以学习者为中心的“网上社院”系统建设

原艳霞

（中央社会主义学院，北京 100081）

·社院建设·

以学习者为中心的“网上社院”系统建设

原艳霞

（中央社会主义学院，北京 100081）

建设“网上社院”系统对于新时期做好统战工作，加强对党外代表人士的教育培训具有重大的战略意义。本文以中央社会主义学院“网上社院”系统建设为例，介绍在线培训平台具有的基本功能模块，以及在线学习的两种基本模式。同时，探讨利用在线平台支持课堂教学的混合式教学应用模式，以期为社会主义学院的培训工作提供参考。

在线学习；远程教育；“网上社院”

一、建设历程

中央社会主义学院很早就开始了在线培训平台建设的探索。建设初期，在线培训是建立在一个免费的远程教学平台之上，课程很少，基本上通过试用可了解一个远程教学平台应有的功能模块及其运作方式。之后，随着软件录播系统的建设，开发了第一个在线学习平台。它更多地可以看作是一个资源平台，将中央社会主义学院优秀的教学录像资源做了一个分类汇总。到2011年，随着《2010－2020年党外代表人士教育培训改革和发展纲要》的颁布和实施，建设中央社会主义学院“网上社院”系统被正式提上了日程。2011年底，全面完成了平台的硬件搭建、栏目及功能细化。目前，已正式面向中央社会主义学院的主体班次开展网络培训。平台上，上传的公共课程有100多门，此外，还有约60门的属于各类班级的私有课程，每年还将以年均80门的课程更新速度来不断丰富平台资源。

二、平台功能

中央社会主义学院的“网上社院”平台包括课程总揽、学习空间、班级园地、博客、建言献策、通知通告、帮助中心七大模块，核心功能的设计是用以支持以学习者为中心的自主学习和班级学习两类学习模式。

在课程总揽中，平台上的公共课程按类别排列，每门课程会显示课程名称、主讲人、录制时间、缩略图等基本信息，为学员选课提供参考。同时，还提供课程推荐、最新课程列表及点播排行。学员还可以根据课程名称、主讲人或录制时间等关键信息对平台内的课程进行检索。

学习空间是学员进行在线学习的主要窗口，分为两个列表，一个是自选课程列表，一个是班级课程列表，对应着前面提到的自主学习和以班级为单位的两种学习模式。在学习空间中，还可以查看学习记录和修改个人信息。

学员在线学习的基本模式是首先登录进“网上社院”系统，然后通过课程总揽找到自己需要的课程，点击每门课程下的“添加到我的学习列表”按钮，将课程添加到选修列表中，选修列表是在学习空间栏目中显示。当学员再一次登录系统的时候，他可以跳过选课，直接进入学习空间浏览他选修的课程。

班级园地板块包括班级详情、班级课程、班级公告、同学名片、在线交流、班级相册、共享文件、成果展示。班级园地设计的初衷是为了模拟线下的学习模式，营造一个虚拟社区，适应使用者的日常体验。

我们通常会有这样的感受，一个人学习很枯燥，最好能有一群人可以一起讨论，一起研究解决问题，这就是小组化的学习方式。班级园地也着力营造这样的氛围。学员因为共同的学习目标被组织在一起，班级有明确的开班时间和结业时间，班级课程由专业的教务人员从课程库中挑选，并且同线下课堂一样配备有班主任及辅导员，通过在线交流或课程论坛解决学员的问题。班主任也可以主动了解学员的学习进度，及时给予提醒和帮助。学员在这种模式下既可以根据自己的时间自主地进行课程学习，又在班级园地虚拟社区中结交朋友，从情感上增强了归属感和向心力。

班级学习模式虽然为在线学习而设计，但它同样支持课堂学习。在课堂教学中，我们花大量的时间进行着知识的单向传送，但是学院的培训目标不是简单的让学员了解，而是让学员认同，内化为其自身的思想认识。然而，有限的课时限制了这样高层次目标的实现。翻转课堂的应用为解决这个矛盾提供了一种途径。

翻转课堂是指重新调整课堂内外的时间，将学习的决定权从教师转移给学员。在这种教学模式下，课堂内的宝贵时间，学员能够更专注于主动的基于项目的学习，共同研究解决本地化或全球化的挑战以及其他现实世界面临的问题，从而获得更深层次的理解。教师不再占用课堂的时间来讲授信息，这些信息需要学员在课后完成自主学习，他们可以看视频讲座、听播客、阅读功能增强的电子书，还能在网络上与别的同学讨论，能在任何时候去查阅需要的材料。教师也能有更多的时间与每个人交流。在课后，学员自主规划学习内容、学习节奏、风格和呈现知识的方式，教师则采用讲授法和协作法来满足学员的需要和促成他们的个性化学习，其目标是为了让学员通过实践获得更真实的学习。

从这个定义中我们可以看出，翻转课堂实现的目标与我们追求的社会主义学院的高层次的培养目标是一致的。我们的翻转课堂该怎么组织？“网上社院”为其提供了一个基础的解决平台。

学员在课前利用“网上社院”平台了解教师要介绍的核心内容，形成一个初步的印象，对于感兴趣的观点可通过互联网进行扩展阅读，对于教师提出的理论可以先作出自己的思考。学员在这个过程中的学习无论是时间安排还是内容选择，都完全是自主的、个性化的。同时，因为提供给学员充足的思考时间，使其带着问题进课堂，这也为提高课堂教学效果，实现高层次教学目标做好了准备，而课堂内的宝贵时间，教师就可以用来组织基于项目的学习。通过讨论争锋达到对观点的深入认识；通过情景模拟来体验危机处理和提升行政能力；通过小组协作共同探究解决实际中遇到的问题等。在这个过程中，学员是真正的学习主体，教师只是提供“脚手架”的作用，在需要的时候有针对性地阐释重点和难点，有时候他也会转变成学习者的身份，在与学员互动的过程中得到提升。

三、经验体会

“网上社院”平台从设计功能上讲，具备了支持自主学习和混合式学习的能力，它有明确的培训目标，是为民主党派人士和统战干部服务的在线学习平台。在建设和应用中应关注以下问题。

第一，建设方式。建设方式涉及到定制开发还是购买成品。最安全经济的方式是采购别的单位磨合得比较成熟的系统。但是，每个单位有每个单位的应用特色，在功能上会存在一些短板，无法实现你想要的所有功能。定制开发需要你的需求明确而清晰，还要承担其他更大的风险。例如，开发团队的水平，开发时间是否延期，费用会不会超出预算。这些不是在招标的时候能够完全看出来的，需要结合自己的预算和技术实力来综合考虑。

第二，平台的设计要注重细节，围绕着以学习者为中心，方便用户使用的原则。例如，原先“课程总揽”只是作为一个选课的窗口，学员选好之后需要切换到“学习空间”找到自己选的课程进行收看。虽然这样的方式逻辑上没有什么不对，但是用户的体验就差好多。改进之后，未选的课程下还是显示选课按钮，选择之后就变成了收看按钮，学员可以继续选课，也可以直接收看选择的课程。这样就增加了用户使用的方便性。

第三，平台的运行是个系统工程。“网上社院”本质是一个教与学的行为，其组织环节从计划、招生、课程安排、辅导到技术支持不会少于实体教学模式。这一连串的环节都是由不同部门的人员担当的，若没有一个完善的运行机制，就会造成权责不清，彼此扯皮，影响平台的正常运行，最后信息工程沦为面子工程。

第四，课件资源建设问题。平台建设初期，进行课堂实录是充实资源的最简单有效的做法。但是，如果在线学习只是做成简单的课堂搬家，那么，它的优势是完全无法体现出来的，最多也只能达到课堂教学的效果。教育领域，无论是普教、高教、成教，对满堂灌的传授式教学的弊端已认识得很清晰，都在努力探索通过各种各样的教学活动，促使学员进行自主学习，从而达到“深层学习”的目的，如中央社会主义学院推出的研讨式教学、体验式教学等。“网上社院”课程在建设的时候既要充分考虑成人学习者的一般特征，还要考虑在线学习特有的学习行为和学习模式，利用其优势，将知识点重新划分，形成适合在线学习的课程内容。这个过程不是简单的视频剪辑，而是一个严谨的教研过程，需用课程专家、管理人员和教学设计等人员的共同参与。同样，利用远程教育平台结合课堂教学实现翻转课堂的混合式教学模式也是需要认真实践与探索。

四、未来发展

不容置疑，移动学习已成为在线学习未来发展的方向。

以电脑为载体的在线学习设计的再完善，学习者还是不得不坐在电脑前来进行，是人适应机器的学习，这是违反人体自然法则的。随着移动通信技术及各种移动终端的日益普及，未来的学习必然是依托无所不在的移动网络，随时随地随“意”地学习。

移动学习一方面因其移动性实现了随时随地的学习；另一方面，又由于学习时间的碎片化，学习环境的复杂性，学习者又很容易从移动学习中脱离。所以，对移动学习的课程要求又体现出以下几个特点：一是要求能够准确记录学习点，学员在下一次学习该课程时能自动跳转到上次学习的节点。二是学习内容精炼，主题突出，一个课程最好关注一件事情，长度限制在20分钟以内。现在的微课一般在10分钟左右。三是课程内容要有吸引力。成人学习具有较强的功利心，要从课程的组织形式和编排上下功夫，吸引学员在课程上停留。四是与在线平台互联互通，实现学员和学习记录的统一管理。

总之，“网上社院”为社会主义学院的培训开辟了一个新领域，学院各相关部门应紧密合作，加强教研，开发一批优质课程。同时，加强网上课程的组织管理工作，为学员在线学习创造良好的条件。

责任编辑：王文京

G43文献识别码：A

1002－0519（2014）06－0112－03

2014－09－24

原艳霞，女，中央社会主义学院图书信息中心高级工程师。