案例教学法在《采购与供应链管理》中的应用研究

陈 宁

（辽宁中医药大学 经济管理学院，辽宁 沈阳 110847）

1 引言

案例教学兴起于1910年的美国哈佛大学，被运用于商业和企业管理学教学，20世纪初，其内容、方法和经验日趋丰富和完善，由此在世界范围产生了巨大影响。随着社会竞争机制的加速，全球市场竞争日趋白热化，知识、人才的价值和作用日益突显，特别是对人才、知识的实际应用能力、对瞬息万变的市场的快速响应能力以及在不完全信息条件下的准确决策能力等都提出了更高要求。在这种情况下，案例教学法作为一种行之有效、务实且有明确目的，以行动为导向的教学方法越来越受到学生们的广泛青睐。

2 案例教学法内涵

案例教学法（case methods of teaching）是建构主义思想指导下的一种教学方法，通过真实的再现公司经营情境，将教与学有机结合，引导学生进行讨论，进而实现学生分析解决问题能力提高的一种教学方法[1]。是以学生为主体展开的合作学习、自主学习、研究学习的开放式教学方法。案例教学法的主要特征可以概括为:能力主导，重在分析；师生主体，教学相长；案例主线，辅之理论；以案论理，直观形象。由此，案例教学法便具有了独特的引导功能和系统化功能。案例教学法是以建构主义学习理论、迁移假设理论、后现代课程观等为理论基础的教学方法，强调学生学习的积极性、建构性、探究性、情境性、社会性，以及问题定向性和学习的内在驱动性等。通过案例提供仿真的物流企业情境，让学生尝试在分析物流企业具体问题中独立地作出判断和决策。案例教学法正是以其独特的优势，适合了教学改革的要求。

3 采用案例教学法的必要性分析

3.1 学科特点所决定

《采购与供应链管理》是一门实践性极强的课程，自身具有很强的综合性、实践性、操作性及与时俱进性特征。同时，这门课程本身就是新兴学科，发展并不成熟，目前还没有十分成功的且可以用来推广的教学研究成果和可以用来借鉴的实践经验，该课程自身学科特点要求物流的具体实践来配合教学，以此达到理想的教学目标。通过将案例教学法引入到《采购与供应链管理》课程教学中，学生对案例进行分析、讨论以及对相关专题的调查，为学生营造一个仿真的模拟物流企业情境，便于学生结合所学过的理论知识应用于具体案例进行分析讨论，同时调动学生参与课堂讨论的积极性，提高课堂的教学效果，解决实际发生于物流企业情境中的问题，以此来促进学生理论与应用能力的提高。

3.2 现代复合型物流人才培养的需要

传统“填鸭式”的教学，教师是教学活动的主体，学生是知识的被动接受者，客观来讲，这种教学模式有利于课堂教学的组织和调控，但凸显的缺点是学生缺乏学习的兴趣，严重影响学生分析能力、创新能力的培养和提高，不能适应现代物流人才的需求。目前我国高等教育本科教学中物流管理课程设置中实践教学环节非常匮乏，课堂教学与企业实际严重脱节，课堂教学效果难以达到理想目标。所以案例教学法的应用能够适应21世纪社会对应用复合型物流人才培养的需要，培养高素质、高技能的物流管理人才，满足现代物流业的发展和对物流人才的需求。

3.3 物流管理专业教学实效性的要求

目前我国大多数高校均开设了物流管理专业，随着物流产业的迅猛发展，对于高素质复合型的物流管理人才提出了更多、更高的要求，我校物流管理专业招生人数正在逐年增加。物流业是一个应用性强、综合性强、灵活性强的产业。因此，物流教学也要紧密结合物流业的实践发展。目前，在物流管理专业教学中，存在着课程设置不实用，教材陈旧，教师只讲授理论而忽略将最前沿的物流发展成果介绍给学生等问题，导致物流专业教学实效性差。基于此，在《采购与供应链管理》课程教学中运用案例教学方法，势在必行。

4 案例教学法在《采购与供应链管理》课程中的应用

4.1 精心设计案例课程

确定教学目标是实施案例教学科学设计的首要环节。物流管理专业课程的教学目标是培养基础知识过硬、实际操作能力强的应用型复合管理的物流人才，这是物流管理教学中质的规定。因此，在《采购与供应链管理》课程教学中，教师应该依据教学目标的要求来选择教学案例，突出教学的难点和重点，加深学生对知识的掌握。同时，教师要确立教学重点，做好教学计划，统筹规划。在《采购与供应链管理》课程教学中案例选择遵循如下原则：①针对性。案例的选择要围绕教学目标进行，并考虑学生的不同层次和水平，做到针对性强，确保案例教学效果显著；②典型性。案例情节有长短，主题多样，选择主题明确的典型案例教学，可以降低学生理解案例问题的难度，帮助学生确立实践中解决问题的模式；③启发性。案例要留给学生思考、讨论的空间，启发学生新思路或新方法，从而找到科学的解决方法；④时代性。案例要新，只有将最新的物流行业案例运用到《采购与供应链管理》课程教学中，教学效果才能令人满意。

4.2 有效组织案例讨论

案例讨论是案例教学的核心部分。合作小组是案例教学课堂上一种有效的组织方式。根据学生实际情况安排合作小组，每小组的成员4-5人，选出组长，组长负责组织小组成员的案例讨论，各抒己见，充分表达各自的观点，通过不同思维碰撞，最终形成一致的解决方案。教师的作用是创造自由讨论的气氛，启发引导学生积极参与，使案例讨论紧紧围绕中心问题展开，进行各小组巡回检查，根据各小组讨论的不同情况给出相应的指导。讨论结束后，教师要组织学生进行班内交流,实现学生间知识共享，鼓励学生集思广益。

4.3 适时点评与总结

案例教学法实施过程中，适时的点评是非常有效的教学手段。对于学生遗漏的关键问题点进行适时的点评,有助于引导学生对于案例事件分析的深入化，同时对于不同学生的表现，给予适时鼓励，可以充分调动学生的主动性；案例结束后，教师要及时进行系统完整的知识总结，对于学生们尚未深入分析探讨的问题,进行透彻的理论分析和实践指导，通过案例教学，使学生获得的知识更具系统性和条理性。

4.4 科学的考核与评价

案例考评成绩作为平时成绩的一部分与学生期末成绩相挂钩。案例考评方式可以采取学生自评、教师考评等方式。学生自评方式有助于学生客观、全面地看待自己的学习态度及差距。考评分值记入本课程的平时成绩，加大平时成绩在学期总成绩的比重。在《采购与供应链管理》课程教学中，平时成绩设定占学期总成绩的30%，以此激励学生平时学习的主动性和积极性。

5 实施案例教学应注意的问题

5.1 提高高校物流专业教师实践教学能力

案例教学法强调学生是认知的主体，重视学生学习的主动性、积极性与教师的引导性、启发性相结合。开展案例教学，教师选择和组织案例教学材料，引导学生案例讨论，创造理想的教学氛围[2]。教师的作用不再是讲授，而是启发与引导。因此，对于物流专业教师提出了更高的要求，即教师不仅要具有《采购与供应链管理》课程专业相关物流学科丰富的理论知识，还需要拥有一定的企业管理实践经验，才能确保案例教学的质量和效果。目前，我国高校物流专业教师存在着注重理论教学经验丰富而实践教学能力较低这一普遍现象，学校需要加强对物流专业教师的企业实践培训，提高教师案例教学水平及能力，以适应案例教学改革的新要求。同时鼓励高校教师挂职到企业去锻炼，增强企业管理实践能力。

5.2 完善物流管理本土化案例库建设

物流管理案例教学中，急需解决的关键是物流管理学科实践教学的案例库建设问题，其中物流管理本土化案例库的建设便是重中之重。如何结合我校医药背景下物流管理学生的特点，匹配应用型本科人才培养的教学目标来选择或编写学生们真正感兴趣的本土化教学案例，真实反映当前我国物流企业的管理文化和经营模式，对于案例教学法的教学改革效果具有重要的现实意义。

[1]Harold W Webb.Teaching with the Case Method Online:Pure Versus hybrid Approaches[J].Decision Sciences Journal of Innovative Education,2005,3(2):223-250.

[2]李政辉.案例教学法探源[J].中国大学教学,2009,(9):46-53.