当代高校辅导员的职能浅析

侯雅彬

在市场经济中，一个企业是以利益最大化作为目标，这个目标简单而纯粹，为了达到这一目标所做的努力也简单直接，那么一所大学应该以什么作为目标呢？一所大学存在的意义在哪？大学首先应该是培养人的地方，或者从学生的角度来讲，每一个学生都是不圆满的个体，马斯洛的需求层次理论将人的需要分为了五层：生理需求，安全需求，友爱需求，尊重需求，自我实现的需求。知识和生存能力的欠缺，爱人与被爱的情感缺失，安全感的缺失，自我实现的渴望等等等等，我想每一个人进入一所大学的时候都希望在这段时间和空间里让自己更完善，更强大，更幸福。

我们想要培养出什么样的学生？

他应获得丰富的基础知识，包括深度和广度两个方面（在深度方面，应集中精力学好一门专业；在广度方面，视野要涉及几门学科，应获得恰当而体面地交际能力，大量的实际知识和基本技能，熟练掌握至少一门外语，以及批判性的思维能力，熟悉人类，获得知识，理解自然，社会和人类本身的研究方法和思维方法，了解其他文化及其不同价值，传统和习惯。通过多次探索，应该对知识和文化方面产生持久的兴趣，获得自知之明，最终做到能够对自己未来的生活和职业做出正确的选择。通过与不同的同学共同学习和生活，应该更加成熟，获得人类所具有的宽容的性格。）最终实现自我满足，也就是马斯洛的需求层次理论所说的五个层次的需求。

那么作为一名辅导员，我们能给学生什么呢？我们怎样做才能培养出我们想要培养的那种学生呢？我们要从内心清楚地认识到自己在学校的角色，我们不仅仅是传授知识的人，还是创新知识的人，而且是服务者，管理者，学校的代言者及做研究调查的人。

第一职能：师者，所以传道授业解惑也。

老师是传授启发，教授学业，解决疑难问题的人。而辅导员不仅仅是教育者和管理者，还是探索者、引路者、创新者、研究者、协调者，更是情感师、指导师、心理咨询师。

大学，不仅仅是一个传授知识的地方，如果他有更高的使命，那么他也应该是创新知识的地方，新知识就是新想法，新发现，新发明，创新科技，造福人类和社会。在传授知识的使命外，如果我们有能力和精力，应该努力去创新知识。我们的学生在和老师的朝夕相处中会很自然地向老师学习这种批判和创新的思想，自觉或不自觉地培养自己的批判和创新能力。

生乎吾前，其闻道也固先乎吾，吾从而师之；生乎吾后，其闻道也亦先乎吾，吾从而师之。吾师道也，夫庸知其年之先后生于吾乎？是故无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也。选择当一名教师，同时也选择了永远做一名学生，因为我们本身存在着没有解开的“惑”。我们必须要做到“活到老学到老”。我们要想方设法继续深入学习自己的专业知识并尽量扩展我们的涉及的领域。

第二职能：服务者

孔子曰：三人行，则必有我师。是故弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。所以在教师的内心中要将学生平等对待，要想让学生尊重自己，自己首先要尊重学生。只有发自内心的把他人跟自己平等对待，才能很好地服务他人。服务学生，要清楚学生的权利和义务。学生付了学费，他购买了我们的服务，我们应该给他们提供和学费等值的课程，不能随意缺课，停课，提前很久下课，不好好备课等等，学生有权利对种种他们不满意的行为提出申诉，而我们就要尊重学生的意见并及时给予反馈。学术交流会，评教活动等等需要发挥更大的作用。寝室是一个大学生最重要的生活空间，他们在这里休息，交友，娱乐，同学之间的相互模仿，相互影响也是价值观形成的重要因素。同学之间的人生态度，生活情趣，为人处事的方式，在很大程度上相互影响着。我们服务者应该对学生反映出来的宿舍的软件和硬件问题给予关注。能改善的尽量改善。这体现了学校和老师对学生的关心，是情感的交流。

第三职能：管理者

教不严，师之惰。

这是《三字经》里的六个字，严是严格，认真。在管理学生，教育学生过程中，缺少了严格和认真，就是老师的失职，就是没有尽到责任。这个严格和认真，不仅仅要针对学生，对自己的教学，对自己也要严格要求，自己做到了，才有资格教导学生。

第四职能：学校的代言者（言传身教）

在家庭教育里，最重要便是身教。 家庭教育在于教会孩子为人处事的基本态度，养成日常生活的好习惯。而这些教育，都隱含在父母对家人、对邻居、对孩子的一思、一言、一行当中。所以有必要规范自己的言行举止，态度尽量要温和、不粗鲁，坐立端正，对人有礼。

同样的道理，一所大学本身不会说话，不管大学校园里设施如何，大学的校训怎样，他们是无声的，他们对学生的影响是有限的，而一个鲜活的老师的言，行，举，止是会影响学生对整个学校的看法。所以我认为老师是一所学校的代言人，我们的价值观，人生观，对生命的态度，对职业的态度，我们在一起所表现出来的就是整个学校的精神状态。古人把学生比喻成“桃李”，“桃李满天下”。

那么辅导员应该是一个什么样的形象呢？

水陆草木之花，可爱者甚蕃。晋陶渊明独爱菊。自李唐来，世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉。

予谓菊，花之隐逸者也；牡丹，花之富贵者也；莲，花之君子者也。

不管一个辅导员是怎样的性格，怎样为人处事，辅导员的内心和本质也许应该是朵莲花，独立，清白，不蔓不枝，香远益清。未必是君子，但绝不可以是小人。

第五职能：研究调查者

做任何工作都需要总结经验和教训，这样才能用理论指导实践，不在将来的工作中犯过去的错误，少走弯路，能够另辟蹊径，提高工作效率。不论是教师还是辅导员都应该阶段性的总结自己的工作，工作中的失误和收获，创新和发现等等。我觉得做社会调查是一个很好地研究方式，我们的校园里有那么多学生，他们就是我们做调查研究的对象，几个老师组织起来，一起完成一个课题，这个课题内容由自己决定，可以从自己的兴趣出发，做多了，经验多了，自然会产生很多有实用价值的结论。真实的数据要比凭空想象更有说服力，能更清晰的指明行动的方向。