高职院校辅导员工作新探

李静

摘要：高职教育作为国家大力发展的人才培养模式，学生管理难度相应加大，而社会、学校、家长对学生管理的要求却是越来越高。高职院校的辅导员选择相应的教育方法和管理方式，努力做好高职院校学生的管理工作，培养学生健康的心理；注重发掘不同层次学生的长处，在日常管理中消除管理真空，用新思想、新观念，与时俱进，把辅导员做得更符合现代学生实际，满足学生管理越来越高的要求。

关键词：高职院校 辅导员 学生管理

在激烈的市场竞争大环境中，高职院校的生存与发展机遇与挑战并存。如何占领生源市场，精心打造出高职院校的品牌，辅导员工作虽然不同于招生、就业指导等工作，但是对于高校的发展同等重要。新形势下高校辅导员工作模式亟需调整，相关制度体系需要创新。可以说，高校对学生吸引力主要取决于辅导员工作的优劣及工作效率。笔者现结合高职院校辅导员工作特点及学生特点，探讨加强和改进辅导员工作的有效策略。

1 辅导员工作责任重、难度大

近几年来，在教育部高等学校扩招政策的引导下，高校学生规模不断壮大。高职院校采取“宽进”的政策，在学生入口上放宽，使得学生管理工作难度加大。具体体现在以下几方面：

1.1 学生随意性强，不易集中管理。当前，高校的学生有很多新的特点，也有很多新的發展诉求。生理与心理发育不同步，对事物的认知程度良莠不齐，心理承受能力差，普遍缺乏自我约束能力和独立生活能力，对一些社会现象的看法较为片面，因而思想波动大，甚至漠视家庭、学校、社会的关心。

1.2 班级日常管理要求特别高。高职院校学生的整体素质跟本科院校学生存在较大的差距，如何做好学生工作也是一门学问。大学生心理尚未完全成熟，一些学生可能因为思想问题而状况百出。而家长出于对孩子的爱护，十分看重学校对孩子的管理和教育，甚至要求学校不得出半点差池。育德育人是学校的责任，辅导员的工作应该是全方位的。

①学生的违纪问题、心理问题、人际关系问题交织在一起，辅导员要做各种各样的安全工作，不分责任过失，不分校内校外。社会对学院的要求也高，学生一旦发生意外，学校就难辞其责。②高职院校辅导员所带的学生比例较高，教育部是1：200的规定，超过的情况屡见不鲜，学生工作多为细致繁琐的事务性工作，辅导员的工作量相当大，经常要加班加点，全天候管理学生，以保证学生在校的生活安全、有序、稳定。

1.3 家长索赔意识强：随着公民法制意识的增强，学生家长的索赔意识逐渐增强。从近几年较为典型的学校纠纷案件不难看出，学生家长的索赔心理与日俱增，而法院为了平衡双方的利益关系，达到庭解的目的，很难以责任归属作为庭解的唯一标准。因而学校处处设防，事事小心。这种情况最直接责任人就是辅导员。本来工作繁忙的辅导员就更是雪上加霜，不堪重负。

由上述情况可以看出，家长、高校、社会对辅导员的要求非常严格，辅导员的工作压力相当大。

2 辅导员工作思考

“送人碗水，当有桶水”，辅导员加强自身的理论学习特别重要，这样才能更好的做好大学生的思想引领和成长服务工作。

2.1 重视做人教育。在大多数人的观念中，高校对学生的教育完全是以讲授文化知识为主要形式，片面的将知识等同于书本知识。实际上，除了讲授文化知识以外，高校还担负育人育德的重任。刚进校学生的世界观、价值观，人生观尚不稳定。现在的学生大多是独生子女，是家里的小太阳，现在班里全几十小太阳在一起，辅导员更多地要做好心理教育，引导他们克服脆弱性，锻炼他们的承受能力。对班上其他同学，要引导他们学会宽容，尽量淡化错误的后遗症，培养他们健全的人格。

2.2 与学生增进交流。沟通由心开始，如果辅导员的工作不走心，学生就无法体会到教师的关爱和呵护，也很难对辅导员的工作产生认同感，这样的教育过于形式化。如果辅导员能加深对学生的了解，有针对性的开展工作，取得学生信任，拉近与学生的距离，加深与学生的感情。同时善于发掘不同学生的长处，用爱去教育引导学生，尤其是家庭困难的学生，要深入了解其家庭情况和心理活动，除了以“奖、勤、助、贷、补和免”等物质方面的帮助，还要注重精神世界的建设，培养起积极的心态，鼓励其勇敢面对未来。

2.3 消除管理真空。辅导员应该全面监控学生动态，尽量避免管理“真空”。辅导员坚持下寝室是进行学生管理与沟通的主要阵地。现代高职教育体系下的大学生，在宿舍管理方面的问题较为突出。脏乱差现象并非个别宿舍，宿舍成员沟通甚少，有的以自我为中心，加之交流少，难免树敌。另外，学生普遍缺乏自我保护意识。通过辅导员下寝室的沟通、引导，形成和谐美好的寝室文化，促进大学生身心健康成长。

2.4 与时俱进，把握全局。对于在校大学生来说，除了专业老师外，接触最多的就是辅导员。时代在不断变化，辅导员工作若始终沿用传统的工作模式必将面临管理困境。现代教育体制下，辅导员不仅要有责任心、爱心，更要有全局意识，朝着专业化的方向发展。辅导员应该对社会需求有一定了解，熟悉高校的招生情况和就业动向，在工作中加强与学生的沟通和联系，不断创新工作理论，从全局出发，精心塑造好自己的“产品”——受社会欢迎的学生。

参考文献：

[1]王望峥.陈帼青.高校辅导员工作心得[J].教育论丛.2009.6.

[2]邹兴平.高校辅导员幸福观的价值探析[J].山西财经大学学报，2009.2.

[3]杜杰.双重身份下高校辅导员权利实现的保障机制[J]韶关学院学报，2012.5.