“发现系统”与“信息素养”的博弈

董岳珂

(上海对外经贸大学 上海 201620)

1 高校图书馆引进的发现系统

随着图书馆电子资源的不断扩充，以及Web2．0技术的普及应用。图书馆原有的OPAC书目检索系统已经很难满足读者对信息检索的需求。读者更希望通过一次检索即可发现所有相关的纸本资源、电子资源、开放获取资源以及同行评议等相关链接，而不仅仅是OPAC所罗列的图书馆的纸本馆藏。读者更希冀于图书馆的检索系统可以像百度、goole一样，方便、快捷、易懂、易用。

1．1 发现系统的应用

顺应当前大势所需，各数据库商相继推出了资源整合策略。即通过一站式输入便可获取所有相关资源的发现系统。如国外Serials Solution公司推出的网络级发现系统Summom。Ex Libris公司的统一资源发现系统Primo。其中北京大学图书馆、浙江大学图书馆、西安交通大学图书馆等采用了Summon发现系统。上海交通大学图书馆、清华大学图书馆、国家图书馆等则采用了Primo发现系统。在国内，发现系统的开发也是风生水起，如美国的EBSCO公司和南京大学数图实验室联合开发的Find+知识发现平台、超星数字图书馆推出的超星发现系统、清华同方推出的SNKI Scholar等等。

1．2 发现系统的特点

基于用户的检索，发现服务最显著的特点在于可以罗列出图书馆全部相关资源的所在位置，甚至包括馆外资源的链接。这样用户不必再去各个数据库中进行检索，也不必花费大量精力和时间去掌握各个数据库的使用方法。可以凭自己使用互联网的经验来使用图书馆的资源。虽然是对诸多数据库中资源进行检索，但发现系统的检索速度可以达到秒极，并能与著名的网络搜索引擎相媲美。〔1〕在检索结果的显示方面可进行不同版本、不同媒介形式、不同主题、不同年代等的聚类显示，而且可实现自定义的相关性排序，为图书馆数字资源的利用带来了前所未有的便捷。〔2－3〕

2 高校图书馆对学生信息素养的培养

2．1 对信息素养的认识

1974年，美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基 (paul zurkowski)第一次提出了“信息素养 (Information Literacy)”这一概念。目前被普遍认可的信息素养定义是1989年由美国图书馆协会报告中提出的:“信息素养就是人们能够充分认识到何时需要信息，并有能力去获取、评价和有效利用所需要信息的能力”〔4〕。

学生的信息素养水平，决定着他们终身学习的能力和创新能力的高低，是拓展知识空间挖掘创造潜质的重要手段和方法。信息素养不仅仅只包括信息获取的能力，也包括信息意识、信息评价、信息的利用和创新、信息伦理道德等等。〔5〕

2．2 高校信息素养培养现状

高校图书馆主要是通过教授信息检索课程，开设数字资源使用讲座培训课程，来作为信息素养教育的主要方面。在信息社会的大背景下，以及我国对信息素养教育的重视。各高校的信息检索课程已逐渐由选修课程变更为必修课程。

2002年2月，教育部《普通高等学校图书馆规程(修订)》明文规定，高校图书馆的主要任务之一就是:“开展信息素养教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力”。之后，高校图书馆就已经肩负起了培养学生信息素养的责任。

然近年来，信息素养教育偏向于工具与应用方面的培训，未能将信息素养纳入学生素质教育的范畴，使其在信息素养养成方面的成效甚微。

3 发现系统对信息素养的要求

发现系统整合了图书馆的馆藏资源和数字资源，形似google、百度的单一检索框界面，使读者通过一次性输入便可获取所有相关资源。在很大程度上给读者的信息检索提供了便捷，使信息检索变得更简单、也不再专业。

发现系统是继联邦检索之后，对数字资源进行整合的一种全新的尝试。它最大的亮点就在于帮助读者去“发现”所需的资源，极大地降低了对读者信息获取能力的要求。〔6〕因为发现系统整合了很多资源，不知道的可以让发现系统去帮助“发现”，对各种信息源是否应该去了解或认识，已经变得不再重要，通过发现系统可以得到足够的资料。至于这些资料是否合理或准确，对读者自身而言，也已无法考究。因为如何去其他信息源获取更好资料的能力已经衰竭，也就不会去思考如何对所获信息的价值进行评判。倘若读者对发现系统的依赖助长这样一种习惯，那么信息素养所要求的意识、能力、评价等等又何从去培养和教授呢。信息素养教育在发现系统的背景下迷失了方向。

4 发现系统的使用及对信息素养的培养

4．1 图书馆引进发现系统是大势所趋

在当今信息时代背景下，图书馆在数字资源建设方面做出了很大努力。据统计我国财经类211高校图书馆所购买的各种数据库平均不下60个，更不用说各大重点、综合性大学图书馆对数据库的购买量。如何对各种数据库进行分类、组织使其更容易被找到或发现;如何极简洁又不失水准地介绍各类数据资源的使用并体现其价值;如何对数据库进行定期的维护、更新使其维持良好状态为读者服务，皆是图书馆工作的重要内容。尽管图书馆馆员在数字资源建设方面做出了很大努力，然而师生对图书馆数字资源的了解、认识和利用并不如我们所想象的那样乐观。而发现系统可以在检索中帮助读者去“发现”相关资源的具体定位，即使在读者不了解各个数据库的情况下，也能通过发现系统找到各个库所包括的相关资源。发现系统为图书馆资源的使用带来了便捷的服务，是加强用户与图书馆之间交流的桥梁和纽带，因而图书馆引进势所必然。

4．2 从信息素养的角度来看发现系统

华中农业大学图书馆的潘宏指出:“生物和医学领域的研究人员需要跨库检索核酸序列、蛋白序列、蛋白结构这样大量的信息资源，所以他们首选的检索工具既不是SCI也不是Primo或Summon，而只会是PubMed，发现系统诞生之前是，之后也会是。同理，化学化工专业的师生检索文献时，他们会选择发现系统还是依旧选择用SciFinder呢?也是值得怀疑的问题。”〔7〕对于可在固定信息源找到自己想要资料的用户，发现系统的出现对他们的意义并不大。这类用户的信息素养远远高于发现系统对用户的估计。发现系统的定位是普通用户群，对于信息素养水平一般的用户，发现系统的确给他们提供了便捷和帮助，但对于高素养的用户群而言，发现系统并没有带来实质性的效果。

4．3 在知识发现中来培养信息素养

成功总是眷顾有准备的人，在信息素质教育上也是如此。仅仅依靠发现系统去发现，自身没有认识和学习的价值取向，发现系统做得再完美也只是助长了自身的惰性。善于思考，懂得学习的读者，会从发现系统中发现知识，提高认识，不断拓展自身的知识空间，并把从发现系统中所发现的知识内化为自身知识的一部分。

4．3．1 信源的发现

通过发现系统平台，读者可能会获得意想不到的收获。譬如突然发现某个数据库与自己工作和学习联系甚密，但在图书馆的数据库培训中可能未曾留意;再如某个开放获取资源的网站，可以无限制地索取自己所需的信息，在没有使用发现系统之前，也可能从未关注等等。懂得学习的人，在下次检索时，可能会去自己所发现的数据库进行资源检索;或者会经常光顾所发现的某个开放资源平台，浏览一下有没有数据的更新等等。长此以往，循序渐进地发现知识、提高认识、解决问题，就在潜隐默化中提高了自身的信息素养。

4．3．2 信息评判能力的提升

通过发现系统发现的信息，有电子图书、期刊、报纸、新闻、生动形象的视频等等。如何对不同类型、不同种类的信息资源进行评判，并从中发现所需信息，是发现系统带给用户的又一个需要认真考虑的问题。用户首先会对自己的检索收获有一种满足感，不像某个单一的数据库的检索，稍微检索不慎，检索结果就会显示为“0”。发现系统整合资源之多，也是它检索结果反馈丰富的一个重要原因。那么读者对各类信息的筛选、比较、评价就提上了日程，这也是每个使用发现系统的用户必须要做的功课。没有在信息检索的开始进行限定，就需要从检索结果中甄选所需的资料。在需求的驱动下，通过思考、比较、筛选，从而使信息评判能力得以提升。

4．3．3 信息创新能力的培养

发现系统的平台重在“发现”，通过主题词检索，所得到的检索结果远远高于读者自身所了解的范围。一个主题可以呈现不同学科、不同语种、不同类型、不同年代的信息资源。此外，还罗列了相关主题，更进一步拓展了读者的视野。它能提供某一个主题下的丰富资源，并揭示资源之间的关联性以及对相关主题的解释和定义，为读者创新能力的培养奠定了坚实的信息基础。

5 发现系统的未来及信息素养教育

依据当前元数据标引的力度，数据库商和系统开发商的积极合作，以及信息网络技术的进一步提高，发现系统或许将开拓图书馆的新纪元。也许，未来图书馆在资源购置上不是与各个数据库商进行合作，而是将发现系统资源的扩充以及系统功能的不断增强作为图书馆数字资源建设的中心工作。发现系统将涵盖图书馆所有资源，并建立集中索引。也许，发现系统不可能覆盖所有数据库资源，也不会出涵盖所有特色的标引元数据。如同电子资源永远无法替代纸本资源一样，发展是并行的、相互补充，没有绝对。

鉴此，信息素养教育不能脱离本源。信息检索课仍应是其素质教育的重要内容，对各种信息检索工具的使用培训，也是信息获取能力提高的重要方面，发现系统并不能发现所有，特定需求还是需要去特定的信息源进行检索。发现系统在对图书馆的数据去冗分类，深度挖掘和关联分析上带来了难以想象的价值，但这并不代表最终的结果。在浩瀚的信息领域，如何去覆盖，如何去组织，如何去挖掘资源是需要永久研究的课题。因为读者的需求在不断提高，信息资源的数量在不断增长，科学技术也在不断进步，信息的开发和利用也永无止境。计算机开发的“系统”只是实现了我们某个阶段的想法，它不能代替进一步的创新。因此，信息素养教育也应与时俱进，不断赋予新的内容，包括信息意识的增强，信息获取能力的提升，信息创新能力的培养等等。

1．聂华，朱玲．网络级发现服务——通向深度整合与便捷获取的路径．大学图书馆学报，2011(6):5－10

2．秦鸿，钱国富，钟远薪．三种发现服务系统的比较研究．大学图书馆学报，2012(5):5－11

3．窦天芳，姜爱蓉．资源发现系统功能分析及应用前景．图书情报工作，2012，56(7):38 －43

4．孙平，曾晓牧．从文献检索课走来 向信息素养教育走去．图书馆论坛，2006，26(6):252 －255

5．张晓娟等．高校信息素养教育的基本模式及国内外实践研究．大学图书馆学报，2012(2):95－101

6．项英，李向军．高校图书馆资源发现服务系统应用研究．情报科学，2012，30(11):1681 －1684

7．秦鸿．关于发现系统的问题与思考．数字图书馆论坛，2012(7):17－20