整形美容门诊受术者实施整形护理的方法探讨

邓楠 潘虹

【摘要】目的：分析整形美容门诊受术者实施整形护理的方法和效果。方法：收集我院2012年3月—2013年12月月期间诊治的整形美容门诊受术者2000例作为研究对象，采用随机分组的方式将患者分为试验组与对照组，每组各1000例。对照组患者采用常规护理模式，试验组在对照组的基础上采用术前准备、心理护理、术中护理、术后指导和随访等综合护理模式，对两组患者的护理满意度进行分析对比。结果：研究结果显示，试验组中有865名受术者表示非常满意，134例表示满意，1例不满意，总满意率为99.9%；对照组中有712名受术者表示非常满意，156例表示满意，132例不满意，总满意率为86.8%，试验组受术者对手术室护理服务质量满意度明显高于对照组(P<0．05)。结论：对整形美容门诊受术者实施术前准备、心理护理、术中护理、术后指导和随访等综合护理模式具有良好的护理效果，能有效提高受术者的满意度，值得在临床应用上推广。

【关键词】整形美容门诊受术者；整形；护理；方法

【中图分类号】R473.12 【文献标识码】B【文章编號】1004-4949(2014)06-0076-01

本文旨在分析整形美容门诊受术者实施整形护理的方法和效果，特收集我院2012年3月—2013年12月期间诊治的2000例整形美容门诊受术者进行分组试验，现报道如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

收集我院2012年3月—2013年12月期间诊治的2000例整形美容门诊受术者，本组受术者中有500例为重睑成形术，164例为良性肿瘤及色素痣切除，24例为重睑术后修复，244例为瘢痕切除术，550例为眼袋切除术，20例为内眦赘皮矫正术，另外498例为隆鼻术。按照计算机随机分组法将其分为试验组和对照组，每组各1000例。试验组有331名为男性，669名为女性，最大年龄为68岁，最小年龄为5岁，平均年龄（28.36±11.35）岁；对照组有329名为男性，671名为女性，最大年龄为66岁，最小年龄为4岁，平均年龄（27.25±11.25）岁。两组患者年龄、性别、手术方式等各项基本资料无显著差异，差异无统计学意义（P>0．05）。

1.2 方法

对照组患者采用常规护理模式，试验组在对照组的基础上采用术前准备、心理护理、术中护理、术后指导和随访等综合护理模式，具体内容包括：（1）术前护理，首先是做好各项术前准备，严格按照规范流程指导患者进行各项术前检查，评估受术者的身体状况是否适合美容手术，并对受术者的心理状态进行评估，包括是否存在紧张、焦虑等不良情绪、手术期望值等等；做好受术者的解释工作，为受术者讲解各项术前注意事项，如果主刀医师因为特殊原因不能按时进行手术则需要及时向受术者说明，并确定准确的手术时间；手术前护理人员安排受术者在等候区等候，等候区应设置音乐广播、电视、杂质、文摘、报纸、饮水设备等相关设备，为受术者提供一个舒适的环境，并向受术者讲解美容手术的相关信息，包括可能出现的不适等等，根据受术者的心理状态评估结果做好受术者的心理护理，了解其对手术方式的认知程度，根据年龄、性别、职业、文化程度，采取不同的交谈方式，加强与受术者的沟通交流，让受术者做好必要准备，并签署术前知情同意书；其次是检查手术区皮肤准备情况，必要时协助年老、行动不方便患者做好入室手术更衣；（2）术中护理，在手术过程中应由巡回护士在做好手术间各种手术准备后到门诊更衣室接受术者，同时观察其精神状态，温和叮嘱受术者放松心情，需要配合医生进行麻醉、手术的有效方法。安置好患者体位，使患者舒适、安全的暴露手术视野，协助医师完成麻醉。详细查手术的相关信息，及时了解受术者的主观感受，关心询问患者有无不适，比如室温是否合适、心理是否紧张、对环境是否适应等等，加强与受术者的沟通交流，转移受术者的注意力，缓解其焦虑、紧张等不良心理；同时应密切监测受术者的生命体征，发现异常要及时向手术医师报告；（3）术后护理，首先是做好受术者的术后指导，为受术者讲解手术之后可能出现的各种情况，并区分哪些是正常的，哪些需要及时复诊；告知受术者在近期饮食生活中的注意事项，叮嘱受术者应严格按照医嘱用药、换药等等；同时相互留下联系方式，在受术者术后不同时间进行电话随访，了解受术者的恢复情况［1-2］。

1.3效果判定标准

对两组患者的护理满意度进行分析对比，满意度调查根据我院自行设定的满意度调查表进行，主要对手术环境、服务态度、综合感受、手术间温、湿度是否适应、手术是否满意等方面。

1.4统计学处理

数据以SPSS18.0软件分析，以率（%）表示计数资料，比较经χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

研究结果显示，试验组受术者对手术室护理服务质量满意度明显高于对照组(P<0．05)。具体情况见表1。

表1 两组受术者的满意度对比情况

组别 例数 非常满意 满意 不满意 总满意率（%）对照组 1000 865 134 1 99.9试验组 1000 712 156 132 86.83 讨论

由于人们对美观的要求越来越高以及各种创伤等因素导致的整形美容者不断增多，随着医疗技术水平的发展提高，整形美容手术技术水平也愈加成熟。但由于门诊手术类型的局限性、特殊性，护士与病人接触的短暂性，在手术过程中必须要配合以全面有效的护理干预。本文通过分组对照的形式，对我院2012年3月-2013年12月期间诊治的2000例整形美容门诊受术者进行了研究分析。通过本次研究可以看出，对整形美容门诊受术者实施术前准备、心理护理、术中护理、术后指导和随访等综合护理模式具有良好的护理效果，能有效提高受术者的满意度，值得在临床应用上推广。

参考文献

［1］兰玉,汪丽萍.整形美容门诊受术者的心理特征及护理体会［A］.中国医师协会美容与整形医师分会.中国美容与整形医师大会论文汇编［C］.中国医师协会美容与整形医师分会:,2009:1.

［2］王靖,杨爱芝,赵应兰.整形美容科门诊手术室医院感染隐患与防控对策［J］.护理实践与研究,2012,24:85-86.