高校读者信息素养教育刍议

马光华,王国红,张 文

(1.西北大学 图书馆， 陕西 西安710069;2.空军工程大学 理学院， 陕西 西安 710059;3.武警部队特种警察学院 训练部， 北京 102211)

高校读者信息素养教育刍议

马光华1,王国红2,张 文3

(1.西北大学 图书馆， 陕西 西安710069;2.空军工程大学 理学院， 陕西 西安 710059;3.武警部队特种警察学院 训练部， 北京 102211)

高校读者特别是研究生、本科生等的信息检索能力与信息素养明显存在不足，影响文献检全率、检准率及对新兴前沿知识的把握，因此提高读者的信息素养，增设、普及《文献分类与检索》、《信息素养教育》等课程及开展讲座与培训是解决问题的有效方法之一，也应是我国大学课程及研究生课程改革的一大创新举措。

文献检索；检全率；课程增设；信息素养

一、引言

中国图书馆学会新发文件指出：“随着图书馆的发展变化及读者需求的多样化和复杂化，图书馆读者教育越来越重要。为促进各类型图书馆宣传推广其资源服务，指导读者充分利用图书馆及其资源，需要面对新的形势与挑战，创新读者教育形势与内容，建立完善读者指南体系，彻底改变传统文献教育课程模式，发展新型信息素养教育”。

研究生、本科生毕业时，针对自己的毕业论文和毕业设计向图书馆索取分类号更加说明培养上述知识的重要性，——但为时已晚。“在国内，从20世纪90年代起……。高校“信息素养研究”主要针对本科生，有关研究生信息素养教育的理论探讨和教学成果较少，……研究生教育是高等教育的组成部分，是在本科教育体系的基础上构建的为社会培养高水平科研人员和专业技术及管理人才的研究型教育体系……研究生作为……未来的高素质创新后备人才，其信息素质的高低、不仅决定其自身的创新意识和综合科研能力，还直接影响到学校的科教创新能力，人才培养水平，更关系到国家创新体系的整体建设和发展。”[1]上述论点的引用，更加说明了笔者此文之新观点。下面分别论述之。

二、“文献分类与检索”是高校读者利用图书馆的基础

“信息检索能力是良好的信息素养的必要条件，……《文献检索》课程确实能提高信息检索能力，……”。[2]关于科研素养，张培林等著的《科学研究的方法》一书中，在“科研工作者的素质”一节中指出：“人类已进入21世纪的门槛，21世纪是一个信息和知识密集的时代，……只有那些既能够拥有知识，善于捕捉信息，又能够不断进行研究创新、技术创新的人，才是信息和知识密集时代发展知识经济所需要的科研工作者。”[3]在长期的教育及职业工作中发现，许多研究生、本科生及各层次图书馆读者和图书馆工作者不熟悉学科分类，尤其是本专业的学科大类，这是造成检索，主要是族性检索中漏检、误检的原因。为提高检全率和检准率，必须学会、掌握文献分类基本知识。关键词、主题词选择多为不妥当，例如：有关“酒精”的论文，主题词必须用“乙醇”，关键词可用“酒精”，再如：检索“麻醉药”有关的文献，主题词可以用“乙醚”，关键词可用“麻药”、“麻醉药”；主题词即“经过规范的关键词”。有些研究生、本科生，进行学习、科研、实验等需要查阅文献资料时，仅从“乙醇”或“酒精”、“乙醚”或“麻药”、“麻醉药”等单方面查找，都会造成大量漏检。

又如：《科学引文索引(简称SCI)》，《化学文摘(简称CA)》，《生物学文摘(简称BA)》，《工程索引(简称EI)》等世界著名检索工具，许许多多本科生、研究生是不会用的。再如：某一读者来图书馆检索有关资料，直接向我们图书管理员咨询到：“请帮我查一下空军成立于四九年几月？” 笔者回答道：“你问的是哪国空军？美国空军成立很早。”该读者回答：“我问的是中国空军。” 笔者回答道：“中国空军成立于1928年，为中国当时的“东北军”，绝不是四九年某月。”经过探讨得知，他所查的是我军空军。笔者告诉他，必须严谨地用词为：“中国人民解放军空军成立于四九年几月？”经检索得知：“中国人民解放军空军成立于四九年11月。”从上述这些可以看出：研究生、本科生及各层次图书馆读者和图书馆工作者的信息素养[科研素养(素质)]亟待提高和加强，且更加说明“文献分类与检索”课程增设的必要性。文献信息检索技能是读者信息素养(素质)的重要组成部分，而信息素养(素质)又是一个人科研素养(素质)的组成部分之一。

“随着信息时代和知识经济的到来，‘信息’、‘知识’、‘能力’已经成为社会各领域、最具积极意义的要素。信息素养是人们适应信息社会的综合能力的核心组成部分，它不仅成为当前评价人才综合素质的一项重要指标，而且成为信息时代每个成员的基本生存能力、基本工作能力和基本学习能力，也是影响国家之间竞争实力的重要表现。因此，信息素养教育和培养是信息时代赋予教育的历史使命。……信息社会需要大量富有创新思维能力和创新精神的创造性人才，这种创造性人才必须具备‘敏锐地捕捉信息、……创造地生成信息’的基本信息素质和能力。而这些信息素质和能力必须通过教育和培养才能形式。[4]中学教师休息日的“充电”、“回炉”课程，教育局已将“文献检索”等课程列入计划，笔者已被多次请去授课。

国民知识与综合素质的提高，是由来已久的问题，文学大师鲁迅等，早在近百年前就通过文艺作品来讽刺“低素质的国民”，并“弃医从文”，用笔杆子及文艺作品当“医药”，首先医治“国民思想上及精神上的疾病”……，而近百年后的今天，仍有许多国民素质亟待提高，尤其当前图书馆正处在全面陆续实现文献借阅自动化的新形势下，因此，不仅研究生及本科生各层次的学生而且全体国民包括图书馆工作者，都应掌握和提高“文献分类与检索”、“计算机信息检索基础”、“信息素养”等知识与能力。

三、“计算机检索”是高校读者利用图书馆的基本技能

计算机基础知识及操作技能，是当代信息社会每个人必备的知识和技能，人们已将“计算机知技能考试合格证”作为让你的“第三本护照”，当代社会“‘机盲’难以生存。”而计算机信息检索知识是“身为未来的高层次人才——研究生”更应必备的素质之一。计算机信息检索具有“全面、准确、迅速、无误、新颖”的特点，作为掌握吸收领先科技知识、尖端知识和新兴知识的研究生，手段和技能的掌握尤为重要。邓小平同志在“教育的四个面向”题词中指出：“教育要面向未来……”而未来的社会(其实今天已经进入)是“计算机遍及办公、学习、家庭及日常生活、工作的各个地方、角落”的现状。此点更说明掌握计算机知识的重要性。

前面谈到，当今已出现“情报污染”、“信息爆炸”现象，若要在浩如烟海的文献中查找所需数据、电路模块、反应方程式、公式、事实、时间、新知识简介、前沿课题介绍、最新信息等，单凭一个人的“博记强闻”，将出现“望洋兴叹”、“一筹莫展”的情况。手工检索也将效率极低、事倍功半，而计算机检索将是首选手段。

四、“知识搜索技巧”是高校读者把握新兴学科前沿领域的金钥匙

随着科技的发展、社会的进步，新兴学科应运而生、边缘学科层出不穷、如纳米技术、神经网络、清洁生产、设备探伤与诊断、航天运载与发射、混沌原理、计算机安全(加密、解密)、手机防辐射、安卓(Android)系统在移动通信(手机)中的应用…….对这些新兴的科学知识，如果不了解，将不是一个合格的、起码不是一个出色的研究生、本科生，不是一个优秀的图书馆工作者，是有愧于学位证的，是有愧于“图书馆老师”之尊称的。因此开设“新兴学科知识”课程与讲座是十分必要的。例如，有些研究生在帮助导师搞“科研课题”立项时，由于新学科知识不了解，加之前面所说的文献检索知识不掌握，而因网络的发展“(前述问题)”，不去图书馆(情报室)进行“科技查新”，而直接在自己的计算机上进行该项工作，结果导致“立项项目”要么“不够前沿、领先”，要么“重复别人的工作”……。这样的结果是可想而知的，此点决不可轻视之。换言之，了解了新兴学科、边缘学科等知识，便把握住了学科的前沿领域，犹如握住了金钥匙。

五、“信息素养教育”是高校读者的重要教育内容之一

教育部于2002年2月颁布了《普通高等学校图书馆规程(修订)》，其中总则第三条规定,“开展信息素养教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信

息的能力”。至此，为我们提出了信息素养教育与研究的课题。我们暂用周建学者的定义：“如何在浩瀚的信息资源中，利用恰当的方法，准确地找到自己想要的信息，并将信息合理的分类、管理、甚至利用信息产生价值，完成这个过程，是本科生最基本的素质之一，即信息素养。”[5]笔者认为：信息素养是科研素养的重要组成部分，主要通过《文献检索》和《计算机检索知识》等课程来充实提高，除此之外，还应培养各层次读者及图书馆工作者敏锐的信息意识(“情报学”称“敏锐的情报意识”)及捕捉信息的能力、处理信息的科学方法、利用信息的本领。江媛媛文章中的一表格[6]，如表1所示。

表1 中美高校信息素养“搜索信息”指标比较

表1除“指标比较”之外还可看出：美国及香港等，对高校学生早已进行了“信息素养教育”，尤其值得指出：美国大学图书馆直接对读者(图书馆读者)进行了“信息素养教育”，——此乃也是我们借鉴发达国家图书馆之先进经验。

六、具体实施方法

首先引用两篇文章中的内容：“根据测试及访谈，……发现……，对《文献检索》或者‘信息素养’教育的开展，尚有改革的空间。……需求是最好的导师，……《文献检索》或‘信息素养’相关教育应根据不同年级学生信息需求的变化‘分阶段’循序渐进的实施：……结合专业课程教学及毕业论文(毕业设计)，讲解‘学术性文学进行检索’，分辨‘搜索引擎与数据库优劣’，……。课程实习环节应该创造‘非IP允许范围’网络环境，让学生从对搜索引擎的依赖迁移到数据库检索，使其适应近后的生活工作需要。”[7]

“文献检索课是一门系统讲述信息知识和检索技能的课程。……在研究生中开设文献检索课的极少，……从笔者的调查问卷来看，107人中有91人回答应该在研究生中开始文献检索课，以利于研究生系统地学习信息检索知识。……在研究生中开设文献检索课，其主要教授内容除了基本的检索技能之外，还应同时增强图书馆、网络、通信、计算机知识和驾驭信息语言的能力，提高其信息检索的主动性和能动性；……[8]

笔者的建议：在研究生、本科生课程中增设：“文献分类与检索知识”、“计算机信息检索基础知识”、“新兴学科、边缘学科、交叉学科知识简介”、“图书馆学、情报学概论”、“信息素养教育”等课程，作为其培养与学位教育的必修课，上述课程的成绩将直接关系其毕业证和学位证。也可作为选修课或讲座形式为研究生、本科生讲述上述课程。

在其他各层次读者和图书馆工作者中，也应开设上述课程或讲座，只是内容简单些、通俗些。也可利用计算机大屏幕进行上述知识的普及。 比如“各学科通俗知识讲座”，以“经济学”为例：中图分类号：F 经济学；F0 经济学理论；F1 世界各国经济；F2 经济管理；F27 企业管理；……；F8 财政与金融。 古今中外著名经济学家及其论著：

亚当.斯密、威廉.配第、马克思、大卫.李嘉图、王安石、于光远等。经济学名著：《国民财富原因和性质的研究(国富论)》、《资本论》、《盐铁论》、《财富的分配》等。

经济学学派(流派)及简单知识：凯恩斯主义、古典经济学流派、马克思主义政治经济学、苏联社会主义计划经济学、中国社会主义市场经济学、经济集成、金融危机、期货、GDP、旅游经济资源开发等。

上述仅以经济学为例，指出了读者及工作人员应掌握的各学科基本知识，“工欲善其事，必先利其器”。只有掌握了各学科基本知识，检索起来才能“左右逢源，得心应手”。这些课程及知识可通过各专业课老师、图书馆学系老师和培养的图书馆各“学科馆员”共同来完成。再如新兴学科知识的普及：TB383 纳米新技术；V航空航天技术——V525神九发射技术及地面回收，TN 929.53 移动通信(手机)最新功能研发(照相、录像、对讲、上网、可视通话……)。

实施上述措施，笔者认为是确实可行的。研究生的课程主要在前一年半，本科生的课程主要集中在前三年，后面为“弹性研究、学习时间”及做学位论文、毕业设计时间。研究生处、教务处可做适当调整将增设课程安排上述时间之前，使他们在掌握了这些知识之后，再进行研究、学习、做学位论文、搞毕业设计，那将起到“如虎添翼”的作用。

对各层次读者(图书馆读者)及图书馆工作者的知识普及与提高，一句话，只要上级领导给予重视，完成是不成问题的。文献检索课程的开设可谓“不短的历史”了，我国20世纪30年代开设了此课程，先于世界其它国家。美国20世纪50年代初开设了文献检索课程。

七、结语

研究生、本科生的学位培养与教育，应将上述课程纳入其中，并建议设为必修课，其成绩将直接关系其毕业证乃至学位证，至少要作为选修课或以讲座形式开设。这样才能培养出适应时代发展的、具有多方面知识和技能的优秀研究生、本科生，且无愧于所获学位。各层次读者(图书馆读者)及图书馆工作者要提高自身各学科知识与信息素养是确实可行的，应采取“讲座”及“培训”来完成，也可用自学方式、博览群书来充实自己，而这些且是责无旁贷的、也是迫在眉睫的、也应无愧于自己的职称之誉，贵在以著名学者荀子提出的“学不可以已”及我国古语“学海无涯”、“学无止境”等至理名言作为自己的座右铭。 只有这样，才能使高校研究生及全社会各层次读者、图书馆工作者掌握《文献检索》、《信息素养》等知识与技能——以适应新形势的发展。

[1] 练六英.体育院校研究生信息素养教育研究[J].图书馆论坛，2007(3)：137.

[2] 周建.本科生信息检索能力实证分析—简论《文献检索》课程改革[J].中国图书馆学报，2013(2)：121.

[3] 张培林.科学研究的方法[M].北京：科学出版社，2002.

[4] 鲍洪晶 ，孙平.信息教学有效模式研究与实施[J].图书馆工作于研究，2007(1)：87-91.

[5] 周建.本科生信息检索能力实证分析——简论《文献检索》课程改革[J].中国图书馆学报，2013(2)：121.

[6] 江媛媛，张晓娟.中美高校信息素养指标体系构建及启示[J].图书情报知识，2010(4)：58-64.

[7] 周建.本科生信息检索能力实证分析——简论《文献检索》课程改革[J].中国图书馆学报，2013(2)：127-128.

[8] 练六英.体育院校研究生信息素养教育研究[J].图书馆论坛，2007(3)：139.

[责任编辑、校对：王悦]

OpinionsonInformationLiteracyEducationofCollegeReaders

MAGuang-hua1,WANGGuo-hong2,ZHANGWen3

(1. Northwest University Library,Xi'an 710069,China; 2. The College of Science,AFEU,Xi'an 710059,China; 3. Training Department of Special Police of China,Beijing 102211,China)

The graduates,library readers and Liberians all lack the basic knowledge of retrieval capability,information literacy,and existing disciplines and emerging disciplines. And it has become a pressing problem that affects recall and precision of document Retrieval. Therefore,one of the most effective methods is to add and popularize the Curriculum of Document Classification and Retrieval,and Information Literacy Education. It is also an innovation for reforming our university curriculum and strengthening national quality.

document retrieval; recall ratio; addition of courses; information literacy

2013-04-24

马光华(1960-)，男，陕西西安人，西北大学图书馆副研究馆员，从事图书馆学、情报学研究。

G642.0

A

1008-9233(2013)04-0078-04