书馆采编工作探讨[J].图书馆，2013（3）.

[2]李紫萍.图书馆业务外包的现状及发展趋势[J].情报杂志，2011（12）.

[3]杨建.网络环境下编目工作面临的问题及对策[J].图书馆，2012（5）.