新形势下加强企业“三基”管理的途径探析

刘骏，田晓华

（中石化管道储运公司荆门输油处，湖北 荆门 448002）

新形势下加强企业“三基”管理的途径探析

刘骏，田晓华

（中石化管道储运公司荆门输油处，湖北 荆门 448002）

“三基”工作是石油石化企业几十年积累、培育形成的行之有效的管理制度和办法,是企业夯实管理基础、加强队伍建设的基础工程，是推进企业发展的“传家宝”。新形势下，企业改革与发展的内外部条件和环境发生了许多深刻变化，相应面临的形势也呈现出许多新的特点，导致企业“三基”工作存在认识不到位、缺乏创新、落实不力和管理失衡等问题。要通过“四个”强化（强化领导功能、强化班组建设、强化员工素质、强化制度建设），练好内功，夯实基础，筑牢企业发展根基。

企业“三基”管理；企业管理制度

“三基”工作发端于大庆，形成于石油石化系统，推广于全中国，成为中国企业的管理“圣经”。“三基”工作是企业管理的基础，其成败与否，攸关企业发展。近年来，企业改革与发展的内外部条件和环境发生了许多深刻变化，相应面临的形势也呈现出许多新的特点。在新的形势下，更要深刻认识抓好企业“三基”工作的重要性和紧迫感，增强抓好“三基”工作的责任感和使命感，在继承中发扬“三基”工作，在发展中创新“三基”工作。

一、“三基”工作的内涵及重要意义

“三基”即基层建设、基础工作和基本功训练。加强“三基”工作，就是指加强以党支部建设为核心的基层建设，加强以岗位责任制为中心的基础工作，加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练。加强“三基”工作，是大庆会战时期形成的抓好基层工作的基本经验之一。

“三基”工作涉及到企业的方方面面，涵盖企业的各项管理，对基层而言，是一项综合性的工作。要做到上面千条线、下面一根针，如果基层领导能够将“三基”工作切实落到实处，基层的基础管理工作就能到位，企业的基础管理工作就不会有大的问题，企业的执行力、企业的安全和队伍的和谐就能得到更好的保障。

加强“三基”工作，是中国石化加强管理的重要举措。随着时代的发展，“三基”工作在继承那些被实践证明行之有效的规章制度和管理方法基础上，不断赋予时代特色，充实新鲜内容，创新工作方法。中国石化编制的“三基”工作管理标准和考核细则，以标准的形式明确了石化企业“三基”工作的内容和要求，使“三基”工作更加标准化、规范化、制度化；对“三基”工作提出了更加具体详尽的要求，使“三基”工作更具可操作性。

二、当前企业“三基”工作存在的问题

一是认识不到位。企业各级领导不同程度地存在着对“三基”工作认识和责任不到位的现象。有的认为基层建设就是党支部建设，而对班组建设、企业文化建设模糊不清；有的认为，基本功训练就是知识培训，对培训的方法乏善可陈，对培训的人才不知合理运用，培训完就万事大吉，缺乏后续的跟进和继续教育，或者缺乏人才的使用机制，使人才闲置。

二是缺乏创新。“三基”工作实践过程中，存在思路固化的现象，在工作内容、方式和方法上创新乏力，只知道在规定的框框内打转。

三是落实不力。在实际工作中，有的基层单位和管理人员没有完整的计划意识，一般是接到“三基”检查的通知才开始准备，检查完“三基”工作后，似乎“三基”工作也就结束了。一些单位只重检查，对检查结果不重考核，缺乏考核依据和标准。对检查中发现做得不好的，也只是领导批评几句就了事。

四是管理失衡。有些单位只将精力、时间和资源用于迎检的标杆站队或先进站队，导致“三基”工作水平失衡；而一些非迎检单位，由于无需迎检，对“三基”工作的热情不高，管理水平自然就也上不去。

三、加强企业“三基”管理的方法和途径

基础不牢，地动山摇。没有基层的涓涓细流，企业的经济效益就是无源之水；没有基层的牢固根基，企业的摩天大厦就难以支撑，经不起风浪的冲击。“三基”经验诞生于基层、扎根于基层、成长于基层，为此，要通过“四个”强化，练好内功，夯实基础，筑牢企业发展根基。

（一）强化领导功能

俗话说:“火车跑得快，全靠车头带”。基层基础建设工作能否抓出成效，关键在于领导功能的激发和领导的重视程度，领导班子是否全身心投入到基层，谋划于基层，这对企业发展是至关重要的。因此，企业领导要切实重视基层，针对基层最突出、最根本的问题和职工最关心的问题，动脑筋想办法，竭力把基层基础工作做深做实，切实为基层解决问题办好实事。要在进一步摸清基层实际情况的基础上，指导基层进而帮助基层解决在工作中遇到的实际困难和问题，从全局的、战略的高度来看待基层基础工作，转变观念，抓住机遇，扎实工作，以巩固基层基础建设为平台，紧紧抓住影响安全生产的突出问题，抓好预防安全事故、改善生产生活条件、提高员工素质、优化服务质量等基层基础工作，全力推动企业管理工作和队伍建设，最大限度从实际情况出发，用解决问题来体现领导功能对推动“三基”工程建设的大局作用和领航作用。

（二）强化班组建设

班组是企业的细胞，是企业管理中的基本单元，它承担着企业的生产运行、现场管理以及各项规章制度等的具体组织与落实等任务。加强班组建设是企业发展的长远大计，不可偏废。企业要立足班组建设平台，力争培养一批政治强、业务精、懂技术、会管理的基层管理者。建设一个强有力的班组，要在选好班组长的同时，加强对班组的考核，以夯实企业管理过程中的最根本、最基本的环节。

(三)强化员工素质

IBM的一位总裁曾经说过：你可以拿走我的机器，摧毁我的工厂，只要留下我的员工，我就可以东山再起！可见，“人”是企业最宝贵的财富，企业的核心竞争力最终体现在员工的竞争力上。因此，强化员工队伍素质，打造企业核心竞争力，是加强企业管理的关键点。一是加强员工思想觉悟建设。提高员工的思想觉悟、道德水准，严肃工作纪律，培养良好的工作作风，不断强化员工内在素质。二是抓教育培训，强化员工技能素质。一个人的综合素养是在实践中通过不断的学习而逐步提高的。要使员工适应新时期安全生产管理需要，就应该不断更新职工的知识结构，对职工加强诸如业务技能等方面的培训、学习，使教育培训形成制度化、规范化、长效化。要完善培训激励机制，教育员工转变传统思想，由被动的“要我培训”转向主动的“我要培训”。同时，还应加强对培训、日常工作的考核、评价。通过各种切实有效的措施，进一步提升员工的实际工作能力，提升员工业务技能素质。只有全面地提升企业员工队伍的综合素质，才能有效地增强企业的竞争力。

（四）强化制度建设

制度如渠，行为如水。渠道怎么设，水就怎么流。企业管理制度是管理之法，是企业管理最重要的手段，它为企业日常管理活动的有效进行提供了强有力的保障。企业要抓好基础管理工作，就必须加强企业各项规章制度的建立和完善，使得企业内部各项工作都可做到制度化、规范化以及标准化。这是企业“三基”工作的重心。一是完善各项规章制度。规章制度是企业抓好基础管理的重要保障，要全面结合“三基”工作标准规范，建立、健全相应的管理制度，加强企业生产、作业的过程管理，提高企业对各岗位的管控能力，从而全面提高管理效能。建立健全严格的岗位责任制度，把日常管理的每件事同各个岗位员工的积极性、责任心联系起来，做到人人有专责、事事有人管。二是强化制度的执行力。“一打纲领，不如一个实际行动。”要使制度建设执行有效，必须抓住严密制度、严加落实、严格监督、严肃追究四个环节。要通过完善、公开、透明化的量化考核以及激励机制，全面提升企业整体的绩效管理体系，并彻底落实岗位问责制。

求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。“三基”工作是实践证明的一项科学的发展的管理工作方法，是企业发展的根脉，是活力的源泉。只要坚持用科学发展的眼光，持之以恒地把加强基层建设、夯实基础工作、锤炼基本功同企业愿景发展目标有机结合起来,就一定能使企业在竞争中胜出，保持企业基业常青。

[1]周建清，王瑜，孟军.中国石化企业的3B管理[M].北京：中国石化出版社，2007.

[2]周原，张继田等.管理学简明读本[M].北京：中国石化出版社，2007.

（责任编辑：王友才）

F272

A

2095—7416（2014）03—0099—02

2014-05-20

刘骏（1971-），男，湖北潜江人，大学学历，中石化管道储运公司荆门输油处经营计划科主管师。田晓华（1973-），女，湖北荆门人，大学学历，中石化管道储运公司荆门输油处人力资源科主管师。