使用好“校讯通”才是问题的关键

半山

众所周知，“校讯通”是利用现代信息技术实现家庭与学校快捷、实时沟通的教育网络平台，它一方面可以让家长每天都能了解到孩子在学校的情况，另一方面，也可以让家长随时随地向老师提出建议或反馈孩子在家表现，从而实现学校、家庭之间实时、快捷、有效沟通，达到共同教育学生的目的。

校讯通的出现，有其现实意义。当前，随着工作节奏的加快，很多家长忙于工作，无法与老师很好地沟通，老师也因为工作量大等原因，无法客观、全面地给家长反映学生在学校的学业、思想、心理和情感等问题。传统的家长会、综合评价手册、书信通知等形式不能及时、便捷地反映学生的表现。校讯通可以有效解决这些问题，老师通过校讯通这一平台以短信的方式将学校的、孩子的表现等信息与家长进行互动交流，从而受到了学校的青睐，并被广泛运用。

但随着信息技术的不断发展，之前校讯通拥有的家校沟通优势在不断地削弱，QQ、微信等即时通信工具已被广泛使用，不但免费，而且互动性更强，更有技术含量。尤其是随着智能手机和移动互联网的发展，校讯通的优势大打折扣。

在此背景下，校讯通自然也就引发了不少质疑。一方面，使用校讯通的家长大多是被自愿的，每月或每年的收费不透明，垃圾信息泛滥。虽然学校本着自愿办理的原则，但在实际操作过程中有可能变成变相强制。另一方面，有些老师平时工作忙，家长并不能通过校讯通这一平台了解孩子的情况，使校讯通成了摆设。

笔者认为，校讯通只是一种平台和工具，学校管理者要客观看待，科学合理地利用其交互性强的这一优势，老师要利用它，而不能依赖、依靠它。另外，学校要让老师多去家访，走进学生生活，了解学生真实的学习环境，与家长进行面对面的交流。这样，才能准确了解和把握学生的一切，从而让家校沟通更加高效。对于部分家长对校讯通收费等事宜的质疑，教育行政部门应当出台相关政策或指导意见，不要让校讯通成为变相“敛财”的工具。与此同时，学校也要与时俱进，多利用、推广基于智能手机平台的微信、QQ群等更便捷、更实用的家校沟通工具。