心理护理在眼科护理中的应用效果分析

郭峻峰

摘要：目的：探讨心理护理在眼科护理中的应用效果。方法：将76例眼科患者按文化程度、疾病类型等因素分为对照组和试验组，分别采用常规护理和心理护理，比较护理效果。结果：对照组和试验组的治愈率分别为71.05%和84.21%，对照组和试验组的治疗满意度分别为81.58%和97.67%。结论：心理护理可以提高眼科疾病的治愈率，提高治疗的满意度，有利于减少医患纠纷的发生。

关键词：心理护理；眼科护理；应用效果

【中图分类号】R473.77 【文献标识码】B 【文章编号】1672-8602(2014)05-0130-01

眼科疾病给患者的生活带来很大的不便，由于视力模糊，对外界环境的感知能力有所下降，患者的生活自理能力受到影响，因此往往更容易产生抑郁、焦虑甚至恐惧的心理。为了帮助患者更加积极的配合治疗，加强治疗效果，有必要在眼科疾病的护理中实施心理护理。心理护理并不是简单的对患者进行说教，而是运用心理学的理论和知识，在日常护理过程中引导患者的心情，排除焦虑等不良情绪，使其心理状态更加积极，具体实施过程比较复杂，但可以在一定程度上促进患者的病情康复。为了探讨心理护理在眼科护理中的应用效果，本文对2011年9月至2013年8月期间在本院接受治疗的76例眼科患者进行了研究，患者被分为对照组和试验组，其中对照组患者采用常规的日常护理，试验组在此基础上应用心理护理，结果表明心理护理可以明显降低患者的焦虑情绪，提高眼科疾病的治愈率。现将详细研究过程总结汇报如下。

1 一般资料和研究方法

为研究心理护理在眼科疾病治疗过程中的应用效果，选取有代表性的患者共76例，其中视网膜脱离患者共16例，青光眼患者共26例，白内障患者共30例，视网膜中央静脉阻塞患者共2例，角膜溃疡患者共2例。患者年龄为11~65岁，平均年龄为38岁，其中男性患者42例，女性患者34例。患者中研究生以上学历的有4例，大专及本科学历的有38例，中学学历的有32例，小学学历的有2例。根据患者的意愿，按疾病类型和文化程度将所有患者分为对照组和试验组，每组38人。

对照组的患者在治疗过程中采用常规的护理方法，主要包括病症的普及、用药护理和饮食护理，并且给予适当的心理辅导。试验组常规护理的基础上加强对患者的心理护理，其主要措施如下：

1.1 加强护患沟通。首先，对待患者要热情，在其入住医院时主动引导，帮助患者及其家属办理相关手续，使患者尽快熟悉医院的环境。同时注意交流时语气要亲切，让患者感觉到医护人员对患者的关心和尊重，以及对其病情的重视，尽可能取得患者及其家属的信任。对于病情严重的患者，其生活、行动多有不方便之处，医护人员更要做到耐心对待，格外注意患者的生活细节，如果有问题尽快帮助解决，避免患者在治疗过程中出现焦虑、烦躁等不良情绪。其次，有些患者的可能需要手术治疗，由于对于手术的意外、术后恢复时可能发生的问题等情况不了解，患者可能产生担心、恐惧等心理，此时医护人员要耐心讲解手术的过程、可能出现的情况以及解决方法，普及相关的知识和注意事项，如果让患者了解手术的方案及术后护理的常识，那么患者对于手术的安全性和必要性也会做到正确对待，积极配合医护人员的治疗，同时对患者提出的问题用通俗易懂的语言耐心教导，主动解决患者担忧的问题。最后，在治疗过程中加强向患者介绍与疾病相关的健康知识，帮助患者树立积极的心态，使其对疾病有正确的认知，消除患者的不良情绪，促进患者早日康复。

1.2 有针对性的护理。不同年龄、性别和文化程度的患者，在接受护理时的表现也会有所不同。因此，在患者住院时，护理人员就要将患者的年龄、文化背景、家庭背景、所患疾病类型和病患程度等基本信息记录在册，便于医护人员在治疗过程中做到有针对性的服务。比如对于文化程度较高的患者，与其交流时可以使用一些较专业的词汇，让患者对疾病有更深入的了解，在探讨病症的治疗方案时也不必有太多的顾虑，对可能出现的问题可以向其阐述明白；而对于农村或者文化程度较低的患者，与其交流时要尽量用通俗易懂的语言，尽可能取得患者的信任，在实施护理方案时做到平等对待，消除患者的不安、自卑等不良情绪，增强其自信心。

1.3 营造舒适的治疗环境。良好的环境可以转移患者的注意力，帮助患者消除焦虑心理，使患者可以更好的休息，避免外界的干扰影响疾病的治疗。

2 护理结果

将对照组和试验组的患者住院前及出院后的情况对比分析，所得的数据用SPSS13.0软件进行统计学处理，同时用t检验法验证结果的显著性，如果P<0.05，即认为试验结果有统计学意义。两组患者在护理结束时的治愈及满意度等情况如表1所示。

表1 两组患者的治愈率和患者满意度比较

组别 患者数 治愈率 满意度

对照组 38例 71.05%（27例）* 81.58%（31例）*

试验组 38例 84.21%（32例） 97.67%（37例）

注：*表示对照组和观察组相比，其结果差异有统计学意义（P<0.05）。

由表中数据可知，在加强心理护理后，试验组比对照组的常规护理更加有利于患者的康复（试验组治愈率为84.21%，对照组治愈率为71.05%），除此之外，采用加强护理还能增加患者对治疗过程的满意度（试验组97.67%，对照组81.58%）。

3 讨论

随着医疗改革的开展，医院护理服务的理念也从"执行医嘱"转变为"以患者为中心"。对于眼科疾病患者来讲，很容易产生焦虑、不安等不良心理因素，一定程度上影响着患者的治疗。而采用心理护理，可以使患者感受到医护人员的关心和鼓励，信任医护人员提供的治疗方案，从而给予积极的配合，巩固药物、手术等方法所取得的治疗效果。

参考文献

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