抓住学生最佳接受点巧做思想工作

■王燕侠

抓住学生最佳接受点巧做思想工作

■王燕侠

所谓“最佳接受点”，就是对学生进行思想教育工作的“适时”“及时”。切合了这个“接受点”，学生就会将我们的思想观点内化为他们的观念和行为，就能充分地调动他们学习的主动性、创造性，并能激发他们学习的热情，规范他们做人做事的行为。《学记》上有句话：“当其可时谓时。”意思是说，要按照学生的特点，选择适当的时机进行教育，才能叫“适时”“及时”，正如打仗要抓“天时”、抓“战机”。人的行为受其情绪的影响，“寻找学生心理上的最佳接受点”，就是抓住学生处于积极情绪状态的时机，通过我们恰当的语言和方法，促使学生内心的消极情绪转化为积极情绪，转化为积极行为去实现预定的目标。那么，如何寻找学生心理的最佳接受点呢？

一、学生进入新的情境时

组织行为学的有关研究告诉我们，人们的思想、情感、行为等等是人们所处的客观环境与人们的主观意识活动交互作用的结果。学生所处的情境对学生的学习效能有着极大的影响，这是毋庸置疑的。当学生由一个旧情境转入到一个新的情境时，往往有一种强烈的新感受，加之内心潜藏的自尊心的催化作用，这时总是暗暗警告或提醒自己要干出个新样子来。这种朴素的来自内心的动机，能使学生产生一种按新情境的要求调整自己态度和行为的倾向。一个高明的班主任应充分利用学生进入新情境时内心的变化，给予热情的鼓励，表达自己美好的愿望，帮助学生明确新的目标，点燃新的希望。如在我班学生高一刚进校时、文理分班组建文科班时和刚升入高三时，我分别举行了《目标三年后，成功始于今》《我选择，我无悔》《做一个有素质有智慧的中学生》《高考逼近我，我拥抱高考》《理想于我，又进了一步》等主题班会，唤醒了学生那或隐或现的目标与斗志，也让学生那长期隐于心的、时明时暗的学习热情重新点燃！我分明感到一些犹豫彷徨的学生不再迟疑，一些为考试而挫伤的学生重拾信心，一些本在拼搏的学生更加坚定，从而形成良好的班风和学风。

二、学生获得某种成功时

人的行为都是在某种动机的策动下，为了达到一定的目标的有目的活动。活动的结果又能反过来作用于行为的动机。当行为的结果有利于个人时，行为就会重复出现，这就起到了强化、激励作用。如果一个良好的行为长期得不到积极的强化，动机的强度就会减弱，甚至消失。一般说来，学生取得的成绩从一个方面表明了他们的努力程度，因此他们从心理上会迫切地希望得到肯定与认可。这时，班主任若能帮助他们认真总结取得成功的经验，提出下一步前进的目标，给予恰如其分的肯定、表扬或奖励，不但能激发他们进取的高度热情，强化其学习、活动动机，对其他同学也可起到很好的带动作用。如我在班上每周都评出“拼搏之星”“道德之星”“学习之星”等等。评出后，我都会自己掏钱，一人奖其一袋咖啡，并且告诉他们这是文化人的生活，是一种品位生活，从而达到激励他们再接再厉的效果，也让思想工作在奖励中得到巧妙落实。

三、学生处于困境时

在人的一生中，学生时代虽然是相对平静的，但也有不少学生仍然会体验到生活的艰辛；学习上随着难度的增加，考试的频繁，有时学生也会出现力不从心、情绪低迷的状态。处于这种情形的学生，如果我们能及时发现，并及时表示关切、理解，伸出热情之手，在力所能及的范围以恰当的方式为他们排忧解难，必然会产生平时难以获得的良好效应。正如俗话说的：“受人一餐，终身难忘。”如一次我在评讲作文时，发现一个学生情真意挚地写了儿时的不幸、生活的种种艰难；我发现她柔弱的内心原来承受着如此的生活不幸与压力。由于是一篇范文，我在班上谨慎地选读，读到动情处我潸然泪下，泣不成声。所有学生为我的善良、为我的率性、为我的人文情怀而感动，那一刻我分明觉得我们师生心灵的距离正一点一点地拉近。事后我又找到那位同学说：“过去的不幸，生活的艰难，你没有错；但如果在你手中让生活的艰难继续下去，就是你的错。请相信知识改变命运，你能给你妈妈一个美好的未来！”那一刻我分明看到了学生眼中的感激与坚定，也分明感受到了我们心灵的共鸣与愉悦！当然我还以恰当的方式给予她生活上的帮助。当一个学生成绩低迷时，这时学生会非常希望得到我们一句安慰的话语、一个鼓励的眼神、一次坦诚的交谈等，这对于他们来说犹如六月的甘霖和寒冬里的一抹暖阳，能重新点燃他们的激情，帮助他们重新找回那久违的信心，从而再次迸发出拼搏的勇气与动力。

四、学生对过错有悔悟时

“人非圣贤，孰能无过？”况且“圣贤唯以改过为能，不以无过为贵”。可见，过失过错就如同大小疾病一样在人生中很难避免。身心尚处迅速发育成长过程中的中小学生，更容易出现这样那样的过错。学生一旦有了过错之后，在各种因素的影响下，经过思想斗争，往往又会表现出某种侮悟之意。这种“悔悟”是学生知过改过的开端，也正是思想工作的“最佳接受点”。这时班主任如果审时度势、因势利导做学生思想工作会收到事半功倍的效果。有次文综考试，一名女生，是政治课代表，也是我班一名重点本科的临界生。看她那不安的眼神，我悄然地走过去，她正翻着书奋笔疾写。我拿过书，毫不掩饰地表现出我的痛苦难过，愤怒与失望！考完试她找到我，手上拿着板尺，向我认错。我想让她的悔意继续在她心里发酵，因为作弊对于她来说不是第一次，我真的是很痛心。于是拒绝了她的第一次认错，在她第二次为她的错误失声痛哭后，我也因心里真的很难过、很痛心而泪流满面地说：“好，再给你一次机会！‘人而无信，不知其可也’……”她听后收住泪说：“老师，你再看我的！这真的是最后一次了……”这时的她神态是那样的坚定。我便说：“好，我会忘记这次的不愉快，希望你也是。犯错很正常，贵在改错。希望我俩没有隔阂，你没有压力，全力备考。君子爱分，取之有道……”于是我俩一扫阴霾，两人击掌为盟。相信这次的谈话会令她慎重走好自己以后的路。

当然，我们还应看到，人的错误思想、糊涂观念、不良习惯一旦形成，则有相对的稳定性，不会象掸掉衣上的灰尘那样容易。因此，除了要把握时机，善加引导外，还须持之以恒，反复抓、抓反复，不能靠一两次思想工作就一劳永逸。

五、学生的某种强烈愿望未能实现时

愿望体现了人的需要。需要是影响行为动机的决定因素。人的需要是多方面的，呈现出一定的层次性。在一定时期内，某种需要表现得特别强烈，成为支配人们该时期内的主导力量。如果这种需要长期得不到满足，就会极大地挫伤人们的工作热情。学生在各种活动中常常会不自觉地流露出自己某种强烈的愿望，倘若缺乏正确的方法和充分的条件，这种愿望又很难在短时间内得到实现。这时，学生易产生焦虑、懊恼的情绪，影响活动效率。班主任应清楚地了解班上每个学生各个时期最强烈的愿望，尽可能地给他们指出解决理想状态与现实状态之间矛盾的途径；鼓励他们积极创造条件实现那些具有现实可能性的愿望；帮助他们分析形势和认清自身条件，摆脱不合实际的幻想，支持他们确立合适的奋斗目标。如我班之前一些同学自主招生考试成绩已经公布出来了。我用那些通过了自主招生考试同学的成绩去激励那些没有报考自主招生考试的同学；又适时地作那些自主招生考试没有通过的学生的思想工作。我劝诫他们还有机会，不要放弃目标，告诉他们离他们心仪的大学仅仅就是那么一点距离，最后的火候就是四五月份的复习，哪里跌倒就哪里爬起来，以优异的高考成绩冲进你理想的大学。

六、当班集体面临严峻挑战时

班集体在前进的道路上不会总是一帆风顺的，经常会遇到意料之外的风浪或暗礁。班集体的健康发展需要全体师生的同心协力和团结奋斗。同时，班集体的状况与班上成员的工作学习密切相关。班集体受到危害时，学生的利益也会受到威胁。因此班主任在班集体遇到困难处于逆境时，要正确对待，善于把握机遇，变消极因素为积极因素，化压力为动力，将被动转为主动，要对学生开展思想教育，强化大家的生存竞争意识，增强班集体的凝聚力。还记得我班在刚升入高二时，由于高一下学期经过分科，班上同学来自于全年级各班，是新组建的高一（9）班。也许是“先入为主”的思想观念作祟，经过半年的学习，有的学生对我管理班级较严的模式不太适应，再加上有我批评过的一两位同学的闹事挑动，在刚升入高二时的一次评教评学中，给我的评价不太好。说实话，我也很失落，情绪很低迷，内心真是愁肠百结，心情是千转百回。于是我反复思量，反复琢磨，如果这一次班级没有形成统一的认识、统一的思想、统一的班级文化理念、统一的价值观，那么还有接近两年的学习生活，特别是到高三备考，我的班主任工作将会更加地艰难，班级也很难会有一个强大的凝聚力，我也很难成为班级学生心目中的核心领导人物和思想上的主导人物，班级也很难成为一个优秀的班集体。想到了这些，我开始振作起来，觉得此时正是班级文化思想观念上“正本清源”的最好时机。我将计就计进行冷处理。我一反常态，上完课就走，平时也不进班，迟到不闻，作业不问，班会不开，惜言如金，总之有关思想工作的话、劝诫的话我一字不提，给学生的说法是：“既然我管严有同学不高兴，那么我就管松一些吧。”开始学生觉得很好，很轻松，后来觉得不自在，到第三天时就有人给家长反映班上的情况。在我不闻、不问、不管的这段时间，学生并未如想象的那么轻松，老师的反常让他们徨惑不安，感觉自己在学校就像没妈的孩子一样，都是那些不知好歹的同学惹老师生气给害的……”也正好我那时要出去学习几天，学生、班干部在我学习期间不停地打电话希望我能继续之前的严格管理。于是我抓住这次机会不动生色地说：“既然这样，我就勉为其难吧。记住，是你们要我管的啊，以后无论我怎样管你们，你们不能说一个‘不’字。同时在我回来之前，你们开好班会，商量出你们心目中理想的班级模样来，商量出班级应有的是非观、价值观，商量出我们班级发展的层次，每位同学都反思自己进高二（9）班的原因、动机等等。”学习回来后，我没有急于进班，其实我并没有放弃他们，我在中科大学习期间已经给他们每人都选了一个礼物。上课前，我的两个课代表、学习委员、还有一些平时关系亲近一些的同学来请我去上课。当我走进教室时，看到讲台上放着一大束鲜花，鲜花上的纸条写着：“52朵花，52个同学的心，欢迎侠姐归来！”还有讲台上摆着看得出是临时搜集起来的水果、饼干、牛奶等，没等掌声哗哗地想起，我已激动得泪流满面，很多学生也掩面哭泣。班长颤声地喊：“起立！”其他同学颤声地喊：“老师，对不起！”那一刻我们师生的心灵交汇在一起，我们53颗心团结在一起，班集体的凝聚力得到了空前的提升。我感觉到我们师生历经磨合后达到空前的团结。在我们师生情绪高涨之时，我又顺势分发给他们带回的小礼物，顺势发表了我的《中科大之行所见所闻》的演讲。学生的目标更加明确与坚定，学习的热情更加高涨，学生从此也更加地信任我、支持我。

回顾过去的种种，一幕幕仿如昨天；高考后，还有更为广阔的蓝天等着他们去翱翔！我就要与他们作别，真的有很多不舍。他们感动着我，也让我更加智慧。我心存感激：感谢上帝让我与他们相遇！和他们的相处让我认识到思想工作是有最佳接受点、契合点的。古人云“机不可失，时不再来”。激励学生的最佳时机是客观存在的。若是能正确把握，往往能收到事半功倍的效果，反之，则会坐失良机。

（作者单位：武汉市第二十三中学）

责任编辑 廖林