论情商对犯罪心理和行为的影响

朱营周

（河南警察学院科研处，河南郑州 450046）

论情商对犯罪心理和行为的影响

朱营周

（河南警察学院科研处，河南郑州 450046）

情商是个体对情绪的控制能力。低情商通过影响个体的认知、气质、性格、人际交往等催化其形成反社会的人格品质，且对犯罪心理和动机具有激化作用。在犯罪人实施犯罪过程中，情商高低直接影响其在犯罪现场的行为表现。剖析情商对犯罪心理的作用特点，有利于更深层次地认识犯罪心理的产生、形成及变化规律，为揭露、打击犯罪提供帮助。

情商；犯罪心理；犯罪行为；非智力因素

情商（Emotion Quotient，简称EQ），又称情绪智力，是相对于智商而言的，它反映的是一个人把握和控制自己的情绪，揣摩和驾驭他人情绪，以及承受外界压力，不断激励自己和把握自己心理平衡的能力［1］。在心理学研究中，关于智商的研究比较早，其对人的行为特别是学习、认知的作用已广泛为人们接受。人们对情商的了解和接受较晚，虽然很早就有人注意到非智力因素的作用，新罕布什尔大学的约翰·梅耶和耶鲁大学的彼得·萨洛维在1990年就提出了情商的概念，但情商真正引起人们的关注则是在20世纪末。1995年，哈佛大学的丹尼尔·戈尔曼教授出版《情商：为什么情商比智商更重要》一书，在全世界掀起了一股情商研究热潮。情商研究者认为，情商比智商对人的行为有更大的影响。所以心理学家和教育学家们不断致力于拓展智力概念的内涵，并着手研究制约人生事业成就的一切要素，而非智力因素是其中一部分［2］。

在犯罪心理研究中，关于情商的研究较为少见，但犯罪心理同一般心理现象一样不能摆脱非智力因素的影响，犯罪心理学有必要拓展研究领域，开展对情商的研究。笔者拙见，情商不仅对犯罪心理的产生和形成有一定的激化作用，而且对犯罪人的犯罪行为表现也有一定的影响。

一、低情商催化犯罪心理的形成

犯罪心理产生的原因复杂多样，除了社会环境、学校家庭教育、生理素质等诸多外在因素，个体内在的心理品质诸如性格、气质、能力、人生观、价值观、兴趣等也是其不可或缺的内部因素。单就情商而言，它体现的是个体对情绪的控制能力，它并不能直接决定个体的心理取向、行为选择，因而并不能对犯罪心理形成产生直接影响，也就是说，不能以情商高低判定是否容易形成犯罪心理。

犯罪心理是一种反社会心理，其特征表现为形成不良的人格品质，而这种人格品质的形成是诸多因素综合作用的结果。情绪情感具有动力性，能够激发或抑制人的心理活动，因而对情绪的控制能力可以影响人的心理和行为，情商的作用就在于此。基于犯罪心理的违法性，所有犯罪心理都具有不合理、不成熟（社会化水平低）的反社会特征。情商是表示认识、控制和调节自身情感的能力,情商的高低反映着情感品质的差异，反映了一个人协调人际关系、进行人际交往的能力水平［3］。正常或较高的情商使个体能够在情与法、是与非面前压抑不良情绪，理智地做出正确选择，有利于健康人格的形成；较低的情商则往往使人产生消极的情绪情感、情绪失控、人际矛盾等，倾向于做出非理智选择，易产生偏激、偏狭、错误的认知，发生违规违法行为。一个人的情商特点既是其在心理成长中逐渐形成的，又反过来对个体心理成长产生影响。在长期的生活实践中，低下的情绪控制能力反复影响个体，就会使其不良认知、反应逐渐稳定成为固定模式，最终形成反社会的人格品质。

（一）低情商是不良认知形成的重要原因

犯罪心理是一种不健康、不和谐的心理，在认知方面主要表现为认知偏激、狭隘、固执、浮浅、不客观等倾向，这种不良的认知与犯罪人的情商不无关系。

情商通过影响注意力的水平而对人的认知和思维活动产生影响。高情商对情绪管理的影响表现为两个方面：一是对外在事物干扰、无关刺激诱惑所产生的不良情绪进行抵制、压抑；二是对积极的情绪进行激励，使个体在认知、思维活动中始终保持良好的情绪激活状态和注意水平，有利于深入认识和解决问题。情商低的人认知事物时易受外部环境和内部干扰的影响产生消极情绪，使注意力分散、转移，在没有全面、充分认知事物的情况下便简单、感性地做出判断，对人、对事往往依据表面现象、经验感觉或个人好恶做出非理性评判，易产生认知偏差。如，有的人因噪声干扰或身体不舒服而不能坚持正在进行的学习和工作；有的人受偏见影响，因自己不喜欢的一点而全面否定他人；有的人易受经验影响，不做深入分析，轻易对事情做出主观判断等等。这些都是较低情商影响下产生不良认知的表现。

在认知实践中，一个人总是偏好于以某种心理反应方式（包括情绪反应）来接受刺激、对外产生反应，久而久之，这种偏好便形成固定的认知模式、动力定型，外在表现为某种认知习惯。在低情商影响之下，个体不能使注意力保持适当的激活、稳定水平，逐渐形成注意力易分散转移、易冲动、易凭感性思维作出判断的不良认知模式。个体的认知模式形成后，将会对后继的认知活动产生持续而深远的影响。通过分析青少年犯罪心理发现，他们往往表现出对人冷漠、敌视，对社会不满、怨恨，处事爱冲动、不计后果等特点，这都是由不良的认知模式所导致的，长此以往，这种认知习惯就会固化成反社会的犯罪心理品质。

（二）低情商与不良意志、性格品质形成密切相关

草率武断、易受诱惑、抗挫折能力差、爱冲动等意志、性格品质是犯罪心理的普遍特征，这些不良心理品质的形成在很大程度上是受低情商的影响。

低情商对不良意志和性格品质形成的影响主要有两个方面。首先，低情商影响一个人行为活动的自觉性、坚持性，使其易形成畏难、退缩、逃避、自卑等消极心理品质。当个体的意志行为受到来自内外因素的干扰时，低情商者常会感到心理压力大、情绪反应激烈，产生忧虑、恐惧、灰心等消极情绪，易选择放弃目标行为、半途而废。其次，低情商使个体表现出较差的抗挫折能力。个体遭受挫折时会伴发强烈的情绪反应，适当的宣泄有利于心理健康，但无节制、过度的消极情绪发泄则会使其理智判断能力下降，感性地决定自己的行为。情商通过左右一个人的情绪控制能力而影响其抗挫折能力。人在遇到挫折时，会伴发强烈的情绪反应，低情商者往往不能控制挫折带来的消极情绪，会因不良情绪的叠加而导致理性分析、判断能力下降，甚至对自己的能力产生怀疑，可能被挫折击垮或击倒，或采取报复、攻击、破坏等违法行为寻求心理平衡。如一些人在遇到求学、就业、婚恋、人际关系危机等挫折时，就容易情绪失控，进而在冲动情绪下违法犯罪。

气质、性格品质是在长期的生活实践中逐渐形成的，是一个人心理、行为反应的沉淀和结晶。低情商者长期以消极心理认知事物、发生错误的行为反应，就会不自觉地形成习惯，其不良的意志、性格品质也会逐渐凸显、固化。

（三）人际交往能力差是低情商者明显的特征

人际交往能力是一个人心理素质的重要方面，是个体适应社会、成就事业、稳定婚姻家庭的重要条件。低情商者不仅不善于认知自身情绪、理解他人情绪，而且情绪控制能力差，表现出易冲动、易偏激、走极端的情绪特征，从而导致交往能力差、人际矛盾突出。

低情商对个体交往能力的影响主要表现为两个方面。一是不利于个体形象和人格魅力的养成。人们在社会生活中难免有失意和挫折，低情商者不善于控制自己的情绪，在遇到顺境、获得成功时容易得意忘形，在遇到逆境、挫折时容易怨恨、绝望，甚至情绪失控，只考虑自身感受，不顾及自身形象。二是不利于个体与交往对象进行沟通与交流。人际交往过程也是一种情感、情绪交流过程，一个人对自身情绪的控制能力、对交往对象情绪的理解和包容能力是决定交往能否成功、交往深度和效果的重要因素。低情商者对他人情绪的认知、理解能力差，不能体谅他人感受，在交往对象不符合自己意愿、观点冲突时，不善于自我克制，缺乏容人之量和包容之心，容易产生人际矛盾，缺乏知心朋友，人际关系差［4］。

二、低情商激化犯罪动机

犯罪动机是犯罪心理向犯罪行为转化的发动机。犯罪心理形成后，犯罪人总会寻找犯罪时机、创造犯罪条件、产生犯罪动机，将内在的犯罪心理转化为外在的犯罪行为。犯罪动机的实施过程受到个体非法欲望的强度、法制观念、自控能力等诸多因素的制约，情商正是通过情绪控制个体的自控能力进而对犯罪动机施以影响的，低情商往往会激化犯罪动机。

（一）低情商削弱个体对非法欲望的抑制能力

在现实生活中，受环境刺激的影响，一个人难免产生一些占有欲、攻击欲、破坏欲等不正当甚至非法的需要。情商高的人能够对其压抑、控制，或通过正当途径、合法手段来满足这些欲望，不会使其演化为侵犯他人、社会的犯罪动机；情商低的人由于自我控制能力差，难以抵御不良刺激的诱惑，对非法欲望不能自抑，往往听任其蔓延、膨胀，以致失去控制，产生非法冲动。

（二）低情商者犯罪动机易被激发

犯罪心理的激活水平受情商的影响。犯罪心理形成后，在没有适宜刺激情况下，不会产生犯罪冲动，只有在诱惑刺激达到一定强度时，犯罪心理才会被激活，产生犯罪动机。犯罪人慑于法律的威严，对犯罪冲动也有一定的控制能力，这种控制能力与犯罪冲动相互拮抗，结果取决于双方的力量对比。情商越低，自我控制能力就越差，犯罪心理就越容易被激活，微弱的刺激就可能使其产生犯罪冲动，进而演化为犯罪动机。青少年犯罪中，一句刺耳的话、一些微小的冲突就可能引发犯罪，表明其犯罪动机激活水平很低。当然，犯罪心理也有个体差异，成年罪犯、初犯的动机激活水平相对较高，青少年罪犯、惯犯的动机激活水平较低。

犯罪心理的激活水平与犯罪动机产生、犯罪行为发生直接相关。在其他影响因素相对稳定情况下，提高犯罪心理的激活水平，可以延缓、减少犯罪的发生。从此角度上讲，全面提高人们的情商，对避免、延缓犯罪发生有积极意义。

（三）低情商促使犯罪动机转化

在犯罪动机实施的过程中，犯罪环境中新异刺激的出现会给犯罪人按照预谋的犯罪计划实施犯罪带来困难。对新异刺激的应对能力反映了犯罪人的抗干扰能力，这种能力很大程度上受情商的制约。一般而言，情商低的人会因新异刺激的出现而产生恐慌情绪、畏惧心理，或者暂时放弃犯罪，或者被新的欲望激发、情绪失控进而产生更严重的犯罪动机。如盗窃过程中因被人阻挠而冲动伤人，强奸遭到反抗而行凶杀人等，此类犯罪因临时起意，犯罪准备不足，往往留下较多犯罪痕迹。总之，情商低的犯罪人犯罪动机易被激发，在犯罪过程中也更易发生动机转化。当然，随着犯罪实践的延续，犯罪人对情绪的驾控能力也会逐步提高，情商也就随之提高。惯犯、累犯在犯罪过程中沉着、镇静，说明其相对于初犯，情绪控制能力有一定的提高。

（四）低情商是激情犯罪发生的主要原因

激情是一种受偶然刺激而产生的强烈情绪爆发状态，其发生过程表现为积蓄已久、突然爆发。虽然激情的发生看似偶然，但其实个体在此之前已经于潜意识中积聚了大量的愤懑、怨恨情绪，一旦遇到适宜刺激，这种情绪就会被唤醒到意识层，不顾一切地迸发出来。在激情状态下，个体的行为整体受情绪控制，表现为放纵情绪的发泄、不计后果、失去理智。激情的发生与情商高低关系密切。在激情状态下，人并没有完全失去理智，激情与理智相互拮抗，情商高者能够对激情进行压抑、控制，使理智战胜激情，一般不会产生不可收拾的后果，情商低者往往表现为激情主导行为，不计后果。

激情犯罪是在激情状态下的一种犯罪形式，其发生与情商具有更直接的关系。从心理学角度讲，激情是一种情绪失控状态，它与情商控制情绪的作用正好相反。情商越高，个体控制情绪能力越强，激情越不易产生；情商越低，个体越不善于控制情绪，越容易产生激情。另外，因犯罪的违法性，个体产生激情特别是违法性激情时还会受到道德观念、法制意识等制约，情商高的人会对不良情绪进行压抑、控制，使其不至于发展到违法犯罪程度，情商低的人则难以控制不良情绪，任其扩张、发泄，最终演变为违法犯罪。

三、情商影响犯罪行为表现

情绪对犯罪过程有重要影响，犯罪人对自身的情绪控制能力——情商是决定其犯罪行为表现、影响作案水平的重要方面。犯罪行为是一种风险行为，犯罪人为满足非法欲望而不惜以身试法，随时面临罪行暴露、遭受法律制裁的危险，因而犯罪过程始终伴随恐惧、紧张情绪，特别是对意外情况的不恰当处理，使紧张情绪更为加剧。犯罪阅历丰富的惯犯、累犯由于多次犯罪实践的磨炼，在犯罪过程中表现出较高的情商，他们深知紧张、恐惧情绪会影响作案质量，往往对其进行压抑，沉着、冷静地实施犯罪，在遇到意外情况时也能克服恐慌，因而犯罪技能可以充分发挥，较少留下痕迹物证。青少年犯罪人、初犯及突发性犯罪人，由于缺乏犯罪经验、犯罪技能，对犯罪现场感到恐惧，一般在作案时伴随强烈的恐惧情绪，对意外情况或不知所措或仓促应对更会加剧恐慌，受此影响，其作案动作会因紧张而笨拙、效率低下，在犯罪现场留下较多的犯罪线索。因此可以说，情商的高低在一定程度上决定犯罪人的作案水平。依据犯罪现场痕迹分析犯罪人的情商水平，可为刻画其人格特征、进行犯罪心理画像提供参考。

四、情商影响犯罪心理改造

犯罪心理的改造是一个长期、曲折的过程，它能促成思想意识的转变，通过实践促使犯罪人抵御新的诱惑，形成健康的生活方式和行为习惯。在改造过程中经常出现反复现象，犯罪人的意志力和情绪控制能力影响其改造进程，即情商的高低对犯罪心理改造有重要影响。

犯罪人通过教育改造，首先在思想意识方面发生改变，从而放弃错误、反社会的观念，树立正确的人生观、价值观，增强法制观念。但这仅仅是主观思想的变化，一旦遇到不良刺激的诱惑、同伙的拉拢等，经过改造的犯罪人则可能重新燃起犯罪的冲动，特别是犯罪成瘾、养成恶习的惯犯，他们已经形成犯罪的动力定型，很难抗拒不良刺激的干扰、适应新的生活环境，因而必须对犯罪人进行反复的思想教育、行为习惯训练，使其打破已有动力定型，养成良好的生活、行为习惯，具有抵御不良刺激诱惑的能力。情商的作用在于它能够影响犯罪人重新犯罪冲动时的情绪。犯罪人在重燃犯罪欲望时，必然伴随激烈的思想斗争、心理冲突，进而产生复杂的情绪表现，较高的情商通过控制不良情绪，使其理智力上升、冲动情绪下降，对犯罪欲望产生抑制作用。因而，提高犯罪人的情商，可以提高其自我控制能力，有利于犯罪心理的改造。

总之，情商对犯罪心理的形成、犯罪行为的发生及犯罪心理的演变都有一定的激化或抑制的作用。开展对情商的研究，可以使我们更深刻地揭示犯罪心理的形成、发展变化规律，从而更全面地把握犯罪人的心理及行为表现，提高揭露打击犯罪的能力。

［1］赵秋长，赵建国.对情感智商的理论回应［J］.河北师范大学学报（教育科学版），2000，（2）.

［2］许远理，朱新明，李亦菲.情商培养与素质教育［J］.教育科学，1998，（2）.

［3］李科.智商与情商因素的哲学思考［J］.中山大学学报论丛，2006，（8）.

［4］［美］丹尼尔·戈尔曼.情商：为什么情商比智商更重要［M］.杨春晓，译.北京：中信出版社，2010：35.

责任编辑：时娜

On the Influence of EQ on Criminal Mind and Acts

Zhu Yingzhou
（Scientific Research Office,Henan Police College,Zhengzhou 450046,China）

Emotional quotient is individuals’ability of controlling emotions.A low EQ can push a person to be in a personality of anti-society through his knowledge,qualities,characters and interpersonal communication. Also it can activate a criminal’s mind and motivation.While committing a crime,the criminal’s EQ influences directly his act at the crime scene.The analysis of EQ’s influence on criminal mind is good to know more about its emergence,formation and changing rules,so as to help revealing and fighting against crimes.

emotional quotient;criminal mind;criminal act;non-intellectual factor

D917

A

1009-3192（2014）06-0098-04

2014-09-10

朱营周，男，河南漯河人，河南警察学院教授、科研处长，主要研究方向为犯罪心理。