近年来国内外移动图书馆研究述评

覃起琼

（浙江省杭州市桐庐县图书馆 浙江杭州 311500）

随着通信网络及智能终端的迅猛发展，以手机图书馆为代表的移动图书馆迅速成为了图书馆人的关注焦点之一，其产生是图书馆适应社会发展潮流，由传统图书馆服务向兼具知识、科技双重内涵的现代化服务方向发展的必然结果。它打破了传统图书馆的单一书籍服务媒介和时间与空间限制，因此，在信息化高度发展的今天，已逐渐被图书馆所重视并进行实践建设。同时，自手机图书馆问世以来，图书馆学界对移动图书馆也注入了极大的关注与研究热情。本文通过梳理国内外主要的移动图书馆相关研究观点，以期分析这些研究的特点与缺陷，从而为将来移动图书馆的科学发展提供借鉴与思考。

1 国内外移动图书馆研究现状

1.1 国外移动图书馆研究现状

智能手机及其它智能移动终端的出现与广泛应用，使得移动图书馆成为用户喜爱的一种服务媒介，也使得移动图书馆成为近年国外业界研究的一大热点，一些图书馆学期刊如 Computer in Library、Reference Service Review曾在2009年和2010年就移动图书馆分别出版了专刊；从2007年开始，国际移动图书馆会议每两年一届，至2013年5月已经召开了四次会议，与会代表来自于美国、澳大利亚、德国、印度、中国、南非等几十个国家，这说明移动图书馆的建设和研究已经成为世界各国业界今年的热点问题。纵览国外学者对移动图书馆的研究，其成果主题主要有:①对移动图书馆的实践建设、现状进行研究、归纳与总结。如美国图书馆协会于2008年5月和2011年3月先后出版的两个移动图书馆研究专题和M.Farkas在2010年的演讲报告中针对国外移动图书馆特别是美国图书馆界的总体发展情况进行阐述，对移动互联网的发展情况、移动手持设备功能、移动服务内容和方式等进行分析，提出了移动图书馆建设的相关策略、存在问题及当前正在采取的措施等。②移动图书馆的用户需求与应用情况调查与研究。如美国加州大学数字图书馆移动设备用户研究项目2010年9月份推出的系列调查报告和英国JISC2010年12月对英国大学图书馆用户所做的调查等研究。此外，还有一些针对移动图书馆的用户需求，采取了从调查与分析用户特别是大学图书馆的在校学生的手机使用情况、利用图书馆的信息需求去为移动图书馆的建设与发展提供决策与预测依据，如英国哈德斯菲尔德大学针对对移动图书馆服务使用意愿和使用情况对用户进行了调查与分析；美国加利福尼亚数字图书馆进行了一项手机用户研究项目，为学校开发一个全新的面向手机的数字图书馆网站提供参考依据。③移动图书馆的移动服务、网站建设、系统开发等实践与升级研究。如M.Ken详细介绍了澳大利亚南昆士兰大学图书馆网站如何转化调整，使建成的移动图书馆网站基本上支持原有网站的全部服务功能；G.Kim等讨论设计了开发移动图书馆网站的技巧和原则。

1.2 国内移动图书馆研究现状

笔者通过中国知网数据库以“移动图书馆”作为主题词，对历年发表的学术文献进行检索，共检索出182篇文献（检索日期：2013年4月12日）。从研究成果的数量看，尽管于2005年6月开始服务的基于短信提示的上海图书馆是全国首家移动图书馆，但我国的移动图书馆学术研究可追溯至2003年以前；从成果的年份分布来看，2009年之前的研究成果只有三篇，2009年开始大批涌现，2010年起逐年递增，到2012年达到了峰值（全年发表78篇），由此可看出我国近几年对移动图书馆极为关注；从研究的主题分布来看，在移动图书馆的研究初期，多以移动图书馆的国外实践介绍、对图书馆服务的影响、移动图书馆的功能与设计实现等为研究内容，如曾瑞、赵跃龙通过WAP技术构建数字图书馆的思想，提出了一种采用WAP网站技术来为读者提供服务的技术方案；陈路明介绍了国外移动图书馆的服务类型、服务方式等。随着越来越多的图书馆加入到了移动图书馆阵营之中，我国图书馆界的移动图书馆学术研究也逐渐出现了移动图书馆的服务实践、服务改进、中外对比等文章，如高春玲通过对中美各排名靠前的20所高校以及公共图书馆进行调研,对中美移动图书馆服务的共性和差距进行了对比分析；史艳芬、陈欣通过从移动阅读认知与需求调查,以及移动服务推广两个方面,介绍同济大学移动图书馆建设的经验。随着智能手机等终端的普及应用与3G网络的发展，我国的移动图书馆研究也出现了技术应用终端的开发、检索系统的设计与实现、移动图书馆的拓展技术应用等研究。如张蓓等在介绍清华大学图书馆在OPAC、迎新导引、读者手册获取和密集书架控制等场景中广泛应用二维条码技术的具体实践基础上，研究指出应用二维码技术时应注意在呈现方式、应用场景和安全性等方面的问题；张蓓、窦天芳以清华大学图书馆的移动图书馆服务为基础，设计了基于MetaLib系统及其X-Server接口的异构电子资源移动检索功能；朱雯晶等以上海图书馆新近推出的智能手机客户端程序为范例,总结了手机客户端研发中,前台界面设计、架构和业务逻辑设计以及后台服务平台设计和探索的实践和经验,并探讨智能手机如何利用其优势整合图书馆业务。此外，我国图书馆界也开始注意移动图书馆的用户需求与应用研究，如北京大学图书馆通过读者问卷调查了解读者使用移动设备上网的相关情况，如上网时间、利用移动图书馆的主要功能、需求的资源类型等。可以说，我国关于移动图书馆的研究主题随着移动图书馆在我国的认识、引进、应用、改进而变化，已达到了一个较高的研究水平，不仅停留在对其的认识、实践等阶段，研究主流已延伸至对其的人性化、个性化设计与改进。

2 国内外移动图书馆的学术研究现状述评

2.1 国内外研究主题基本保持一致，但国外研究更注重实践与应用

从上述研究现状可以看出，国内外对移动图书馆的学术研究进展、主题基本一致，都经历了对其的创新认识、实践应用、设计优化等阶段，研究既有现状总结，也有设计优化；既有理论研究，也有实践探索；既有基于技术开发的优化设计，也有基于图书馆服务的理念创新。但从对比中还会发现，国外的相关研究更注重实践研究，不管是相关机构如美国图书馆协会发布的相关报告还是发表的学术论文，或从整个图书馆界的移动图书馆的实践情况进行总结、分析与展望，或从图书馆员的移动图书馆建设、服务出发，对其遇到的问题、服务功能的缺陷都会进行优化与设计。反观国内的相关研究，其中不乏占有较大比例的基于移动图书馆服务与实践的研究成果，但很大一部分论文是基于移动图书馆的理论认识、对图书馆的机会与影响、国外实践与研究的进展等选题，相比较而言距。

2.2 对移动图书馆的服务与开发研究有余，资源建设研究稍嫌不足

移动图书馆的应用与服务，不仅涉及到了开发平台、应用技术、用户服务等方面，就基于数据资源服务的平台来说，资源的建设与分类更是决定移动图书馆是否吸引用户的一大主要指标，而很显然，目前的研究对移动图书馆建设的资源建设明显偏弱，对于移动图书馆的数据资源配置、整合与开发缺少深层次研究。随着图书馆数字资源的种类愈加复杂、数量愈加庞大，特别是大量的异构数据、元数据、科学数据、非结构化数据的进入到图书馆服务数据之列，如何对这些数据的科学整合、检索、存储，以及灵活的运用到移动图书馆服务之中，都将是未来移动图书馆的研究重点。

2.3 只关注移动图书馆的服务与自身建设，相关的隐私保护等研究尚属空白

对移动图书馆的学术研究只关注其自身的用户服务、个性化服务及推送服务等无可厚非，但移动图书馆若要在未来真正成为图书馆服务的主要方式，其对应的相关研究还是必不可少的。首先就是移动图书馆的用户隐私保护问题。移动图书馆的终端设备通常是用户私有的智能手机、平板电脑等移动终端，移动图书馆如何避免用户在通过WIFI等网络访问时受到黑客攻击、窃取存储于这些设备的文档、照片、cooki等隐私信息，这是一个必须考虑的问题；其次就是知识产权的保护问题。尽管经图书馆购买的数据库、数字资源、虚拟馆藏等被用户的获取与利用并不会构成侵犯作者的知识产权，但在版权保护期内、只允许作者浏览而不允许复制与传播的作品，如何进行科学的保护也将会是移动图书馆的未来研究内容之一。

3 结语

从国内外移动图书馆的研究现状可明显感受到移动图书馆带给图书馆的机遇，显示了其在当前信息技术环境下的巨大服务、应用价值。对现有研究现状的分析，一方面可以发现我国与国外存在的差距，另一方面还可以发现国内外研究的不足之处。笔者比较一些图书馆所应用的移动图书馆还能发现，由于移动图书馆还处在发展阶段，不同移动图书馆之间的功能设计、服务接口等还存在着较大的区别，许多移动图书馆更是由于直接从之前的手机图书馆发展而来，功能简单，缺少用户所希望的个性化服务与信息推送等服务，容易降低用户继续应用意愿。这些都有待在日后的移动图书馆学术研究与服务实践中继续完善，从而使其在为服务用户、延伸图书馆的服务空间与时间上发挥更大的作用。

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