谈护士应该注重心理素质的培养和提高

熊德荣 朱乾英

谈护士应该注重心理素质的培养和提高

熊德荣 朱乾英

护士；心理素质

不同的职业有着不同的职业素质的要求,建立在伦理道德基础上以救死扶伤为已任的护士,必须具备高层次的特定的心理品质。尤其是在社会主义市场全面推进,行业竞争日益剧烈的今天,如何树立好护理人员在患者心中的良好形象,应不断创新、研究,在服务态度、服务方式、服务质量上体现自身的优势,更显示出这一点的重要性。护理人员只有牢固树立“患者第一”的思想,才能使医疗事业不断向前发展,人民的健康水平不断得到提高。

1 树立职业情感

护士在做好患者从入院到出院全过程的身心护理和卫生知识宣教工作,都需要护士的情感,而良好的情感对患者身心影响很大。优美、亲切的语言与富于同情心的态度,就是患者的安慰剂,使之产生安全感和信赖感,由此建立良好的医患关系,而使患者的心理状态处于最佳状态,促使疾病向好的方面转化起到积极的作用。否则就不能取得患者的合作,还会有损护士的形象。所以护士应自觉运用护理伦理学来规范自己的言行,把对患者的负责的朴素感升华到理性高度,使其成为自身的内在品质,以一颗赤诚的心对待患者,做到不是亲人胜似亲人,按照护理诊断、护理计划、护理程序、护理措施,从身心两方面进行护理,使患者处在一种祥和舒适的气氛中安心疗养。

2 培养健康的心理素质

护士的不良心绪直接影响护理工作,甚至造成差错事故的发生。例如一位护士,因母亲突然生病,孩子一时无人照看,思想上产生负担和忧虑。在这种心理状态下走进工作岗位,在执行医嘱过程中没有细心核对,结果造成事故。所有护士应该做到：对自己的思维随时有清醒的意识和判断能力。及时调节不良情绪,及时扭转不利于工作的心理状态,并随时检查工作中有无漏洞。培养以最佳心理状态和以平静的心情进入工作岗位。而且要不断提高应付问题和解决各种事物的能力。

3 培养良好的职业道德

护士的职业与人的健康生存是紧密相关的。热爱本职工作,也就是热爱人的生命。视患者的生存为自己的生存。实践表明,具有良好的职业道德的护士,能想患者之所想,急患者之所急,工作中以“慎独”精神来律己,自觉做好消毒隔及预防医源性感染的工作,对待患者一视同仁,不利用工作之便与患者其家属搞交易。要求护理人员始终保持精神饱满、神态乐观的状态,以精湛的护理技术赢得患者信任。

4 博学多闻, 提高语言修养

医学科学的迅速发展给护理工作和护理人员提出更高、更全面的要求。护士面临临床护理工作的挑战具有紧迫感,这就要求护士具备广博的现代知识水平,要勤于学习,不断进取,在具有完备的掌握新的护理体系、方法和精湛的护理技术,还要提高语言能力来达到健康护理的需要。护士要博采众长,丰富知识,提高想象力,开阔自己的思维能力。将广泛的知识运用于不同层次、不同心理问题的患者,做好身心护理。在与患者交谈时,以科学通俗的语言、灵活应变的能力接受和解答患者提出的心理问题,做好心理咨询和心理护理。完成临床护理的要求,才能使国民健康素质得到提高。

总之,护士心理素质的提高,是新医学模式的需要。从实践升华到理论,再由理论指导护理实践的过程,是新形势下促进护理学科发展起着积极的作用。

402289 重庆市江津区第二人民医院(熊德荣)；重庆市江津区西湖镇卫生院(朱乾英)