高校辅导员工作方法中的“八要八不要”

【内容提要】 高校辅导员是开展大学生思想政治教育工作的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。顺利开展工作、如期实现计划、有效提供服务、促进学生成长成才，是高校辅导员的工作目标。为此，在实际工作中应当做到“八要八不要”：要多面不要单面，要深交不要浅交，要挑担不要卸担，要敢断不要武断，要总揽不要包揽，要放手不要撒手，要大度不要失度，要用人不要疑人。

【关键词】 高校辅导员 工作方法 要与不要

【作者简介】 李政，广东白云学院艺术与建筑学院党总支书记、副院长，讲师，研究方向：高校管理和思想政治教育。

【中图分类号】 G641 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2014）05-0028-02

高校辅导员是开展大学生思想政治教育工作的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。顺利开展工作、如期实现计划、有效提供服务、促进学生成长成才，是高校辅导员的工作目标。该目标的达成，很大程度上得益于科学的工作方法与高效的工作途径。为此，辅导员在实际工作中应做到“八要八不要”。

一、要多面不要单面

新时期，辅导员不能仅局限于领头带队的单方面职能，而且还应具有设计、协调、服务等多种职能。从职责上看，辅导员应是镇静的教练员，而不是激情的运动员；是明智的设计师，而不是热情的执行者。突出的是多谋善断的本领，强调的是筹划设计的职能。从推动班级和年级发展上看，辅导员是牧羊人，而不是头羊，即辅导员要从整体上推动班级和年级的发展，要把握全局、考虑全面，协调好、平衡好、兼顾好各方关系。从个人价值的实现或满足感的获得上看，辅导员不应热衷于自我价值的实现，而应以学生的成绩作为自己的成绩，以大多数学生的价值实现作为自我价值的实现。从服务对象上看，辅导员是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，为学生提供教育与服务，这是“育人为本，德育为先”的教育理念的本质要求。

二、要深交不要浅交

在班级和年级内营造友好团结、相互学习、融洽和谐的工作环境，是辅导员的一大职责。营造良好的工作环境，辅导员应善于和学生、同事、学校各部门沟通交流，妥善处理人际关系。友好的人际关系，要靠长期的感情交流、深层的真心交往来建立和稳固；和谐的工作氛围，要靠持久的诚实守信、深入的善意沟通来培植和保持。在沟通交流中，辅导员要存真心真情之诚意，去假仁假义之虚伪。要始终保持、积极发扬这种风格，以影响学生干部，带动所属学生群体，诚心实意工作，真心友好团结；要深入工作一线，贴近学生的学习生活，倾听学生呼声，了解学生意愿。唯有如此，所带领的学生群体才会有凝聚力、创造力、战斗力，也才能为学生办实事、办好事。

三、要挑担不要卸担

在其位，谋其政，这是辅导员履行好职责的基本要求。处于辅导员岗位，在学生面前，外在表现是管理者、指导者的权力和地位，内在蕴涵的却是“管理育人、服务育人”的责任和使命。有权必有责，有位需有为。权力、地位与责任、使命是相伴相生、相辅相成的。如果总是注重手中权力的保持，而不愿负相应的责任，害怕挑担子，格外看重自身地位的稳固，而不愿解决难题，担心出乱子。甚至在发生了责任事故需要承担责任时，还要寻找开脱责任的借口和理由。那么，就根本谈不上为人师表、言传身教，反而会带坏班风和学风、失信于学生和学校。要当好辅导员，就应有高度的责任意识，强烈的使命意识。面对实际困难，要迎难而上，敢挑重担；接受艰苦任务，要率先而上，当仁不让。“金无足赤，人无完人”。在工作当中出现失误或过错在所难免，要敢于主动承担责任，坦然面对批评乃至处分，积极查找原因，设法进行补救，及时改正调整。

四、要敢断不要武断

作为一名辅导员，面对信息化时代大学生群体中出现的纷繁杂芜的问题，在学生工作中要达到有效指导的目的，就必须充分发挥各个班级的集体力量，善于博采众长，充分吸收各种意见中合理的成份，做到正确的意见集中好，分歧的意见统一好，否定的意见说服好，使每名学生都能心情舒畅，在此基础上，做出科学合理的决定。特别是对学生的思想、心理、情感人身财产安全等方面的问题，一定要敢于和善于决断，即敢断而不武断。敢于决断，需要实事求是地分析问题，虚心接受各种正确意见，才能断得准确，还要有果敢魄力和坚决勇气，才能断得及时，并迅速向上级领导和学校相关部门如实汇报，取得信任和支持，所遇难题才会迎刃而解。以家长式的权威自居，主观片面地看问题，过分相信自己的判断力，凭盲目勇气作出的决断就是武断。武断会破坏班级民主气氛，不利于团结，也不利于问题的解决。

五、要总揽不要包揽

抓思想、管群体、把方向，是高校辅导员的主要职能，也是当好辅导员必须练好的基本功。作为辅导员，一要紧紧抓住那些与大学生相关的具有群体性、倾向性和普遍性的问题，下工夫议深、议透，拿出解决的办法，做出正确的决定，以使班级指导效能得到充分发挥；二要善于把学校的宏观决策与班级、年级的具体工作结合起来，集中精力研究和解决推动班级发展的重大问题；三要把上级的精神同本人所负责领域的实际工作结合起来，吃透上级精神，摸清学生情况，创造性地提出奋斗目标和工作思路；四要把抓中心工作与抓一般性工作结合起来，通过围绕中心工作，带动一般性班级工作的开展。

六、要放手不要撒手

作为一名辅导员，面对学校的诸多决策，要做好上传下达，将决策付诸实施，基本途径就是按照岗位责任制和学生干部组织自治的原则要求，放手让学生干部创造性地抓落实，以实现决策意图。但放手并不意味着撒手，作为辅导员，要担负起把关定向、组织协调、检查监督、表率示范的责任。要做到放手而不撒手，在实际工作中应当方圆兼顾。“没有规矩，不成方圆”。方代表原则性，象征着制度规章，是不撒手的最低限度，起规范约束作用；圆代表灵活性，意味着变通空间，是放手的最高限度，起到激发主动性创造性的作用。辅导员把握好方圆的限度，就能有效调动和激发学生干部的积极性，就能创造既生动活泼又严肃认真的工作局面。

七、要大度不要失度

学生干部是辅导员工作的得力助手和可靠参谋。在学生干部队伍管理方面，辅导员应大度，既要讲感情，更要讲原则。不讲感情就没有凝聚力，不讲原则就没有执行力。所以，在这方面应当做到：思想上互相交流，不隔阂；品行上互相信任，不猜疑；工作上互相支持，不拆台；生活上互相关心，不冷漠；有了失误互相谅解，不指责。只有这样，学生干部队伍的团结才有基础、有保证，才能发挥团队的作用，从而推动工作高效开展。大度展现的是恢宏的气概、博大的胸怀和宽广的眼界，有助于把握大局，稳定全局；失度暴露的则是窄小的气量、狭隘的心胸和眼前的短见，会影响全局。

八、要用人不要疑人

选好学生干部、教好学生干部、用好学生干部，是体现辅导员领导艺术的重要方面。在用人方面，总体要求是知人善任、人尽其才、才尽其用。知人是准确用人的最基本的前提条件，知人的要义是轻其言、重其行，即关键看怎么做，而不是怎么说。同时，在用人上还要懂得“尺有所短、寸有所长”的道理，要善用人的长处，将其安排到能发扬长处的岗位，以求人与事的优化组合，取得佳绩实效。辅导员需按此要求指导各个班级配齐、配好、配强学生干部队伍。选准了人，就要大胆使用人，充分信任人。

责任编辑：赵春燕