校企文化融合视角下高职院校班级企业化管理模式构建

2013-11-12 07:16徐付生
职教通讯 2013年26期
关键词:企业化校企院校

徐付生

一、问题的提出

随着,高职院校“工学结合、校企合作”人才培养模式的深入实践,校园文化和企业文化之间不断碰撞和交融,富有企业特色的校园文化正在形成。在此背景下,要求不断研究和探索适应现代企业的管理模式和人才标准,真正实现职业教育与社会需求的无缝对接。而作为校园文化中最基本的模块——班级文化,必然要学会不断汲取企业文化中的有益因素,借鉴现代企业管理方法,使班级文化与企业文化有机融合,为培养企业认可、社会认同的职业人才提供理想的成长环境和优质资源。

“班级企业化管理”模式就是在原自然班的基础上,以真实工作任务(项目)为载体,将学有所长、学有所精、学有所余的学生组织起来,运用企业管理机制,使学生不但能够学好课本文化知识,提高专业技能,提升职业道德,同时,也能够参与真实业务流程,感受企业氛围,感知企业文化,感悟企业精神。[1]总而言之,要形成班级即企业、学生即员工、教室即车间的企业文化氛围。

二、实施班级企业化管理的意义

(一)丰富“校企合作、工作结合”人才培养模式的内涵

“校企合作”、“工学结合”是高职教育在“怎样培养人”这一个问题上的“二个方面”,二者统一于高职教育人才培养的实践中。[2]目前,在教学模式上,主要是推进“订单式”培养,探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式,此类模式主要是校企双方共同制定教学计划,共同授课,为学生做好职前知识储备,即以课程导入为主要内容;而班级企业化管理模式突破传统“班长制”管理体制,借鉴优秀企业的组织结构、考评体系、班组文化等,构建富有企业文化色彩的“公司制”管理模式,可以有效增强学生的职业素养、管理意识和竞争意识等,即以管理模式导入为主要内容。因此,企业管理模式导入的班级管理体制是对“校企合作、工作结合”人才培养模式的进一步有益探索和补充。

(二)实现高职培养目标的需要

随着我国向新型工业化道路的逐渐迈进和建设创新型国家的不断加速,社会对技术应用型人才的需求也在不断增大,而面向社会培养技术应用型人才则是高职教育的目标,是高职院校必然要担当的历史使命。[3]高职院校应从注重数量扩张到注重内涵建设转型,这就要求从教学模式到管理模式都要适应这一变化。而班级企业化管理模式有益的借鉴了优秀企业的管理文化和管理制度,运用真实的业务流程,为培养高能人才创造了良好环境,为实现学生“零距离”上岗就业作好充分的职前素质储备。因此,班级企业化管理模式的创建有利于高职培养目标的实现。

(三)服务学生成长成才的需求

以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合的发展道路,已成为职业院校的共识。而目前高职院校毕业生依然存在就业期望值过高、就业稳定性差、职业素养缺失等诸多问题,班级企业化管理按照企业的模式,在班级学生中设岗、定人、定责、定“薪”,通过不同的企业角色定位,使学生真切地感受到企业的管理氛围,在加上企业化班级职业课程的熏陶,为学生走向职场奠定了良好的基础。

三、班级企业化管理模式的构建

(一)校企对接

校企对接,是实施班级企业化管理模式的第一步,可根据专业特点选择合作企业。如笔者所在日照职业技术学院2011级市场营销3班与日照东地毯集团有限公司合作,命名为东地毯销售有限公司;2011级电子商务1班与阿里巴巴集团合作,命名为弘毅电子商务有限公司;2012级酒店管理1班与浙江两岸食品有限公司合作,命名思迈咖啡厅等。

(二)确立使命

企业化班级存在的出发点是什么?它将承担什么任务?它能给员工带来什么?带着这些问题,确立使命,就成为企业化班级非常重要的一环。当前,高职院校“工学结合、校企合作”人才培养模式的不断深入实践,依托专业众多真实的工作项目(任务)大量涌现,师生间的创业愿望和创业项目也层出不穷,这都为企业化班级的成长提供了有机土壤。这个环节各企业化班级可以根据专业特点,构想符合自己的企业使命。如学校弘毅电子商务有限公司(2011级电子商务1班)的使命是:为成就新一代网商铸就奋飞的力量;东地毯销售有限公司(2011级市场营销3班)的使命是:东奉献美好生活。

(三)凝练精神

图1 职能制组织节构

企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。[4]每个企业都有各具特色的企业精神,它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括,通常通过厂歌、厂训、厂规、厂徽等形式形象的表达出来。企业化班级可根据自身专业和和做企业特点,凝练属于自己企业的精神,如东地毯销售有限公司(2011级市场营销3班)的经营理念是“诚实守信,鼎新革故”,口号是“客户第一,拥抱变化”,厂(班)歌是“步步高”。

(四)设计组织结构

每个组织都有自己的行业特点、业务特点、文化特点、人员结构和发展历史等诸多方面的不同,并因此导致了不同的组织结构设计,并具体表现在部门组合方式上的明显差异,如职能制、事业部制、矩阵制等。考虑到企业化班级毕竟不同于真实企业,本着简单、有效的原则来设计企业化班级组织结构成为首选。因此,按照专业相关、相近程度,将高职院校专业类别划分为文、经、艺类和理工类。其中,文、经、艺类结合专业和业务特点,按照工作任务即项目来划分职能部门,当这个工作任务完成后随即转入或重新进入下一个工作任务,对应采用职能制(见图1);理工类结合其专业和业务特点,按照工作流程即产品环节来划分职能部门,对应采用直线制组织结构(见图2)。

图2 直线制组织结构

在企业化班级中,辅导员就是企业化班级的董事长,任课教师为执行董事,学生就是企业员工。董事长在原自然班的基础上,以真实工作任务(项目)为载体,将学有所长、学有所精、学有所余的学生组织起来,参考企业管理机制,形成仿真企业。然后从企业化班级竞聘选出经理、副经理、中层干部、班组长等。需要说明的是,企业化班级可能是原行政班级,或是原行政班级的一部分,也就是说行政班级中的班子成员和企业化班级中的班级成员可能完全一致或部分一致。毕竟高职院校受生源基础的影响,不一定所有学生都适合参与到企业化班级的运营中来。如果是行政班级中的一部分学生组成的企业化班级,那么企业化班级要在原行政班级的框架下开展工作,不但不能脱离原行政班级,而且运营成果要反哺行政班级。最后,董事长把企业具体生产经营管理权力下放给经理,经理对董事长负责。副经理、中层干部、班组组长等则负责组织员工开展生产和经营活动,副经理、中层干部、班组组长等又对经理负责。把责权利落实到员工个人。企业的效益即班级的量化考核分,员工的工资、奖金就是学生的德育量化考核分,每周、月、年度副经理、中层干部、班组组长等向经理汇报本企业经营效益情况,而经理又向董事长汇报,这样逐级汇报。每周、月、年度企业评出优秀生产者、优秀管理者等。[5]

(五)完善运行机制

企业制度是企业化班级运行的基础,也是全体员工共同遵守的规定和行为规范。我们可以借鉴优秀的企业管理制度进行管理。(1)激励机制。结合企业实际,可以从德、能、勤、绩四个方面考核员工,其中考核细则如下:德:工作态度(上班时间睡觉、讲话等)、听从主管工作安排、积极参加班级活动、关心同事、好人好事;能:参加社团活动、活动获奖、为学校做贡献;勤:病假、事假、公差、迟到、旷课、早退;绩:作业、劳动、考试、实训。激励由两部分组成:①绩效奖励:参与企业化班级真实工作任务的学生,按照工作绩效分享运营成果;②学业奖励:完成企业化班级一定工作任务后相应计入一定奖励学分,该学分可以冲抵公共选修课学分。(2)虚拟工资制度。设立一个虚拟银行,每个月学生基本工资是1000元,外加职务津贴、全勤奖、贡献奖和处罚等项目。(3)晨会、夕会制度。要求企业化班级每天召开一次晨会和夕会,布置和总结一日的工作和收获。(4)“星级员工”及“企业先进”的评定制度。根据绩效考核结果,每周和每月各评选一次星级员工和企业先进,由董事长签发后张榜表彰。

(六)营造企业文化氛围

按照企业文化建设要求,将企业化班级使命、精神、组织结构、管理制度、员工绩效考核表、员工荣誉榜、企业海报、企业宣传报等上墙,让教室富有企业文化气息。通过这些外在的模拟,可以加深学生对企业意识的刺激,让企业化的班级更直观,学生也更能感知企业文化。

四、班级企业化管理的思考

1.企业化班级真实项目载体有限,在实际操作中大部分采用的是虚拟货币,但是,虚拟货币毕竟不同于真实货币,无法满足学生日常生活需要,因此,企业化班级中的激励驱动的力度有限。[6]当学生认为企业化班级所提出的要求远远超出自己所获得的收益时,往往表现出懈怠、消极的态度,并影响到团队中其他人的情绪,也为进一步开展企业化班级工作带来一定难度。所以探索企业化班级的激励长效机制是值得不断探索的课题。

2.企业化班级离不开任课教师的参与,这不仅要求任课教师熟悉企业化班级管理的内容,在课堂讲授理论知识同时灌输企业化的思想,而且,要求任课教师具有企业实践经验,用自身的言传身教让学生感受到企业管理的精华。但是,目前高职院校师资中有企业一线实践经历的较少,在一定程度上也在增加了企业化班级推进中的难度。

3.实施班级企业化管理,辅导员是灵魂人物,是具体的执行者和推动者。企业化班级管理绝不能直接照搬企业做法,必须体现其开放性和创新性,必须与职业教育相结合,这就对辅导员提出了更高的要求。但是,目前高职院校按照200:1的比例配备辅导员,这样一名辅导员至少带5个班级,除了完成班级日常事务外,辅导员还承担了大量党团、就业等方面的工作,再加上高职生源基础、自律意识等方面的因素,企业化班级精细化管理很难实现,在一定程度上也影响了企业化班级的推进效果。

[1]雷久相高.高职校园文化引论[M].北京:中国人事出版社,2007:201.

[2]李志强,匡维.“校企合作、工学结合”人才培养模式的内涵与特征[J].职业教育研究,2011(3):19-20.

[3]严俊杰,汤忠义,段慧兰.基于校企合作的高职院校校园文化建设探析[J].理工高教研究,2010(1):141-142.

[4]龙卫平.浅谈职业学校的班级企业化管理[J].广东教育,2012(4):13-14.

[5]刘毅,李小红.探析高职院校“班级企业化管理模式”[J].考试周刊,2009(46):227-228.

[6]周华玲.试析在技校班级中推行企业化管理模式[J].机械职业教育,2013(5):53-54.

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