基于学生维度的高职院校教学质量影响因素调查——以漳州城市职业学院为例

福建 庄发扬

质量是学校发展的生命线，是高职院校加强内涵建设的出发点。近年来，我国高等职业院校学生数量逐年增长，招生数、在校生数已占据高等教育的半壁江山。办学规模的扩张，影响到高职院校的教学质量。学生是教学质量的直接感受者，针对高职学生对影响教学质量的因素进行研究，具有重要意义。

一、调查方案

根据分层抽样和随机抽样的原则，我们共发放500份调查问卷，最后回收有效问卷451份，有效回收率达到90.1%。调查对象为漳州城市职业学院5个系学生（不含毕业班）不同专业、性别、年级（不含毕业班）等的三年制高职教育学生。调查中设计了包括学校的教学基本条件、实践教学状况、校风学风、校园硬件环境、后勤管理与服务、教学管理等6个维度的问卷，在此基础上进行统计分析。

二、结果与分析

（一）学生对于教学基本条件的评价

良好的教学基本条件是影响教学质量的重要因素。教学活动的开展需要包括时间、场所、图书资料、教学仪器设备等一定的教学条件，教学活动的进行如教师的教、学生的学和教学内容的呈现等，都受到这些因素的影响，教学基本条件在整个教学环节中发挥着重要影响。从2003年学院整合以来，虽然学院不断加大教学投入，但由于政府投入不足导致改善缓慢，教学条件还不能很好地适应目前学院发展的需要。结果表明，学生认为学院的图书资料、多功能教室座位数、数字化教学资源的数量、教学仪器设备不能满足的分别达到了46.9%、71.9%、64.5%、68.7%。因此，伴随办学规模的扩大，政府和学院要加大投入力度，以满足教师和学生两个教学主体对教学基本条件的不断需求。

（二）学生对于实践教学的评价

实践教学是巩固理论知识和加深理论认识的有效途径，是培养具有创新意识的高素质工程技术人员的重要环节。高等职业教育的教学实践也表明：加强实践教学是高等职业教育的关键，在学生综合能力的发展和提高、优良思想道德品质的养成、正确专业思想和职业道德的培养方面具有不可替代的作用。从学生对于实践教学的评价结果表明：20.1%的学生认为实践教学的总体效果一般，认为学校设置的实践教学内容不够充分的有65.6%。实践教学设施的优劣与实践教学效果息息相关。因此，对于学校实践基地建设应做到加强统筹规划、突出重点、兼顾一般、务求实效。在建设中，注意开源节流，整合资源，提高设备利用率，避免资源闲置和浪费。同时，在与企业进行校企业合作时，充分利用自己知识、技术、人才等资源优势，吸引资金和设备的注入，建立融教学实习、实践锻炼、科学研究、科技成果示范推广为一体的一批实践教学基地。

（三）学生对于课程内容与教材的评价

对于课程内容，研究结果表明：8.2%的学生对学校开设的课程“很满意”，60.4%的学生认为学校必修课和选修课比例“比较满意”，31.4%的学生认为比例“不满意”。必修课是大学专业学习的基础和核心，选修课的开设有利于学生发展各自的志趣、潜力和特长，在保证人才培养基本规格的基础上，突出学生的个人发展。选修课的开设则需要有足够的师资、配套的教材作为保障，但目前高职院校中跨学科、跨专业课程的师资较为缺乏，无法完全满足学生选课的要求。

对于教材，统计结果表明，20.7%的学生对教材内容的选用“一般满意”，40.6%的学生对教材内容的选用“不满意”，30.1%的学生对教材内容的选用“很不满意”，只有8.6%的学生对教材比较满意。研究表明，大多数学生不满意选用的教材。

（四）学生对于校园硬件环境与服务的评价

学校的主要任务是教学工作，其他机构应服务于这个中心。统计结果表明，学生对于学校的教学楼及内部设施、学校图书馆的藏书资源等设施、语音教室、学校提供的校外实训基地，持不满意态度的比例分别为10.3%、23.9%、20.4%、15.9%。说明当前高职院校的后勤服务基本能满足学生的需求，但需要高职院校改善学生住宿、饮食条件等，提升后勤管理与服务水平。

（五）学生对于校风与学风的评价

学院文化力是学院的核心竞争力，构建学院文化是加强内涵建设，提升软实力，造就具有文化涵养的高素质技术技能型人才的重要途径。校园精神文化对于提高教学质量具有非常显著的影响，特别是以校风与学风为核心的校园精神文化无时无刻不在影响着教师和学生。而师生关系对教学质量的影响已为著名的“罗森塔尔效应”（亦称皮格马利翁效应）所证明。研究结果表明，分别有30.2%、53.1%、16.7%的学生认为校风、学风“很满意”、“一般满意”、“不满意”。

三、高职院校教学质量影响因素的思考与建议

（一）创新人才培养，优化课程建设

课程建设与改革是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。以市场为导向，以职业岗位工作任务所需的知识、能力、素质要求并适度提高为基础进行课程体系的构建。引入企业新技术、新工艺，使专业课程内容与职业标准对接。探索与行业企业建立课程开发机制，使课程设置能够及时反映经济发展、产业升级和技术进步的要求。改革课程评价方式，注重形成性评价，探索“以证代考”的专业课程考试制度，将获得职业资格和技能等级证书作为相应的专业课程考核标准。通过实施精品课程建设计划，推动优质课程和资源建设，以点带面形成鲜明的教学特色和课程优势，带动课程建设质量的整体提升。实施高职教材建设计划，与行业企业合作编写体现新知识、新工艺、新技术的专业核心课程教材、实训教材和五年制高职专业教材。鼓励、支持教师主编、参编规划教材和其他个性化的专业教材以及体现地方特色、实用性强的校企合作专业教材或自编讲义。

（二）内培外引，专兼结合，提高教学水平

一方面，通过“内培”方式，建立一支素质过硬、水平够高的师资队伍。通过对专业教师的业务能力的提升，使专业教师做到理论知识与实践教学有机结合，以满足教学改革的需要；不断完善教师的进修制度，为教师参加学术会议及培训交流提供更多的经费和支持，积极组织教研活动，促进教师进一步提升。可以通过实施“实践锻炼计划”，落实专任教师到企事业单位挂职锻炼制度，积累实际工作经历，提高实践教学能力。

另一方面，通过“外引”方式，按照培养技能型人才的要求，从行业、企业聘请生产一线的专业技术人员、能工巧匠任兼职教师，参与授课与实训实习指导，对学生实践动手能力和技能的提高起到了重要的作用；聘请境内外优秀专家、学者来学校开设专题讲座，拓展学生视野。

（三）深化实践教学改革，提升教学质量

通过改革不断完善实践教学体系，加强实践教学规范化管理。以实践教学内容改革为切入点，加强实验、实训、实习三个环节，改革完善由课程实训、专项实训、综合性实训、生产性实训构成的逐层递进实训体系和由认识实习、专业实习、顶岗实习构成的实习体系。加强综合性实训，突出学生专业综合能力培养。充分利用校内资源建立各种“生产性”实训，结合专业特点，促进学生技能作品转换为“市场作品”。加强顶岗实习组织管理，创新顶岗实习形式模式，确保顶岗实习质量。可以通过技能竞赛活动，以赛促学、以赛促训，提升学生专业技能水平。

（四）优化生源，提高管理水平

多样化的生源结构，决定了学生差异化的入学基础。高职院校可以通过开设特色化的专业，招收优质生源；采用“订单式”，走校企联合办学之路设立对口专业，借助企业名气吸引优质生源。发挥学校及企业双方的资源优势，培养具有一定专业理论知识，较强动手能力、适应能力的技能型人才。发挥校友资源、社会组织等方面的资源，实施创业创新教育，提高学生的就业对口率及就业质量，从而进一步提高学校的知名度，吸引优质生源。

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[4]高校实践教学改革的思考——百度文库：http://wenku.baidu.com/view/0dc947c7aa00b52acfc7ca02.html.

[5]谌晓芹，等.地方本科院校教学质量影响因素现状调查——以邵阳学院为例[J].当代教育论坛(校长教育研究)，2008(1)：40-42.