道德基地绽放志愿服务之花

○上海市普陀区精神文明建设委员会办公室

近年来，普陀区充分发挥道德模范的示范引领作用，坚持知行统一，深入开展道德实践活动，利用公民思想道德建设示范实践基地这个平台，生动展示道德模范的感人事迹，热情讴歌道德模范的高尚情操，让人们从中汲取精神养分、感悟道德力量，把学习道德模范同开展志愿服务结合起来，使道德模范的崇高精神转化为人们的实际行动，取得了良好效果。

普陀区自2006年开始推进公民思想道德建设示范实践基地的建设，目前已建成8个基地。公民思想道德建设示范实践基地是新形势下坚持知行相统一、教育与实践相结合，加强公民思想道德建设，推进学雷锋活动的有效载体和全新尝试。经过这几年持续不断地推进，各基地已形成了比较规范和完善的运作模式，围绕各自特色积极开展形式多样的志愿服务活动，进一步扩大了道德模范的示范效应和社会影响力，弘扬了雷锋精神，推动了普陀区志愿服务的长效化和常态化。

一、抓宣传教育，发挥基地弘扬志愿服务精神的平台作用

公民思想道德建设示范实践基地的一个重要功能就是展示、宣传道德模范的先进事迹，传递“正能量”，激励广大干部群众尊荣弃耻、见贤思齐。为了能够在有限的空间里充分展示出道德模范的崇高精神，各个基地在建设时都对方案做了精心设计，运用图片、实物以及影像资料等进行综合展示，同时配备经过专门训练的讲解员进行讲解，以保证宣传、教育的效果。

从实际运作情况来看，基地建在基层一线，为群众学习道德模范提供了更为直观和便捷的途径，使原来只能在报纸、电视、书本上见到的道德模范，变得更加亲切，更加可学、易学，更具有说服力、感染力和号召力。

一是作为单位、系统内部的培训平台，把弘扬志愿服务精神融入职业道德教育。基地所在单位大多处于为群众服务的第一线，区委要求这些单位首先学、认真学，并把学习成效体现在为群众服务中。因此，基地建成后，所在单位都以基地为载体开展了主题学习活动并长期坚持，强调不但要学习道德模范爱岗敬业、忠于职守的职业精神，更要学习他们乐于助人、无私奉献的高尚品格和立足平凡、追求崇高的美好情怀。徐虎劳模群体基地被作为所在单位的“员工素质教育实习基地”，使更多的青年员工受到先进事迹的教育，使徐虎倡导的“辛苦我一人，方便千万家”的志愿服务精神，成为广大员工的人生追求，培育出一个又一个“小徐虎”。于井子护理小组基地成了培养医疗护理骨干的沃土，很多护理小组的青年护理人员都得到快速成长，脱颖而出成为各病区的护士长，甚至是中层干部。

二是作为面向社会的宣传平台，把激发志愿服务热情融入公民道德建设。各基地在宣传、展示道德模范崇高精神时，注意创新方式方法，注重与参观者的互动，使参观者变被动的接受为主动的参与，在参与过程中更加深刻地体会道德模范的崇高精神。启星学校基地设计了“与学生结对互动”的实践项目，通过与智障孩子零距离的接触，使参观者能真切地感受到启星教师教学的艰辛和工作的成效，亲身体验特教园丁的甘苦，深深领悟师爱的美丽与崇高。陈扣娣班组基地与学校合作推出实践活动，让中小学生到陈扣娣班组参加清扫马路、打扫环境卫生，为市民服务和劳动，通过亲身体验让学生们了解环卫工人的辛劳，认识普通劳动者作出的贡献。

通过近距离、全方位地感受和体会道德模范的崇高精神，使群众感到这些道德模范可信、可亲、可敬，从而在其心中树立起了道德标杆。许多人在参观基地后都表示，要以道德模范为榜样，积极投身志愿服务，从自己做起，从身边小事做起，自觉做社会主义道德规范的实践者。

二、抓示范引领，强化基地壮大志愿服务力量的集聚功能

公民思想道德建设示范实践基地建设之初，普陀区就十分重视发挥其在推进志愿服务中的引领作用，要求各个基地突出“实践”两个字，根据自身特色，积极开展志愿服务活动，使广大群众不光看到道德模范的精神，更要看到道德模范的行动，并为受到感染的群众提供参与志愿服务的平台，为志愿服务汇聚更多的力量。

一是依托自身特长，走向社会学雷锋。各实践基地的道德模范都是各自领域的佼佼者，各基地利用好这一资源，组成以道德模范为核心的志愿服务团队，走出基地到社会上开展志愿服务活动，以道德模范的实际行动感染人，传递志愿服务精神。陈扣娣班组基地和辖区内的一所敬老院签订了“敬老牵手，共建和谐”协议，每月1-2次到敬老院做义工，帮助打扫环境卫生，擦地板、擦栏杆、冲洗广场、收集垃圾等。启星学校基地以专业的知识和技能为社区、学校提供思想道德建设等方面咨询与培训，定期为家长提供特殊儿童教育训练的专业性指导意见，定期开展社区公益性服务活动，同时还积极开展各种特奥宣传活动，培训特奥志愿者，为社区残疾人士提供特奥训练的帮助与指导。

二是利用“名人”效应，招募志愿者。道德模范经过宣传和报道，在社会上拥有一定的知名度和影响力，也是社会“名人”。基地注重从专业化建设、社会化运作、整体化推进的角度，拓展志愿服务活动领域，为受到道德模范精神感召的社会志愿者提供了一个平台。于井子基地推进基地、项目、岗位、活动四位一体的志愿服务活动体系建设，根据医院门诊窗口的需求和病区的特点，设置义工岗位，开展了诸多服务，目前报名的志愿者有600多人，在门诊导医服务中，他们帮助病残者推轮椅，为年老体弱者代排队，搀扶就诊；在病区与病人交谈，开展心理疏导；在检验科、B超室门口引导病员排队候诊、为行动不便的病人提供方便；周末将报刊杂志送进病区，丰富住院病人精神生活；“六一”、“重阳节”等节假日，有音乐爱好的志愿者便会与住院病人一起欢度节日。

经过多年的实践和发展，各个基地的志愿服务活动体系已日臻完善。目前，各基地共有志愿者2000余名，每年开展志愿服务活动超过5000小时，并正在吸引越来越多的人投身其中，成为了普陀区志愿服务的领路者。

三、抓联动共建，放大基地倡导志愿服务风尚的社会效应

为了更好地满足社会需求，进一步放大各公民思想道德建设示范实践基地志愿服务的效能，推动区域范围内志愿服务活动的广泛开展，普陀区将各基地的志愿服务资源进行了统一整合，建立基地志愿服务联动机制，实现各基地共享信息、联动服务。

一是基地之间的联动。各基地开展的志愿服务活动有各自的特色，实现联动以后，各基地优势互补，扩展了志愿服务的范围，也提升了志愿服务的品质。查文红同志支教14年的安徽砀山县魏庙希望学校原来的操场小雨积水、大雨汪洋，金晶基地了解到这一点后，在市、区有关部门的协调下，组织了9名专业志愿者组成项目组，承担了援建操场的任务。他们克服了水土不服、缺水少电、物资匮乏、生活条件艰苦、施工条件恶劣等种种困难，奋战一个多月，圆满完成了操场的建设。建成后的操场主体面积4000平方米，绿化配套面积4000平方米，含一个标准足球场、200米环形跑道、100米直线跑道、跳高区、跳远区及篮球场，并开挖了一条长360米的排水沟渠，新建雨水井，彻底改善了学校容易积水的局面。

二是基地与社会的联动。各基地采取共建等多种方式与社区、企事业单位等联动，实现优质志愿服务资源与社会需求的有效对接，增强了志愿服务的针对性，提升了志愿服务的社会效益。于井子基地广泛与社区、单位合作，定期到附近各个居委、楼宇、老人日间服务中心开展医疗咨询服务，在社区学校举办医疗保健系列讲座，对于孤寡老人和特殊的病人，还进行上门服务，提供医疗咨询、测量血压、体格检查等服务，使社区居民感受到志愿者人性化服务的温暖。金晶基地与全国青年文明号、连续四届上海市劳模集体——普陀区行道树养护队牵手协作，在养护队修剪枝叶时拉起警戒线，引导车辆、人流安全避让，实现了交通安全和高效养护的双赢，受到养护队和来往行人的一致好评。

在各个基地的辐射和带动下，近年来，普陀区的志愿服务蔚然成风。据不完全统计，2012年普陀区共有11万多名志愿者参与志愿服务活动，开展各类专题志愿服务活动800余场（个）、服务项目1400余个，其中90%以上为贯穿全年的常态化活动。在2010-2011年度上海市的有关评选中，金晶作为金晶基地的代表被评为上海市十大杰出志愿者，于井子作为于井子基地的代表获得提名奖；在全市28个志愿服务品牌项目中，普陀区有2个项目入选；另外还有多个集体和个人被评为先进集体、优秀志愿者、优秀组织者等。

7年来，普陀区公民思想道德建设示范实践基地这项工作取得了一定的成绩，也得到了各级领导的关心和肯定。今年2月，在中宣部举办的长沙第十届中国公民道德论坛上，普陀区作为上海市的唯一代表、全国八家单位之一受邀发言。我们将以这次论坛为动力，学习借鉴兄弟单位的先进经验，按照党的十八大最新要求，进一步推进公民思想道德建设示范实践基地的标准化、规范化、品牌化，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化，不断提高公民道德素质，携手建设更加美好的城市，让人民的生活更幸福、人生更精彩。