论管理学课程开放式教学模式的创新

◆李建桥

(湖南科技学院)

管理素质教育是教育改革的需要，是知识经济时代发展的需要，也是大学生自身迫切的需要。为了强化未来管理者管理素质教育，各个高等院校应该重视管理素质教育，《管理学》作为管理素质教育的基础课程，也应该根据时代的变化进行一系列的改革，为了提升教学质量，高效教师应该不断探索新的教学模式。开放式教学则是适合管理学课程教学的一个行之有效的教学模式。

一、管理学课程教学中面临的问题

(一)教学方法单调

《管理学》课程作为一门专业基础课程，由于理论性较强，学生缺乏实践经验，教学过程中教学方法传统单一。实践中，很多老师课堂更多地采用满堂灌的形式，由于学生对相关知识的理解有限，不愿与学生充分交流沟通，使得学生对管理知识的内化极其被动。虽然教学有一定的实践结合，但是绝大多数时间是老师在唱“独角戏”，学生则是听起来感觉很过瘾，下了课就忘干净了。教学方法的单调性，注定不能调动学生的学习积极性，教学效果大打则扣。

(二)教学内容抽象

《管理学》教材内容抽象，过于理论化，特别是国内教材，在编著的过程中，总是试图把相关的理论知识都纳入书本，根本没有考虑学习的对象。经过调查显示，80%以上的学生认为教材看的时候似乎理解了，但是结合具体问题分析就满不是那么回事了。学生刚接触这么课程的时候，有着浓厚的兴趣，但是学起来又发现理解有非常大的难度，女生尤为突出。同时，一些教师教学呆板乏味，不能做到理论联系实际，没有说服力和吸引力。

(三)教学对象理解能力有限

由于《管理学》课程与我们的学习、工作、生活联系非常紧密，是一门实践性很强的课程，学习者要有一定的管理实践，学习起来才有可能更容易一些。一个现实的问题是，《管理学》课程基本上都是大一的学生在学习，绝大多数学生在大学之前也一直是经历应试教育过来的，缺乏实践经验，对相关管理理论知识的理解有限。这样的问题，无论在什么专业的学生学习中都存在。很多学生在学习的过程中，只是把《管理学》当作思想政治一类的课程一样进行死记硬背而已，并没有真正掌握相关的理论知识。

(四)教育主体责任心欠缺

近几年来很多高校开始重视管理素质教育，把《管理学》作为一门素质教学课程在全校开展，但总体来说，高校自始至终就没有改变过管理学不受重视的状况。有的学校很重视管理实践环节的一些比赛，但是不重视管理学的理论学习，在有些高校甚至认为管理学不是一门科学，在教学科研上的投入明显不如理工科。所以在高校管理学的教师也很难安于教学，绝大多数老师都在专注自己的副业，在教学过程中缺乏责任心，存在应付的嫌疑。再加上很多教师自身也是一个纯粹的理论研究者，缺乏实践经验，也很难完全胜任。

最近有国外媒体指出，中国人自己不能管好自己，虽然不中听，但是从一个层面也反映出中国人的管理水平还是有待商榷，管理素质被人质疑。所以比尔盖茨之流都认为中国的管理启蒙教育比电脑学习重要一百倍，前总理朱镕基也认为基础教育的重点中管理教育应予以十分重视。《管理学》作为一门管理素质教育基础课程，应该进行教学内容和方法的改革。如何进一步提高管理学教学的实效性，是当前高校管理学教育理论与实践探讨的热点和难点。基于这一背景，本文以开放式教学模式的理念为指导，针对上述困境，在《管理学》课程中探索开放式教学新模式，以提高《管理学》课程教学的实效性。

二、开放式教学模式的内涵

(一)开放式教学

自从科恩(R.C.Cohn)1969年创建人本主义的教学理论模型——“课堂讨论模型”和“开放课堂模型”，1992年斯皮罗(Spiro)又创建了“随机通达教学”和“情景性教学”，开放式教学在教育界流行开来，成为素质教育的主要教学模式。开放式教学就是教师整合各类教学资源，不拘泥于传统封闭的课堂教学模式，营造一种愉悦的教学情境，通过启迪学生心灵强调学习过程中能力增长和情感体验、促进学生自身整体素质发展的一种极富教育价值的教学模式。

开放式教学模式强调学习者的自主学习。教师在教学过程中，可以通过不同方法，启迪学生思维，让学生树立自己的学习目标，激发学习热情。教师的主要精力不应局限于教学内容，应该注意学习者学习过程中的情感动机的变化。教学的目的是共同学习培养高素质的人才。本文所涉及的管理学开放式教学模式，是指教师提供开放的教学情境，采用开放式的教学内容、教学方法和手段以及考核方式，以增强管理学教学的有效性。

(二)开放式教学的特点

开放式教学与传统的封闭式教学相比较，具有丰富的内涵。首先，开放式教学是以开放为主要特征。这种开放不仅是指教学内容、教学方法和手段以及考核方式的开放，也包括教学地点和时间的开放，以课堂为中心，向课外、家庭和社会学习延伸。其次，开放式教学强调学生的主体地位，通过多途径多种方法引导学生自主学习，教师只不过是课堂教学组织指导者而已。学生通过自主学习，有选择性地学习，有利于提高学生的学习积极性，有利于学生综合素质的培养。最后，开放式教学必须不断创新。在开放式教学过程中，为了适应时代的发展，教师应该有意思地不断创新教学内容、教学方法和手段以及考核方式，创新是开放式教学的核心。

大学管理学教学的已经逐渐由封闭走向开放，学习和教学方法变得开放而多样。针对管理学教学过程中的现实困难，开放式教学模式成为高校教学改革的必然趋势。它要求课堂教学激发学生的学习热情，开放学生的思维。教师通过营造开放式教学情境，不断拓展教学时空及教学评价方法，以激发学生的学习活力。教师不拘泥于教材、教案，针对学生学习过程中的多样性，不断调整教学内容、教学方法和手段，以利于学生的健康发展。

三、开放式教学模式在《管理学》课程中的实践创新

基于对开放式教学模式的认识，下面从教学过程中涉及的六个主要方面，进行了开放式教学模式的新的探索。

(一)合理安排教学体系

《管理学》课程不应仅仅局限于教材，教学体系应该科学合理，该内容体系应该包括基础理论、基本技能培养，再到管理实践训练，最后升华管理素质，从而将知识、能力和素质教育有机地融合。其次，《管理学》的教学内容、方式、时间应该是有弹性的，教师能够根据对象的不同灵活地学习内容和手段，从而保证在不同情况下都能顺利完成学习任务，实现强化大学生管理素质教育的目标。最后，《管理学》的教学应该注重实践能力的培养。为了突出这些特点，《管理学》课程内容应包括四部分的内容:管理案例、基本知识、管理问题讨论、实际操作。各部分内容应该贴近现实，教师注重教学素材的收集更新，教学时灵活运用。

(二)深度改革教学方法

除构建科学合理的《管理学》内容体系外，还需在教学方法上进行深度改革。由于师资力量限制、学生兴趣爱好不一，课程教学方式应多样化，以便解决师资力量有限的困难，又可以针对不同需求的学生提供不同学习途径。这些方法包括课堂教学、设立系列讲座、开展实践活动、推荐课外查阅文献、引导学生自我管理等，使学生在管理知识、技能、理念、态度等方面全面提高，最终升华管理素质。

(三)不断优化教学手段

在教学手段上，利用已有的多媒体设备、网络设备，实行电化教学、网络教学等，不断拓展管理学课程的新载体。首先，在课堂教学中增加影视、录音、录像、动画等多种资源，以此来增加学生的感性认识，使抽象的理论知识更直观、更容易接受。其次，建立管理学课程的教学网站，以供学生自学与思考，藉此培养学生在多媒体与网络文化环境中的学习方式。最后，建立师生交流平台，如QQ群、博客等，师生共同交流和探讨管理知识，提高学生学习兴趣。

(四)切实加强实践教学

管理学的实践教学环节，既是课程的重要组成部分，又是增强管理学针对性与实效性的有效途径。高校管理学教学必须切实加强实践教学，扩大“课堂空间”，让学生在形式多样的第二课堂活动中亲历亲为，实现自我教育。首先，大学生对管理实际了解甚少，管理经验欠缺。为了弥补不足，通过开展假期社会实践活动，走入企业，了解实际;通过案例教学、模拟实际操作、小组练习和开放式教学等方式给学生提高管理实践能力;通过开展各类管理技能大赛，提高管理技能。其次，对于大学生来说，管理知识的内化还需要自我管理实践。为了提升大学生管理素质，应该引导学生进行自我管理，鼓励学生运用管理学的相关知识对自己的学习、生活、娱乐等进行管理，把学习生活娱乐有机地结合起来。通过实践感悟，在管理知识、理念、技能、态度等方面内化升华。

(五)开展多样化教学考核

评价能帮助教师激励学生的学习及改进教师的教学，为了突出管理素质教育的目的，《管理学》课程的学习效果评价，除了基本理论知识的考核外，还应该强调学生解决实际问题、运用知识、自我管理等方面能力的评估。所以，《管理学》考核不应该只是进行单一的理论知识考试，而是建立全面的考核评估体系。考核可以从知识、技能、态度以及结果等三个层面展开。

考核的方法应该包括笔试、口试、实操测试和评议测试等四种形式。书面测试主要是知识层面的考核，测试的形式包括传统的闭卷考试、开卷考试和专题论文等三种。口头测试主要是技能和态度层面的考核。口试是笔试考核的一个补充，主要是在每章内容结束后课堂上进行，如果时间允许，在课程结束后也可以进行一次全面测试。实践测试主要是技能和态度理念层面的考核，包括实际操作测试和情景模拟。实践测试应该贯穿《管理学》的整个学习过程。

(六)营造融洽的师生关系

大学生作为一个独立的个体，自我意思非常强烈。在教学的过程中，作为管理学课程教师，要营造更为平等的师生关系。在课堂内外的教学中，教师要以平等的思想对待学生，与学生交朋友，在学习中教师既是指导者也是参与者，教师不仅要重视指导学生，而且也应该注重从学生的学习中吸收养分，与学生进行平等地交流。

四、结果分析

在管理学课程的开放式教学实践的三学年后，笔者就教学效果和反馈意见，与传统式教学模式的班级进行比较分析，发现开放式教学深受学生欢迎，学生也收获颇多，基本实现了了管理学的教学目标。开放式教学模式是强化大学生管理素质教育，提升管理学教学实效性的有效途径，是一种值得在管理学课程中大肆推广的教学模式。实践中，有的老师由于习惯，有的嫌麻烦不愿进行开放式教学，显然是不符合当代大学生素质教育的要求。事实证明，开放式教学随着时间的推移，经过两三次的重复教学之后，也变得越来越容易，适合长期采用。为了提升管理学教学的有效性，培养大学生管理素质，在管理学教学中应开展开放式教学。

［1］王金发，王国雄，何炎明，等.创建“开放式、研究性”课程教学模式［J］.现代远程教育，2004，(1).

［2］岳意定.美国大学管理学课程的教学特点及其启示［J］.现代大学教育，2001，(5).