社区新闻如何“抓活鱼”

□董洪富

（连云港报业传媒集团，江苏 连云港 222000）

社区新闻如何“抓活鱼”

□董洪富

（连云港报业传媒集团，江苏 连云港 222000）

社区是最小的基层单位，社区新闻大多反映的是基层百姓生活，是发生在咱老百姓家门口的事情。如何写出鲜活、可读性强的新闻，是衡量记者采访水平高低的重要标志。“抓活鱼”是指记者在采访中获得有价值新闻线索的方式和方法。说得形象一点，就像渔民出海捕鱼一样，记者每次采访都能抓到活蹦乱跳的大鱼。记者如何在极短的时间内，从被采访者口中获得有价值的新闻线索，是不少社区记者都在思考的问题。作为都市报一个不可或缺的组成部分，社区新闻报道必须出新创新，需要记者不断提高采访技巧。

对大量信息去伪存真，获取有价值的线索

对于社区记者来说，每天都能获取大量的新闻线索，特别对于当今网络、微博、微信等新媒体日益发达的今天，几乎每个普通民众都是信息的发布者。对于刚入行的年轻记者而言，如何在纷繁芜杂的信息中采写鲜活的社区新闻，要求记者加强业务学习的同时，必须具备以下几种意识。

首先，记者要深入群众生活，勤于捕捉新闻线索。如果记者不走基层，不深入群众生活，不善于捕捉生活中的“活鱼”，只是到社区拿材料、拒人千里之外，那么他采写的新闻报道就没有生活气息，也就没有人气。相反，如果记者对群众生活越熟悉，越能发掘出百姓最喜闻乐见的新闻。

笔者在跑社区新闻时，经常听人抱怨社区新闻不好写，无非是写些社区大妈义务巡逻，退休老人帮助未成年人远离网吧，社区关爱孤残老人等稿件，社区主任也乐意提供类似的稿件，这些稿件写的次数多了，记者也不愿意写，读者也不喜欢看，真让人感到头疼。

如何把社区新闻写活？经过一番思考，笔者尝试换一个角度写稿。你想每个社区至少下辖三四个小区，每个小区大都有几百甚至上千人入住，这几千人每天都会发生很多故事，如果记者能从中选取几件有新闻价值的稿件，还何愁没有好的社区新闻写？笔者先从社区居民最关注的事情写起。听淮海社区主任说，辖区有个烂尾小区，四周垃圾遍地，居民对此意见很大。得知线索后，记者及时进行调查了解，采写了《小区居民烦心事，垃圾遍地无人管》，不少市民打电话希望能跟踪报道。后来，记者又连续刊发多篇稿件，最终由城管、街道、派出所等联合执法，把垃圾遍地难题解决了，小区环境变得干干净净，市民都感谢报社解决了小区烦心事。

采访时善于抛砖引玉，让被采访者说出真心话

众所周知，社区记者面对的采访对象都是普通百姓，他们生活在社会最底层，由于受教育水平不同，提供的线索也很难采写成稿件，要求记者采访时要善于抛砖引玉，面对不同的被采访者采用不同的问法，设计采访问题要因人而异，采写稿件根据版面量体裁衣。记者只有深入基层，体验百姓生活，才能让被采访者说出真心话，才能反映最原汁原味的百姓生活。

有一次，记者在淮海社区采访时，街道宣传委员是位刚工作的新人，缺少新闻宣传经验，记者来到会议室时，见几位居民正襟危坐地坐在桌前。宣传委员说明来意之后，请大家发言，几位老人就像念稿件一样照本宣科，不敢随便多说话。为了扭转这种尴尬的局面，记者只好打破僵局，换个话题跟大家聊天。

“大爷，你家有几口人啊？”大爷说：“我家有三口人，孙女刚参加完高考，考上澳门科技大学。”“我比你家孙女大四岁，今年刚大学毕业！”大爷听了记者的话，脸上露出开心的笑容，他向记者讲述家庭贫困，社区积极联系民政部门，帮助孙女申请了3000元助学金的事。真是无心插柳柳成荫，本来是采访社区老人义务巡逻的稿件，却发现这一鲜活的线索。记者采写《贫困女孩梦圆澳门科技大学》一文，稿件刊发后，不少爱心企业、热心市民纷纷捐款，不但解决了贫困女孩的入学难题，还将剩余的钱款成立了爱心基金，关注社区更多的贫困学子。

入乡随俗，找到百姓感兴趣的关注点

入乡随俗，是对记者提出更高的要求，也是快速拉近被采访对象的一种方法。时下，不少报纸、电视都推出家乡话栏目，受到不少市民的欢迎。如果记者在采访时能学会说当地方言，往往更容易抓到新鲜的“活鱼”，挖掘出更鲜活、更可读的稿件。如何在短时间内拉近与被采访者的距离，需要记者放下身段，倾听群众呼声，与社区居民建立良好的感情基础，在采访中不断截取受众最感兴趣的关注点。

社区无小事，虽然有些在许多人看来烦琐细碎的小事，但是在社区记者的眼里都是大事。近段时间，记者经常接到温哥华小区居民打来的电话，反映小区物业跑了，卫生没人打扫了，小区陷入无人管理状态，不少居民乘机毁绿种菜、乱搭滥建等……为了能解决居民的烦心事，记者采访了物业、社区等部门，在记者和社区的牵线搭桥下，一次以筹备小区第二届业主委员会成立为主题的社区圆桌会议召开，为小区新一届业委会成立奠定了基础。经过报名、选举、唱票、公示等几个阶段，小区新一届业委会在街道、社区监督指导下成立，并报当地住房局备案，小区业委会的成立，迅速扭转了小区无人管理的局面。通过此次成功实践，报社专门打造了一个栏目——“社区圆桌会议”，专门为小区居民发表意见提供了平台。

采编互动打造名牌栏目，吸引更多的百姓参与

记者与编辑要加强沟通，形成采编互动的良好局面。记者负责收集素材，采写鲜活的新闻；编辑负责谋篇布局，根据稿件安排合适的版面。有意识地打造一批名记者、名栏目，反映百姓心声，切实为百姓办实事，吸引更多的百姓参与。

为了能获取更多的线索，报社推出“小区呼叫”栏目，24小时接听居民热线电话，每接到一个热线电话，值班记者都认真倾听记录。“小区呼叫”栏目是有多名记者和编辑参与的。我们是一个团队，每天活跃在大街小巷，深入群众生活，从热线电话、网络平台、群众来访等方式倾听群众呼声，并及时进行跟踪报道。经过一年多的实践，采写了一大批有影响力的稿件，收到了良好的效果，没想到还成为了知名栏目。

有了此次成功的案例，我们相继推出了不少栏目，比如“社区烦心事”，专门反映社区居民生活遇到的难事，乱搭滥建、种菜养鸡、下水道堵了等；“某某小区，我有话说”，专门反映居民对小区的建议和意见等；“百姓故事”，是专门反映社区居民生活的栏目，讲述百岁老人养生、金婚夫妇的爱情，抗战老兵的辉煌经历等；“社区圆桌会议”，是对社区百姓对小区重大事项进行讨论研究的栏目，此栏目最受百姓欢迎。

社区是一个大课堂，里面处处皆学问。社区无小事，事事皆上心。要想写好、写活社区新闻，需要记者不断深入群众，真正走进百姓生活，从百姓的柴米油盐酱醋茶变化中，品味百姓生活的酸甜苦辣，倾听百姓呼声，才能抓到更多、更新鲜的“活鱼”。