计算机网络技术专业工作任务与职业能力分析

【摘要】随着教育教学改革的深入，高等职业教育中各专业的人才培养模式与课程体系开发工作日趋系统性与完整性。尤其对于新开办专业来说，如何确定该专业开设哪些课程、这些课程的授课前后顺序如何、每门课程需要放置哪些授课内容以及如何进行学时分配，都成为困扰专业负责人的一大难题。基于上述要求，笔者以计算机网络技术专业为例，讲解如何通过召开实践专家研讨会，有效分析工作任务与职业能力，进而为课程设置、课程内教学任务选择以及课程培养目标提供参考和依据。

【关键词】课程体系开发 工作任务与职业能力分析 实践专家研讨会

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）12-0028-01

随着教育教学改革的深入，高等职业教育中各专业的人才培养模式与课程体系开发工作日趋系统性与完善性。尤其对于新开办专业来说，如何确定该专业开设哪些课程、这些课程的授课前后顺序如何、每门课程需要放置哪些授课内容以及如何进行学时分配，都成为困扰专业负责人的一大难题。

基于上述要求，笔者作为从业多年的一线教育工作者，将以计算机网络技术专业为例，讲解如何通过召开实践专家研讨会，对计算机网络技术专业的工作任务与职业能力进行有效分析，进而为课程设置、课程内教学任务选择以及课程培养目标的制定提供参考和依据。

想要对计算机网络技术专业进行工作任务与职业能力分析，最好的途径就是“召开实践专家研讨会”。

对于国内的普通高等职业院校来说，学生培养的终极目标是为了提高学生的专业技能与综合素质，最终实现与市场接轨并成功就业的目的，这也就是我们常说的“就业导向”。

想要实现就业导向，对于高校来说也面临着“与市场与企业脱轨”的严峻现状。目前，高校各专业开设的课程大多来源于传统教学，或者参考其它高校相同专业的课程体系开课。但是，据此培养出来的学生就业后明显感觉到动手能力不足，无法参与企业真实项目，要经过较长时间的培训期后才能真正参与企业的项目开发。

为什么出现上述状况？最直接的原因是学校在开课前没有深入企业进行实际调研，不了解企业目前的真实项目有哪些，更不了解企业对人才的技能与素质要求。所以，各专业要召开实践专家研讨会，探讨如何制定人才培养方案与课程体系，以实现教学与就业的真正接轨。

一、召开实践专家研讨会

1.确立会议目的与指导思想，制定会议方案

2.确定主持人

主持人应熟悉众多不同职业岗位的课程开发理念与流程；应具备一定的耐心、组织协调以及决策能力；应掌握工作任务和职业能力分析的基本原则；善于提问（比如针对工作分析，要具体问：这个岗位实际需要做什么？在你们单位这一工种的技术员做什么）。

3.确定记录员

最好选择本专业的教师担任记录员，因为他能够熟悉专业现状，并了解常用的专业术语，要求记录员文字记录速度快、头脑灵活，思路清晰。

4.挑选实践技术专家

实践专家研讨会的主要参加者除了专业课程开发的骨干教师以外，还应该有6-10名企业实践专家。实践专家的选择标准是：

①具有丰富工作经验的一线工作人员，如优秀技术工人和技师、项目经理、产品经理和基层部门负责人。

②所服务的企业包括不同所有制（国有、民营、合资和外资企业等）单位，企业规模有别，不能一味选择大公司的技术人员作为实践专家，也要兼顾小公司的员工，这样能够采集到比较全面的信息。

5.录像工作人员：全程录像，为课程建设准备素材和佐证材料。

6.材料的准备

首先确定研讨会会议室，会前写好座位名牌，按会议室布置规则摆放座位名牌。准备好白板、白纸、录音笔、横幅（计算机网络技术专业实践专家研讨会）、材料袋（内含会议日程、相应表格、填表说明和典型案例等）。

二、确定主要就业岗位

经过问卷调查或者语言沟通等方式，向参会的企业专家调研主要就业岗位。经过系统而全面的调研，无论公司规模大小，招聘的计算机网络技术专业毕业生均主要面向以下几个就业岗位：网络管理员、系统维护员、网络综合布线、办公室职员、计算机组装与维护、网页制作员。依据就业岗位又确定了“网络工程”与“网站建设与管理”两个专业（技能）方向。

三、确定典型工作任务

依据上述就业岗位，请企业专家帮助确定每个岗位上的典型工作任务。

计算机网络技术专业的典型工作任务有：计算机组装与维护、办公应用、程序设计基础、计算机网络技术、图形图像处理、网页设计与制作、网络综合布线与测试、网络设备安装与调试、网络管理与维护。

将典型工作任务按照难易程度进行排序，经过对典型工作任务进行分析和整合，确定了课程名称。

四、确定典型工作任务的子任务及对应的职业能力

请企业专家帮助确定所有典型工作任务的子任务与职业能力。以“计算机组装与维护”典型工作任务为例，子任务与职业能力介绍如下：

子任务1.组装与调试计算机

职业能力1：能够组装计算机；

职业能力2：能够安装计算机各类操作系统；

职业能力3：能够进行新机兼容性调试。

子任务2.维护计算機软硬件

职业能力1：能够检测和维修计算机硬件故障；

职业能力2：学会软件更新的操作；

职业能力3：能够维护操作系统。

需要说明的是，这里面的子任务即是该“计算机组装与维护”课程中需要实践和学习的两个项目，而这里的职业能力即是该项目的能力目标。描述职业能力的语言有较为规范的要求，比如“能够做一件什么样的事”、“学会哪些技能”。

工作任务分析是专业教学标准开发中的一项关键性工作，也是专业教学标准开发的主要成果和特色所在，其成果直接影响到后续开发工作。

经过对各专业进行工作任务与职业能力分析，我们可以归类行动领域，形成学习领域课程，构建包含公共基础课、专业平台课、专业核心课、专业方向课、拓展训练五大系列的课程体系，更好地满足“培养与时俱进的高技能人才”的规格要求，制定素质拓展教学模块，全面提升学生的首岗胜任能力、动手操作能力、岗位适应能力以及岗位迁移发展能力。

以上仅是笔者作为一线教师从业多年来积累的微薄经验，拿出来与大家分享，不足之处，敬请批评指正。

作者简介：

金照春（1971年3月-），男，汉族，吉林省长春市人，大学本科，长春职业技术学院信息技术分院教师、副教授，研究方向：计算机网路。