关心于
大柔非柔,50米即安营扎寨
四十岁之前,柳传志在中科院计算机研究所外部设备研究室做了十三年磁记录电路的研究。四十岁后,柳传志筹建了联想,主打计算机等高科技产品,启动资金二十万元。
联想脱离了科研企业一开始就走科研路的套路,选择了“贸易-生产-科研”的顺序突围,这一做就是五年。五年之后,已经“学会了做贸易”的柳传志才开始考虑生产。因为拿不到生产批文,柳传志带着几个人落脚香港,然而他手里只攥了三十万港币,到香港也只能和在国内一样先从做贸易开始。又一个五年之后,积累了一定资金和海外市场行情的柳传志才将生产和研发提上了日程,随后借助改革的东风打回国内,为联想个人电脑的成功奠定了基础。
联想成长壮大后,柳传志依然沿续了技术上的谨慎策略。典型的事件是,2005年,联想时任总裁杨元庆提出并购IBM全球PC业务,柳传志第一个站出来反对,直到杨元庆前后多次论证并购对于联想的重要意义,柳传志才最终松口。时至今日,联想一直在技术创新上采取保守的态度,电脑的处理器等主要零部件仍来自进口,这也成为外界经常讥讽联想缺乏民族担当的话柄。
任正非晚柳传志三年创建了华为,但这两位同一年出生的企业家,行事风格却迥然不同。
华为从不跟着市场做事,而是引领市场,通过技术创新赶超发达国家,亲手建立自己的品牌。向来谨慎的联想显然没有这么“硬气”。
柳传志从不回避这种比较:“所有的企业家中我最佩服和欣赏任正非,任正非的胆识与魄力是我所没有的,我缺乏硬汉风格,联想也不像华为在技术投入上可以不计成本、一往无前。”但他又认为自己的选择没有错:“我有自己独特的考虑问题的方式,企业做技术创新,一定要脑子非常清楚,不是匹夫之勇就可以的。我和联想所奉行的是一种柔性的文化,稳步走、留后路。‘大柔非柔,至刚无刚 我就是行走50米安营扎寨,然后继续。”这,就是典型的“犬儒主义”。
柳传志的谨慎缘于市场给他的各种经验。特别是IBM的一次惨痛教训,被他当作悬在自己头上的达摩克利斯之剑,时刻提醒自己要冷静决断。
多年前,IBM不愿意眼睁睁看着操作系统的一大块利润滚进微软的腰包,投入几十亿美元和上万科研人员研究、推广Linux系统,试图将Linux变成全球最受欢迎的操作系统。IBM期望凭借Linux扳回一局,结果却血本无归。
所以,谈及创业,柳传志总会提及一句话:“企业首先要活下去。我骨子里就不敢骄傲,因为确实知道环境难,知道自己渺小。”
柳传志从20世纪80年代初开始创业,三十年中,那个时代的很多企业家都以各种方式“消失”了,像柳传志这样幸存下来的并不多。也许柳传志的柔韧特性恰好解释了为什么那么多人倒下了,他却仍能倔强地站在时代前沿。
做没有家族的家族企业
一个企业能否做成“百年老店”,关键还在于培养和造就接班人。而在这点上,柳传志是中国企业家群体中最为出色的人。
早在创办联想香港公司时,柳传志就特意招聘了一批刚从大学毕业的年轻人。在这些“娃娃兵”中,最有代表性的是杨元庆,而柳传志花在杨元庆身上的心思既独特也丰富。
26岁那年,杨元庆临危受命出任新成立的微机事业部总经理。短短三年时间,杨元庆便将销售额由5000万做到了1.8亿,让联想登上國内销售市场国产品牌的头把交椅。虽然成绩卓越,但杨元庆年轻气盛,认定有理的时候,即使有天大的压力下也不肯妥协。这让联想的一些老一代创业者不太舒服,以致造成了激烈的冲突,严重影响了杨元庆在公司的形象和地位。为了让杨元庆学会妥协,柳传志下了“猛药”。
1996年年初的一个晚上,联想高管到公司开会,开会前,大家正在谈笑间,柳传志突然径直走到杨元庆面前,劈头盖脸一通斥责:“你不要以为你得到的一切是理所应当的,你这个舞台是我们顶着巨大的压力给你搭起来的。在各种力量的矛盾中,你本应和大家同舟共济,逐步确立你的地位,争取更大的舞台、更大的天地。你倒好,一股脑儿只顾往前冲,什么事都来找我柳传志讲公不公平。你想充英雄?我告诉你,这不是英雄,是狗熊!”这一通训斥把杨元庆给骂哭了。
但在第二天,杨元庆发现桌上有一封柳传志的亲笔信。信中,柳传志除了坦诚地讲述对杨元庆的看法外,还直言是以“未来核心领导人”的标准在要求他。柳传志的一番苦心让杨元庆非常感动,提及过往,杨元庆总会感叹:“如果当初只有我那种年轻气盛的做法,没有柳总的妥协,联想可能就没有今天了。”
几乎在任何场合,柳传志都毫不掩饰对杨元庆的喜爱,并总以一种长者的姿态在杨元庆背后微笑地看着他在舞台上表演。郭为和杨元庆同为柳传志手下重要的两位“少帅”,都是难得的领军人物。柳传志最初打算让杨元庆接班,让郭为做杨元庆的副手。然而实践证明“一山难容二虎”,考虑再三,柳传志最终做出了“分拆”决定,将老联想分拆为联想电脑和联想神州数码两家子公司,杨元庆和郭为各事一家。同时,柳传志从联想集团CEO的位置上退了下来并交由杨元庆接任,并积极推动郭为掌控的神州数码上市。两个月后,神州数码在香港联交所成功上市,接班人之争告一段落。
柳传志扶持杨元庆正式接过联想大旗,然而成为联想前台领导者后的杨元庆似乎一直在犯错。从2001年开始,联想集团的业绩就开始下滑,伴随着PC机市场的失利,互联网音频业务FM365由于长时间业绩不佳而被关闭。2004年,联想集团开始进行内部调整,大量裁减人员。于是,各种指责蜂拥而至,普遍认为杨元庆缺乏正确的企业家思维,从而导致联想频犯战略错误。关键时刻柳传志却站出来“护犊”:“杨元庆所犯的每一个错误都是联想集团可以接受的错误,作为领导者,十仗中有七仗能打胜,就是优秀的指挥官。”柳传志给杨元庆的意见是:“你别理,好好干,你想好了就去做。”在这种宽松的氛围中,杨元庆一边学习一边成长,顺利渡过了一个又一个难关。
然而时至2008年,深受全球经济危机的影响,联想集团第四季度巨亏9000多万美元,危难之际,时年65岁的柳传志重新出山,亲自为爱将保驾护航。
2011年11月,联想扭亏为盈业绩辉煌,柳传志欣欣然二度卸任,让杨元庆重新回到舵手的位置上,出任联想CEO兼董事长。
接班人的更替是任何一个企业都会涉及的问题,无数企业大佬都会走到一个致命坎:明星般的创始人,在自己辉煌的光环背后,一个人孤独地享受荣誉,却无法顺利地把企业交给令自己放心的接班人。唯独柳传志,用人不疑,疑人不用,从1990年就开始着手选择接班人,并矢志不悔地认定杨元庆这匹千里马。
最得意的青春作品
因为事业上的各种独创精神,柳传志被外界誉为“商业教父”,但对柳传志而言,他做得最成功的,是完美充当了女儿柳青的“家庭教父”。
从创办联想的那天起,柳传志就立誓“不做家族企业”,所以联想有个不能违反的天条:柳氏子女不得在公司任职,哪怕实习也不行,所以从小柳青就没奢望过沾父亲的光。大二那年,学计算机专业的柳青想积累点留学经验,奋战半年才拿到了康柏公司的奖学金,去康柏的市场部暑期实习,而康柏还是联想强劲的竞争对手。
因为没有捷径可走,柳青只能靠自己。2000年夏天,北大毕业的柳青如愿考上了哈佛大学研究生院,赴美留学前,柳传志只跟她说了一句话:“要想人前显贵,就得人后受罪。”到了大洋彼岸后,柳青玩命学习,一年后,柳青得到了去高盛实习的机会,两年后,柳青终于拿到了高盛的录用通知书。
屈指算来,柳青在高盛已经工作了12年。有一次柳青跟同事聊天,同事问她知不知道柳传志的女儿在哪个部门,她很尴尬地说:“我就是……”
除了事业,柳传志一直是柳青的家庭生活榜样。柳传志很在意亲情,在北京扎根后,他就把父母接到身边。只要他不出差,每天都要和父母聊天,临睡前还给父母洗脚、捶背。他的孝行感染了柳青,懂事后,柳青也有样学样地给爷爷奶奶捶背、洗脚。
柳传志在四兄妹中是老大,和弟弟妹妹的感情非常好。随着事业的兴旺,除了妹妹出国定居外,他把两个弟弟的房子也买到了一起,三个家庭住在同一个小区。每月,这个大家庭十几口人都会到自己家里聚会,每个人都畅所欲言。柳青的叔叔有点酒瘾,每次都会找柳传志敬酒。这个时候,在外面滴酒不沾的柳传志也会小酌几杯。“他喝完之后既不亢奋也不多说话,只是笑眯眯的,与他在外界那种不怒自威的形象形成了鲜明反差。”父亲怡然自得地享受亲情的样子,成了柳青心里最深的烙印。
如今,作为高盛集团直接投资部总经理,柳青每月总有两个星期在外地谈项目,每次出差她都要带三部手机,一部手机是专门为家人留的。谈完项目,她总是盡快赶回北京。“我一直信奉父亲的那句话:‘真正的成功是事业和家庭双丰收。”也许女儿的事业家庭双丰收,才是“教父”柳传志最得意的青春作品吧。
编辑 陈陟 czmochou@163.com