刍议内分泌科护士糖尿病护理胜任力现状与影响因素

邱宜梅 薛晓红 马克波

山东省莒县人民医院，山东莒县 276500

刍议内分泌科护士糖尿病护理胜任力现状与影响因素

邱宜梅 薛晓红 马克波

山东省莒县人民医院，山东莒县 276500

目的对内分泌科护士糖尿病护理胜任力现状展开调查，分析相关的影响因素，制定解决措施。方法通过便利抽样的方法，选择该省2012年3月—2014年3月5所地级市3级医院的150名内分泌科护士，以问卷调查的方式来判定内分泌护士糖尿病护理胜任力现状。结果经过临床调查后发现，内分泌科护士糖尿病护理胜任力总分为（4.24±0.52）分，法律意识得分为（4.41±0.60）分，人际关系、沟通能力为（4.29±0.55）分，临床护理能力得分为（4.27±0.54）分，领导能力得分为（4.18±0.59）分，专业发展、科研能力得分为（4.05±0.58）分。结论护理管理人员在今后的工作中，可以尝试通过提高护士专业兴趣，提升专业胜任力，需加强对内分泌科护士胜任力的培养工作。

护士；问卷调查；护士胜任力

一般而言，护理胜任力主要指的是个体为正确的、有效的完成护理任务，所具备的一系列知识、技能、能力、行为等等[1]。当下社会发展迅速，居民的生活条件、饮食条件、居住条件出现较强改善，糖尿病患者的数量持续增加，为减少患者的病痛，促进患者身体的改善以及生活质量的提升，需在护理工作上有所进步。内分泌科护士糖尿病护理胜任力是一个较为权威的考核指标，该研究主要对护理胜任力的现状与影响因素展开讨论，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

通过便利抽样的方法，选择该省2012年3月—2014年3月5所地级市3级医院的150名内分泌科护士，以问卷调查的方式来判定内分泌护士糖尿病护理胜任力现状。经过统计，护士情况如下：所有护士均为女性；护士年龄在21～45岁之间，平均年龄（29.81±6.22）岁。在150名护士当中，护士学历存在差异，中专学历护士为50名，本科护士为30名，大专护士20名，护师30名，主管护师为20名。为保证研究的有效性，严格执行纳入标准，所有护士均满足以下标准：①工作年限至少1年；②护士与糖尿病患者有过接触，并执行过相关护理工作；③护士必须取得护士执业资格证书；④所有护士均自愿参加调查。

1.2 方法

该研究采取问卷调查的方式来分析。①将注册护士核心能力测评量表作为框架模板[2]，自行编制内分泌科护士糖尿病护理胜任力现状调查问卷。②问卷包括五个维度，分别为法律意识，人际关系及沟通能力、临床护理能力、领导能力、专业发展及科研能力。③问卷条目共计62个。④每个条目的评分方式，均按照Likert 5级进行评分。“完全不符合”计算为1分，“不太符合”计算为2分，“一般”计算为3分，“较符合”计算为4分，“非常符合”计算为5分[3]。得分越高，证明护士的护理胜任力越理想。同时，为了能够在主观上护士一个正确的评价，本研究向5名专家咨询，包括1名内分泌主治医师，2名护理专业的教授，2名主管护师[4]。

1.3 统计方法

在该次研究中，选择的统计学软件为SPSS 13.0统计学软件，处理得到的数据及资料。应用频率、百分数、均数和标准差，描述护士的一般资料以及糖尿病护理胜任力得分。在检验方面，应用独立样本t进行检验、方差分析，比较一般资料不同护士胜任力得分的差异。同时，选择多元逐步回归方法分析护士胜任力的各项影响因素。

2 结果

经过临床调查后发现，内分泌科护士糖尿病护理胜任力总分为（4.24±0.52）分，法律意识得分为（4.41±0.60）分，人际关系、沟通能力为（4.29±0.55）分，临床护理能力得分为（4.27±0.54）分，领导能力得分为（4.18±0.59）分，专业发展、科研能力得分为（4.05±0.58）分。结论：护理管理人员在今后的工作中，可以尝试通过提高护士专业兴趣，提升专业胜任力，需加强对内分泌科护士胜任力的培养工作。见表1、表2。

表1 内分泌科护士糖尿病护理胜任力得分[（±s），n=150]

表1 内分泌科护士糖尿病护理胜任力得分[（±s），n=150]

维度条目数得分（±s）法律意识人际关系、沟通能力临床护理能力领导能力专业发展、科研能力护理胜任力总分9 14 21 8 10 62 4.41±0.60 4.29±0.55 4.27±0.54 4.18±0.59 4.05±0.58 4.24±0.52

表2 内分泌科护士糖尿病护理胜任力回归分析结果

3 讨论

3.1 专业兴趣对护士胜任力的影响

专业兴趣实际反映的是护士的职业态度，护士职业态度指护理人员对护理职业的看法和情感以及决定自己职业行为倾向的心理状态。糖尿病患者属于一个特殊护理群体，倘若内分泌科护士的专业兴趣不是很强烈，则无法在实际工作中，以最专业的工作水平，为患者谋得最好的护理效果。就目前的状况而言，部分护士的专业兴趣较为强烈，他们希望通过自己的护理，降低患者的血糖，帮助患者更好的生活，建立良好的作息习惯。但也存在部分护士，认为护理工作仅仅是一份普通的职业，没有太多的专业兴趣，导致在实际工作中，没有展现出较为专业的工作水平，糖尿病患者也受到一定影响。该研究认为，在今后的工作中，必须招聘专业兴趣较高的内分泌科护士，从客观上与主观上强化护理人员的责任心和护理技能；还有，要定期展开培训工作，减少护理人员的焦虑、抑郁情绪，避免影响糖尿病患者的康复。

3.2 职称对护士胜任力的影响

相对于一般职业而言，职称对护士工作的影响还是比较大的，职称不仅仅是对护士的一种专业认可，同时会影响护士的专业兴趣发展，对护士的日常工作也会造成影响。该研究认为，职称对护士胜任力的影响表现在以下几个方面：第一，拥有高职称的护士，愿意承担更多的责任，糖尿病护理胜任力较高，能够满足患者的要求，并且通过自身“独有”的方式方法，提高工作效率，帮助患者更好的康复。第二，低职称的护士，由于自身从事的工作比较基础，因此在专业兴趣、责任心、工作态度等方面表现一般，并没有高级职称护士理想。他们表现出的“重复性工作”，没有对工作灌注太多的“心血”。为提高内分泌科护士糖尿病护理胜任力，日后应在以下几个方面努力：第一，院方需加强对护士的培训，促进护士学习更多的知识与临床护理技能，提升素质；第二，应加强护士之间的沟通与协作，高职称护士与低职称护士工作内容不同，长期无交流，会导致护士之间的隔阂较大，不利于护理胜任力的提升。第三，组建均衡的护理小组，由高职称护士向低职称护士传授工作经验、知识理论体系、实践方式等等，为医院培养大批可塑性人才，增加高职称护士的数量。

综上所述，内分泌科护士糖尿病护理胜任力现状并不理想，总体上的影响因素较多，日后应加强对护士的培训、教育、考核工作，提高护理胜任力，为糖尿病患者提供更多的帮助。

[1]刘敏,杨瑞贞,徐金波,等.内分泌科护士糖尿病护理胜任力现状及影响因素分析[J].中华护理教育,2013（5）:233-235.

[2]李娟,李乐之,杨玲凤,等.长沙市三级甲等综合医院非内分泌科护士糖尿病护理知信行的调查研究[J].中国护理管理,2013（6）:91-94.

[3]黄淑娟,张亚珠.我院内分泌科护士糖尿病护理胜任力现状与影响因素分析[J].中医药管理杂志,2014（7）:1025-1026，1029.

[4]熊燕，彭巧君.临床护士糖尿病专科培训的研究现状[J].全科护理, 2012（28）:2652-2654.

R197.32

A

1672-4062（2014）08（b）－0077-02

2014-05-28）

邱宜梅（1980-），女，山东莒县人，研究生，主管护师，研究方向：内分泌疾病。