岗位管理技术在医院人力资源开发中的应用研究

李惠

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）10-000-02

摘 要 随着医疗体系的不断改革和优化，医疗卫生行业得以不断的发展，为了进一步优化医院的整体配置，需要对医院的人力资源进行优化，依据岗位管理技术的相关理论，根据不同岗位和专业进行合理的配置，以实现医院运行与岗位管理的合最优化布置。本文通过对岗位管理技术进行概述，讨论岗位管理技术在医院人力资源开发中的意义，结合实际对岗位管理技术在医院人力资源开发中的应用进行分析讨论。

关键词 岗位管理 医院人力资源 意义 应用

医疗卫生体系的改革和发展为医院的升级优化提供了新的契机与挑战，为了提高医院的综合竞争力，相关医疗机构不断积极学习研究先进医学理论，引进国际先进医疗设备，不断优化医疗卫生环境，使得医院的整体配置得以不断的发展。但是当前，大部分的医院还存在着人力资源体系不完整、人力资源管理机制不健全、人力资源配置不完善等现象，对医院的人力资源开发与管理产生不良的影响。岗位管理技术结合不同专业岗位需求，对岗位进行合理的优化配置，在医院人力资源开发管理过程中具有非常重要的意义。

一、岗位管理技术概论

总的来说，岗位管理技术就是根据相关企业的规模大小、企业精神和发展战略为根本，结合企业岗位环境因素、技术因素等影响，综合考虑员工的综合素质和技术能力，对企业岗位进行合理的分配，然后根据不同岗位的具体要求和特点，对员工进行相关专业理论知识和实践动手能力的培训，在工作当中通过岗位考核评价对员工进行监督管理，通过采取设置奖励机制对员工进行激励，最终实现企业岗位配置的最优化，提高企业的综合劳动效率。

一般来讲，岗位管理细化为不同岗位的设定、不同岗位特点及技术要求的分析、岗位的优化补充、岗位的监管评价及激励机制等四个部分。其中，在岗位的设定过程中，需要根据相关工艺特点和生产流程，结合不同岗位的部门职能，采取科学的方法进行岗位的设定，实现生产流程的有效配合；在岗位的分析过程中，需要根据企业的最终目标，结合不同岗位的职能特点，对不同岗位的人力数量多少、工作时间、特殊配置等进行分析评价，一般情况下是以工艺书或者岗位说明书的形式进行解释说明；在岗位补充环节，就是通过校园招聘或者社会招聘等手段，实现岗位人员的补充和优化，取缔一些技能不佳、退休的员工，实现企业内部人员的升迁优化配置；在岗位管理环节，需要对岗位员工的工作情况进行监管，保证产品质量，还需要采取积极有效的奖励机制，让员工能够尽心尽力工作，提高企业综合效率。

二、岗位管理技术在人力资源开发中的措施及意义

（一）优化岗位人才配置，实现人才与岗位的最优配合

对于企业来说，对岗位进行合理的配置是最基础的要求，在此过程中，企业人力资源管理部门应该以岗位管理为基本，通过对不同岗位的特点及要求进行分析，充分探讨不同人才的个性特点、技能水准、抗压能力等特点，采取双向选择的原则，根据不同人才的个体差异，实现人才与岗位的最优化配合。

（二）强化岗位技术要求，开展有效岗位技能培训机制

提高企业的经济效益是企业人才管理的最终目标，因此，强化企业岗位技术要求，保证不同岗位的技术保障是至关重要的，特别是对于一些医疗机构等特种行业，提高员工的技能水平是保障患者生命安全的重要保障，因此，对于一些岗位，企业应该加强对员工的相关技能培训，提高他们的综合实践能力。

（三）健全人力资源引进，不断吸纳专业优秀员工加入

企业的运行不仅需要不断引进先进技术及设备，而且需要不断吸纳社会和学校的相关专业人员，对企业不同岗位的人员配置进行优化处理，一方面对于一部分技能优越的员工进行升迁岗位配置，另一方面对一些退休人员进行配置，以此实现员工的新老替换，为企业注入新鲜血液，提高企业的生机活力。

（四）优化岗位奖惩制度，提高员工的工作激情与动力

提高企业的综合效率需要企业员工的积极配合，因此，保证企业员工的激情与活力是保证企业综合效率的关键，为此，企业应该在岗位管理过程中，通过建立健全完整的岗位评价体系，加强对岗位员工的综合评价，不断完善企业员工的薪酬制度，根据他们的实际评价对一些具有优秀技能水平的员工予以奖励和支持，以此来提高企业员工的责任感，实现企业综合效益的提高。

三、岗位管理技术在医院人力资源开发中的应用

根据岗位管理技术在本院人力资源开发管理中的应用为例，以此对岗位管理技术在医院人力资源开发中的应用进行分析和讨论。

第一，在本院的岗位的设定方面，根据岗位管理技术中的岗位优化配置参数标准，结合我院的特点，将岗位大致分为管理岗位、技术岗位和后勤支持岗位，结合医院特点，管理岗位人数控制在5%左右，技术岗位人数控制在90%左右，后勤支持岗位人数控制在5%左右。对于技术类岗位，根据员工的临床经验、从医时间、诊治效果等条件，对技术岗位进行细分为初级、中级、高级三等，其中不同岗位人数比例控制在5：3：2，；对于后勤支持岗位，根据员工的工作年限和技能水平，或分为初级、中级、高级、技师、高级技师五个等级，不同的员工登记结构人数比例控制在2.5：3.5：2：1：1左右，以此建立一个完善的人才岗位体系。

第二，在岗位的分析环节，结合医院自身的行业性质，在岗位中医生的技术专业岗位最为关键，由于我院的骨科和耳鼻喉科是省级重点科室，也是我院的特色专业科室，因此，来我院接受骨科和耳鼻喉科治疗的患者比较多，所以，我们就加大了医院骨科和耳鼻喉科医生的配置；此外，结合在我院接受骨科治疗的患者往往需要骨质移植手术、骨损伤移植手术等，因此，我院增设了十个手术室；还有，由于骨科患者往往需要在医院进行较长时间的康复恢复护理，所以我院也增设了病床的个数，增加了骨科护理人员的个数。

第三，在岗位的人才补充方面，我院非常重视人才的补充，特别是随着医疗环境的不断扩大，医疗卫生设备的不断更新，需要大量的专业技能人才作为补充。在人才引进方面，我院积极按照我院人才管理条例的相关规定，坚持公平、公正、公开的基本原则，通过社会招聘和校园招聘两种渠道，加强监督管理，基本实现透明招聘。其中，通过社会招聘的人才多数用于管理岗位和后勤支持岗位，通过校园招聘的人才多用于专业技术岗位，而校园招聘的人才主要是通过省级医学院校及211以上医学院校毕业的学生，人才的所学专业多为医学类、护理类专业，通过建立完整的人力资源档案，以此来实现人才的不断引纳与补充，实现医院的青春活力。

第四，在岗位的奖惩制度方面，首先，我院的员工工资体系包含有基本工资、绩效工资、特殊职位补贴、技能评价奖励、年终奖五大组成部分，并且根据员工的需求和建议，对工资结构情况进行适当的调整；其次，在技能评价奖励环节，我院建立了一整套不同岗位的技能要求，通过不同部门的推举和考核，以此进行不同等级的薪资奖励，在特殊职位补贴方面，主要有骨科、耳鼻喉科等相关部门的加班补贴，放射科、计算机数据中心等有特种设备的科室的补贴以及不同岗位出差补贴等，以此实现员工薪资分配的公平公正和合理化；最后，对员工的薪资进行一定的控制，避免出现过大的薪资差距，进而引起部分员工的不满；还有就是医院还根据医院一年的综合利润，抽出10%左右的利润与医院员工进行共享，一般通过红利的方式，结合不同岗位员工工作特点进行合理的分红，以此来提高员工的工作积极性。

四、结语

近年来我院积极按照岗位管理技术对我院的人力资源开发进行合理的配置，达到了非常显著的效果，医院的综合效益得以显著的提高，医院的规模也得以不断的扩大，员工的工作责任感和自豪感倍增，医院的管理体制也得以不断的优化和发展，显示出良好的势头。总而言之，岗位管理技术在人力资源开发中的作用比较显著，相信随着该技术的不断优化升级配置，该技术会更加科学化、人性化，为企业发展的作用越来越突出。

参考文献：

[1] 张惠琴，陈春红.岗位管理技术在医院人力资源开发中的应用研究[J].企业改革与管理，2016（6）.

[2] 潘敬民.数据挖掘技术在人力资源管理中的应用——基于医院的研究[J].跨世纪：学术版，2008.16（11）.

[3] 陈顺安，刘杨军.岗位管理技术在人力资源开发中的应用[J].航天工业管理，2002（4）.

[4] 梁建春，何群.国企技术管理人员岗位胜任特征模型及在人力资源管理中的应用[J].商业研究，2007（1）.

[5] 赵艳娥，乐远.基于岗位管理的实验技术队伍建设[J].实验技术与管理，2013.30（4）.

[6] 孙黎惠，王琛，孙蓉.浅谈我院卫生专业技术人员岗位管理的做法与体会[J].人力资源管理，2014（7）.

[7] 黄英.能岗匹配与岗位设置管理——以高校为例兼析《事业单位岗位设置管理试行办法》[J].湖南工业大学学报（社会科学版），2012（04）.