钱永东
江苏省南通市文亮小学校长
教育是育人的艺术,管理是用人的艺术。无论是教育,还是管理,都跟人紧密相关。教育管理,就是为了更好地育人,更好地用人。
作为学校的管理者,我看重“涟漪效应”。它由美国教育心理学家杰考白·库宁提出,也被称为“模仿效应”,描述的是这样一种现象:往平静的湖水里扔一块石头,泛起的水纹会逐渐波及到很远的地方。当然,我倡导的并非对规则的破坏,而是对正能量的致敬与效仿。
在学校教育中,“涟漪效应”比比皆是。学高为师,身正为范;身先士卒,率先垂范;桃李不言,下自成蹊……这些,都带着“涟漪效应”的意味。德国哲学家雅思贝尔斯也有过类似的表述:“教育就是一棵树摇动一棵树,一朵云推动一朵云,一个灵魂唤醒一个灵魂。”
在江苏省南通市文亮小学,我就是用“涟漪效应”的思想,实施“三度”教育的。
“三度”教育,是我“杜撰”的名词,但却是一种鲜活的教育实践。
“三度”,指的是管理温度、教师热度和学生纯度。在文亮小学,我们力图画出一条美丽的“微笑曲线“:中间是教育管理,两端是教师的幸福成长和学生的终身发展。我努力拉高这根曲线的两端,让它成为生命的微笑,成为人生大写的“V”。
在经济学中,“微笑曲线”理论指出,附加值更多体现在两端的设计和销售中,中间环节的制造附加值最低。它强调智慧与创造、营销与服务,认为这才是发展的方向。
在教育领域,同样如此。我认为,教师的幸福成长和学生的终身发展是学校教育的两大终极目标,教育管理应该放在低处。但这低处的管理,却是学校教育非常重要的基础。
文亮小学的管理,指导思想是“相信教工,依靠教工”;管理范围是“管理全员,全员管理”;管理方式是“以柔为主,刚柔相济”;管理目标是“人人当家,个个奉献”。
这些,有点类似套话,千人一面,毫无新颖可言。
但我始终认为,管理不是喊出来的,不是炒出来的,而是做出来的。因此,管理行不行,不在于新鲜的名词,而在于事情的实质。
我的管理温度是37℃,常温。
只要不出差,不开会,我每天都会巡视校园,与教师、学生交流。我喜欢走进课堂,共同科研,以强烈的“现场感”和“共同性”,为进一步完善教育教学组织形式提供决策依据,并与教师形成良性的互动。
我习惯于坚守在教育教学的现场。什么是现场?现场就是校门口、教室、操场、食堂等关系到学校教育很多方面的地方。现场的信息丰富鲜活、真实可感。作为一校之长,深入课堂,接触师生,可以得到第一手的材料,并据此分析最真实的信息,发现教师优缺点,感知教育问题,进而提升学校管理工作的针对性与实效性。
校长一直坚守在教育现场,教师、职工、学生甚至家长,都会真切地感受到,校长不是坐在办公室里听听汇报、发发指示、开开会议、说说空话如此而已,而是实事求是,办着实事,和大家在一起,和学校发展在一起。
这不仅是率先垂范,做出榜样;也不仅是有的放矢,求得实效;最重要的是,同心协力,熔铸团队,打造一个持续发展的共同体。
我有些不苟言笑,甚至没有“笑容可掬”的时候,因此,教职工们大多对我有些敬畏,初来的老师也很难看出我的热情。但天长日久,大家都能感觉到,校长的管理、为人,是有温度的,既不会热得让人怀疑目的,也不会冷得叫人战战兢兢。我认为,那是一种做人的温度:善心、爱心、平常心。
在一篇报道文亮小学的教育管理报道中,记者这样写道——
语文教师罗萍说,校长常常会走进教室和教师办公室,随堂听课,随机交流,询问工作情况,体验教师苦乐,征求意见建议。教师课上得好,他会公开鼓励;课上得不理想,他会悄悄提醒。
一次教学技能比赛,音乐教师肖晓峰感冒了,嗓子发不出声音,他没敢打电话,就发信息给校长,说不能代表学校参赛了。校长不仅没发火,还打电话安慰,让他把身体养好,“留得青山在,不怕没柴烧”。肖晓峰感觉校长并不是自己原先想得那样高高在上,而像老大哥,亲切、温和。
去年,数学教师韩玉芬的孩子即将高考,校长让人买了糕、粽送去,“高中”,这一祝福让她和家人感到了亲友般的温馨。高考过后,校长还不忘打电话,关心孩子考得怎么样。重阳节,校长安排后勤买礼物,让教师带回家孝敬老人。韩老师的婆婆是农村的,也不知道校长是哪个,只知道,自己一辈子都没有享受过这种待遇。老人叮嘱媳妇,有这样好的领导,上班要早一点,工作做好一点。
记者感慨地写道:“礼下于人,必有所求。执掌一校,对普通教师有何所求?”
其实,我也有所求。我求的,是“群和文亮”——一个和谐、奋进的教育团队。教工是我的团队成员,也是我的兄弟姐妹。
所谓管理,对于普通教工而言,除了高瞻远瞩,指点江山,更要贴心暖肺。
为了这个团队,我和副校长亲自指导教师制作职称参评材料,并邀请校外专家预先把关;为了这个团队,我严肃批评个别青年教师对家长的过激言行,亲自带着校领导拜访,和家长一谈就到夜里十点多,得到家长谅解;为了这个团队,我一次次安排内向的教师为大家分水果,要的就是成员之间的沟通、和谐。
用沟通实现更好的沟通,用和谐促进更大的和谐,“涟漪效应”让全体教工的精神面貌发生了巨大的改变。一直想要盖的大楼,很快盖起来了;做事不出力的“刺头”教工,再也不请假了;绩效工资开始实施时,由于全校从校长等管理层开始,教师充分考虑他人利益,抛开患得患失、猜忌与抱怨,这件关系到每个人利益得失的事情,进行得风平浪静,波澜不惊。
事实证明,37℃的管理温度,让人舒适、愉悦,走得更长、更远。
因为,无论梦想怎样宏大,常温才能保证她持续地生长。
像100℃的水一样专注、热烈、朴实。这,是我对文亮小学教师的要求,也是他们交给我的答卷。
人们往往认为,在学校里学生是绝对的第一位。但在我看来,某些方面必须把教师排在第一位。因为,没有一个高素质的教师团队,要培养高质量的学生就无从谈起。
校长,除了是学校办学方向的引导者、教育方针政策的贯彻者、人际关系的协调者和学校运转的组织者,还应该是教师专业成长的促进者、教师成功人生的助力者。
我认为,教师绝不仅是实现校长办学思想和教育实践的工具,更不是约定俗成的奉献者和付出者,而是拥有自身独特价值并能充分实现价值的同行者。教师,有着自己的生命价值和职业价值,校长应该去帮助、促进教师的幸福成长。
我尊重、信任、关爱每一位教师,努力为他们的发展提供制度和物质保障;积极开展以提高教师教育教学质量为目标的课题实验;倡导建立属于教师的研究组织,创设教师自由交流的空间,力求培养一批学识丰富,情感细腻,个性独特,富有人文情怀和课堂创造力的教师,最终形成行业和社会认可的教学质量。
文亮小学开展了全面深入的师资建设工程:倡导做“敬业型”教师,主动做“学习型”教师,切实做“合作型”教师,努力做“启发型”教师,专心做“研讨型”教师。
主动性、积极性、能动性、创造性,成为文亮小学对教师的核心要求。
一次,一位副校长交来工作计划,请我酌定。我请他自己去周密思考、缜密安排,而不是拿表填一填就了事。随后,我在全校教工大会上,要求大家都制订出短期和长期的个人发展目标,从“要我做”向“我想做”、“我要做”、“要做好”进发!
学校的计划再宏大,都是由每一位教师的个体执行构成的。文亮小学通过“搭梯子”、“压担子”,促使青年教师快速成长,提高教学水平;通过“骨干教师评选”、“期末评优评先”、“优秀班主任”、“优秀辅导员”、“名师工程”,大力宣传、表扬各类赛事获奖情况及获奖教师,帮助每一位教师拥有成功的人生。
不少中层干部和一线教师感到了巨大的压力,却也因此有了新的动力。我跟他们说得最多的一句话就是:“无论做什么事,要么不做,要做就要做好,创一流,争第一。”其实,是否第一并不要紧,关键是要有“力争第一”的决心。
我校体育学科的发展就是一个令人振奋的实例。学校规模不大,只有三名专职体育教师。我到校履任那年,区里举办中小学生广播操比赛,大家就有“走走过场”的想法,因为学科实力较弱,教学任务繁重,而区内名校林立,实力强大,要力挫群雄脱颖而出,谈何容易。
但是,我坚决表示:“要参加,而且一定要拿名次!”在我看来,这不是一次可有可无的比赛,而是大家人知难而进、敢拼必胜的开始。
我特别拿出了以前的成功经验:让体育老师培训正副班主任,年级先比,不能过关的学生由体育教师指导强化,一个个过关。这样一来,训练任务化解到班主任那里,体育教师则重点提高班主任的水平,形成了一条新的、完整的压力传递链,同时也是动力传递链。
不仅如此,我也天天陪着大家练。学校经费紧张,但我还是想方设法,给相关老师每人买了一套运动服,让教师们感到了尊重、期待和责任,他们的操练质量一次比一次高,状态一次比一次好。结果,名不见经传的文亮小学力挫群雄,战胜了好几所全国知名的兄弟学校,夺得了小学组唯一的特等奖。后来,在区体育教学比赛中,我们的体育教师又获得了一等奖。
还有一次,区委宣传部头一次组织“戏曲大家唱”活动,大家都没有搞过,有点打退堂鼓。我想,如果把“不可能的任务”做成我们的“拳头产品”,会产生多强的“涟漪效应”啊!于是,我给予足够的财力支持、精神鼓励,多次到排练现场加油,还组织了完善的后勤支援。五十多人组成的教工艺术团,排练了半个多月,每天都是下班后进行,但大家毫无怨言。结果,这个大家戏称为“乌合之众”的“草台班子”,以一首豫剧《谁说女子不如男》,摘取了一等奖中的第一名。
一石击破水中天,体育学科和教工艺术团的事儿很快传遍了全校,让大家的精气神都提了上来。他们认识到,校长不是通才,更不是天才,不可能什么学科、专业都“亲自指导”,但校长有着一颗信任、期待与理解的心,愿意让大家放手开展工作。
在这样的示范与推动下,文亮小学的教师从来没有像今天这样。一人上示范课,大家都帮着找资料,做课件,评课堂;凡有比赛,大家都主动参加选拔,以最合适的选手、最饱满的状态去摘金夺银。
连续几年,十多位教师参加市、区教学竞赛,全部获得一等奖。文亮小学被中国教育学会评为“年度优秀科研集体”。原中央教科所所长、中国陶研会会长朱小蔓教授欣然为学校题词:“文苑春暖,亮翅飞翔”。
特等奖、第一名……太多的荣誉,让文亮小学的教师赢得了前所未有的自信与幸福。有人感慨地说:过去,很多学校的教师不知道文亮小学在哪里。今天,他们明白,有一个竞争对手,叫“文亮”。
文亮人明白,获奖是很好的,却也是次要的。最重要的,还是一往无前的追求,就像完满的100℃,让我们的血液继续沸腾,让我们的生命必须奋进。
文亮小学地处南通市崇川区传统的城郊结合部,近年来随着城市扩大,已置身城市中心,但所在区域发展较缓。因此,许多学生是外地务工人员子女,一些学生由于家庭破裂,学习、教育得不到足够的重视。以上种种原因,使得学校教育面临较多的问题。
但我认为,无论学生来源如何,个性特征怎样,学校教育的根本意义在于,提高学生的生命纯度,帮助他们更好地成长发展。教师的重要性,是以爱感染爱,以知识延伸知识,通过“涟漪效应”影响他们的人生。
于是,文亮小学的所有教师对孩子们说:“有老师的地方,就是你们的家!”
家是什么?家,是对孩子的热爱,对不同思想的包容,对错误做法的纠正,对个性心理的探究,对发展要求的尊重,对外部世界的沟通。
文亮小学教师汲取我国古代“因材施教”教育思想和国外“小组教育”模式的精髓,给孩子们提供了“分层——协作教育”的美好路径。
那些过去委屈地到文亮小学读书的孩子,那些智力能力稍逊的孩子,那些行为习惯欠佳的孩子,那些家庭破裂、心理残缺的孩子,那些跟着父母背井离乡、受尽白眼的孩子,感受到幸福的存在。
作文、英语、足球、航模……他们在南通、江苏乃至全国的比赛中,赢得了许多个“一等奖”。在区中小学生运动会上,他们夺得了乙组团体的第一名;在区“勤巧杯”小巧手比赛电子小报项目中,他们也是第一名;参加区课本剧比赛,他们荣获特等奖,并被选送参加江苏省课本剧比赛;参加“母亲颂”第十七届国际少年儿童书画大赛,竟有六名学生获金奖,15名同学获银奖,16名同学获铜奖,15名同学获优秀奖……
在文亮小学,他们学会了倾听,学会了等待,学会了平静,也学会了理解和道歉。他们在跳跃、奔跑,他们在学习、探讨,他们的脸上有了从内心绽放出来的微笑。他们的父母、家人没有想到,教育,让孩子变得这么好!
在文亮小学,有一种幸福的涟漪叫爱护。
这里,不说老师对孩子的好了,就说说一位教科研专家的调研所得吧:
小学生在老师生病的时候,会“送礼”!
徐建萍老师的心里充满了幸福,因为,学生经常给她“送礼”:
一天放学后,内向的陶陶还不肯回家,几番欲言又止,最后才说,妈妈来了,找老师有点事。徐老师赶紧放下手中的作业本,和他去见家长。一见面,陶陶妈妈就把手上的一个纸袋往徐老师手里塞,说“这是我和陶陶的一点心意”。徐老师有点恼火,小家伙平时不爱说话,竟用这一手来讨好老师。“谢谢你们的心意,但教育孩子是我们的职责,东西是万万不能收的。这样对孩子影响也不好。”
“老师,您别误会,这不是什么贵重的东西!”陶陶妈妈感激地说,“我家陶陶在您班上快两年了,他一直都很喜欢您,老是在家里和我说起您对他们的种种好。这一年多来他懂事多了。上回看到您嗓子又发炎没能上课,就总在我面前唠叨,说您上班很辛苦,班上又有小朋友不听话,让您每天都很操心,所以一直念叨着要送点什么给您润润嗓子。正好这次去湘西出差,就顺便带了点那里的特产葛根粉,不值钱,但是能去火润喉。”
情义值千金!
徐老师嗓子哽咽着,收下了这份礼物。
回想起来,自己已经收了学生好多礼物了——当上课站得太久而倍感双腿酸疼时,小园就会搬来一把椅子;当批改作业倍感劳累时,帅帅会给她捏捏肩,捶捶背,说在家里给妈妈就是这么捏的;当连续上课口干舌燥时,昊昊会悄悄地递来两片“金嗓子”……
在文亮小学,师德是摆在第一位的。但以上所说的“礼”,我希望,我们的教师收得越多越好!
这是师生在共同提纯彼此生命的纯度。
近年来,文亮小学依照“校有特色、师有特点、生有特长”的办学思路,创“和谐+特色”的学校,建“敬业+专业”的师资,育“合格+特长”的人才,创立“群和文亮”办学特色,弘扬“仁和管理”精神文化,取得了一定的成效。千言万语,就是让教工和学生走向自己希望抵达的彼岸,在不懈的追求中变得更好。
什么是好的教育?我认为,这就是好的教育。
以温度管理人,以热度培养人,以纯度涵育人,通过“涟漪效应”对所有人产生正向的良性影响,这是学校管理者的价值所在。