大学城空间的“管理英语”课程ISAS教学模式改革探究——以长沙民政学院“管理英语”教学为例

李琰

（长沙民政学院，湖南长沙，410004）

“管理英语”是一门针对高年级管理专业学生开设的英语课程，既衔接前期的“大学英语”类课程，又紧密挂钩学生自有专业特色。学生在已经得到一定英语基本功积累和培养的前提下，需要进一步巩固基础英语应用能力，同时提升跟自身专业背景密切关联的英语水平。而作为非英语专业学生，如何不断加强英语修养，存在客观难题。笔者将调入ISAS这种教学模式，并借助大学城空间平台，结合自身教学过程当中的心得体会，对“管理英语”课程教学改革提出浅见[1]。

一、“管理英语”课程教学存在的问题

（一）学生英语基本功普遍不扎实

根据摸查，本次授课的所有班级当中，3级及以上的过级人数不足 70%。从英语过级率当中可以发现，学生的语言基本功普遍存在较大欠缺。

因此，如果完全按照以往的传统英语授课模式，进行照本宣科，或者基本按照语言本身的线路来授课，预计可行性和收效性不明显，学生的接受度和参与度都难以得到保障，无法真正实现学生能力本位的教学目标。

（二）学生专业背景知识有待强化

这门课程开设在大二下学期，学生在专业学习上已经达到一个小高峰，具备了基本的管理专业基础知识和技能，在理解“管理英语”课程背景知识方面具有可操作性。一味地按照教师为中心或教师为主导的教学模式，在某种程度上，只会扼杀学生本身已经具有的主观能动力、团队协作需要和自我思考与动手实践机会[2]。

（三）学生对语言类课程的排斥心理

作为非英语专业学生，在经过前面三个学期的英语学习之后，对于第四学期开设的英语课程普遍有了排斥和倦怠心理，特别是“管理英语”的专业内容和语言程度相比于“大学英语”类别的课程，难度大为增高，趣味性显著下降，给教学带来了可以预料的困难。

综上所述，如何让学生既获得必要的管理方面的前沿知识，呼应和反馈自己的专业所学，又继承前期大学英语课程的基础，不断提升专业背景下英语的应用能力，还需照顾学生自身吸收体质和语言表达程度的差异，调动其课程积极性和参与度，成为了笔者在教学改革过程中需要思考和解决的问题。

二、ISAS教学法及其教学改革的可行性

（一）ISAS教学法的适用性

ISAS是Information Search and Analysis（信息搜索和分析技能）的简称，不同于传统的教学方式，它侧重于以学生为主体，教师为指导，强调学生信息搜集、分析、整理、发现和解决问题的能力，以及ppt课件制作水平和公共发表演讲的能力，与此同时，注重学习过程中团队分工合作、协调并进的精神。

通过ISAS教学方式的引入，可以在很大程度上实现学生与教师之间角色的转换。学生成为主角，教师充当全程指导，帮助学生开启自己的自主学习模式，塑造自身学习个性。更重要的是，它契合了“管理英语”学生语言学习的需求，给学生构建起将语言进行口头和笔头双重表达的应用平台，将极大激发学生化被动为主动的学习积极性，破除传统模式教学的缺陷。

（二）ISAS教学法在“管理英语”教学当中的应用

将ISAS教学法应用于具体教学，可以设计为以下几个阶段。

1.选题筹备阶段

教师根据教学大纲设计出一系列与“管理英语”情景相关的主题作为任务学习的中心，要求分组的学生从中选取任一主题方向，自拟更细节化、更具体化的主题进行研究。由于学生选题对于后期任务的完成至关重要，教师在此阶段必须指导学生选题的最终确定，以确保选题意义和价值以及问题研究的可行性。同时，为保障选题的多样性，尽量避免有相同选题的出现，帮助学生多维度、全面化地思考“管理英语”当中可能涉及的常见主题和问题。经过前期的指导，此次学生的选题基本实现既与管理挂钩，又与大学生生活息息相关，比如，大学生活管理、时间管理、情绪管理、恋爱管理、饮食管理、家庭管理，等等。在体现管理特色的基础上，极大地丰富和拓展了学生的研究思路。

2.分组分工阶段

依照“自愿加协调”的原则，将学生分为4-5人一组的小团队，并指定组长人选，负责整个小组的任务。要求每个既定小组根据选定的主题，开展任务的内部协调分配。教师指导学生进行分工合作，可以按照个人任务种类来分工，比如 PPT制作和美化、研究主题解析、资料搜集、解说词准备、后期完善等，将学生需要开展的任务落实，方便下一阶段具体工作的铺开。

3.协调合作阶段

在经过前两个阶段的准备之后，小组成员在组长的带领和教师的指导下，按照具体任务的分配和指派，彼此协调，通力合作，进行研究主题的解构和重构。在此过程中，需要经历研究主题的全面解析、资料的搜集和筛选、问题的解决总结以及语言的组织和提炼等。在反复借助各种互联网、书本和其他工具的辅助功能下，完成信息的整合，并形成自己的观点嵌入到ppt的内容当中。

4.演讲展示阶段

小组完成ppt的制作和演说语言的准备之后，即将开始的是最终的演示阶段。这是检验成果的时刻。首先由小组长介绍每位成员，以及研究主题和大纲，再由每位成员展示自己任务模块的内容，最后还应由一位组员进行问题的总结。应注意以下几个要点：其一，组员应讲究仪容仪表的修饰，得体大方。其二，组员最好脱稿演讲，辅以声情并茂和恰当手势，调动听众的积极性和参与性。其三，应注意彼此之间的衔接和过渡，给人团队协作的整体感。由于采用的是全英文演讲方式，ppt课件也是采用英文制作，组员在上台展示之前应充分准备好自己的英文台词，并在ppt上用中文备注一些关键部分，便于台下听众更好地理解。教师在此阶段最大程度地了解学生的英文应用能力和基本功，获得了对于其他环节的教学工作而言相对重要的参考信息。

5.点评答辩阶段

在展示完毕之后，小组将接受来自教师和学生双重角度的点评，全方位了解听众对自己小组演示的观点和建议，知晓存在的瑕疵以便改进。同时，还应接受教师现场提出的问题，简短商讨之后，回答相应问题，以此检验组员对主题研究的透彻度。同时，教师通过这样的互动交流方式，也更清晰地了解学生的切实想法，收获一手的资讯，并直观地认识到学生的英语表达能力和应用水平。

6.评价总结阶段

可以采用教师评价和学生互评双管齐下的方式，让学生分别评价其他组的优缺点，反思自己的问题和缺陷，取长补短，互相学习。以此让学生意识到ISAS对于学习的意义，更完善地对ISAS进行整体把握。

从以上6个步骤，可以多层次地锻炼学生分析、归纳和整合的思考和动手能力，以及理论联系实际，将管理专业所学和自身情况相结合的灵活辩证能力，以及英语笔头口头表达运用能力。真正将英语这种在非英语专业学生眼中“高大上”的学科接了“地气”，使学生不再拘泥于传统的枯燥和单一的课堂，而获得了更多的主动权和选择权，延伸了学生的学习时间；让学生变得“愿意说、有话说”，在推进和传播管理专业知识的同时，巩固和提升了原本欠缺的英语水平。

三、大学城空间对“管理英语”ISAS教学改革的推动

（一）大学城空间的革命性意义

大学城空间的出现，很大程度上强化了各个大学之间资源共享和信息共享，推进了教学方式的改革和创新。这种基于互联网，将教师与教师之间、教师与学生之间，乃至学生与学生之间的距离无限拉近的方式，让空间当中的每个用户都置身于互联网打造的云平台，实现信息互动的即时性和一手性，也极大彰显了在英语教学当中的优势。

教师和学生可以通过大学城空间的数字化特征，利用图片、视频、声音、动画等各种方式直观展示教学内容和学习内容，让学生得到最大化的感官刺激，大大缓解了很多课程的枯燥程度，丰富了其层次性和活跃度。同时，还可以利用空间的互动功能，比如留言板、教研室、私信乃至作业批改等途径，实现师生双方的零接触。在空间界面当中，教师和学生“量身打造”各自的个性化模式，又充分了解彼此的优势，取其精华，不断成长。

（二）大学城空间对“管理英语”ISAS教学改革的助力

大学城空间对于英语教学改革的优势还体现在此次的“管理英语”ISAS教学当中。

1.教师全程指导

首先，教师在大学城空间建立“管理英语”ISAS教学模式改革专项个人栏目，分为项目基础、项目设计、内容建设、项目成果和特色创新五个板块，全程展示，供同仁检阅、学生参考。其中，很多有关ISAS和“管理英语”这些关键词的学习内容都以博客等形式发布，方便学生跟踪学习。其次，教师建立“管理英语”SAS学习互动小组，将每位学生纳入范围，鼓励学生积极留言探讨，教师和其他学生互评互答，对很多教与学过程中的出现的难题进行答疑解惑。其三，要求学生在自己空间建立“管理英语”ISAS学习栏目，下设团队简介、团队展示和学习总结三个子栏目，不但强调学生的团队精神，打造整体形象的意识，还注重培养学生对学习的反思，要求每个小组撰写一篇ISAS学习心得总结。

2.学生积极反馈

学生对教师提出的指导要求反响活跃。每个小组都在空间建立了学习栏目，制作英文ppt进行团队展示；分工开展主题研究，将最终的ppt上传到空间供教师指导和检阅；通过大学城空间完成演讲展示，在演示过程中拍摄照片、视频，传到空间供人参考和学习，并将整个学期的ISAS学习和观摩经验化为一份总结，概括出自己的学习历程和心得体会。从学生在群组当中的留言等各种渠道的反馈中可以了解到他们对ISAS教学模式的肯定和兴趣。

离开大学城空间，教师和学生的互动模式显然难以维系。正是有了空间的存在和作用，才使得这一切成为可能，并以令人满意的结果得以实现。

在“管理英语”ISAS教学模式改革的实施过程当中，也会碰到一些问题。个别学生配合度的欠佳及其大学城空间应用技术掌握程度的缺憾，都会产生不可避免的磕绊。教师应努力鼓励培养学生勤于参与、勇于表达的个性。

同时，对于“管理英语”同类的其他行业英语课程，利用大学城空间开展ISAS教学，可以获得传统模式以外的效果。对于非英语专业学生群体而言，它会是化枯燥为灵活，化被动为主动，优势互补的可行性措施。

[1]李小妹.模因论下 ISAS在高职商务英语翻译教学中的运用[J].淮海工学院学报，2013(8)：121-123.

[2]王咏梅.ISAS教学法在高职公共英语教学中的运用[J].职业教育与研究，2012(3)：76-78.