微信公众平台对高职生学习习惯的影响——以“药品调剂技术”课程为例

黎玄哲 任程伟

（1.岳阳职业技术学院 生物医药系， 湖南 岳阳 414000;2.岳阳职业技术学院 护理学院， 湖南 岳阳 414000）

对于目前的大多数高职学生来说，传统的课堂教学模式由于不太注重学习方法及思维能力的培养，拿来主义严重，学生缺乏学习主动性，容易产生学习倦怠，失去学习兴趣；同时，高职学生普遍存在自学能力较弱、自控能力较差、自律习惯不强等问题[1]。随着信息手段的不断更新，网络、电视、移动终端等新媒介已经成为学生获得资讯的重要途径，腾讯针对企业、媒体、明星等团体用户推出的微信公众平台，具备群发推送、自动回复、1对1交流、数据统计等使用功能，可以通过群发的方式发送文字、图片、语音、视频、图文消息等五个类别的资料[2]，已经成为当前大部分高职学生社交、学习的新宠。本文尝试探索在“药品调剂技术”课程教学中采用微信公众平台功能，研究其对高职学生学习习惯养成的影响。

一、“药品调剂技术”课程微信公众平台的构建与应用

（一）建立课程微信公众平台

课程开始前，教师根据微信公众平台要求，进行“药品调剂技术”课程微信公众平台的基础构建（图1）。首先，教师申请公众平台订阅号，获取公众平台二维码，邀请所授课班级学生扫描二维码订阅公众号。其次，通过用户管理功能，将授课班级学生进行分组，适用于“药品调剂技术”课程分组实施任务的教学方式。再次，将教学所需的教学内容、任务步骤、指导意见等教学资源录入平台的素材管理，丰富平台内容。最后，建立关键字回复规则，利于学生提取消息、重返课堂。

图1 课程微信公众平台的基础构建

（二）课程教学中应用微信公众平台

结合“药品调剂技术”课程的任务驱动、模块化教学的形式[3]，通过微信公众平台功能，实施课堂教学（图2）。本文以“药品的分类陈列工作任务”教学单元为例，探讨该教学方法。

图2 任务驱动教学法与微信公众平台功能结合

1.课前群发推送任务，创设任务情境

课前将课堂任务、教学内容等教学资料通过图文信息群发推送给学生，第一时间给学生创设任务情境。如“药品分类陈列”任务中，将任务内容、完成要求及其它相关信息推送给学生，学生即时进入任务情境，模拟成为药房工作人员。为完成任务，学生会在课前通过课本、书籍、网络等途径查阅所陈列药品的类型及性状等前期知识；同时，学生会主动参观药房，直观了解药房分类陈列的模式。

2.课中一对一指导任务，督导任务实施

在课堂上，学生与教师通过微信公众平台实时在线交流。学生将陈列过程及执行过程中的疑问，通过1对1交流功能呈递给教师，教师即通过该功能1对1回复给学生，明确学生的任务思路，提示药品分类陈列的重要原则，讲授教学内容的重点和难点。学生收到回复后及时对自己的陈列活动进行修正，解决课堂任务。任务完成后，学生将陈列作品用图片的方式上提交给教师，教师即能迅速检查任务完成情况，并给予合理评价。对于优秀的陈列作品，教师可群发给学生共享，以供学生相互学习。对于陈列情况较差的作品，应将陈列的原则要求1对1发送给学生，要求学生仔细研究，细致指导其完成陈列任务。

3.课后自动回复，促进任务复习

完成陈列任务后，学生仅对自己的任务熟悉，而对其他人的陈列任务产生好奇，甚至比较任务间的难易对其陈列结果的影响；另有学生在见习过程中，遇到药品分类陈列的工作问题。诸如此类，学生可向微信公众平台输入该任务所属项目的子目录，即可自动获取“药品的分类陈列工作任务”的所有教学内容及任务资料。学生能据此评价自己的任务完成情况、知识掌握程度，并能对所学知识进行复习与应用。

4.实时数据统计，获取教学反馈

在授课前，通过公众平台的图文数据统计功能，获取学生已推送任务的浏览数据，掌握学生的课前预习情况。授课时，能获取学生与教师的互动次数，了解学生课堂学习的积极性。例：课后教师发现某学生在实施药品陈列任务的前后，“药品包装识别技术工作任务”的图文消息浏览量最大，说明该学生在执行此任务时主要的疑点在药品包装的识别。这样，教师既掌握了前面课程的学习效果，又了解了学生对教学内容的反馈，教师可根据学生思维特点及过程，修订课程标准，以适应学生的学习要求。

二、“药品调剂技术”课程微信公众平台对学生学习习惯的改变状况

在课程教学中使用微信公众平台后，学生的学习状态相较之前有了明显的改善，逐步形成了课前预习、课中讨论实施、课后复习、线上交流的学习习惯。主要表现为：课前了解课堂任务，使学生课堂学习兴趣增加，促使更多学生自主探索任务知识进行课前预习，主动进入课堂学习，课堂到课率明显提高；课堂中教学内容与实践任务更加明确，使学生学习目标性增强，课堂上用手机执行学习任务的学生多了，玩游戏的学生少了，课堂任务的完成率也增加了，学生的学习成就感明显提升，促使学生乐于进行专业学习；更加简单、新颖、私密的课堂互动形式被学生广泛接受，学生与教师的互动频次与深度增加；利用微信平台的实时在线优势，更多的学生在课后将课堂上的知识内容进行了进一步的浏览，并且通过转发课堂内容，形成了课后自主讨论、复习的良好习惯（见表1）。

表1 使用微信平台后高职生学习习惯改善情况 /人

三、“药品调剂技术”课程微信公众平台对学生学习习惯的影响

（一）有助于促进高职生的学习兴趣

微信现已成为高职生网络生活的重要载体。学生极易接受运用微信进行教学和点击手机获取知识的学习方式。课前收到任务后，常常对任务中的案例极为感兴趣,促使学生立即进入任务情境，以一名药学专业人员去思考任务，加深了对专业的理解，提高了学习的兴趣。如一个“减肥还是减命、良药还是毒药”的课堂案例，引起了学生高度的关注，被学生多次转发，培养了学生对药品不良反应的直观认知，主动转发无形中还提升学生专业道德和职业操守，促进学生对专业学习的兴趣。

（二）有助于促进高职生的学习自主性

高职生的学习自主性较差，传统教学模式很难达到督促的效果，而且任务驱动教学法中课堂组织难度较大[4]，常常出现看似人人都在动、实际学会的人不多的课堂情况。运用微信公众平台的诸多功能，学生对所学知识较易接受，并产生主动探究的兴趣。教师能掌握学生课前、课中、课后的学习数据，督促学生完成课堂任务。引导学生为完成任务，课前自行查阅相关资料，开展课前预习；课堂上遇到问题求助同学或老师，主动进行师生互动；课后，检验自己的学习效果，自行阅读授课内容，达到复习的目的。对于自主性较差的学生，教师还能不时以私信交流，督促其自主完成任务，培养了学生自主学习的能力。

（三）有助于提高高职生的学习积极性

高职生大多学习自信心不强，学习积极性不高。运用微信平台的一对一交流功能，实施因材施教，可以树立学生学习自信，提高学生学习积极性。在课堂任务完成后，对任务完成较好、师生互动多的学生给予肯定性评价，巩固其学习自信，增强学生的学习积极性。对任务完成不佳的学生，发现其任务实施过程中的闪光点，给予鼓励性评价，并一对一细心指导其完成任务，有效避免了学生对当面指导的反感，保护了此类学生的学习积极性，指导后，学生能自主完成课堂任务，促使学生产生专业学习成就感。

（四）有助于培养高职生的思维能力

运用微信公众平台监督高职生的学习过程，有助于培养高职生的思维能力。采用此种教学后，学生逐步养成了课前预习任务，课中实施任务，课后复习任务的良好学习习惯，并完整的掌握了任务教学中的知识体系与框架[5]。通过网络交流，学生在探索任务过程中，遇到问题能及时与教师互动，教师即能及时发现学生处理任务过程中自主、创新的思维，并给予及时的评价，有助于培养和保护学生自主、创新的思维能力，自主创新的思维能力正是当前高职教育培养目标的核心内容。

在“药品调剂技术”课程教学中引入微信公众平台，有利于促进学生学习习惯的改善，优化教师对学生学习情况的管理。但在实施过程中，需要更好的网络条件来满足师生间、学生间实时互动的需求；需要更加人性化的功能来服务于学生自主学习的需要；需要更多的信息化手段弥补微信公众平台运用在教育教学中的不足。同时，教师应在整个过程中，准备好充足的教学资源，不断充实自己的知识、技能，提高自身的教育教学水平。

[1]陆海燕.论高职学生良好学习习惯的培养[J].成都航空职业技术学院学报，2011（3）.

[2]白浩，郝晶晶.微信公众平台在高校教育领域中的应用研究[J].中国教育信息化，2013（4）.

[3]李恬.适应企业订单要求打造“药品调剂技术”精品课程[J].岳阳职业技术学院学报，2011（3）.

[4]徐肇杰.任务驱动教学法与项目教学法之比较[J].教育与职业，2008（11）.

[5]刘俐.高职任务驱动教学法的认识与实践[J].当代教育论坛，2008（7）

[6]纪家涛.论微信在动物外科教学中的作用[J].西北医学教育，2013(4).

[7]吴珂.运用微信公众号建立通识课程教学互动平台探索与实践[J].现代医药卫生，2013(9).