高职艺术创业生压力管理模式探析

高 雨 鲁 石 许媛媛

(1.苏州工业园区服务外包职业学院数字媒体系 江苏苏州 215123;2.苏州工业园区服务外包职业学院金融系 江苏苏州 215123)

0 引言

高职艺术创业生指的是在工作室承接虚拟或真实项目并进行工作创造的艺术专业学生。高职艺术创业生在校参与项目制作，对于实现人生角色的转变、强化职业技能、提升个人能力有重要的作用。在项目进行中，参与项目制作的学生一方面要接受日常的学校教育，同时因为项目的进展也需要密切和社会接触，因此比普通学生要承受更多的压力。压力是一个动态的过程，传统的学生压力管理往往比较凌乱、短期、被动，缺乏可操作的模式。为此，笔者结合该类学生的特点，提出合理积极的压力管理模式，以期使压力管理真正成为积极有效的压力管理，对学生项目制作效率的提高与个人素质的提升有所帮助。

1 高职艺术创业生压力现状

1)个人压力。一般来说，高职生学历层次较低，文化基础薄弱，专业知识相对不足，多数学生考虑问题思想深度不够，思辨性相对薄弱，考虑问题不够全面。而艺术创业生设计的产品是要面向大众的，需要有丰富的文化内涵，因此，他们在参加创业项目时比普通的学生要学习更多的东西，要承受更大的学习压力。与此同时，高职艺术创业生心理期望过高，敢于参加创业项目的同学都是在高职艺术生中属于比较积极进取的一类学生，周围教师的关注度也比较高，因此他们对自己的期许也相对较高，不能忍受失败的打击，心理压力也较大。

2)组织压力。高职艺术生比较自我、任性，缺乏合作，注重用艺术的眼光去看待问题，对待同一个问题，他们的思维方式各不相同，很难达成一致。而在创业项目中，他们要在工作室中为同一个目标而努力，在合作的过程难免出现更多的摩擦，组织关系的处理也更加复杂，要承受更多的组织压力。再加上艺术生崇尚个性和自由，缺乏集体主义观念，不喜欢纪律的约束，但是项目创作是一个集体的事情，需要小组成员具有组织性和纪律性，遵守工作室的规定与纪律，这在无形中给小组成员增添了一定的组织压力。

3)项目压力。在项目分配中，因为创业项目没有以前的案例可复制，容易导致分工不明确，学生不清楚自己具体要做什么，或者同其他成员做了重复性工作，或者无权参与项目进程中的决策与管理，易出现角色模糊或者角色冲突，从而产生压力。再就是承担的项目可能是自己创造的虚拟项目，也可能是承接的企业真实项目，虚拟项目需要更多的创造性，真实项目需要和企业、市场密切结合，因此在项目施行中经常出现项目分工过于简单或者过于复杂，项目出成果所需时间过长或者过短，容易出现自我认同混乱、自我评价不稳定，从而产生压力。

2 构建积极合理的压力管理模式

压力管理的本质在于开发健康的压力资源［1］。压力管理的目标是应对组织管理中的压力问题，使其组织及其个体收益实现最大化。笔者以心理学理论为依据，以项目工作中的实际情况与以个体能力为基础，构建合理积极的压力管理模式(图1)。该模式从个体认知出发，以激发个体管理压力的主动积极性为出发点，最终提升项目创作效率和学生综合竞争力。

图1 合理积极的压力管理模式

1)养成积极心态。根据美国心理学家哈里齐克森.米哈里(Mihaly Csikszentmihalyi)于20世纪60年代创立的心流理论，心流(flow)是一个人完全沉浸于某种活动中，无视其它事物存在的状态［2］。这种经验本身带来莫大的喜悦，使人愿意付出庞大的代价。积极心态有利于心流的产生，从而使创业生在从事项目时的忧虑感消失，有利于其全身心投入到项目进行过程中，提升学习与创业效率。积极心态的养成需坚持三个“二”的原则:构建两个支柱，一个是坚信任务会完成，一个是自信目标能实现;培养两种能力，一个是积极思考问题，一个是多角度看问题;结交两个朋友，一个是微笑，一个是锻炼。同时，小组成员也可以一起举行组织拓展活动，培养小组成员的阳光、积极的心态。

2)学会情绪管理。根据美国著名心理学家埃利斯(A.Ellsi)于20世纪50年代创立的合理情绪治疗理论，压力在某种程度上是一种个人观念的问题［3］。压力的适应往往在于个体如何解释事件对自己的意义。当创业生在项目进行不顺利时，要合理积极地解释不顺的原因，多从自身和客观角度找原因，遇到困难时排除用绝对化的、过分概括化和糟糕至极的想法来看待问题，而是要认真思考“我这个困难是什么原因造成的”、“怎么克服”、用事例来说明“这个项目还有哪些问题和制约因素”等，用理性和思辨的思维去应付困难产生的情景，学会控制自己的情绪，不可产生情绪敏感。

3)学会时间管理。时间管理专家一般认为人们在管理时间方面的错误观念主要有:迷惑、犹豫不决、精力分散、拖拉、躲避、中断和完美主义等。艺术创业生在从事项目制作时，通常会有硬性的时间节点和时间要求。学生在明确自己的项目目标和项目任务后，要周密规划自己的时间，可根据艾森豪威尔法则又称四象限法则［4］，将项目每天的工作分为A、必须做的事情;B、应该做的事情;C、量力而为的事情;D、可委托他人去做的事情;E、应该删除的事情。每天把大部分时间用来做项目中A、B类的事情。即使每天不能完成所有的事情，只要能将必须做和应该做的项目内容做完就好。要分清主次，安排好自己的时间，降低因迷惑、犹豫不决、精力分散、拖拉而产生的压力源。只有这样才能成为项目的主宰而不是奴隶。

4)积极的自我训练。学生项目完成水平的提高，离不开心理和生理潜能的开发，而潜能的开发需要不断的自我激励和自我意志力的提高。在项目工作中难免会出现焦虑、愤怒、沮丧等情绪状态影响智力的发挥，进而影响项目的进度和自身水平的提高。高职院校项目辅导老师可以帮助学生构建目标管理体系，制定清晰的目标，进行及时和有价值的反馈，并权衡和项目的关系，从而取得良好的效果。在项目执行过程中，有些学生因为意志力薄弱，项目辅导员老师可指导学生从有利于项目目标完成的小事做起，进一步强化小目标，进行激励巩固，完成目标后放松减压自我升华［5］，进行自我意志力的训练。通过自我激励的训练以及意志力的提高，唤醒沉睡的潜力，缩短项目因自我懈怠而内耗的时间，明确目标，提高小组的工作效率的项目的进度［6］。

5)扩大社会支持网络。扩大社会支持是减轻压力的一种必要手段。在项目工作中，小组成员之间加强相互沟通，相互关爱、相互激励，这些都是对双方的一种感情支持，有利于双方的负性情绪的发泄［7］。项目工作室的负责人可通过新媒体例如QQ群、微信群、微博等及时关注成员的工作状态，新的信息及时通过新媒体公布;同时项目负责人可根据项目目标细分的小目标来分成若干小组，每个小组由组长全权负责，小组成员间相互沟通合作，小组与小组之间相互激励，这些都会以直接和间接的方式影响压力和压力源的关系。通过归属感、朋友圈、朋友关注、情绪抚慰等社会支持，使个体被照顾，增添个体和组织的自信和价值感，从而提高工作效率。

3 结束语

综上所述，合理积极的压力管理模式，通过个人的努力以及认知的改变，可以大大减少创业生的情绪障碍以及项目制作过程中的心理阻碍，激发个体主动开发自己潜力的积极性，培养稳定的习惯，提升自己的创业能力和工作效率，使高职学生能够更好地适应社会并立足于社会［8］。

［1］锁红军.如何进行人本管理［M］.北京:北京大学出版社，2004:29-35.

［2］Csikszentmihalyi(美).幸福的真意［M］.张定绮，译.北京:中信出版社，2009:7.

［3］郭念峰.心理咨询师三级［M］.北京:民族出版社，2011:132.

［4］吴为.通俗心理学［M］.北京:华夏出版社，2012:101-102.

［5］尚久悦，王宏德.职业情商与心理素质［M］.北京:机械工业出版社，2009:13-14.

［6］徐畅，庞杰.高职院校体验式创新创业教育与管理探索［J］.常州信息职业技术学院学报，2011(3):8-10.

［7］王英彦，曾瑞.创业背景下高职学生情绪管理研究［J］.常州信息职业技术学院学报，2014(2):58-60.

［8］周屹峰，闫海波.大学生创业力培养及路径选择［J］.常州大学学报:社会科学版，2013(3):87-89.