浅析大学生企业实习的优缺点及相应意见——以领导学实践课程为例

宋锦萍，刘春芝

（沈阳师范大学 国际商学院，辽宁 沈阳 110034）

目前，大多数高校的领导学实践课程都是传统式的注入教学方式，而领导学课程的教学实质则需要一种动态的、开放的教学方式。因此，我们学校的领导学实践课程努力真正做到让学生切身的参与到企业的组织活动中去，这样一方面使学生能更好地理解相关理论，为学生展现理论应用的途径和方向，另一方面有机地实现理论普遍性和实践特殊性的结合。只有将领导理论知识与具体的领导实践活动相结合，发挥管理者的主动性、积极性和创造性，才能进行有效的领导和管理。因此，我们学校与多家企业签署校企合作协议，派送学生到合作企业进行实习实践。但我们通过和合作企业的沟通反馈，发现学生在企业实习实践过程存在很多问题，本文则旨在剖析大学生企业实习实践的优缺点，并以此探讨相应教改意见。

一、领导学实践课程教学方法改革

在领导学教学过程中，由于受条件限制，教师主要采取课堂讲授为主，辅以讨论等形式，较少采用现代教学技术手段。根据领导学实践性强，而目前国内几乎所有高校的领导学课程都没有实践学时的实际情况，本项目在理论讲授的同时，让学生真正走入企业，亲身实践和体验。

1.企业实习：我们所在的国际商学院成立伊始，便结合高等教育的新形势确定学院的定位和办学思路，秉承“以人为本，因材施教，以人才市场需求为导向，以提高办学质量为中心”的办学理念，坚持以理论指导实践，通过实践提高专业理论知识的思想，培养具有专业知识新、创新能力与实践能力强的开拓型、复合型、国际型的经、贸、法、管类高级应用型人才，以适应时代发展和地区经济发展的要求。为此学院与沈阳睿拓理财咨询有限公司、创未来创业管理咨询有限公司、中天证券南京北街营业部、辽宁德曼动力工程有限公司、沈阳市人才中心、东方证券股份有限公司沈阳热闹路证券营业部、上海浦东发展银行沈阳分行、上海浦东发展银行沈阳泰山支行、沈阳用友软件有限公司、沈阳远大企业集团、国民人寿辽宁分公司、派克逊国际海空运输（东莞）公司、盘锦山赛贸易有限公司、沈阳讴立德信息技术有限公司、辽宁港捷国际货运代理有限公司、辽宁外商企业服务总公司、民生人寿保险股份有限公司辽宁分公司、中华联合财产保险公司沈阳中心支公司、辽宁中外企业家俱乐部共 19家企事业单位签署了校企合作协议，进一步提高了国际商学院实践教学水平。

以上这些软件条件更为学生们实习去处起到保驾护航的作用。以上学期讲授两个单元班级100名学生为例，共有64名学生去到我们校企合作单位及自己联系的企事业单位进行了为期8周的实习学习，并撰写周记。通过对最后论文的撰写水平质量为评价考核标准，效果非常好，学生们对领导学理论的理解更透彻，知识点把握更准确，实践收效很大。以后我们会继续这种形式的教学尝试，鼓励学生寻找更多实习实践单位，进入现实的领导实习岗位，切身经历和体验领导实习工作，进而增强学生对问题的实际分析，协调和解决能力，并加强团队合作精神。

2.ERP模拟沙盘：ERP模拟沙盘是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP（企业资源计划系统）设计的角色体验的实验平台。我所在的学院于2007年9月建成ERP模拟沙盘实验室。“ERP 模拟沙盘”是一种 ERP 系统演示、教学模式，它采取体验式的互动学习方式，汲取了国内外咨询公司和培训机构的管理训练课程精髓而设计的企业经营管理实训课程。 ERP 沙盘模拟课程的展开就是针对一个模拟企业，把该模拟企业运营的关键环节，通过直观的企业经营沙盘，内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面，从而让每个学生置身商业实战场景，实地体验商业竞争的激烈性。

ERP 沙盘模拟对抗课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业，此课程将把参加训练的学员分成6～8组，每组5～6人，每组各代表不同的一个虚拟公司。在这个虚拟公司中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监和生产总监等）。6～8个公司是同行业中的竞争对手，他们从先前的管理团队中接手企业，在面对来自其他企业（其他学员小组）的激烈竞争中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，学员们必须做出众多的决策。例如新产品的开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等等。每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。

模拟公司运营，通过团队合作、企业战略规划、预算、ERP 流程管理等一系列活动，使企业在竞争的市场中获得成功。在经营企业的活动中，感悟如何卓有成效的工作，获得为成果工作的经验。 通过模拟企业六年的经营，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的领导和管理规律，全面提升领导管理水平。把ERP模拟沙盘带入课堂，让学生扮演设计的角色。在完成角色任务的同时，学生也在不断锻炼自己分析问题和解决问题的能力，体会到团队合作的重要性和魅力。

二、学生企业实习优缺点

实习是阶段性实践教学，是将理论运用于实践。实习就是热身，就业是起跑，在起跑前热身会对将来的事业成功大有帮助，对企业和个人也都是双赢的。

1.优点

首先，实习是一个很好的机会让学生们可以将所学的知识，不论是领导学理论或是专业课知识，应用到实际的工作当中。在实践中，学生们不仅验证所学的理论，而且加深理解认识，更加熟练地掌握领导学技能；实习与学生们平日上课讨论、小组合作项目那种纸上练兵的情况不一样，它并不具备全部的理想条件（例如友善的上司、合理的公司结构等），也没有明确的考察范围，它要求发挥你的才智，针对当下的情况有所变通。

其次，实习工作教会学生们着眼于细节，从小处和细节入手。不同于学生们以往以领导者的角度谈公司管理、领导风格等，学生们更多的是学习如何做好一个员工，以及身为一个员工如何与领导者和同事相处融洽；实习不但可以拓展学生们的知识领域，还能拓宽学生们的交际圈；认识形形色色，来自不同地方的人，交流各自不同的观点，促进学生们思想体系的形成及丰富学生们的思维面；与不同思想的碰撞和交流有利于学生们丰富思想的全面性和学会更好的与人交流，以一颗更宽容豁达的心态面对周遭的人群和世界。

再者，大学生对工作有热情和创造力，能为企业注入新鲜的活力与思想。随着时代进步，学生们不愿趋同，敢于向传统与权威挑战。同时，现代大学生具有良好的适应能力，能够及时与新老团体打成一片，顺利合作；愿意向有工作经验的人学习，做事积极性高。因为对新事物的好奇加上现代人较强的学习能力，对向老员工学习的意识非常强；有创造力，对工作会有不一样的看法。因为他们从小周围新事物较多，常常思想活跃，跳出固有的思维，得到独特的见解，老员工也常常采纳这些意见，可以为公司注入新的活力；而且，他们洞察力突出，做规范性工作不拘于一种方法，不拘泥于常规，创新意识会比较强。

2.缺点

首先，实习生没有或缺少工作经验。因为实习生都是从校园出来，缺少相关领域的工作经验和人生阅历，拥有的只是书本知识。这就会导致实习生在实习工作期间对工作的了解和操作的滞后性。对实习生来事，要有一段时间的学习过程，更有甚者需要一个导师来带领实习生工作。如果是这样，导师的好坏将会决定整个实习过程中是否真正学到了知识。对于公司来说，由于实习生缺乏经验，公司会抽出一定的人力，物力和财力才培训和引导实习生投入工作。相比之下，正式员工对工作的操作熟练程度则是大大高于实习生，为公司节约的不少成本，相反实习生出错的几率则是大大高于正式员工的，给公司带来一定的不便。

其次，有些中小型企业打着实习的幌子，实则是对廉价劳动力的获取和压榨。学生们都知道，实习生通常是少薪或无薪实习，这样让某些实习目的不纯的公司钻了空子，即实际上是实习生代替某个职位的空缺，专业背景一律不考虑。这就会造成大学生盲目地实习，也就是说，他们不知道自己需要做些什么工作。有很多大学生在实习的过程中“身兼数职”，买早点、扫地、倒茶样样需要做。一定程度上使实习生对实习失去信心。

另外，有些大学生在实习过程中工作不认真，热情不高。实习生待遇与正式员工差很多，在实习过程中大学生始终认为自己是外人，不属于这个集体，从而影响工作热情；时间管理能力差。不能分清楚主次事件，从而有效率地完成任务。有迟到或者懈怠发生；工作情绪化。由于目前大部分家庭一个子女，孩子们有严重的个人主义倾向。团队合作能力差，不能认真完成任务；工作经验与社会经验欠缺，在学校只是学到专业理论的皮毛，到了真正工作中并不懂得理论与实际的结合。在学生时代并未扎实掌握专业知识，并且在处理人际关系等方面薄弱；不能吃苦。把小问题放大，不会妥善及时地解决工作中的问题与自己的冲突；不能正确对待实习；对公司的责任心不强。他们的思想意识会觉得以自我为中心，比如承担工作上的一些责任、问题，他们可能就没有那么强的意愿，不太想通过自己的努力，去获得别人的认可。

再者，学生们普遍反映实习周期短，不容易适应工作环境，有的人刚刚适应了工作环境就面临着要离开的选择。比如一些同学只是想要在课余生活中锻炼自己，只有放假的几个月时间，而在适应工作环境和熟练工作技能后就要面临开学离开的问题；其次，独立工作能力不足。因为从小在父母和家人的宠爱下成长，自我生活能力较弱。

三、相应改进建议

首先，对于大学生而言，在选择实习工作时，最好与自己的专业或专长相结合，一方面，有利于充满信心，拥有激情的工作；另一方面，对以后事业的发展更有针对性；在工作上坚守岗位，严格执行岗位职责，圆满完成任务；在业务上刻苦钻研，勇于创新；在人际关系方面要坦诚相待，团结互助。友善对待同事和领导；协调好学校的课程与实习时间之间的关系，不要顾此失彼，耽误学习。

其次，对于合作企业而言，公司应实行合理的升迁和奖励机制，从而激发学生工作的热情。一方面，公司可以采用“打卡”计时工作制，另一方面，学生可以用记事本或者电话等高科技产品提示主要事项；公司的岗前培训可多增加小组合作的任务，使同学们更加适应组织生活。一方面，学生应不断及时补充新鲜知识，提升洞察力，向长辈请教，另一方面，公司可提供相应的培训项目；再者，公司可提供心理咨询室或者释压中心。

总而言之，学校应合理化实习项目，增加企业与学校合作。同时，企业也应为优秀实习生提供合适职位。只有学生实实在在的参与到企业日常管理和组织活动中去，对复杂多变的形势独立做出判断和决策，在这过程中学生通过真实的领导实践活动和设身处地的思考发现新问题，并运用所学理论知识和个人理解，提出解决问题的方案。这样无疑将大大拉近理论与实际领导活动的距离，克服课程内容务实性不足的缺点，使学生在校时就具备了适应未来工作必要的心理准备和经验积累，使领导学的教学真正实现从“教领导”到“造就领导者”的转变。在这种实践教学方式中，学生从以往的知识被动吸收者转变为教学主动参与者。与灌输式的教学相比，这种方法能够更好地满足领导学的应用性、权变性以及综合性要求，达到学以致用的目的。

[1]磨玉峰，曾繁荣.领导学课程案例教学法的应用研究[J].文教资料，2006，（12）.

[2]杨丽莎.以创新性例为主管理学课程改革思考[J].中国产业经济科技论坛，2011，（4）.

[3]吕汀.企业实习与学生职业素质的提升[J].中小企业管理与科技，2012，（6）.