动态环境下企业中层管理人员胜任力模型研究

郭娇

【摘 要】随着我国社会市场经济的发展，以及我国在世界市场环境中的地位及作用的变革，施工企业在发展过程中所面临的市场环境在不断的发生着变化，并且变化的幅度在日益增大，作为施工企业中的中层管理人员，对于企业的可持续发展具有重要的影响，在动态环境下，构建施工企业中层管理人员的胜任模型对于施工企业的发展具有非常重要的意义，本文就针对此予以简单分析研究。

【关键词】动态环境；施工企业；中层管理人员；胜任能力；模型研究

在施工企业的发展过程中，对其管理人员的胜任能力进行有效的评价，对于其可持续发展具有非常重要的意义，尤其是在动态的市场环境下，施工企业要想在激烈的事成竞争环境中，保持较高的竞争力水平，采取措施保证其管理人员的管理水平及技能水平是非常重要的，本文就对动态环境下企业中层管理人员胜任力模型的构建进行简单分析研究。

一、胜任力的定义

关于管理人员的胜任力，目前还没有一个统一的定义，但是对各种不同定义的共同点进行总结，其所描述的内容具有一些共同的点，主要表现为：（1）胜任力的主要研究对象为企业中的员工所具有的完成相应工作的某种能力；（2）通过建立相关的胜任力的模型，企业中的员工能够进行有效的自我评价，从而对自身在企业中的发展方向予以明确；（3）胜任力与员工的绩效有着直接的关系；（4）胜任力不仅与先天性能力有一定的关系，另一个重要的决定因素是后天的学习及努力；（5）随着动态环境的改变，员工的胜任力会出现相应的变化；（6）胜任力是能够通过一定的衡量标准来进行衡量的。

通过以上的分析，可以为胜任力给出以下的定义：所谓胜任力就是对员工的行为技能、认知技能、相关领域的知识积累、态度及价值观、自我形象、特质、动机等基本的个性特征及能力进行识别与评价，从而得到的一个可以衡量的、综合性的结果。

二、胜任力模型构建的基本方法

在进行施工企业的中层管理人员胜任力模型的构建时，主要的模型构建方法有：行为事件访谈法、问卷调查法、问卷调查法与行为事件访谈法相结合的方法，每种方法都有其各自的优缺点，本次研究中所采用的方法是问卷调查法与行为事件访谈法相结合的构建方法。

本次研究中进行动态环境下企业中层管理人员胜任力模型的构建时，基本的构建流程为：（1）首先对施工企业中层管理人员的胜任力要素进行分析、总结；（2）对目前施工企业所面临的动态环境进行有效的分析，将施工企业中层管理人员在动态环境中的胜任力要素特征进行有效的分析；（3）将以上分析所得的动态环境下的施工企业中层管理人员的胜任力要素进行总结，设计相关的调查问卷，在问卷调查的过程中，为了保证其调查的合理性，调查的对象除了中层的管理人员，还应该包括大概百分之二十的基层管理人员与高层管理人员；（4）对问卷调查的调查结果应用统计学软件来进行分析，最终能够得到相关的动态环境下的施工企业中层管理人员的胜任力模型。

三、施工企业中层管理人员胜任力的问卷调查

本次问卷调查设计工作中，主要的设计内容应该包含两部分的内容，即基本情况的调查与胜任力特征要素的调查，基本情况调查的问卷设计比较简单，主要是进行年龄、工作年限、工作职位层次等信息的调查，而胜任力特征要素的主要调查内容是在动态环境下，施工企业中层管理人员的胜任力特征的调查，对所要调查的内容进行评价时，应用的是Likert5点等级法来进行评价。

为了保证问卷调查数据的准确性，本次问卷调查中，所选择的参与调查的中层管理人员应该在企业中的工作年限达到十年以上，并且在现在所处的岗位上工作的时间在两年以上，并要具有五年以上的相关工作的工作经验。为了保证调查数据的可信度，确定合适的样本容量是非常重要的，本次研究中，样本服从正态分布的分布规律，误差概率控制在0.05以内，并且要保证预测的置信度在百分之九十五以上，根据这几点要求，计算得到样本容量值应该大于384，因此，在本次问卷调查研究中，将样本容量的值定为400，并选择合理的发放渠道进行了调查问卷的发放，其回收工作中，达到了较高的回收率，下面就对问卷调查中采集得到的数据进行分析。

四、相关问卷调查内容的分析

在对相关的问卷调查内容进行分析时，首先对所得数据的有效性及一致性进行了检验，然后再采用层次分析法对相关的数据进行有效的分析，本次研究中应用行为事件访谈法一共得到了24个胜任力特征要素，并采用统计学软件对相关的数据进行有效的分析，对其中重要性均值大于3的胜任力特征要素进行筛选，并且对其在经济因素、技术因素、管理者等不同的动态环境下的权重进行了分析，能够得到相关的胜任力模型。

五、动态环境下施工企业中层管理人员胜任力模型的构建

通过以上的分析之后，需要进行动态环境下施工企业中层管理人员胜任力模型的构建，本次研究中模型构建的基本步骤及原则是：对于不同动态环境下的施工企业中层管理人员的胜任力特征要素进行有效的排序，之后再按照權重值的大小进行特征要素的选取，最终得到表1所示的胜任力模型。

结束语

施工企业在发展的过程中面临着非常激烈的市场竞争，对其中层管理人员的胜任力模型进行构建、分析非常的必要，本文就采用问卷调查与行为事件分析相结合的方法对其动态环境下的中层管理人员胜任力模型的构建进行了简单分析。

【参考文献】

[1]何畅.中小物流企业中层管理人员胜任力模型研究[J].物流技术，2013（9）.

[2]杨军.中小企业中层管理人员胜任力模型探究[J].中外企业家，2013（17）.