顶岗实习期间学生思想政治教育现状调查

□王俊萍 包志炎

顶岗实习是各国高等职业教育普遍采用的一种有效的人才培养途径，国内外不少学者对该阶段的学生教育管理进行研究[2-4]。但大学生到企业后，角色、环境和心理跨度较大，就业竞争日趋激烈，困惑迷茫中各种思想和心理问题极易产生，加强顶岗实习阶段的思想政治教育尤为重要。因此，课题组面向浙江省8所高专院校及20家用人企业，围绕顶岗实习阶段大学生思想政治教育相关问题进行了调查。

本次调查采取文献检索、问卷调查、专题座谈会、个人访谈相结合的方式进行。设计了面向高校、大学生、企业的调查问卷及访谈提纲，共发放系列问卷1257份，回收有效问卷1108份，回收率为92.3%。召开了10余场专题座谈会及50余次典型个人访谈。调查对象基本情况详见表1。

表1 调查对象基本情况统计

一、当前高职高专顶岗实习阶段思想政治教育的现状及存在的问题

（一）现状

1.高校对顶岗实习的开展普遍重视。调查显示，高校普遍将顶岗实习列为毕业实践的必修环节，规定学生顶岗实习考核成绩在毕业设计总成绩中占较大比重。顶岗实习前，院系都会对学生进行动员和培训，强调顶岗实习的目的意义、要求与注意事项，尤其是安全问题。在实习过程中，教务处等职能部门、相关院系会深入企业看望学生，了解情况，包括岗位胜任度、工作环境及需求等。实习结束后，毕业设计指导老师结合企业的实习鉴定对学生进行考核。按照某个用人单位实习学生人数的多少，顶岗实习分为集中式和分散式两种，后者学生分布零散，情况更为复杂，管理难度颇大。为解决顶岗实习期间学生管理难问题，各高校积极进行探索实践。

2.学生对顶岗实习的作用总体认可。从调查结果看，高职高专学生主要从事一线技能型岗位实习，如担任“操作工”、“设备维修”、“营销”、“开发设计或工程”约占“71.2%”。绝大多数学生对顶岗实习的积极作用表示认可，如87.3%的学生认为，通过 顶岗实习，其各方面能力明显提高，尤其是“实践动手能力”、“团队意识与人际交往能力”和 “独立生存、生活能力”。

3.企业对实习学生的管理日趋规范。顶岗实习使企业对应聘大学生的考察有了较充足的时间，企业对大学生顶岗实习普遍表示认可并予以支持，多数企业对实习学生的管理渐趋规范，并积极组织开展岗前培训。调查发现，开展岗前培训的企业占64.8%，培训时间“一周及以上”的占“77.6%”，培训内容主要为“工作技能”、“工作内容”、“企业文化”、“安全教育”、“职业规划”等。44.3%的企业还为实习学生提供住宿。

（二）存在的问题

1.高校尚未形成较系统的思想政治教育机制。调查发现，高校普遍重视顶岗实习学生专业技能的培养及安全教育，却很少开展针对性、系统性的思想政治教育，学生在人生观、价值观、就业观、职业素养、心理健康、人际交往和法律维权等方面较易出现困惑与问题，并且有问题无从求助。例如在调查中，绝大多数学生均表示在快速适应企业工作环境、胜任岗位要求、与领导和同事相处等方面颇感压力。针对“在实习期间权利受损时”，仅38.2%的学生表示会维护自己的合法权益，大多数学生“不知道怎么维护”或“不会维护”。相当一部分学生对与企业签署顶岗实习协议有片面认识，有40.3%的学生表示“无所谓签不签”或“未签”。高校应加强学生在顶岗实习阶段的系统教育。

2.部分学生对顶岗实习的目的意义缺乏正确认识。一部分学生对顶岗实习尚存在片面认识，如针对“企业安排上夜班”，有“36.1%”的学生表示“怕苦，不想上夜班”。针对“实习中企业对你的管理非常严格”，33.6%认为“不应该这么严格，因为我是实习生”。针对“实习生是企业的廉价劳动力”的说法，28.7%的学生认为“同意，企业就是想找低价又有一定技能的大学生减轻他们工作量”，另有38.6%认为“不好说，在于企业的管理方式”，等等。高校应加强对学生有针对性的教育，引导学生正确认识顶岗实习的目的和意义。

3.学生的职业素养有待培养与提升。调查显示，53.5%的用人企业认为大学生缺乏 “吃苦耐劳”和“实干精神”。与此同时，在面向大学生的调查中选择缺乏“吃苦耐劳”和“实干精神”的仅18.8%，可见大学生自身几乎没有认识到这一问题。相当一部分学生在择业观上的确存在问题，在未踏入职场之前，其择业观就带有较浓厚的功利色彩，对所提供岗位的工资待遇、工作地点极为关注。在敬业精神方面，85后大学生的责任心、奉献意识明显弱化，更为强调奉献与索取成正比。他们有成就事业的愿望，但脚踏实地的精神较为缺乏。

4.高校和顶岗实习学生之间缺乏沟通联系的平台，学生受关注及教育远远不够。调查得知，有74.9%的学生顶岗实习期间住在校外，虽然不便，学校还是积极为顶岗实习学生提供招聘信息，如针对“你是如何获取招聘信息的”，有63%的学生选择了“学校”和“老师推荐”。但与此同时，学校对学生在顶岗实习期间的关注、教育和引导却做得很不够。如 “顶岗实习期间遇到困难，你一般向谁求得帮助”，仅21.9%的学生选择“学校老师”，53.2%选择了“企业同事”和“朋友”。“在顶岗实习期间和你联系相对较多的老师”排在前三位的分别是“毕业设计指导老师”、“班主任”和“辅导员”，但上述教师与学生电话联系的次数也不多，只是 “有事才来电话”；他们“来实习单位指导的次数”更是非常少，“0次”的就占57.1%。顶岗实习期间，学生远离学校且分布零散，给学校管理带来困难，教师也难以做到经常去企业看望每一位学生，但学校对学生应多关注，经常通过“电话”、“QQ”、“短信”、“电子邮件”等加强联系和指导，建立和完善师生沟通的网络平台，随时答复学生的咨询，对学生的困惑和求助及时予以帮助和指导。

（三）问题的成因分析

造成当前高职高专顶岗实习阶段思想政治教育问题的原因是多种因素的综合，归纳起来主要是：1.全球经济发展需要“校企合作、工学结合”的人才培养模式，顶岗实习是其重要实施载体，我国高校对此起步较晚，经历时间不长，尚处实践与探索阶段，在具体实施过程中出现问题在所难免[5]；2.国内学者对“校企合作、工学结合”人才培养模式的 研究虽日趋成熟，但对于相应的大学生思想政治教育研究则相对滞后，尚未形成系统性的对策及实施方案；3.在国家高度重视高校毕业生就业稳定的导向下，高校在顶岗实习阶段偏向于专业技能与安全的教育，对思想政治教育相对淡化；4.学生自身因素。当前85后、90后毕业生多为独生子女，缺乏做人做事、抗挫折、心理调适、生活与生存技能的锻炼和磨砺，在刚踏入社会之际，很难较快适应新的工作和生活环境。

二、加强与改进高职高专顶岗实习阶段思想政治教育的几点建议

（一）提高对高职高专顶岗实习阶段思想政治教育重要性的认识是前提

顶岗实习是国内外公认的产学研教育机制下“校企合作、工学结合”教学模式的途径和方法之一，2006年教育部颁布《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提出：“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点”[1]。高职高专院校应秉承“思政工作进企业”的理念，提高认识，统一思想，加强和改进目前薄弱环节，这对贯彻落实中央16号文件精神，提高思政教育的针对性和实效性，促进大学生全面、协调、可持续发展，具有十分重要的理论和现实意义。

（二）形成完善的高职高专顶岗实习阶段思想政治教育机制是重点

要针对高职高专顶岗实习阶段的特点，按不同的实习类别建立相应的思想政治教育机制，充分整合资源，有重点、分阶段实施，在思政教育的内容、方式和过程上形成规范与体系。要深入分析集中式顶岗实习与校内课程设计、实训的异同点，借鉴校内思想政治教育方式方法，充分利用企业资源，如企业文化、优秀员工事迹等，通过企业培训等方式组织实施[6]；对分散式顶岗实习，学校、企业、家庭应多管齐下，共同配合开展教育，并重点做好对工作场地艰苦、心理压力较大、人际交往困难、就业困难学生的帮扶[7]。在教育内容上，以人生观、价值观、就业观、职业素养等为重点，将心理健康、人际交往、人身安全、时事政治、法律维权等方面知识作为抓手展开[8]；在教育过程上，将顶岗实习前适应性准备、实习中胜任性辅导、实习后就业三方有效对接，就全方位做好顶岗实习阶段思想政治教育构建完善的工作机制。

（三）建立便捷的顶岗实习期间校企、师生沟通平台是关键

顶岗实习因时间上有别于校内学习作息，地域上远离校园，在这样的背景下，学校和企业要对大学生进行有效的思想政治教育，关键是要创建一个便捷的沟通平台。既要继承传统的教研室主任、班主任、辅导员老师走访企业进行座谈、个体辅导等方式，也要引入先进的网络技术、通信技术[9]，开发基于Web的顶岗实习管理系统，采用学生广泛欢迎的“手机报”等新媒体，做到分散式实习情境下大学生思想政治教育工作的全覆盖。

[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].2006.

[2]任聪敏.高等职业教育研究综述[J].职业技术教育,2007（02）：50－51.

[3]Barry Latzer.Common Knowledge：the Purpose of General E-ducation [J].The Chronicle of Higher Education.Washtion,2004,51(7)：55.

[4]Mats Lindell.Between policy and practice：Structuring workplace learning in higher vocational education in Sweden and Finland[J].Journal of workplace learning,Bradford,2005,17(3)：194.

[5]陈解放.以校企合作工学结合为高职类型特色创新的抓手[J].中国高等教育,2008,12(9)：49－52.

[6]韦怀波.高职院校学生顶岗实习思想政治教育的特点、内容和方法[J].企业科技与发展,2009,12(8)：188－191.

[7]张会彦，霍云谦.浅谈高职院校顶岗实习存在的问题及对策[J].河北软件职业技术学院学报,2010,12(3)：28－32.

[8]徐建南,施向荣,聂建文.工学交替顶岗实习中的大学生思想政治教育[J].中国成人教育,2009,12(8)：48－52.

[9]胡朝钦，孔君山.对强化分散实习情景下高职学生思想政治教育的思考—以会计分散实习为例分析[J].教育理论,2009,10(8)：145－148.