李红梅 赵璐
摘 要:高校图书馆勤工助学岗位的设立,不仅有效缓解了图书馆工作人员紧张问题,而且学生通过岗位锻炼,提高了自身素质,缓解了经济压力,是一举双赢的好事。但是在实践中,勤工助学管理和运行中也存在着诸多问题,直接影响着图书馆工作效率的提高和工作质量的保证。本文针对勤工助学岗位管理的现实意义、存在的问题及改进措施进行了论述。
关键词:高校图书馆;勤工助学;岗位管理
作者简介:李红梅,女,华北电力大学科技学院图文信息中心馆员;赵璐,女,华北电力大学科技学院团委。
[中图分类号]: G526.78 [文献标识码]:A
[文章编号]:1002-2139(2014)-08--01
一、开展勤工助学岗位的背景和意义
(一)背景
华北电力大学科技学院图书馆是一个集图书借阅、计算机服务、学生自习为一体的综合性部门,现有馆藏图书18万册,现刊报纸500余种,过刊合订本7000余册,近800台计算机。2013年接待读者80000余人次,年借还66000余册,接待上机157486人次。
作为学校重要的文献信息基地,近年来图书馆加大文献购置量,扩展服务内容,延长开馆时间,实行开架借阅,使图书馆工作量成倍增加,但是专业技术人员并未得到同步补充。为了缓解工作压力,将有限的老师馆员从繁琐的事务性工作中解放出来,我们引入了勤工助学参与管理。
(二)意义
第一、缓解了图书馆工作人员紧张的问题
勤工助学就是图书馆在利用老师开展服务的同时,建立一支由在校生组成的队伍进行有偿劳动,对图书馆的管理和服务进行补充,形成以图书馆老师为主体、以勤工助学为辅助的新型图书馆人力资源管理模式。勤工助学的学生在老师带领下,承担了大量服务性和事务性工作,有效缓解了图书馆的人员紧张问题,提高了图书馆服务水平。
第二、减轻了学生的经济压力,提高了他们的综合能力。
勤工助學是大学生自立的一种途径,在国家助学体系还没有完善的情况下,吸收家庭经济困难的学生成为“勤工助学”做一些力所能及的工作,并给予他们一定报酬,减轻了学生的经济压力。把学到的理论与工作相结合,又提高了学生的综合能力。所以,勤工助学对于大学生来讲是一个很好的实践机会。
第三、为学生与图书馆之间交流和沟通开通了绿色通道。
勤工助学的学生来自多个专业,有着不同的学科背景,他们利用学生和图书管理员的双重身份。既为图书馆提供专业的需求信息,又凭借自己对图书馆馆藏的了解,为读者做好导读。勤工助学为全校8000名大学生与图书馆的交流和沟通开通了绿色通道。
二、勤工助学管理中存在的问题
第一、每天上岗人员不固定,影响了工作的正常开展
勤工助学的工作时间受上课时间的限制,每天到岗人员时多时少,遇到调课、考试时又需要请假,工作时间不好安排且无法保障,经常会出现无人上班的空岗现象。个别学生工作态度随意,不请假就长时间离岗或突然辞职,使部门工作陷入被动。
第二、缺乏“双向选择”机制,部分学生不能达到岗位要求。
勤工助学由学工部推荐直接上岗,缺乏图书馆和学生之间的双向选择过程。造成了不符合岗位要求学生上岗。这给后期学生的培训和工作安排带来一定的困难。
第三、勤工助学岗位管理不规范,培训不到位。
目前图书馆只对勤工助学的人数有明确的要求,而在具体的管理和培训上仍欠完善,缺乏考核激励机制,造成干多干少、干好干坏一个样,挫伤了一些学生的工作积极性,影响了工作质量和效率。
第四、学生自我定位不高,怕吃苦的现象依然存在
部分勤工助学学生自我定位不高,认为到图书馆就是帮忙,没有把自己当成图书馆的一员,缺乏责任心和进取心。对岗位挑肥拣瘦,在工作中拈轻怕重,存在怕吃苦的现象。
三、勤工助学管理中的对策与建议
第一、努力营造人性化的管理氛围,增强勤工助学学生的归属感。
情感教育在勤工助学中起着不可低估的作用。图书馆的老师既要做管理者又要做学生的知心人。做到管理人性化,主动对学生的生活和健康予以适当的关照,在有困难时及时帮上一把,使他们感受到集体的温暖。只有这样,才能增加他们归属感,以主人翁的精神参与图书馆的工作。
第二、合理安排工作时间,减少空岗现象。
勤工助学学生是利用课余时间来参与工作。“不影响学习”是勤工助学管理的前提。我们让学生自己安排工作时间,每周完成一定的工作时间和工作量即可。灵活机动的工作时间,使学生能很好处理学习与工作的关系,杜绝了请假现象。
第三、细化岗前培训,做好老生、新生 “传帮带”工作。
有效的岗前培训是取得良好工作效果的前提。对新上岗的学生由专职馆员进行业务指导——介绍馆藏布局、工作任务、管理范围等。并示范处理日常工作中所遇到的问题。同时,采取老生带新生的方法,手把手传授他们在实践过程中积攒了的经验,来提高新生的适应性。使学生在较短时间适应岗位要求。
第四、完善管理制度,设立良好的激励机制。
建立规范有序的勤工助学管理制度,以制度建设来保证勤工助学的规范运行和长远发展。学生上岗前,与图书馆签订工作协议。协议对工作时间、内容、职责、薪酬、纪律等进行了明确规定。图书馆配备专门的老师负责学生管理,建立了《勤工助学管理档案》,动态记录学生参加助学的情况。优秀表扬,合格鼓励,不合格帮扶,对多次不能胜任工作的予以辞退。
结束语: 总之,勤工助学学生参与图书馆管理工作,为贫困生创造了锻炼和减轻家庭负担的机会,为图书馆带来生机和活力,实现了双赢。只要我们能及时改进实施过程中存在的问题。相信高校图书馆的勤工助学工作将会健康、持续地发展下去。