通过深入企业调研探讨商务英语专业人才的针对性培养

刘丹霞

摘 要 随着商务英语专业教育的不断发展，越来越多的人开始关注在商务英语人才培养方面的探索与研究。本文从学科性质、学生素质、企业需求和地方经济四方面入手，探讨地方高校如何有针对性地开展商务英语专业人才培养，以助力专业教育及社会经济的发展。

关键词 商务英语专业 人才培养 针对性

中图分类号：G640 文献标识码：A

Business English Professionals' Targeted Training

Through in-depth Enterprise Research

LIU Danxia

（School of Foreign Languages， Hubei University of Science and Technology， Xianning， Hubei 437100）

Abstract With the continuous development of business English professional education， more and more people begin to pay attention to explore and research in Business English Training. From the academic nature， quality of students， business needs and local economic four-pronged approach to explore how local colleges and universities to carry out targeted professional business English training， to help the development of professional education and social economy.

Key words business English professional； talent training； targeted

根据2012教育部专业目录介绍，高等学校商务英语专业旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的复合应用型涉外商务的专门人才。在这样一个关于商务英语专业人才培养目标的普通概述的指导下，根据各方具体情况有针对性地进行专业人才特色培养将是一个值得探讨的话题。

1 外贸企业人员需求调研结果

通过在湖北东程皮件鞋业有限公司为期一年的实践，对其外贸人员素质及业务操作流程等情况进行了调查研究。根据调查中关于企业人才需求部分所显示，不同于大型企业合理的人才配置和细致的人员分工，中小企业的员工往往被期待着拥有从事多项工作的能力。企业需要的外贸人员能够参与从客户开发、接洽、谈判、订单、制单、发货甚至到收款结汇等各个环节中。然而，中小型企业在引进人才的后续培养方面的滞后和消极的态度使得新进员工在短时间内无法很好地操作整个流程，所以企业在进行招兵买马的阶段一定要考虑到用人的各方面综合条件。他们不仅需要员工具备一定的业务素质，如较强的沟通能力，团队合作意识及办公运用技巧；同时，也希望他们具备较高的性格素质，在工作中表现出认真负责、积极主动、吃苦耐劳、稳扎稳打的态度和精神。全能型的外贸人员是这类企业所渴望的。

2 商务英语专业人才需求与培养现状

依照最新的“就业市场需求”的调查情况来看，目前市场需求最大的高水平外语人才是商务类，达到了50%的比例；最需求的语种是英语，高达82.5%。这样的调查数据足以显示目前商务英语人才的需求量是巨大的。由此，商务英语教育的发展也越来越迅速。

高職高专院校较早地开设了商务英语专业，关于人才培养方面的探讨和研究已有了一定的进展。2006年教育部讨论设立商务英语本科专业，2007年第一个商务英语本科专业在对外经贸大学成立，由此推动了商务英语专业的大发展。在随后的几年间，全国有146余所高校已开设了商务英语专业。在课程设置方面，大多院校采用1年语言学习+2年专业知识+1年实践实习的模式；在师资配置方面，以英语专业教师为主，在商务英语专业的教学过程中边探索边转型。

3 商务英语专业针对性的人才培养策略

（1）针对商务英语学科的特殊性质。商务英语专业的跨学科性质使它具有专业+语言的特殊性。目前，大多数高校，尤其我们二本院校，商务英语专业的方向定位在国际贸易，培养的是一般涉外企业的国际贸易人员。因此，在课程设置上，应体现国际贸易及其衍生知识的重要性，从大二开始逐步开设如跨文化商务沟通、商务英语阅读与写作、国际贸易实务、国际经济学、国际商法等一系列专业课程，以保证学生完整的专业知识储备；在教学内容上，应融入大量的实际案例在专业理论框架下进行引导分析和讨论，强化学生理论联系实际的意识与能力；在教学方法上，应以专业内容为基础将语言应用于实际情境下，锻炼学生的实际操作与处事应变能力。

（2）针对商务英语学生的综合素质。针对普通二本院校的学生基础知识较弱、自控能力较差的情况，我们必须采取语言教学持续深入与专业知识逐步推进的培养方式，以专业知识为依托进行英语的教学，争取达到语言与专业齐头并进的效果。同时注重对学生学习的监控与管理。

另外，有意识地培养学生的职业能力，适当地开展校内外实训，如进行实践教学，建立实习基地等。并鼓励学生采用英文的社会实践报告或商务报告，如调研报告、创业创新计划书、商业企划书、营销方案等多种形式进行课程和实习的考核。教师在评分时除了考虑语言质量和格式外，更应把创新思维和应用价值作为重要依据。

（3）针对中小外贸企业的用人需求。非重点大学的商务英语专业学生毕业后能成功应聘到大型外贸企业的机会不多，因此，一方面为了学生毕业后的就业，另一方面为了中小外贸企业的发展，作为在地方普通高校中从事商务英语专业的教研工作者，制定出一套针对中小型外贸企业的商务英语专业人才培养方案将有助于实现校企双方的互利共赢。

地方高校作为专业人才的孵化者，应增强为企业服务的意识，并提高服务的效率。在了解这些中小外贸企业的用人需求后，在专业人才输出阶段就应该采取全方位的综合素质教育，而并非某一项知识技能的强化。只有加强与企业的交流，才能深入了解企业的需求，从而推进校企多层次的合作，为学生提供更多的实践机会。如此，便有助于学校探索开展一体化课程教学改革以及校企双制、工学一体的培养模式，实现专业教育与职业技能标准、企业岗位需求的有效衔接。

（4）针对本地经济发展的主要特色。经济发展特色因地域而不同，了解本地区经济发展的特色，并渗透到商务英语专业的教学中，既能推动院校专业人才培养质量的提升，又能满足企业对专门人才的需求，一举两得。以湖北咸宁地区为例，随着近几年的经济快速增长，对外经济发展迅速，但主要进出口产品仍集中在机械和纺织领域。作为本地区最大的人才输出基地，我们应抓住这一特色，在普通专业教学内容的基础上加强机械、纺织方面的术语学习以及案例分析，以提高商务英语教学对地方经济的适应性和配套性。

4 结语

以教育部商务英语专业人才培养要求为导向，针对不同院校的特色，不同企业的需求，以及不同地域的经济特色，有的放矢地进行商务英语专业人才的培养，于校、于企、于社会都大有裨益。

项目来源：湖北省高等学校青年教师深入企业行动计划项目（XD2012366）

参考文献

[1] 丁怡，余敏.基于市场需求的商务英语人才培养模式探析——一项对广州地区商务英语人才需求的调查[J].科教文汇，2010（17）.

[2] 李丽.外贸行业的发展趋势与商务英语人才培养[J].黑龙江对外经贸，2010（12）.

[3] 李彦民.以服务经济为核心的商务英语人才培养模式改革初探[J].商场现代化，2008（19）.