三方联动有效提升“订单班”就业质量

赵明晓

（大连职业技术学院工商管理学院 辽宁大连 116035）

三方联动有效提升“订单班”就业质量

赵明晓

（大连职业技术学院工商管理学院 辽宁大连 116035）

“订单班”是职业院校校企合作的主要形式之一，在发展中出现了离职率高、成功率低等问题。本文从校、企、学生三方角度出发，提出只有三方共同努力才能真正提升订单班合作效果，实现“三赢”目标的观点。

订单班；企业；院校；学生

订单培养作为技能型人才培养的一种新模式，在提升学生职业素质与技能、促使学校人才培养与社会需求对接，满足企业日益发展人才需求等三方面的起着积极作用。但在现实中，订单培养也出现了一系列问题，如离职率高、合作效果有限等。订单班合作中出现的各种矛盾，主要因为三方利益主体所处角度不同，利益着眼点不一致，合作中沟通较少。要真正提升合作效果，还需三方联动，共同努力才能实现“三赢”目标。

一、合作三方摆正心态，合作之路任重道远

1.校企合作需循序渐进，允许失败。院校、企业应该摆正心态，明确“不是所有专业、所有企业、所有岗位都适合作订单班”，不必强求非做订单班合作。某些专业存在着因专业特性决定单个企业不可能大量用人(如会计专业)、某些专业存在着因地区经济规模尚未形成特定人才群需求，就不一定开展订单班。

不是所有企业和学校的合作都必须一开始就是订单班，可以循序渐进，先有合作基础后再不断提升合作内容，拓展到订单班合作。只有做好合作的所有准备后，并且真正需要才要形成订单班。只有三方从合作之初就有强烈的合作愿望，这样才会朝着目标一起努力，才能尽力克服合作中困难。不是所有订单班的开办都一定会成功，应该允许失败和不合格订单班的尽早结束。

2.学生摆正心态，在工作中历练自己。对于选择订单班的学生而言，一定要意识到无论是选择何种就业形式，未来的路都是漫长的，有鲜花和掌声、也一定有荆棘和失败。社会、企业是大熔炉，成功之路除需具备扎实的专业技能外，还要具有良好的职业素质，注重团队合作和互帮互助，并能在失败中学习，坚持和努力同样重要。 学生要摆正心态，不是所有的人都能成为管理者，也不一定做办公室就是合适的工作，要根据自身专业和能力特点，切勿眼高手低，相信行行出状元。

二、选好合作对象是订单班成功的基础

1.学校选企业。学校选择合作的企业，应该从学生职业发展和企业质量两个方面考虑，特别是选择那些文化底蕴好，企业管理成熟、重视并真正意识到“与其总是在选人，不如真正培养人”的企业。学校在选择合作企业时，要特别关注企业的管理者、领军者，要选择那些有社会责任感，关心和支持高职教育的企业家来参与。

一个好的企业，一定在人才培养上花费很多人力物力，而且注重长期的培养与引导。很多企业选择“订单班”不是为了企业后期发展储备人才，而是仅仅当作一种短期用工，势必使学生到企业后形成强烈的落差心理，学生流失严重，“订单班”夭折。所以一个企业必须具备正确的人才观念，在与学校的合作中讲诚信，并积极主动参与到学校的培养过程中来。

2.企业选学校和学生。企业在选择合作院校时，也要注重学校的文化，良好的人文环境和教育理念必定能培养出有责任感、有担当的学生。企业要选择那些关心学生职业发展，具有长远意识，管理规范的学校。企业在选择订单班学生时，应该关注学生的综合素质，优先考虑那些就业思想成熟，有正确的价值观、人生观，能够认识自我，就业心态好，具备吃苦耐劳精神的学生。

3.学生选订单班企业。学生在大学期间应做好自己的职业定位，根据自身的职业取向作出订单班的正确选择，切勿“看别的同学选择了订单班企业”就盲目跟风。

正确的职业规划，来自对自己的准确定位。大学生可以在学校中多学习相关的知识，多请教家长、老师等长辈，并能利用暑期实践的机会多了解社会，关注专业发展，如能有企业的工作经历则会对未来的职业选择带来很大的帮助。

三、制度先行是订单班成功的关键

1.完善订单班学生企业轮岗、企业考核、实习管理等教学计划及日常管理制度。明确学生企业顶岗实习的具体方案，规范学生顶岗实习指导书、任务书。在制订各项制度时统筹考虑高职院校教学管理制度和企业经营管理制度在订单班教学过程中的融合。

2.增加订单班信息反馈与质量监控机制。订单班开展过程中各项工作的完善及提高，需要定期的信息反馈及质量监控机制的建立。校企双方应定期召开双方联席会、座谈会、研讨会，双向通报订单班人才培养情况，保证订单班各项工作的有效开展。

校企双方制订质量监控系统。建立校、企、家长全方位的质量监控系统，学校形成校级、院级、系级三级监控，企业形成专人、专项、专管三项责任制，实行校企全员参与的质量监控机制，确保订单人才培养质量。

质量监控机制还应包括毕业生职业发展的跟踪回访。毕业生是否满足企业发展，订单班学生职业发展与非订单班学生的比较，不同订单班学生职业发展成果比较等是真正检验订单班成功与否的标准，应通过制度给予规范。既要保证订单班办成，更要保证订单班办成功，最终通过反馈让订单班可持续发展。

四、用真心、爱心和责任心顺力度过订单合作关键期

1.企业用真心。通过调研了解到，企业主管领导的重视是实现订单班成功合作的关键。企业要结合学生特点，在生活与工作上关心学生。挑选业务能力强、工作经验丰富的员工作为学生的理论教师和带教师傅，人力资源部和部门领导应深入学生，多与实习生交流，充分体现人文关怀和人性化管理，减少学生各种消极心理。

学生选择企业，并没有真正认同企业、融入企业。企业开展形式多样的比赛、娱乐活动，用丰富的企业文化感染学生，使学生能真正热爱企业，成为企业的一份子。

企业要通过集体授课和师徒带教等多种方式，有计划系统培养学生，避免出现学生“用工化”趋向，做到学习、生产的兼顾，做好学生权益的保障工作。

校企建立良性的反馈机制，及时总结、反馈学生出现的各种矛盾，不躲避不推卸责任。通过召开企业、学生、学院三方座谈会等形式及时打消学生离开学校的失落感，形成顺畅的反馈机制，提高学生工作满意度。

2.学校用爱心。学校首先要做好学生入职前的心理准备。学校在学生进行订单班选择时，就应帮助学生树立正确地择业观，并树立“责任感和使命感”的就业心态。学校在为学生描绘未来美好蓝图时，也应将可能遇到的困难和工作的复杂性告诉给学生，让学生有充分的心理准备。订单班选择时还应征得家长的认可和支持，他们的理解和帮助是学生做好入职准备的必要条件。

学校不能认为为学生提供了良好的就业途径，自己的工作就结束了，还需要“扶上马送一程”。学校要安排专职订单班班主任，重视对订单班学生的顶岗实习跟踪服务，利用电话访谈、实地探望、沟通，了解实习生顶岗实习的工作状况，发现存在的问题，做好学生的心理辅导和学习指导，配合企业平稳渡过关键期。

3.学生用责任心。学生首先要对自己的选择负责，同时也要对工作的企业负责，做事要善始善终。学生要能正视自己，端正实习态度，改变就业思想。学生一定要充分认清形式，认识自我，降低期望值，正确看待就职岗位，树立扎扎实实的工作态度，迎接工作中的困难和挑战。

党的“十八届三中全会”要“加快现代职业教育体系建设，深化产教融合、校企合作，培养高素质劳动者和技能型人才”。中国市场尽管有大批的就业大军，但其实真正满足企业用人需求的技能型人才却一直匮乏。职业教育供给与企业职业人才需求的结合点是校企合作与订单培养，它和所有的教学培养模式一样要在实施中不断反思与改善。

[1]邱云.高职院校“订单班”运行过程中的问题与对策[J].时代报告,2013(02):23.

[2]张丽娜.高职市场营销专业实施订单班培养模式存在的问题及解决途径[J].人才培育,2012(12):90-92.

[3]赵颖颖.浅谈职业院校订单班教育存在的问题及对策[J].科教文汇,2012(04):162-163.

Three linkage can effectively improve the quality of employment of "order class"

Zhao Ming-xiao

(Business Administration College of Dalian Vocational and Technical College, Dalian Liaoning, 116035, China)

"Order class" is one of the main forms of cooperation in occupation colleges and enterprises, in the development of the high turnover rate, the low rate of success. This paper from the school, enterprise and students three point of view, the only three sides together can really enhance the order class cooperation effects, to achieve "win-win" goal view.

Order class; enterprises; College Students

G717

A

1000-9795（2014）03-0235-02

［责任编辑：刘丽杰］

2014-01-08

赵明晓（1975-），女，辽宁盘锦人，副教授，从事工商管理、连锁经营管理方向的研究。

赵明晓，大连市职业技术教育科学研究院2013年度重点课题结题论文，课题编号DZKY2013005。