现代高职院校班主任管理新思路——运用现代企业化管理法管理班集体

高 杨

（滁州职业技术学院，安徽 滁州 239000）

一、分阶段管理

“分阶段”，顾名思义，结合本班学生们的特点，每段时间都设定一定的目标。不仅包括我自身的工作目标，也要为班集体设定目标，为学生们设定学习目标，并以此培养学生的集体荣誉感。自2011年9月班级成立以来，我的管理工作基本是按时间顺序，事先设定好每个阶段要完成的工作目标，然后在班会上将这个阶段的工作宣讲并布置给学生，大家互相配合来完成。

主要分为三个阶段：

第一阶段为初步建立班集体阶段：时间为开学第一学期。这个阶段是三年班级管理工作中最为重要，也最为基础的一个时期。学生刚刚迈进一所新学校的大门，见到一位新的班主任，对新的学习生活有着美好憧憬。这是学生工作最好开展，进行班级管理的最好时机。一旦错过，学生在班级容易一盘散沙，以后的学生工作难以开展，班级管理的难度无形中将会增加很多。

这个期间的主要任务有：带领本班学生学习和了解学院的章程和规章制度；制定本班级各项纪律及奖惩政策，并且一定做到强化和落实；完成班级所有学生电子档案和纸质档案的建立工作；经过三个月左右的考察期，并与学生谈话后，选拔出班级的学生干部，组建起完整的班委和团支部，为以后的班级工作打好坚实的基础；最后经常和班内学生的家长沟通，特别是和特殊家庭情况的学生家长保持长期沟通，最终与班级内各位学生的家长形成定期有效的联络制度。

第二阶段为提高班集体凝聚力阶段。时间为开学第二学期到第三学期。第一阶段的班级和学生的管理工作圆满完成后，班集管理已经走向常规化，班委开始正常运作，能够协助班主任开展一些基本的班级和学生工作。进入到了第二阶段后，班主任的工作重点包括以下几点：首先着重提升班级干部的能力，平时多和班干部沟通，定期召开班委会（由于存在很多学生以前可能没有当过班干部，所以必须培养班干部在学习和班级工作中的自信心，使其适应由一名普通学生向一名优秀的班级干部的身份转变和思想转变，使其思考习惯发生改变，做到事事以班级为重，能够做到以身作则，切实提高班级的凝聚力）；其次，注意树立班干部们在班集体中的权威，做到普通学生团结在班委和团支部身边，班委和团支部团结在班主任身边；第三，强调学习氛围，提高学生特别是班干部的学习积极性，学生的根本任务是学习。平时开班会和班委会的时候，让学生们明白学习的重要性，并且鼓励班级学生特别是班干部的学习兴趣，切实起到学习带头作用，做到上课认真听课，晚自习认真学习，使班级的学习能够良性发展；最后，鼓励学生多参与学校各项文娱活动，加入各个文娱和体育社团，积极参加学院组织的各种比赛，如果学生代表班级参加比赛得到名次，在班会中进行表扬，并进行各种形式的奖励，以此来增强班级荣誉感和凝聚力。

第三阶段为培养班级学生多元化发展阶段。时间为第四学期到第六学期。经过以上两个阶段，班里的学生已经熟悉学校，熟悉班里的各位同学，熟悉班主任的管理方式，班委和班级团总支的学生干部也能够进入到学生干部的角色，密切的配合班主任开展各种班级工作。这时，班级和学生各方面表现已经基本稳定，三年的时间也过去一半，此阶段的工作目标设立为：通过召开班会以及和学生单独谈话，并且和学生家长有效的沟通，帮助班里的每位学生能够在班主任和家长的建议下自主的设立自己的人生规划和人生目标，确定其毕业后继续学习还是工作。由于班里学生的年龄较小，心智还不是特别成熟，可能思考这些问题的时候不全面，可能会有多种反复，所以作为班主任，一定要耐心的帮助学生分析问题并解决。在此阶段，通过召开班会，使学生了解和知道证书的重要性，鼓励和帮助学生参加各种等级考试并取得相应的证书。如果有的学生在征求家长意见并决定毕业后直接工作，那么就对这些学生提供一些就业有帮助的信息，切实做到毕业后有工可做，不会一毕业就失业。

二、抓重点进行管理。

“抓重点”，是指在日常的琐事和阶段目标中，要能抓住主要矛盾。作为班主任，不仅是班级管理者，也是学生的风向标，只有给出了正确的引导和指示，才能让学生学有所得，全面发展自身的能力和技能。举例来说，在班级管理的“第一阶段”，可以将“强化和落实班级各项纪律及奖惩政策”作为重中之重。我的班级有四十个学生，刚开学的时候，迟到的现象颇为严重。于是针对这个现象，我召开了一次以“君子协议”为主题的班会。在会议上我强调：你们大家都是九零后的孩子，社会对你们有很多的误解，认为你们懒惰而自私，但是老师相信你们不是这样的（学生们很激动，纷纷表示自己不是这样）。然后，引入话题，现在班级迟到的现象很严重，老师愿意相信你们九零后的孩子，愿意与你们来一次“君子协议”，你们证明给我看，向我展示你们九零后的精神风貌，你们能做到吗？（学生们都说能做到）。到了第二天，我早早地在班级门口等着，迟到的学生明显少了很多，又过了几天，我每天都在班级门口等着，已经不再有任何一个同学迟到。一直到现在，我的班级仍然保留这份“君子协议”，即使是寒冷的冬天，也没有一个学生再迟到。

而到了班级管理的“第二阶段”，重点工作就要转向“培养班干部的能力，树立他们的权威”。班主任只有一个，只有一双眼睛两只手，时间和精力都是有限的。但是，如果有一个强大的班干部团队来辅助工作，那将是如虎添翼，事半功倍。当然，培养队伍，锻炼新人的过程是艰苦的，什么事情都要手把手去教，方方面面都要覆盖到。同时，也要强化学生干部的服务意识：班干部就是为班级服务，为班级奉献的，班干的权威要靠自身的学习成绩和努力工作才能完成。作为班主任，我充分授权、充分信任班干部团队，给他们更多自由发挥的空间，让他们工作中去闯去拼。通过一年多的考察和锻炼，现在让干部团队能力发展很快，班级大小事物应对得体，甚至很多事情想在了我的前面（比如元旦晚会、科技创新节活动等），他们会提前做好企划，主动找我谈想法。我想班干部集体就像班级的心脏，当他们强而有力的时候，班级的整体运转一定是好的。

在班级的“第三阶段”管理中，重点就放在了学生们的考证和就业方面。其实无论是班干还是普通学生，他们来学校学习就是为了更好的就业，这是他们最关心的事情，但是他们没有经验，对未来有很多迷茫以及一些不切实际的幻想。所以作为班主任，在这个阶段给他们提供就业方面的有效讯息，帮助他们报考各个等级的证书，让他们都能够顺顺利利地就业就显得尤为重要。

三、“多渠道、全方位”管理

作为年轻的班主任，没有老教师的丰富管理经验和社会阅历，但是我们更能接受新事物，更能与学生减少代沟“交朋友”。所以，在班级管理中，可以充分发挥年轻老师的特点，通过多种有效渠道管理班级，实现“多渠道、全方位管理班集体”。

举例来说，现在很多学生喜欢在上课的时候玩手机，聊QQ，刷微博。针对这一现象，我组建了一个班级QQ群，把班上的学生都“请”到了群里。为他们开辟了新的沟通平台。一些不爱当面与老师谈话的学生表示在办公室或教室谈话会感觉很紧张，但是他们喜欢上网，喜欢在微博里写心情，也喜欢在QQ上跟老师聊想法。于是，通过网络渠道，我会了解很多学生的思想动态，也更能关注他们的内心想法，这种管理渠道更方便也更有效率。比如我的班上有一个性格内向的男生，QQ签名一直是“我不想上课，我很想回家”。看到这个签名之后，我主动在QQ上给他留言，问他是不是想家了，如果周末时间不够，可以批一天假让他回家去看看。他看到我这样关心他反而自己不好意思起来，网上回复我说：“老师，我也知道我出来上大学就是要锻炼我自己的性格，我不请假回家，我好好上课，等到寒假再回家”。这样的例子很多，学生们处于青春期，经常还会有一些情感方面的困惑，无法开口跟老师说，却都会写在自己的微博上，而通过这些多元化渠道，老师也能在第一时间了解学生们的心理，及时安慰和劝导，保证他们的学习和生活顺利进行。

通过以上这些方方面面的措施，班级就像列车沿着轨道继续向前奔跑，而作为班主任，我们的管理工作就像轨道，无限延伸。我愿陪伴着这趟列车一路向前，在漫漫长路上继续开拓，继续进取，直到在列车进站的那一刻，迎来属于学生们的灿烂明天。