连贯性健康教育在慢性宫颈炎护理中的应用

尹素君

摘要：目的：探讨门诊慢性宫颈炎患者实施连贯性护理健康教育的效果。方法：我院共收治600例慢性宫颈炎患者，随机分为300例观察组和300例对照组。对观察组患者实施连贯性的健康教育，对照组实施传统健康教育。对比两组患者健康教育知识知晓率、遵医行为以及护理满意度。结果：健康教育知晓率、遵医行为和护理满意率，观察组分别为87.3%、85.4%、94.5%，对照组分别为51.4%、36.2%、70.6%，比较具有统计学差异（P<0.05）。结论：慢性宫颈炎患者采取连贯性健康教育，能够提升健康教育的质量和效果，提升患者的宫颈炎知晓率。

关键词：宫颈炎；慢性；护理；健康教育

【中图分类号】R711 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2014）08-0046-01

患者出现慢性宫颈炎同患者处在月经期、妊娠期等阶段的自我保健有紧密的相关性，但是一部分患者没有相关的保健知识，不能有效避免宫颈炎的出现，因此对这部分患者要开展健康教育[1]。我院对慢性宫颈炎患者实施连贯性健康教育，提升了患者的护理质量，改善了患者的生活质量，使慢性宫颈炎发病率大大降低。现将研究情况报告如下。

1. 资料与方法

1.1 一般资料 我院2012年5月-2013年5月收治慢性宫颈炎患者共600例，患者中，350例属于宫颈糜烂，170例属于宫颈肥大，80例属于宫颈息肉，患者均签订知情同意书。随机将患者分为300例观察组和300例对照组，观察组平均年龄为（43.21±6.46）岁；36例为文盲者，154例为初级教育者，110例为高等教育者。对照组平均年龄为（41.24±5.34）岁，43例为文盲者，132例为初级教育者，125例为高等教育者。两组患者的年龄因素、文化程度等一般资料没有显著差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 护理方法 （1）组建健康教育小组，成员包括：主治医生、责任护士以及病房护士和回访护士。小组成员要定期组织学习，对慢性宫颈炎相关疾病知识做到牢固掌握，并积极学习健康教育内容。健康教育小组不同成员各自负责自己区域内的工作，每周定期举行会议。（2）组建质量管理小组，对本科中健康教育出现的问题进行深入分析，依据相应的原因采取解决对策。（3）健康教育方法：对照组患者实施常规的健康教育；观察组实施连贯性健康教育，制定全程的健康教育内容，护理人员对患者开展有计划的健康教育，并通过PDCA对临床路径进行完善。健康教育内容包括：①初次诊断时，对患者详细介绍其主治医生和护理人员，对疾病出现原因、影响因素等用通俗的语言告知患者，并告知患者需要做的各项检查；②治疗前，将手术主刀医生、手术方法及治疗效果告知患者，消除患者自身的焦虑和恐惧情绪；③治疗后，告知患者术后3个月内禁止进行性生活，保持外阴清洁，避免进行过重的体力活动，注意补充足够的营养，及时进行随诊；④首次治疗结束后，将用药方式详细告知患者，保持个人良好卫生习惯，按时进行复诊。

1.3 疗效评价方法 （1）两组分别实施健康教育后，采用本科自行设计的问卷对慢性宫颈炎患者健康教育护理情况进行调查，主要内容包括：患者健康教育知晓率、遵医行为、患者以及家属护理满意度。（2）患者在复诊时发放调查问卷，共发放600份问卷，由患者本人进行填写，如果患者不能自行填写，可以由专人询问后代替患者进行填写。

1.4 统计学方法 数据处理采用统计软件SPSS17.0进行分析，采用率表示计数资料，采用卡方检验计数资料，采用均数±标准差表示计量资料，采用t检验。P<0.05说明具有统计学差异。

2. 结果

两组患者的健康教育知晓率、遵医行为以及护理满意度对比情况，见表1。经过比较，患者的健康教育知晓率、遵医行为、患者和家属护理满意度，观察组显著高于对照组，具有统计学差异（P<0.05）。

3. 讨论

护理过程中的健康教育是指开展有计划性、组织性以及系统性的护理内容，对人们的自我保健进行相应指导，从而对疾病进行有效的预防，减轻对健康造成影响的相关因素，提升患者的生活质量[2]。本次研究证实，慢性宫颈炎患者开展护理健康教育后，患者健康教育知晓率、遵医行为以及护理满意度，观察组显著高于对照组，具有统计学差异（P<0.05），同临床其他报道结果相同。

健康教育是一种需要患者和医护人员互相进行配合的过程，要对患者采取有效的健康教育，需要护患双方取得紧密配合[3]。

现代护理目前越来越强调“以人为本”，其通过不同形式为患者提供全面、整体的健康护理服务，从而促进患者尽快恢复健康。

开展健康教育需要给护理人员制定一个详细全面和计划性的健康教育指导，防止护理人员对健康教育内容造成重复或者遗漏；并且借助开展健康教育，还能促进护患双方更加深入的沟通和了解，提高患者对护理人员的信任，提升护理质量和护理满意度。因此连贯性健康教育既能够提高患者的生活质量，又能够使医护人员同患者具有密切的沟通，使患者各项护理要求都得到满足，通过实施全面和连贯性的健康教育，极大提升了患者对医护人员信任以及满意度，因此使医院在市场竞争中获得了极大优势，从而使医院能够取得更高的社会和经济效益。

健康教育开展要循序渐进、重复进行，并且要主動开展护理服务，确保健康教育在开展过程中具有连续性以及完整性，相关的管理人员要借助护理路径对护理过程进行质量控制，提升护理质量，从而促进医护人员同患者之间的沟通交流，避免了中间环节干扰，提升护理人员服务质量和效率[5]。当前我国不同医院中都出现了病患人数上升，而护理人员极度缺乏的情况。因此患者在门诊中接受的健康教育是非常少的。由于当前医院中的健康教育工作只针对住院患者，医院对于这种情况，要对门诊护理人员进行系统的健康教育知识培训，对门诊接收患者实施全面的健康教育，并且面向不同的患者，将护理知识不断拓展。要制定具有个性化的健康教育内容，使患者积极配合护理过程，从而取得最佳的护理效果[6]。

参考文献：

[1] 张建萍.浅谈慢性宫颈炎的潜在危害及对慢性宫颈炎的护理.中外医疗杂志，2010（28）：183.

[2] 任素琴，闻智，姜淑芳，等，医院女性工作人员宫颈细胞图片结果分析.中华现代护理杂志，2009，15（29）：29904992.